Die Con­ver­si­on Rate ist der pro­zen­tua­le Anteil Ihrer Besu­cher, der eine gewünsch­te Akti­on aus­führt (z.B. einen Kauf tätigt). CRO ist der sys­te­ma­ti­sche Pro­zess, die­sen Anteil zu erhö­hen. Es ist oft der größ­te Hebel für mehr Pro­fi­ta­bi­li­tät. Anstatt immer mehr teu­ren Traf­fic ein­zu­kau­fen, sor­gen wir dafür, dass der vor­han­de­ne Traf­fic bes­ser “kon­ver­tiert”. Eine Stei­ge­rung der Con­ver­si­on Rate von 1% auf 1,5% bedeu­tet bei glei­chem Traf­fic eine Umsatz­stei­ge­rung von 50%.

Ja, abso­lut. Gera­de in der Anfangs­pha­se wer­den die wich­tigs­ten stra­te­gi­schen Wei­chen gestellt. Wir agie­ren als Ihr Spar­rings­part­ner und hel­fen Ihnen, Ihr Geschäfts­mo­dell zu schär­fen, die rich­ti­ge Nische zu fin­den, eine rea­lis­ti­sche Finanz­pla­nung auf­zu­stel­len und die pas­sen­de tech­no­lo­gi­sche Platt­form für einen schlan­ken und erfolg­rei­chen Start (MVP-Ansatz) in Ber­lin aus­zu­wäh­len.

Ja. Ein ska­lier­ba­rer E‑Commerce ist ohne auto­ma­ti­sier­te Pro­zes­se nicht denk­bar. Ein zen­tra­ler Teil unse­rer Bera­tung ist die Ana­ly­se Ihrer “Post-Checkout”-Prozesse. Wir geben Ihnen kon­kre­te Emp­feh­lun­gen, wie Sie die Bestell­ab­wick­lung, die Kom­mu­ni­ka­ti­on mit dem Logis­tik­part­ner und den Kun­den­ser­vice durch den intel­li­gen­ten Ein­satz von Soft­ware auto­ma­ti­sie­ren kön­nen, um für zukünf­ti­ges Wachs­tum gerüs­tet zu sein.