Unser Versprechen
Ihre Website ist geschäftskritisch. Sichern Sie sie professionell ab – mit einem klaren Vertrag.
Ein professioneller WordPress Wartungsvertrag mit uns in Berlin ist die formelle Grundlage für eine sichere und langfristige Partnerschaft. Er gibt Ihnen die Gewissheit, dass die technische Verantwortung für Ihre Website in den Händen von Experten liegt, die zu Leistung verpflichtet sind.
Mehr als nur Programmierer – echte digitale Architekten.
Unsere neue Webseite sieht nicht nur gut aus – sie ist unsere beste Vertriebsmitarbeiterin.
Ein komplexes Webprojekt – termingerecht, im Budget und ohne Kopfschmerzen.
Sie benötigen mehr als nur ein Versprechen – Sie brauchen vertragliche Sicherheit?
Ihre Website ist ein zentrales Unternehmens-Asset. Eine lose Absprache zur Betreuung ist ein unkalkulierbares Geschäftsrisiko. Sie benötigen einen professionellen Partner in Berlin, der sich vertraglich zur proaktiven Pflege, zu schnellen Reaktionszeiten und zur Einhaltung von Standards verpflichtet.
Unsere Lösung: Moderne Architekturen für Ihr Wachstum
Wir konzipieren und entwickeln das technische Rückgrat für Ihre digitalen Produkte.
- Die Leistung: Klar definierter Umfang
- Die Sicherheit: Garantierte Reaktionszeiten (SLAs)
- Die Partnerschaft: Professionelle & rechtliche Grundlage
Die Leistung: Klar definierter Umfang
Unser Wartungsvertrag legt unmissverständlich fest, welche proaktiven Maßnahmen wir für Sie erbringen: von der Frequenz der Updates und Backups über das Sicherheits-Monitoring bis hin zu den inkludierten Support-Leistungen. Keine unklaren Versprechen, sondern definierte Fakten.
Die Sicherheit: Garantierte Reaktionszeiten (SLAs)
Der Vertrag definiert klare Service Level Agreements (SLAs). Darin wird festgelegt, wie schnell wir im Falle einer Störung oder eines Notfalls garantiert reagieren müssen. Das gibt Ihnen die Sicherheit, dass Ihnen im Ernstfall schnell geholfen wird.
Die Partnerschaft: Professionelle & rechtliche Grundlage
Ein Wartungsvertrag schafft eine verbindliche und professionelle Basis für unsere Zusammenarbeit. Er beinhaltet alle notwendigen rechtlichen Aspekte, wie z.B. einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß DSGVO, und regelt klar die Verantwortlichkeiten.
Mehr als nur eine Agentur. Ihre externe Task-Force.
Wir liefern nicht nur Code, wir liefern funktionierende, wartbare und business-orientierte Lösungen.
Schutz Ihrer digitalen Investition
Durch die vertraglich geregelte, kontinuierliche Pflege sichern wir den Wert und die Funktionsfähigkeit Ihrer Website langfristig. Ein Wartungsvertrag ist die beste Versicherung gegen den technischen Verfall und die daraus resultierenden Risiken.
Planbarkeit für Ihr Unternehmen
Ein Wartungsvertrag läuft zu einem festen monatlichen oder jährlichen Preis. Das gibt Ihnen absolute Kostenkontrolle und Planungssicherheit für Ihr IT-Budget in Berlin. Sie wandeln ein unkalkulierbares Risiko in eine feste, überschaubare Investition um.
Fokus auf Ihr Kerngeschäft
Lagern Sie die technische Verantwortung vertraglich und mit klaren Regeln an uns aus. Das schafft nicht nur Sicherheit, sondern auch den mentalen Freiraum, damit Sie und Ihr Team sich voll auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Ihr Weg zur digitalen Souveränität
Darauf aufbauend ermöglichen wir Ihnen den nächsten Schritt zur vollständigen Kontrolle, Agilität und dem entscheidenden Vorsprung in Ihrem Markt.
Modernes Frontend (React/Vue)
DevOps & Cloud-Infrastruktur
UX/UI Design & Architektur
Wartung & Weiterentwicklung
Der technische Deep Dive für Experten
Für alle, die es genau wissen wollen: Hier finden Sie die Details zu unserem Tech-Stack, unseren Prozessen und unserer Arbeitsweise.
Unsere technischen Standards
- Leistungsumfang: Genaue Definition der Wartungsarbeiten (Updates, Backups, Security-Checks).
- Service Level Agreements (SLAs): Vertraglich garantierte Reaktionszeiten im Supportfall.
- Support-Kontingente: Festgelegte Stunden für inkludierten technischen Support.
- Laufzeit & Kündigung: Klare und faire Regelungen zur Vertragsdauer.
- Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV): DSGVO-konforme Regelung zum Umgang mit Daten.
- Reporting: Regelmäßige Berichte über die erbrachten Leistungen.
Technische Fragen, klare Antworten
Ein schriftlicher Vertrag schützt beide Seiten. Er schafft Klarheit über den genauen Leistungsumfang und die Erwartungen und verhindert so Missverständnisse. Besonders wichtig ist er für die rechtliche Absicherung: Er regelt die Haftung und beinhaltet den gesetzlich vorgeschriebenen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV), der für die DSGVO-Konformität unerlässlich ist.
SLA steht für “Service Level Agreement”. Es ist eine vertragliche Vereinbarung über die Qualität der Dienstleistung. In einem Wartungsvertrag für Ihre Website in Berlin legen wir darin zum Beispiel fest, dass wir auf eine kritische Störungsmeldung (z.B. “Website offline”) garantiert innerhalb von einer Stunde reagieren müssen. Das gibt Ihnen eine verlässliche und einklagbare Zusage.
Unsere Wartungsverträge enthalten in der Regel ein faires Kontingent an Support-Stunden für kleinere Anfragen. Sollten Sie darüber hinaus Unterstützung für größere Anpassungen oder neue Features benötigen, erhalten Sie von uns als Vertragskunde oft vergünstigte Stundensätze und eine priorisierte Bearbeitung. Wir erstellen Ihnen dann ein separates, transparentes Angebot für den Zusatzaufwand.
Unser bewährter Prozess für Ihren Erfolg
1. Analyse & Audit
2. Strategie & Angebot
3. Umsetzung & Betrieb
Unsere Expertise im Einsatz: Fallstudien
Kosten um 25% gesenkt: Sichere Cloud-Migration im Mittelstand
Time-to-Market halbiert: Skalierbare SaaS-Plattform für ein Tech-Startup
Azure-Kosten-Explosion gestoppt: FinOps für den Handel
Keine anonyme Hotline. Echte Experten.
Lernen Sie die Architekten kennen, die hinter Ihrer Cloud-Transformation stehen.
Felix M.
Laura S.
Alex K.
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Unsere Servicezeiten:
Montag — Freitag: 09:00 — 18:00 Uhr
Notfall-Support für Vertragskunden: 24/7