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Unser Ver­spre­chen

Wer steu­ert stra­te­gisch Ihren kom­ple­xen IT-Maschi­nen­raum?

Ihr IT-Team leis­tet im Tages­ge­schäft her­vor­ra­gen­de Arbeit, ist aber mit der stra­te­gi­schen Wei­ter­ent­wick­lung der immer kom­ple­xe­ren Infra­struk­tur über­for­dert. Es fehlt der erfah­re­ne Kopf, der pro­ak­tiv plant, opti­miert und die Wei­chen für die Zukunft stellt. Ihr Maschi­nen­raum läuft, aber er läuft nicht auf Effi­zi­enz und Zukunfts­si­cher­heit getrimmt.

Jah­re Admin-Erfah­rung

Sys­tem-Per­for­mance

Anzahl kri­ti­scher Inci­dents

Seni­or-Level-Exper­ten

Frü­her waren unse­re IT-Kos­ten ein unkal­ku­lier­ba­res Rou­lette – mal mona­te­lang nichts, dann plötz­lich eine rie­si­ge Rech­nung für eine Not­fall­re­pa­ra­tur. Seit wir die Mana­ged Ser­vices von Com­pu­ter­BUT­LER nut­zen, hat sich das kom­plett geän­dert. Für einen fes­ten monat­li­chen Betrag haben wir nicht nur abso­lu­te Pla­nungs­si­cher­heit im Bud­get, son­dern vor allem die Gewiss­heit, dass unse­re Sys­te­me rund um die Uhr über­wacht und gewar­tet wer­den. Kei­ne bösen Über­ra­schun­gen mehr. Ich schla­fe nachts deut­lich bes­ser, weil ich weiß, dass unse­re IT ein­fach läuft.
Andre­as Mei­er, Part­ner, Mei­er & Part­ner Steu­er­be­ra­tungs­ge­sell­schaft
Unse­re bes­ten Mit­ar­bei­ter waren stän­dig damit beschäf­tigt, IT-Pro­ble­me zu lösen, anstatt sich auf ihre eigent­li­chen Pro­jek­te zu kon­zen­trie­ren. Das hat uns enorm aus­ge­bremst. Mit den Mana­ged Ser­vices von Com­pu­ter­BUT­LER haben wir die­se Last kom­plett abge­ge­ben. Ihr Team küm­mert sich pro­ak­tiv um alles im Hin­ter­grund, von Updates bis zur Sicher­heit. Wir ver­schwen­den kei­ne Zeit mehr mit IT-Klein­kram. Unse­re Mit­ar­bei­ter kön­nen sich zu 100 % auf unse­re Kun­den fokus­sie­ren, und wir als Füh­rungs­kräf­te haben end­lich den Kopf frei für stra­te­gi­sche Ent­schei­dun­gen.
Lau­ra Schnei­der, Krea­tiv­di­rek­to­rin, Pul­se Crea­ti­ve GmbH
Als wach­sen­des Unter­neh­men stie­ßen wir mit unse­rem inter­nen IT-Know-how schnell an unse­re Gren­zen. Die Mana­ged Ser­vices von Com­pu­ter­BUT­LER waren die per­fek­te Lösung. Wir haben jetzt nicht nur einen Help­desk für all­täg­li­che Fra­gen, son­dern Zugriff auf ein gan­zes Team von Spe­zia­lis­ten für Netz­werk, Cloud und Sicher­heit – und das, ohne teu­res Per­so­nal ein­stel­len zu müs­sen. Egal, ob ein neu­er Mit­ar­bei­ter star­tet oder ein kom­ple­xes Ser­ver­pro­blem auf­tritt, alles wird pro­fes­sio­nell aus einer Hand gelöst. Das gibt uns die Fle­xi­bi­li­tät und die tech­ni­sche Power, um wei­ter zu wach­sen.
Tho­mas Klein, Betriebs­lei­ter, Klein & Co. Han­dels-GmbH

    Ist Ihre IT-Admi­nis­tra­ti­on nur eine reak­ti­ve Feu­er­wehr statt eine pro­ak­ti­ve Inge­nieurs-Dis­zi­plin?

    Ihr IT-Team hetzt von einem Pro­blem zum nächs­ten, löscht Brän­de und hat kei­ne Zeit, sich um die eigent­li­chen Ursa­chen zu küm­mern. Sys­te­me sind his­to­risch gewach­sen, schlecht doku­men­tiert und wer­den nicht opti­miert. Ihnen fehlt die stra­te­gi­sche Ebe­ne der Admi­nis­tra­ti­on, die vor­aus­schau­end agiert, Pro­zes­se auto­ma­ti­siert und die Infra­struk­tur aktiv gestal­tet, anstatt sie nur zu ver­wal­ten.

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    Unse­re Lösung: Moder­ne Archi­tek­tu­ren für Ihr Wachs­tum

    Wir kon­zi­pie­ren und ent­wi­ckeln das tech­ni­sche Rück­grat für Ihre digi­ta­len Pro­duk­te.

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    Unse­re Kern­kom­pe­tenz

    Stra­te­gi­sche Pla­nung: Die Archi­tek­tur Ihrer zukünf­ti­gen IT

    Als Ihr exter­ner Seni­or Admi­nis­tra­tor ana­ly­sie­ren wir Ihre bestehen­de Infra­struk­tur und ent­wi­ckeln eine kla­re Road­map für deren Wei­ter­ent­wick­lung. Wir pla­nen die Ska­lier­bar­keit für zukünf­ti­ges Wachs­tum, ent­wer­fen robus­te Sicher­heits­ar­chi­tek­tu­ren und bewer­ten neue Tech­no­lo­gien auf ihren stra­te­gi­schen Nut­zen für Ihr Unter­neh­men in Ber­lin.

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    Ein star­kes Fun­da­ment

    Pro­ak­ti­ve Opti­mie­rung: Wir holen das Maxi­mum aus Ihren Sys­te­men

    Wir geben uns nicht damit zufrie­den, dass Sys­te­me “lau­fen”. Wir wol­len, dass sie opti­mal lau­fen. Wir ana­ly­sie­ren Per­for­mance-Daten, iden­ti­fi­zie­ren Fla­schen­häl­se, opti­mie­ren Kon­fi­gu­ra­tio­nen und auto­ma­ti­sie­ren wie­der­keh­ren­de War­tungs­auf­ga­ben. Wir ver­wan­deln Ihre IT von einem reak­ti­ven in einen pro­ak­tiv gema­nag­ten, hoch­ef­fi­zi­en­ten Zustand.

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    Für Ihren Erfolg

    3rd-Level-Sup­port: Die höchs­te Eska­la­ti­ons­stu­fe für kom­ple­xe Pro­ble­me

    Wir sind der Fels in der Bran­dung für Ihr IT-Team. Bei tief­grei­fen­den, kom­ple­xen Stö­run­gen, die Ihr inter­nes Team nicht lösen kann, agie­ren wir als 3rd-Level-Sup­port. Mit unse­rer tie­fen Exper­ti­se in Server‑, Netz­werk- und Cloud-Tech­no­lo­gien ana­ly­sie­ren und behe­ben wir die schwie­rigs­ten Fäl­le und sichern so den Betrieb.

    Mehr als nur eine Agen­tur. Ihre exter­ne Task-Force.

    Wir lie­fern nicht nur Code, wir lie­fern funk­tio­nie­ren­de, wart­ba­re und busi­ness-ori­en­tier­te Lösun­gen.

    Exper­ti­se für kom­ple­xe Sys­te­me

    Die Admi­nis­tra­ti­on einer moder­nen, hybri­den IT-Land­schaft erfor­dert tie­fes Spe­zi­al­wis­sen. Wir bie­ten Ihnen fle­xi­blen Zugriff auf die­ses Seni­or-Level-Know-how in Berei­chen wie Vir­tua­li­sie­rung, Cloud-Archi­tek­tur und IT-Sicher­heit, ohne dass Sie einen teu­ren Spe­zia­lis­ten fest ein­stel­len müs­sen.

    Ent­las­tung Ihres Manage­ments

    Wir neh­men Ihnen und Ihrem IT-Lei­ter die stra­te­gi­sche Pla­nungs- und Steue­rungs­ar­beit für die Infra­struk­tur ab. Sie kön­nen sich dar­auf ver­las­sen, dass Ihr “Maschi­nen­raum” pro­fes­sio­nell und vor­aus­schau­end gema­nagt wird, und sich auf die Anwen­dungs- und Busi­ness-Ebe­ne kon­zen­trie­ren.

    Wis­sens­trans­fer & Doku­men­ta­ti­on

    Wir arbei­ten nicht als Black­box. Wir erstel­len und pfle­gen eine sau­be­re, ver­ständ­li­che Doku­men­ta­ti­on Ihrer Infra­struk­tur. Im Rah­men der Zusam­men­ar­beit geben wir unser Wis­sen wei­ter und agie­ren als Men­tor für Ihr inter­nes IT-Team, um des­sen Kom­pe­tenz nach­hal­tig zu stei­gern.

    Ihr Weg zur digi­ta­len Sou­ve­rä­ni­tät

    Als Ihre spe­zia­li­sier­te Node.js Agen­tur ent­wi­ckeln wir per­for­man­te APIs und anspruchs­vol­le Web­an­wen­dun­gen, die Ihr Busi­ness vor­an­brin­gen.

    Dar­auf auf­bau­end ermög­li­chen wir Ihnen den nächs­ten Schritt zur voll­stän­di­gen Kon­trol­le, Agi­li­tät und dem ent­schei­den­den Vor­sprung in Ihrem Markt.

    Mana­ged Ser­ver & Infra­struk­tur

    Wir über­neh­men die kom­plet­te Ver­ant­wor­tung für den sta­bi­len 24/7‑Betrieb Ihrer Ser­ver­land­schaft, inklu­si­ve War­tung, Moni­to­ring und Patch-Manage­ment.

    Mana­ged Work­place & End­ge­rä­te

    Wir mana­gen den gesam­ten Lebens­zy­klus Ihrer Mit­ar­bei­ter-PCs und Lap­tops – von der Bereit­stel­lung über den Sup­port bis hin zur Sicher­heit.

    Mana­ged Secu­ri­ty Ser­vices

    Pro­fi­tie­ren Sie von Enter­pri­se-Level-Sicher­heit. Wir mana­gen Ihre Fire­wall, über­wa­chen Ihre Sys­te­me rund um die Uhr und reagie­ren sofort auf Bedro­hun­gen.

    Mana­ged Back­up & Reco­very

    Wir imple­men­tie­ren und ver­wal­ten eine pro­fes­sio­nel­le Back­up-Stra­te­gie, die sicher­stellt, dass Ihre Daten im Not­fall schnell und zuver­läs­sig wie­der­her­stell­bar sind.

    Der tech­ni­sche Deep Dive für Exper­ten

    Für alle, die es genau wis­sen wol­len: Hier fin­den Sie die Details zu unse­rem Tech-Stack, unse­ren Pro­zes­sen und unse­rer Arbeits­wei­se.

    Unse­re tech­ni­schen Stan­dards

    • Stra­te­gie: Pla­nung von IT-Infra­struk­tur-Road­maps, Tech­no­lo­gie-Eva­lua­ti­on
    • Admi­nis­tra­ti­on: Manage­ment von kom­ple­xen Ser­ver- (Windows/Linux), Vir­tua­li­sie­rungs- (VMware) und Netz­werk­um­ge­bun­gen
    • Sicher­heit: Här­tung von Sys­te­men, Kon­zep­ti­on von Sicher­heits­ar­chi­tek­tu­ren, Fire­wall-Manage­ment
    • Cloud: Ver­wal­tung von Hybrid-Cloud-Sze­na­ri­en (Azu­re, AWS)
    • Sup­port: 3rd-Level-Sup­port, Eska­la­ti­ons­ma­nage­ment, Inci­dent-Ana­ly­se
    • Auto­ma­ti­sie­rung: Scrip­ting mit Power­Shell, Bash etc.

    Tech­ni­sche Fra­gen, kla­re Ant­wor­ten

    Was ist der Unter­schied zwi­schen 1st‑, 2nd- und 3rd-Level-Sup­port?

    Der 1st-Level ist der Help­desk für Anwen­der­pro­ble­me. Der 2nd-Level sind Admi­nis­tra­to­ren, die sich um Ser­ver- und Netz­werk­pro­ble­me küm­mern. Der 3rd-Level ist die höchs­te Stu­fe. Hier sit­zen die Seni­or-Exper­ten und Archi­tek­ten, die tiefs­te Sys­tem­kennt­nis­se haben und die kom­ple­xes­ten Pro­ble­me lösen, für die es kei­ne Stan­dard­lö­sung gibt, oder die sogar Kon­takt mit dem Her­stel­ler auf­neh­men.

    Kön­nen wir die­sen Ser­vice auch nur für ein bestimm­tes Pro­jekt buchen?

    Ja, abso­lut. Sie kön­nen einen unse­rer Seni­or Admi­nis­tra­to­ren für ein zeit­lich begrenz­tes Pro­jekt enga­gie­ren, z.B. für die Pla­nung und Durch­füh­rung einer kom­ple­xen Ser­ver-Migra­ti­on, die Ein­füh­rung einer neu­en Vir­tua­li­sie­rungs-Platt­form oder die Durch­füh­rung eines umfas­sen­den Sicher­heits-Audits Ihrer Infra­struk­tur.

    Unser IT-Admi­nis­tra­tor fühlt sich durch einen exter­nen Seni­or-Admin nicht bedroht?

    Im Gegen­teil. Wir sehen uns als Part­ner und Unter­stüt­zer Ihrer inter­nen IT. Wir neh­men Ihrem Admin nicht die Arbeit weg, son­dern unter­stüt­zen ihn bei den kom­ple­xes­ten The­men, agie­ren als Spar­rings­part­ner und schaf­fen ihm Frei­räu­me. Die Zusam­men­ar­beit wird von inter­nen Admins fast immer als enor­me Ent­las­tung und als Chan­ce zum Wis­sens­auf­bau geschätzt.


    Unser bewähr­ter Pro­zess für Ihren Erfolg

    1. Ana­ly­se & Audit

    Wir star­ten mit einer umfas­sen­den tech­ni­schen und orga­ni­sa­to­ri­schen Ana­ly­se (TOMs) Ihrer bestehen­den Infra­struk­tur und iden­ti­fi­zie­ren die kri­tischs­ten Schwach­stel­len.

    2. Stra­te­gie & Ange­bot

    Basie­rend auf der Ana­ly­se ent­wi­ckeln wir eine maß­ge­schnei­der­te, nach Risi­ko prio­ri­sier­te Stra­te­gie und ein modu­la­res, trans­pa­ren­tes Ange­bot ohne ver­steck­te Kos­ten.

    3. Umset­zung & Betrieb

    Wir imple­men­tie­ren die Lösun­gen pro­fes­sio­nell und mit mini­ma­ler Unter­bre­chung Ihres Geschäfts­be­triebs, über­füh­ren sie in den lau­fen­den Betrieb und sor­gen für kon­ti­nu­ier­li­che Opti­mie­rung.

    Unse­re Exper­ti­se im Ein­satz: Fall­stu­di­en

    Case Stu­dy: On-Pre­mi­se-Migra­ti­on

    Wie wir für einen pro­du­zie­ren­den Mit­tel­ständ­ler das kom­plet­te Rechen­zen­trum nach Azu­re migriert und dabei die Betriebs­kos­ten um 25% gesenkt haben.

    Anlei­tung: SaaS-Platt­form auf AKS

    Ein tech­ni­scher Leit­fa­den, wie wir für ein Tech-Start­up eine hoch­ska­lier­ba­re SaaS-Anwen­dung auf dem Azu­re Kuber­netes Ser­vice (AKS) auf­ge­baut haben.

    Ana­ly­se: Fin­Ops & Kos­ten­kon­trol­le

    Wie wir einem Han­dels­un­ter­neh­men gehol­fen haben, die explo­die­ren­den Azu­re-Kos­ten durch Fin­Ops-Metho­den und geziel­te Opti­mie­run­gen wie­der unter Kon­trol­le zu brin­gen.

    Kei­ne anony­me Hot­line. Ech­te Exper­ten.

    Ler­nen Sie die Archi­tek­ten ken­nen, die hin­ter Ihrer Cloud-Trans­for­ma­ti­on ste­hen.

    development projekmanager felix mueller e1761559657174

    Felix M.

    Pro­jekt­ma­na­ger
    development frontend laura schmidt e1761559732857

    Lau­ra S.

    Front­end Deve­lo­per
    development senior alexander krause e1761559826567

    Alex K.

    Seni­or Deve­lo­per
    development senior maxmilian weber e1761559901802

    Max W.

    Seni­or Deve­lo­per

    Direk­ter Kon­takt zu Com­pu­ter­BUT­LER

    Sie möch­ten uns lie­ber direkt errei­chen oder haben eine drin­gen­de Anfra­ge? Hier sind unse­re Kon­takt­da­ten:
    Tele­fon: +49 30 7543 8669 0

    Unse­re Ser­vice­zei­ten:

    Mon­tag — Frei­tag: 09:00 — 18:00 Uhr
    Not­fall-Sup­port für Ver­trags­kun­den: 24/7

    Spre­chen Sie mit uns!

    For­dern Sie jetzt Ihre kos­ten­lo­se und unver­bind­li­che Erst­be­ra­tung an. Wir freu­en uns dar­auf, Sie und Ihr Unter­neh­men ken­nen­zu­ler­nen.
    Cont­act Form Com­pu­ter­BUT­LER Stan­dard
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