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Unser Ver­spre­chen

Wir lösen nicht nur Ihr IT-Pro­blem. Wir erklä­ren es Ihnen auch.

In der kom­ple­xen Welt der IT füh­len sich vie­le Unter­neh­mer und Mit­ar­bei­ter oft allein gelas­sen. Man ist den Lau­nen der Tech­nik aus­ge­lie­fert und ver­steht die Ursa­chen von Pro­ble­men nicht. Als Ihr per­sön­li­cher “PC-Pro­fes­sor” in Ber­lin bie­ten wir mehr als nur Repa­ra­tur. Wir bie­ten kom­pe­ten­te Hil­fe, ehr­li­che Bera­tung und ver­ständ­li­che Erklä­run­gen. Wir sind Ihr ver­trau­ens­wür­di­ger Rat­ge­ber für eine gesun­de und ver­läss­li­che IT.

Bevor wir zu Com­pu­ter­BUT­LER kamen, war unse­re IT ein stän­di­ges Sor­gen­kind und hat uns regel­mä­ßig von unse­rer eigent­li­chen Arbeit abge­hal­ten. Der Unter­schied ist wie Tag und Nacht. Das Team arbei­tet so pro­ak­tiv, dass Pro­ble­me gelöst wer­den, bevor wir sie über­haupt bemer­ken. Wir haben kei­ne Angst mehr vor Updates oder Sys­tem­aus­fäl­len. Es ist ein unbe­zahl­ba­res Gefühl zu wis­sen, dass im Hin­ter­grund kom­pe­ten­te Exper­ten die Fäden in der Hand hal­ten und unse­re Sys­te­me nicht nur am Lau­fen hal­ten, son­dern kon­ti­nu­ier­lich ver­bes­sern. Unse­re IT-beding­ten Aus­fall­zei­ten sind prak­tisch auf null gesun­ken.
Ste­fan Lan­ge, Geschäfts­füh­ren­der Part­ner, Kanz­lei Rich­ter & Lan­ge
Für unse­re Agen­tur ist schnel­le Hil­fe bei IT-Pro­ble­men essen­zi­ell. Bei unse­rem frü­he­ren Anbie­ter hin­gen wir in end­lo­sen Ticket-War­te­schlei­fen. Bei Com­pu­ter­BUT­LER haben wir vom ers­ten Tag an einen per­sön­li­chen Ansprech­part­ner, der unse­re Sys­te­me kennt und sofort reagiert. Man merkt ein­fach, dass hier Men­schen sit­zen, die ihren Job lie­ben und ver­ste­hen, dass unse­re Pro­duk­ti­vi­tät von ihnen abhängt. Anstatt tage­lang auf eine Lösung zu war­ten, wer­den 9 von 10 Anfra­gen bei uns inner­halb einer Stun­de geklärt. Das ist für uns ein abso­lu­ter Game-Chan­ger.
Anna Zieg­ler, Inha­be­rin, Zieg­ler & Part­ner Archi­tek­ten
Unse­re ver­al­te­te IT-Infra­struk­tur hat unse­re Digi­ta­li­sie­rungs­plä­ne jah­re­lang aus­ge­bremst. Com­pu­ter­BUT­LER hat nicht ein­fach nur neue Hard­ware hin­ge­stellt, son­dern unse­re gesam­ten Pro­zes­se ana­ly­siert und eine zukunfts­si­che­re IT-Stra­te­gie ent­wi­ckelt. Sie haben uns ver­ständ­lich erklärt, wel­che Inves­ti­tio­nen sich wirk­lich loh­nen und die kom­plet­te Moder­ni­sie­rung im lau­fen­den Betrieb gemeis­tert. Unse­re Arbeits­ab­läu­fe sind jetzt deut­lich schnel­ler und unse­re neue, sta­bi­le Infra­struk­tur ist die Basis für wei­te­res Wachs­tum. Eine Inves­ti­ti­on, die sich schon nach weni­gen Mona­ten voll bezahlt gemacht hat.
Micha­el Hoff­mann, CEO, Hoff­mann Prä­zi­si­ons­tech­nik GmbH

    Sind unver­ständ­li­che IT-Pro­ble­me eine stän­di­ge Quel­le von Frus­tra­ti­on in Ihrem Unter­neh­men?

    Ein PC ist plötz­lich quä­lend lang­sam. Eine Soft­ware stürzt immer wie­der ab. Sie erhal­ten kryp­ti­sche Feh­ler­mel­dun­gen, mit denen nie­mand etwas anfan­gen kann. Anstatt zu arbei­ten, ver­brin­gen Sie und Ihr Team Stun­den mit erfolg­lo­ser Feh­ler­su­che. Ihnen fehlt ein kom­pe­ten­ter Ansprech­part­ner, der nicht nur eine Lösung fin­det, son­dern Ihnen auch auf Augen­hö­he erklärt, was das Pro­blem war.

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    Unse­re Lösung: Moder­ne Archi­tek­tu­ren für Ihr Wachs­tum

    Wir kon­zi­pie­ren und ent­wi­ckeln das tech­ni­sche Rück­grat für Ihre digi­ta­len Pro­duk­te.

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    Unse­re Kern­kom­pe­tenz

    Sprech­stun­de: Gründ­li­che Dia­gno­se

    Wir hören zu und ana­ly­sie­ren. Anstatt blind Tei­le aus­zu­tau­schen, füh­ren wir eine sys­te­ma­ti­sche Feh­ler­dia­gno­se durch, um die wah­re Ursa­che Ihres Pro­blems zu fin­den. Ob es sich um ein Software‑, Hard­ware- oder Netz­werk­pro­blem han­delt – unse­re gründ­li­che Ana­mne­se ist die Grund­la­ge für eine effek­ti­ve und nach­hal­ti­ge Lösung.

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    Ein star­kes Fun­da­ment

    Behand­lung: Kom­pe­ten­te Pro­blem­lö­sung

    Unse­re “Behand­lungs­me­tho­den” sind viel­fäl­tig. Wir opti­mie­ren lang­sa­me Sys­te­me, ent­fer­nen hart­nä­cki­ge Viren und Mal­wa­re, repa­rie­ren oder tau­schen defek­te Hard­ware­kom­po­nen­ten aus und behe­ben Netz­werk- und Soft­ware­kon­flik­te. Unser Ziel ist es, Ihre Sys­te­me schnell und pro­fes­sio­nell wie­der arbeits­fä­hig zu machen.

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    Für Ihren Erfolg

    Vor­le­sung: Ver­ständ­li­che Bera­tung & Prä­ven­ti­on

    Ein guter Pro­fes­sor teilt sein Wis­sen. Wir erklä­ren Ihnen die Ursa­chen des Pro­blems in ein­fa­cher Spra­che und geben Ihnen kon­kre­te, prä­ven­ti­ve Tipps, wie Sie ähn­li­che Pro­ble­me in Zukunft ver­mei­den kön­nen. Wir bera­ten Sie zudem ehr­lich und her­stel­ler­un­ab­hän­gig, ob sich eine Repa­ra­tur lohnt oder eine Auf­rüs­tung bzw. Neu­an­schaf­fung die wirt­schaft­li­che­re Lösung ist.

    Mehr als nur eine Agen­tur. Ihre exter­ne Task-Force.

    Wir lie­fern nicht nur Code, wir lie­fern funk­tio­nie­ren­de, wart­ba­re und busi­ness-ori­en­tier­te Lösun­gen.

    Ehr­li­che & unab­hän­gi­ge Bera­tung

    Als Ihr “PC-Pro­fes­sor” ist es unser Ethos, Sie objek­tiv zu bera­ten. Wir haben kein Inter­es­se dar­an, Ihnen unnö­ti­ge Pro­duk­te zu ver­kau­fen. Wenn eine ein­fa­che, kos­ten­güns­ti­ge Lösung aus­reicht, wer­den wir Ihnen die­se emp­feh­len. Ihre Zufrie­den­heit und Ihr Ver­trau­en sind unser höchs­tes Gut.

    Schnel­ler Ser­vice in Ber­lin

    Wir wis­sen, dass ein aus­ge­fal­le­ner Arbeits­platz Geld kos­tet. Des­halb bie­ten wir schnel­le Reak­ti­ons­zei­ten. Vie­le Pro­ble­me kön­nen wir effi­zi­ent per Fern­war­tung lösen. Für alles ande­re kommt unser tech­ni­scher Außen­dienst schnell zu Ihnen ins Unter­neh­men in Ber­lin.

    Ein Part­ner für alle Fächer

    Unse­re Kom­pe­tenz beschränkt sich nicht auf den ein­zel­nen PC. Als IT-Sys­tem­haus sind wir Ihr Ansprech­part­ner für alle “Fächer”: vom Ser­ver über das Netz­werk und die Daten­si­che­rung bis hin zur IT-Sicher­heit. Wir bie­ten Ihnen eine ganz­heit­li­che Betreu­ung für Ihre gesam­te IT-Land­schaft.

    Ihr Weg zur digi­ta­len Sou­ve­rä­ni­tät

    Als Ihre spe­zia­li­sier­te Node.js Agen­tur ent­wi­ckeln wir per­for­man­te APIs und anspruchs­vol­le Web­an­wen­dun­gen, die Ihr Busi­ness vor­an­brin­gen.

    Dar­auf auf­bau­end ermög­li­chen wir Ihnen den nächs­ten Schritt zur voll­stän­di­gen Kon­trol­le, Agi­li­tät und dem ent­schei­den­den Vor­sprung in Ihrem Markt.

    Pro­ak­ti­ve IT-Flat­rates

    Ver­wan­deln Sie unkal­ku­lier­ba­re IT-Kos­ten in einen fes­ten, bud­ge­tier­ba­ren monat­li­chen Betrag. Wir sor­gen pro­ak­tiv für sta­bi­le Sys­te­me, damit Pro­ble­me gar nicht erst ent­ste­hen.

    IT-Help­desk & Anwen­der-Sup­port

    Unser freund­li­cher und kom­pe­ten­ter Help­desk steht Ihren Mit­ar­bei­tern bei allen IT-Fra­gen zur Sei­te und sorgt für schnel­le Lösun­gen, damit die Arbeit wei­ter­geht.

    Ser­ver- & Netz­werk-Manage­ment

    Wir betreu­en das Rück­grat Ihrer IT. Ob Ser­ver vor Ort oder in der Cloud – wir sor­gen für maxi­ma­le Ver­füg­bar­keit, Per­for­mance und Sicher­heit Ihrer Infra­struk­tur.

    Back­up & Dis­as­ter Reco­very

    Wir erstel­len robus­te Back­up-Kon­zep­te und Not­fall­plä­ne, damit Ihre wert­vol­len Unter­neh­mens­da­ten auch im Ernst­fall sicher sind und schnell wie­der­her­ge­stellt wer­den kön­nen.

    Der tech­ni­sche Deep Dive für Exper­ten

    Für alle, die es genau wis­sen wol­len: Hier fin­den Sie die Details zu unse­rem Tech-Stack, unse­ren Pro­zes­sen und unse­rer Arbeits­wei­se.

    Unse­re tech­ni­schen Stan­dards

    • Dia­gno­se: Hard­ware-Tests, Soft­ware-Ana­ly­se, Per­for­mance-Ana­ly­se, Sicher­heits-Check
    • Repa­ra­tur: Aus­tausch von Kom­po­nen­ten (Fest­plat­te, RAM, etc.), Behe­bung von Soft­ware­feh­lern
    • Opti­mie­rung: Sys­tem­be­rei­ni­gung, Start-Opti­mie­rung, Update-Manage­ment
    • Sicher­heit: Viren- & Mal­wa­re-Ent­fer­nung, Instal­la­ti­on von Schutz­soft­ware, Back­up-Bera­tung

    Tech­ni­sche Fra­gen, kla­re Ant­wor­ten

    Mein PC ist erst zwei Jah­re alt, aber schon extrem lang­sam. Wor­an kann das lie­gen?

    Das ist ein sehr häu­fi­ges “Krank­heits­bild”. Die häu­figs­te Ursa­che ist immer noch eine tra­di­tio­nel­le, mecha­ni­sche Fest­plat­te (HDD). Mit der Zeit und durch vie­le instal­lier­te Pro­gram­me wird die­se immer lang­sa­mer. Die mit Abstand wirk­sams­te “The­ra­pie” ist der Aus­tausch die­ser HDD gegen eine moder­ne, blitz­schnel­le Solid-Sta­te-Dri­ve (SSD). Der Geschwin­dig­keits­ge­winn ist enorm und fühlt sich oft an wie ein kom­plett neu­er Com­pu­ter.

    Lohnt es sich, einen Virus manu­ell zu ent­fer­nen?

    In den meis­ten Fäl­len: Nein. Eine pro­fes­sio­nel­le “Behand­lung” ist zwar mög­lich, aber oft sehr zeit­auf­wen­dig und es bleibt immer eine Rest­un­si­cher­heit, ob wirk­lich alle Schad­kom­po­nen­ten ent­fernt wur­den. Aus Sicher­heits- und Effi­zi­enz­grün­den ist die sau­be­re und oft schnel­le­re Metho­de: Daten sichern, das Sys­tem kom­plett neu instal­lie­ren und die Daten zurück­spie­len. Anschlie­ßend rich­ten wir einen pro­fes­sio­nel­len Schutz ein, damit eine Neu­in­fek­ti­on ver­hin­dert wird.

    Bie­ten Sie auch regel­mä­ßi­ge “Vor­sor­ge­un­ter­su­chun­gen” an?

    Ja, das ist sogar unser bevor­zug­tes Modell. Im Rah­men unse­rer Mana­ged Ser­vices für Unter­neh­men in Ber­lin agie­ren wir als Ihr fes­ter “IT-Haus­arzt”. Wir über­wa­chen Ihre Sys­te­me pro­ak­tiv, füh­ren regel­mä­ßig War­tungs­ar­bei­ten und Sicher­heits­up­dates durch und sor­gen für eine funk­tio­nie­ren­de Daten­si­che­rung. So kön­nen wir vie­le Pro­ble­me ver­hin­dern, bevor sie über­haupt zu aku­ten Not­fäl­len wer­den.


    Unser bewähr­ter Pro­zess für Ihren Erfolg

    1. Ana­ly­se & Audit

    Wir star­ten mit einer umfas­sen­den tech­ni­schen und orga­ni­sa­to­ri­schen Ana­ly­se (TOMs) Ihrer bestehen­den Infra­struk­tur und iden­ti­fi­zie­ren die kri­tischs­ten Schwach­stel­len.

    2. Stra­te­gie & Ange­bot

    Basie­rend auf der Ana­ly­se ent­wi­ckeln wir eine maß­ge­schnei­der­te, nach Risi­ko prio­ri­sier­te Stra­te­gie und ein modu­la­res, trans­pa­ren­tes Ange­bot ohne ver­steck­te Kos­ten.

    3. Umset­zung & Betrieb

    Wir imple­men­tie­ren die Lösun­gen pro­fes­sio­nell und mit mini­ma­ler Unter­bre­chung Ihres Geschäfts­be­triebs, über­füh­ren sie in den lau­fen­den Betrieb und sor­gen für kon­ti­nu­ier­li­che Opti­mie­rung.

    Unse­re Exper­ti­se im Ein­satz: Fall­stu­di­en

    Case Stu­dy: On-Pre­mi­se-Migra­ti­on

    Wie wir für einen pro­du­zie­ren­den Mit­tel­ständ­ler das kom­plet­te Rechen­zen­trum nach Azu­re migriert und dabei die Betriebs­kos­ten um 25% gesenkt haben.

    Anlei­tung: SaaS-Platt­form auf AKS

    Ein tech­ni­scher Leit­fa­den, wie wir für ein Tech-Start­up eine hoch­ska­lier­ba­re SaaS-Anwen­dung auf dem Azu­re Kuber­netes Ser­vice (AKS) auf­ge­baut haben.

    Ana­ly­se: Fin­Ops & Kos­ten­kon­trol­le

    Wie wir einem Han­dels­un­ter­neh­men gehol­fen haben, die explo­die­ren­den Azu­re-Kos­ten durch Fin­Ops-Metho­den und geziel­te Opti­mie­run­gen wie­der unter Kon­trol­le zu brin­gen.

    Kei­ne anony­me Hot­line. Ech­te Exper­ten.

    Ler­nen Sie die Archi­tek­ten ken­nen, die hin­ter Ihrer Cloud-Trans­for­ma­ti­on ste­hen.

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    Felix M.

    Pro­jekt­ma­na­ger
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    Lau­ra S.

    Front­end Deve­lo­per
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    Alex K.

    Seni­or Deve­lo­per
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    Max W.

    Seni­or Deve­lo­per

    Direk­ter Kon­takt zu Com­pu­ter­BUT­LER

    Sie möch­ten uns lie­ber direkt errei­chen oder haben eine drin­gen­de Anfra­ge? Hier sind unse­re Kon­takt­da­ten:
    Tele­fon: +49 30 7543 8669 0

    Unse­re Ser­vice­zei­ten:

    Mon­tag — Frei­tag: 09:00 — 18:00 Uhr
    Not­fall-Sup­port für Ver­trags­kun­den: 24/7

    Spre­chen Sie mit uns!

    For­dern Sie jetzt Ihre kos­ten­lo­se und unver­bind­li­che Erst­be­ra­tung an. Wir freu­en uns dar­auf, Sie und Ihr Unter­neh­men ken­nen­zu­ler­nen.
    Cont­act Form Com­pu­ter­BUT­LER Stan­dard
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