Unser Versprechen
Sie kümmern sich um Ihr Geschäft. Wir uns um Ihre IT. Vollständig.
Als Ihr strategischer Partner für Managed Service in Berlin übernehmen wir die komplette Verantwortung für Ihre IT-Infrastruktur. Wir sorgen proaktiv für Stabilität und Sicherheit – zu einem festen, planbaren Preis. So haben Sie den Kopf frei für Ihr Kerngeschäft.
Die beste Versicherung für unseren Geschäftsbetrieb.
ComputerBUTLER managt unsere IT, damit wir unser Business managen können.
Wir haben jetzt eine ganze IT-Abteilung zum Preis von einem Bruchteil.
Ist Ihre IT ein unkalkulierbarer Risikofaktor statt ein stabiler Erfolgsfaktor?
Ständige kleine Störungen, langsame Systeme und die Angst vor einem großen Ausfall binden Ihre Zeit und Ihr Geld. Die IT-Kosten sind eine Blackbox, und Ihnen fehlt das spezialisierte Know-how für moderne Themen wie Cybersicherheit oder Cloud. Sie möchten die Verantwortung abgeben und sich auf einen professionellen Partner verlassen können.

Unsere Lösung: Moderne Architekturen für Ihr Wachstum
Wir konzipieren und entwickeln das technische Rückgrat für Ihre digitalen Produkte.
- Proaktive Betreuung statt reaktiver Feuerwehr
- IT-Flatrate für absolute Kostenkontrolle
- Ihre externe IT-Abteilung mit garantierter Leistung

Proaktive Betreuung statt reaktiver Feuerwehr
Wir warten nicht, bis es brennt. Unsere Systeme überwachen Ihre IT 24/7 und erkennen Probleme, bevor sie Ihren Betrieb in Berlin stören. Durch geplante Wartung und konsequentes Patch-Management sorgen wir für maximale Stabilität und Sicherheit. Wir agieren, bevor Sie einen Ausfall überhaupt bemerken.

IT-Flatrate für absolute Kostenkontrolle
Unser Managed-Service-Modell basiert auf einer festen monatlichen Pauschale. Darin sind alle vereinbarten Leistungen enthalten – von der proaktiven Wartung bis zum unbegrenzten Support für Ihre Mitarbeiter. So werden Ihre IT-Kosten zu einer vollständig planbaren und budgetierbaren Größe.

Ihre externe IT-Abteilung mit garantierter Leistung
Wir agieren als Ihre ausgelagerte IT-Abteilung. Sie erhalten nicht nur einen Techniker, sondern Zugriff auf unser gesamtes Team von über 35 Spezialisten. In klaren Service Level Agreements (SLAs) garantieren wir Ihnen schnelle Reaktionszeiten und eine hohe Verfügbarkeit Ihrer Systeme.
Mehr als nur eine Agentur. Ihre externe Task-Force.
Wir liefern nicht nur Code, wir liefern funktionierende, wartbare und business-orientierte Lösungen.
Echtes Win-Win-Modell
Unser Anreiz ist zu 100% mit Ihrem identisch: Wir verdienen nur dann Geld, wenn Ihre Systeme stabil und störungsfrei laufen. Jeder Ausfall, jedes Problem kostet uns Zeit und Ressourcen, nicht Sie. Diese Interessensgleichheit ist die Basis für eine faire und langfristige Partnerschaft.
Lokale Präsenz in Berlin
Als Ihr Partner vor Ort sind wir bei Bedarf schnell bei Ihnen im Unternehmen. Sie haben feste, persönliche Ansprechpartner, die Ihr Unternehmen und Ihre IT kennen. Keine anonyme Hotline, sondern eine vertrauensvolle Zusammenarbeit.
Strategische Beratung inklusive
Wir sind nicht nur Ihr IT-Hausmeister, sondern auch Ihr Architekt. In regelmäßigen strategischen Gesprächen beraten wir Sie zur Weiterentwicklung Ihrer IT-Landschaft, um Ihre Geschäftsziele optimal zu unterstützen und zukunftsfähig zu bleiben.
Ihr Weg zur digitalen Souveränität
Darauf aufbauend ermöglichen wir Ihnen den nächsten Schritt zur vollständigen Kontrolle, Agilität und dem entscheidenden Vorsprung in Ihrem Markt.
Managed Server & Infrastruktur
Managed Workplace & Endgeräte
Managed Security Services
Managed Backup & Recovery
Der technische Deep Dive für Experten
Für alle, die es genau wissen wollen: Hier finden Sie die Details zu unserem Tech-Stack, unseren Prozessen und unserer Arbeitsweise.
Unsere technischen Standards
- Proaktives 24/7 Monitoring: Überwachung von Servern, Netzwerk und Backups.
- Regelmäßige Systemwartung: Inklusive Patch-Management für maximale Sicherheit.
- IT-Flatrate: Feste monatliche Kosten für alle vereinbarten Leistungen.
- Unbegrenzter Support: Helpdesk für alle Ihre Mitarbeiter in Berlin.
- Garantierte SLAs: Vertraglich zugesicherte Reaktionszeiten.
- Strategische Beratung: Regelmäßige Meetings zur Weiterentwicklung Ihrer IT.
Technische Fragen, klare Antworten
Managed Service ist ein proaktives Betreuungsmodell. Anstatt einen IT-Dienstleister nur bei Bedarf zu rufen und nach Stunden zu bezahlen (“Break/Fix”), übergeben Sie die gesamte Verantwortung für einen definierten Bereich Ihrer IT (z.B. Ihre Server und Arbeitsplätze) an uns als Partner. Wir erhalten dafür eine feste monatliche Gebühr und verpflichten uns im Gegenzug, die Systeme am Laufen zu halten. Es ist der Wechsel von reaktiver Reparatur zu proaktiver Verantwortung.
Auf den ersten Blick mag die monatliche Pauschale höher wirken. Berücksichtigt man aber die versteckten Kosten des reaktiven Modells – wie Produktivitätsverluste der Mitarbeiter bei Störungen, Umsatzeinbußen bei Ausfällen und die extrem hohen Kosten für Notfalleinsätze – ist der Managed Service fast immer die wirtschaftlichere Lösung. Sie tauschen unkalkulierbares Risiko gegen eine planbare, feste Investition in Stabilität.
Das Modell ist ideal für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) von ca. 10 bis 200 Mitarbeitern. Diese Unternehmen sind groß genug, um auf eine professionelle IT angewiesen zu sein, aber oft zu klein, um eine eigene, voll ausgestattete IT-Abteilung mit Spezialisten für alle Bereiche (Sicherheit, Netzwerk, Cloud etc.) zu unterhalten. Ein Managed Service Provider wie wir bietet genau diesen Zugriff auf ein breites Expertenwissen zu planbaren Kosten.
Unser bewährter Prozess für Ihren Erfolg
1. Analyse & Audit
2. Strategie & Angebot
3. Umsetzung & Betrieb
Unsere Expertise im Einsatz: Fallstudien
Case Study: On-Premise-Migration
Anleitung: SaaS-Plattform auf AKS
Analyse: FinOps & Kostenkontrolle
Keine anonyme Hotline. Echte Experten.
Lernen Sie die Architekten kennen, die hinter Ihrer Cloud-Transformation stehen.

Felix M.

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