Frustriert Sie die Inflexibilität und Komplexität von Standard-CRM-Systemen?
Sie zahlen hohe Lizenzkosten für hunderte von Funktionen, die Sie nie nutzen, während die eine, entscheidende Funktion für Ihren einzigartigen Vertriebsprozess fehlt. Ihre Mitarbeiter kämpfen mit umständlichen Workarounds und die Software fühlt sich eher wie ein Hindernis als eine Hilfe an. Sie brauchen kein überladenes Werkzeug, Sie brauchen eine scharfe, präzise Waffe.
Analyse & Design Ihrer Prozesse
Wir starten nicht mit der Technik. Wir starten mit einem tiefen Verständnis für Ihre Arbeitsweise. In gemeinsamen Workshops mit Ihrem Vertriebs- und Serviceteam in Berlin analysieren wir Ihre Customer Journey und Ihre internen Abläufe. Das Ergebnis ist eine detaillierte Blaupause für eine CRM-Software, die Ihre Prozesse optimal digitalisiert und unterstützt.
Entwicklung der Kernfunktionen
Wir bauen genau das, was Sie brauchen – und nichts mehr. Ob es um ein maßgeschneidertes Lead- und Opportunity-Management geht, eine komplexe Angebotserstellung oder ein spezifisches Kampagnen-Management – wir entwickeln die Module schlank, effizient und exakt nach Ihren Anforderungen. Das Ergebnis ist eine aufgeräumte, intuitive und hochgradig effiziente Anwendung.
360-Grad-Sicht durch Integration
Ein CRM entfaltet seine wahre Kraft erst, wenn es vernetzt ist. Wir sind Experten in der Integration. Wir binden Ihr maßgeschneidertes CRM nahtlos an Ihre anderen Systeme an – vom ERP über Ihr E‑Mail-Marketing-Tool bis hin zur Telefonanlage. So schaffen wir eine echte 360-Grad-Sicht auf Ihre Kunden und automatisieren den Datenfluss.
