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Unser Ver­spre­chen

Ihre Next­cloud: Gehegt und gepflegt oder eine ticken­de Zeit­bom­be?

Eine pri­va­te Cloud ist kein “Set-it-and-forget-it”-System. Sie benö­tigt kon­ti­nu­ier­li­che, pro­fes­sio­nel­le War­tung, um sicher, sta­bil und per­for­mant zu blei­ben. Unser Next­cloud War­tungs­ver­trag für Ber­lin ist Ihre Ver­si­che­rung für den rei­bungs­lo­sen Betrieb und die Sicher­heit Ihrer wert­volls­ten Daten.

Instan­zen in War­tung

Moni­to­ring inklu­si­ve

Plan­ba­re Kos­ten

Frü­her waren unse­re IT-Kos­ten ein unkal­ku­lier­ba­res Rou­lette – mal mona­te­lang nichts, dann plötz­lich eine rie­si­ge Rech­nung für eine Not­fall­re­pa­ra­tur. Seit wir die Mana­ged Ser­vices von Com­pu­ter­BUT­LER nut­zen, hat sich das kom­plett geän­dert. Für einen fes­ten monat­li­chen Betrag haben wir nicht nur abso­lu­te Pla­nungs­si­cher­heit im Bud­get, son­dern vor allem die Gewiss­heit, dass unse­re Sys­te­me rund um die Uhr über­wacht und gewar­tet wer­den. Kei­ne bösen Über­ra­schun­gen mehr. Ich schla­fe nachts deut­lich bes­ser, weil ich weiß, dass unse­re IT ein­fach läuft.
Andre­as Mei­er, Part­ner, Mei­er & Part­ner Steu­er­be­ra­tungs­ge­sell­schaft
Unse­re bes­ten Mit­ar­bei­ter waren stän­dig damit beschäf­tigt, IT-Pro­ble­me zu lösen, anstatt sich auf ihre eigent­li­chen Pro­jek­te zu kon­zen­trie­ren. Das hat uns enorm aus­ge­bremst. Mit den Mana­ged Ser­vices von Com­pu­ter­BUT­LER haben wir die­se Last kom­plett abge­ge­ben. Ihr Team küm­mert sich pro­ak­tiv um alles im Hin­ter­grund, von Updates bis zur Sicher­heit. Wir ver­schwen­den kei­ne Zeit mehr mit IT-Klein­kram. Unse­re Mit­ar­bei­ter kön­nen sich zu 100 % auf unse­re Kun­den fokus­sie­ren, und wir als Füh­rungs­kräf­te haben end­lich den Kopf frei für stra­te­gi­sche Ent­schei­dun­gen.
Lau­ra Schnei­der, Krea­tiv­di­rek­to­rin, Pul­se Crea­ti­ve GmbH
Als wach­sen­des Unter­neh­men stie­ßen wir mit unse­rem inter­nen IT-Know-how schnell an unse­re Gren­zen. Die Mana­ged Ser­vices von Com­pu­ter­BUT­LER waren die per­fek­te Lösung. Wir haben jetzt nicht nur einen Help­desk für all­täg­li­che Fra­gen, son­dern Zugriff auf ein gan­zes Team von Spe­zia­lis­ten für Netz­werk, Cloud und Sicher­heit – und das, ohne teu­res Per­so­nal ein­stel­len zu müs­sen. Egal, ob ein neu­er Mit­ar­bei­ter star­tet oder ein kom­ple­xes Ser­ver­pro­blem auf­tritt, alles wird pro­fes­sio­nell aus einer Hand gelöst. Das gibt uns die Fle­xi­bi­li­tät und die tech­ni­sche Power, um wei­ter zu wach­sen.
Tho­mas Klein, Betriebs­lei­ter, Klein & Co. Han­dels-GmbH

    Ist Ihre Next­cloud-Instanz ein unkal­ku­lier­ba­res Betriebs­ri­si­ko?

    Ohne regel­mä­ßi­ge War­tung wird jede Soft­ware zur Gefahr: Sicher­heits­lü­cken blei­ben unbe­merkt, Back­ups schla­gen fehl, die Per­for­mance bricht ein. Uner­war­te­te Not­fäl­le ver­ur­sa­chen hohe Kos­ten und lan­ge Aus­fall­zei­ten. Ihnen fehlt ein pro­ak­ti­ver Pro­zess, der Ihre Inves­ti­ti­on schützt und die Kos­ten plan­bar macht.

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    Unse­re Lösung: Moder­ne Archi­tek­tu­ren für Ihr Wachs­tum

    Wir kon­zi­pie­ren und ent­wi­ckeln das tech­ni­sche Rück­grat für Ihre digi­ta­len Pro­duk­te.

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    Unse­re Kern­kom­pe­tenz

    Pro­ak­ti­ve Sicher­heits-Updates

    Wir schlie­ßen die Tore, bevor der Feind anklopft. Ein zen­tra­ler Bestand­teil unse­res War­tungs­ver­trags ist das zeit­na­he und kon­trol­lier­te Ein­spie­len aller sicher­heits­re­le­van­ten Updates für Next­cloud, die instal­lier­ten Apps und das dar­un­ter­lie­gen­de Ser­ver-Betriebs­sys­tem. Das ist Ihr wich­tigs­ter Schutz vor Cyber­an­grif­fen.

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    Ein star­kes Fun­da­ment

    Täg­li­ches Back­up-Manage­ment

    Wir sind Ihr Sicher­heits­netz. Wir imple­men­tie­ren und über­wa­chen die täg­li­che, exter­ne Siche­rung Ihrer kom­plet­ten Next­cloud-Instanz. Wir prü­fen jeden Tag, ob das Back­up erfolg­reich war. Denn nur ein geprüf­tes Back­up ist im Not­fall ein gutes Back­up.

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    Für Ihren Erfolg

    Kon­ti­nu­ier­li­ches Sys­tem-Moni­to­ring

    Wir sind Ihr wach­sa­mes Auge. Unse­re Sys­te­me über­wa­chen Ihre Next­cloud-Umge­bung 24/7 auf Erreich­bar­keit, Per­for­mance-Eng­päs­se und sicher­heits­re­le­van­te Anoma­lien. Wir erken­nen Pro­ble­me oft, bevor sie sich zu einem kri­ti­schen Aus­fall ent­wi­ckeln und Ihren Betrieb in Ber­lin stö­ren.

    Mehr als nur eine Agen­tur. Ihre exter­ne Task-Force.

    Wir lie­fern nicht nur Code, wir lie­fern funk­tio­nie­ren­de, wart­ba­re und busi­ness-ori­en­tier­te Lösun­gen.

    Plan­ba­re Kos­ten statt teu­rer Not­fäl­le

    Unser War­tungs­ver­trag ver­wan­delt unkal­ku­lier­ba­re, reak­ti­ve Kos­ten für Not­fall­ein­sät­ze in eine fes­te, bud­ge­tier­ba­re monat­li­che Pau­scha­le. Das gibt Ihnen maxi­ma­le Kos­ten­kon­trol­le und Pla­nungs­si­cher­heit für Ihre IT-Aus­ga­ben. Pro­ak­ti­ve War­tung ist immer güns­ti­ger als eine teu­re Repa­ra­tur.

    Garan­tier­te Reak­ti­ons­zei­ten (SLAs)

    Wir geben Ihnen ein schrift­li­ches Ver­spre­chen. Im Rah­men des War­tungs­ver­trags sichern wir Ihnen ver­trag­lich fes­te und schnel­le Reak­ti­ons­zei­ten im Stör­fall zu (Ser­vice Level Agree­ment). Sie haben die Gewiss­heit, dass Ihnen im Pro­blem­fall schnell und kom­pe­tent gehol­fen wird.

    Ihr aus­ge­la­ger­tes Exper­ten­team

    Mit unse­rem War­tungs­ver­trag enga­gie­ren Sie ein gan­zes Team von Next­cloud- und Linux-Spe­zia­lis­ten, das sich pro­ak­tiv um die tech­ni­sche Gesund­heit Ihrer Platt­form küm­mert. Das ist effi­zi­en­ter und oft güns­ti­ger als der Ver­such, die­ses Spe­zi­al­wis­sen intern auf­zu­bau­en.

    Ihr Weg zur digi­ta­len Sou­ve­rä­ni­tät

    Als Ihre spe­zia­li­sier­te Node.js Agen­tur ent­wi­ckeln wir per­for­man­te APIs und anspruchs­vol­le Web­an­wen­dun­gen, die Ihr Busi­ness vor­an­brin­gen.

    Dar­auf auf­bau­end ermög­li­chen wir Ihnen den nächs­ten Schritt zur voll­stän­di­gen Kon­trol­le, Agi­li­tät und dem ent­schei­den­den Vor­sprung in Ihrem Markt.

    Mana­ged Ser­ver & Infra­struk­tur

    Wir über­neh­men die kom­plet­te Ver­ant­wor­tung für den sta­bi­len 24/7‑Betrieb Ihrer Ser­ver­land­schaft, inklu­si­ve War­tung, Moni­to­ring und Patch-Manage­ment.

    Mana­ged Work­place & End­ge­rä­te

    Wir mana­gen den gesam­ten Lebens­zy­klus Ihrer Mit­ar­bei­ter-PCs und Lap­tops – von der Bereit­stel­lung über den Sup­port bis hin zur Sicher­heit.

    Mana­ged Secu­ri­ty Ser­vices

    Pro­fi­tie­ren Sie von Enter­pri­se-Level-Sicher­heit. Wir mana­gen Ihre Fire­wall, über­wa­chen Ihre Sys­te­me rund um die Uhr und reagie­ren sofort auf Bedro­hun­gen.

    Mana­ged Back­up & Reco­very

    Wir imple­men­tie­ren und ver­wal­ten eine pro­fes­sio­nel­le Back­up-Stra­te­gie, die sicher­stellt, dass Ihre Daten im Not­fall schnell und zuver­läs­sig wie­der­her­stell­bar sind.

    Der tech­ni­sche Deep Dive für Exper­ten

    Für alle, die es genau wis­sen wol­len: Hier fin­den Sie die Details zu unse­rem Tech-Stack, unse­ren Pro­zes­sen und unse­rer Arbeits­wei­se.

    Unse­re tech­ni­schen Stan­dards

    • Umfang: Pro­ak­ti­ve, tech­ni­sche Betreu­ung Ihrer Next­cloud-Instanz.
    • Leis­tun­gen: Regel­mä­ßi­ge und siche­re Updates, täg­li­ches Back­up-Manage­ment, 24/7 Moni­to­ring.
    • Ser­vice: Inklu­dier­ter tech­ni­scher Sup­port mit garan­tier­ten Reak­ti­ons­zei­ten (SLA).
    • Kos­ten: Fes­te, plan­ba­re monat­li­che Pau­scha­le.
    • Ziel: Maxi­mie­rung von Sicher­heit, Sta­bi­li­tät und Ver­füg­bar­keit Ihrer pri­va­ten Cloud.

    Tech­ni­sche Fra­gen, kla­re Ant­wor­ten

    Was ist der Unter­schied zwi­schen einem War­tungs­ver­trag und nor­ma­lem Sup­port?

    Sup­port ist reak­tiv: Sie mel­den ein Pro­blem, wir behe­ben es. Ein War­tungs­ver­trag ist pro­ak­tiv: Wir ergrei­fen kon­ti­nu­ier­lich Maß­nah­men (Updates, Moni­to­ring, Back­ups), um zu ver­hin­dern, dass Pro­ble­me über­haupt erst ent­ste­hen. Ein guter War­tungs­ver­trag redu­ziert den Bedarf an reak­ti­vem Sup­port erheb­lich.

    Ist ein War­tungs­ver­trag auch für eine klei­ne Next­cloud-Instanz sinn­voll?

    Ja, abso­lut. Gera­de für klei­ne Unter­neh­men ohne eige­ne IT-Abtei­lung ist ein War­tungs­ver­trag die ein­zi­ge wirt­schaft­lich sinn­vol­le Mög­lich­keit, um ein pro­fes­sio­nel­les und siche­res Betriebs­ni­veau zu gewähr­leis­ten. Die Ver­ant­wor­tung für die kom­ple­xe Tech­nik wird an uns als Exper­ten aus­ge­la­gert, und die Kos­ten blei­ben trotz­dem plan­bar und über­schau­bar.

    Füh­ren Sie die Updates auto­ma­tisch durch?

    Auto­ma­tisch ja, aber nicht unkon­trol­liert. Wir füh­ren Updates nach unse­rem bewähr­ten, siche­ren Pro­zess durch. Das bedeu­tet, wir tes­ten grö­ße­re Updates zuerst in einer Sta­ging-Umge­bung, bevor wir sie auf Ihrem Live-Sys­tem ein­spie­len. Die Durch­füh­rung erfolgt dann zu einem mit Ihnen abge­stimm­ten, plan­mä­ßi­gen War­tungs­fens­ter, um Ihren Betrieb in Ber­lin nicht zu stö­ren.


    Unser bewähr­ter Pro­zess für Ihren Erfolg

    1. Ana­ly­se & Audit

    Wir star­ten mit einer umfas­sen­den tech­ni­schen und orga­ni­sa­to­ri­schen Ana­ly­se (TOMs) Ihrer bestehen­den Infra­struk­tur und iden­ti­fi­zie­ren die kri­tischs­ten Schwach­stel­len.

    2. Stra­te­gie & Ange­bot

    Basie­rend auf der Ana­ly­se ent­wi­ckeln wir eine maß­ge­schnei­der­te, nach Risi­ko prio­ri­sier­te Stra­te­gie und ein modu­la­res, trans­pa­ren­tes Ange­bot ohne ver­steck­te Kos­ten.

    3. Umset­zung & Betrieb

    Wir imple­men­tie­ren die Lösun­gen pro­fes­sio­nell und mit mini­ma­ler Unter­bre­chung Ihres Geschäfts­be­triebs, über­füh­ren sie in den lau­fen­den Betrieb und sor­gen für kon­ti­nu­ier­li­che Opti­mie­rung.

    Unse­re Exper­ti­se im Ein­satz: Fall­stu­di­en

    Case Stu­dy: On-Pre­mi­se-Migra­ti­on

    Wie wir für einen pro­du­zie­ren­den Mit­tel­ständ­ler das kom­plet­te Rechen­zen­trum nach Azu­re migriert und dabei die Betriebs­kos­ten um 25% gesenkt haben.

    Anlei­tung: SaaS-Platt­form auf AKS

    Ein tech­ni­scher Leit­fa­den, wie wir für ein Tech-Start­up eine hoch­ska­lier­ba­re SaaS-Anwen­dung auf dem Azu­re Kuber­netes Ser­vice (AKS) auf­ge­baut haben.

    Ana­ly­se: Fin­Ops & Kos­ten­kon­trol­le

    Wie wir einem Han­dels­un­ter­neh­men gehol­fen haben, die explo­die­ren­den Azu­re-Kos­ten durch Fin­Ops-Metho­den und geziel­te Opti­mie­run­gen wie­der unter Kon­trol­le zu brin­gen.

    Kei­ne anony­me Hot­line. Ech­te Exper­ten.

    Ler­nen Sie die Archi­tek­ten ken­nen, die hin­ter Ihrer Cloud-Trans­for­ma­ti­on ste­hen.

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    Felix M.

    Pro­jekt­ma­na­ger
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    Lau­ra S.

    Front­end Deve­lo­per
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    Alex K.

    Seni­or Deve­lo­per
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    Max W.

    Seni­or Deve­lo­per

    Direk­ter Kon­takt zu Com­pu­ter­BUT­LER

    Sie möch­ten uns lie­ber direkt errei­chen oder haben eine drin­gen­de Anfra­ge? Hier sind unse­re Kon­takt­da­ten:
    Tele­fon: +49 30 7543 8669 0

    Unse­re Ser­vice­zei­ten:

    Mon­tag — Frei­tag: 09:00 — 18:00 Uhr
    Not­fall-Sup­port für Ver­trags­kun­den: 24/7

    Spre­chen Sie mit uns!

    For­dern Sie jetzt Ihre kos­ten­lo­se und unver­bind­li­che Erst­be­ra­tung an. Wir freu­en uns dar­auf, Sie und Ihr Unter­neh­men ken­nen­zu­ler­nen.
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