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Unser Ver­spre­chen

Wir sind der vor­aus­schau­en­de Tech­ni­ker, der Pro­ble­me erkennt, bevor sie ent­ste­hen.

Als Ihr Part­ner für einen pro­fes­sio­nel­len IT-War­tungs­ser­vice in Ber­lin bie­ten wir mehr als nur das Abar­bei­ten von Check­lis­ten. Wir agie­ren als vor­aus­schau­en­der Exper­te, der den Zustand Ihrer IT-Sys­te­me ana­ly­siert, um zukünf­ti­ge Pro­ble­me früh­zei­tig zu erken­nen und zu ver­hin­dern.

Vor­aus­schau­end

Län­ge­re Lebens­dau­er

Sys­tem­sta­bi­li­tät

Erfah­re­ne Tech­ni­ker

Frü­her waren unse­re IT-Kos­ten ein unkal­ku­lier­ba­res Rou­lette – mal mona­te­lang nichts, dann plötz­lich eine rie­si­ge Rech­nung für eine Not­fall­re­pa­ra­tur. Seit wir die Mana­ged Ser­vices von Com­pu­ter­BUT­LER nut­zen, hat sich das kom­plett geän­dert. Für einen fes­ten monat­li­chen Betrag haben wir nicht nur abso­lu­te Pla­nungs­si­cher­heit im Bud­get, son­dern vor allem die Gewiss­heit, dass unse­re Sys­te­me rund um die Uhr über­wacht und gewar­tet wer­den. Kei­ne bösen Über­ra­schun­gen mehr. Ich schla­fe nachts deut­lich bes­ser, weil ich weiß, dass unse­re IT ein­fach läuft.
Andre­as Mei­er, Part­ner, Mei­er & Part­ner Steu­er­be­ra­tungs­ge­sell­schaft
Unse­re bes­ten Mit­ar­bei­ter waren stän­dig damit beschäf­tigt, IT-Pro­ble­me zu lösen, anstatt sich auf ihre eigent­li­chen Pro­jek­te zu kon­zen­trie­ren. Das hat uns enorm aus­ge­bremst. Mit den Mana­ged Ser­vices von Com­pu­ter­BUT­LER haben wir die­se Last kom­plett abge­ge­ben. Ihr Team küm­mert sich pro­ak­tiv um alles im Hin­ter­grund, von Updates bis zur Sicher­heit. Wir ver­schwen­den kei­ne Zeit mehr mit IT-Klein­kram. Unse­re Mit­ar­bei­ter kön­nen sich zu 100 % auf unse­re Kun­den fokus­sie­ren, und wir als Füh­rungs­kräf­te haben end­lich den Kopf frei für stra­te­gi­sche Ent­schei­dun­gen.
Lau­ra Schnei­der, Krea­tiv­di­rek­to­rin, Pul­se Crea­ti­ve GmbH
Als wach­sen­des Unter­neh­men stie­ßen wir mit unse­rem inter­nen IT-Know-how schnell an unse­re Gren­zen. Die Mana­ged Ser­vices von Com­pu­ter­BUT­LER waren die per­fek­te Lösung. Wir haben jetzt nicht nur einen Help­desk für all­täg­li­che Fra­gen, son­dern Zugriff auf ein gan­zes Team von Spe­zia­lis­ten für Netz­werk, Cloud und Sicher­heit – und das, ohne teu­res Per­so­nal ein­stel­len zu müs­sen. Egal, ob ein neu­er Mit­ar­bei­ter star­tet oder ein kom­ple­xes Ser­ver­pro­blem auf­tritt, alles wird pro­fes­sio­nell aus einer Hand gelöst. Das gibt uns die Fle­xi­bi­li­tät und die tech­ni­sche Power, um wei­ter zu wach­sen.
Tho­mas Klein, Betriebs­lei­ter, Klein & Co. Han­dels-GmbH

    Reagiert Ihr aktu­el­ler IT-Ser­vice nur, anstatt vor­aus­schau­end zu agie­ren?

    Vie­le IT-Pro­ble­me kün­di­gen sich durch klei­ne Warn­zei­chen an, lan­ge bevor es zum gro­ßen Aus­fall kommt. Ein rein reak­ti­ver Ser­vice über­sieht die­se Signa­le. Ihnen fehlt ein erfah­re­ner War­tungs­ser­vice in Ber­lin, der nicht nur die offen­sicht­li­chen Auf­ga­ben erle­digt, son­dern auch die Fähig­keit besitzt, vor­aus­schau­end zu den­ken und zu han­deln.

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    Unse­re Lösung: Moder­ne Archi­tek­tu­ren für Ihr Wachs­tum

    Wir kon­zi­pie­ren und ent­wi­ckeln das tech­ni­sche Rück­grat für Ihre digi­ta­len Pro­duk­te.

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    Unse­re Kern­kom­pe­tenz

    Der Ser­vice: Ana­ly­se von Sys­tem-Pro­to­kol­len

    Unse­re Tech­ni­ker tun mehr, als nur Updates zu instal­lie­ren. Sie ana­ly­sie­ren aktiv die Sys­tem­pro­to­kol­le (Log­files) Ihrer Ser­ver. Wie­der­keh­ren­de Warn­mel­dun­gen kön­nen auf ein dro­hen­des Hard­ware-Pro­blem oder eine Fehl­kon­fi­gu­ra­ti­on hin­deu­ten, die wir so früh­zei­tig behe­ben kön­nen.

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    Ein star­kes Fun­da­ment

    Der Ser­vice: Vor­aus­schau­en­de Kapa­zi­täts­pla­nung

    Im Rah­men unse­res War­tungs­ser­vice über­wa­chen wir die Aus­las­tung Ihrer Sys­te­me. Wir war­nen Sie pro­ak­tiv, wenn der Spei­cher­platz auf Ihrem Ser­ver knapp wird oder die Netz­werk­aus­las­tung dau­er­haft zu hoch ist, und geben Emp­feh­lun­gen für eine recht­zei­ti­ge Erwei­te­rung.

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    Für Ihren Erfolg

    Der Ser­vice: Hard­ware-Zustands­prü­fung

    Unse­re Tech­ni­ker ach­ten auf die phy­si­sche Gesund­heit Ihrer IT. Das reicht von der Über­prü­fung der Ser­ver-Tem­pe­ra­tu­ren und Lüf­ter bis hin zur Kon­trol­le des SMART-Sta­tus von Fest­plat­ten, um einen dro­hen­den Aus­fall vor­her­zu­sa­gen. Die­ser vor­aus­schau­en­de Ser­vice schützt vor Daten­ver­lust.

    Mehr als nur eine Agen­tur. Ihre exter­ne Task-Force.

    Wir lie­fern nicht nur Code, wir lie­fern funk­tio­nie­ren­de, wart­ba­re und busi­ness-ori­en­tier­te Lösun­gen.

    Prä­ven­ti­on durch Vor­aus­sicht

    Unser Ser­vice ist dar­auf aus­ge­legt, teu­re Not­fäl­le durch intel­li­gen­te und vor­aus­schau­en­de Pfle­ge zu ver­mei­den. Wir agie­ren als Ihr tech­ni­sches Gewis­sen und sor­gen dafür, dass Ihre IT nicht nur heu­te, son­dern auch mor­gen noch zuver­läs­sig funk­tio­niert.

    Maxi­ma­le Sys­tem­sta­bi­li­tät & Per­for­mance

    Regel­mä­ßig und vor­aus­schau­end gewar­te­te Sys­te­me lau­fen sta­bi­ler, schnel­ler und ver­ur­sa­chen deut­lich weni­ger unvor­her­ge­se­he­ne Pro­ble­me im Arbeits­all­tag Ihrer Mit­ar­bei­ter in Ber­lin. Unser Ser­vice zahlt sich in Pro­duk­ti­vi­tät aus.

    Wert­erhalt & erhöh­te Lebens­dau­er

    Eine gute Pfle­ge und die früh­zei­ti­ge Erken­nung von Pro­ble­men kön­nen die Lebens­dau­er Ihrer teu­ren Ser­ver- und Netz­werk­hard­ware signi­fi­kant ver­län­gern. Unser vor­aus­schau­en­der War­tungs­ser­vice schützt Ihre Inves­ti­tio­nen.

    Ihr Weg zur digi­ta­len Sou­ve­rä­ni­tät

    Als Ihre spe­zia­li­sier­te Node.js Agen­tur ent­wi­ckeln wir per­for­man­te APIs und anspruchs­vol­le Web­an­wen­dun­gen, die Ihr Busi­ness vor­an­brin­gen.

    Dar­auf auf­bau­end ermög­li­chen wir Ihnen den nächs­ten Schritt zur voll­stän­di­gen Kon­trol­le, Agi­li­tät und dem ent­schei­den­den Vor­sprung in Ihrem Markt.

    Mana­ged Ser­ver & Infra­struk­tur

    Wir über­neh­men die kom­plet­te Ver­ant­wor­tung für den sta­bi­len 24/7‑Betrieb Ihrer Ser­ver­land­schaft, inklu­si­ve War­tung, Moni­to­ring und Patch-Manage­ment.

    Mana­ged Work­place & End­ge­rä­te

    Wir mana­gen den gesam­ten Lebens­zy­klus Ihrer Mit­ar­bei­ter-PCs und Lap­tops – von der Bereit­stel­lung über den Sup­port bis hin zur Sicher­heit.

    Mana­ged Secu­ri­ty Ser­vices

    Pro­fi­tie­ren Sie von Enter­pri­se-Level-Sicher­heit. Wir mana­gen Ihre Fire­wall, über­wa­chen Ihre Sys­te­me rund um die Uhr und reagie­ren sofort auf Bedro­hun­gen.

    Mana­ged Back­up & Reco­very

    Wir imple­men­tie­ren und ver­wal­ten eine pro­fes­sio­nel­le Back­up-Stra­te­gie, die sicher­stellt, dass Ihre Daten im Not­fall schnell und zuver­läs­sig wie­der­her­stell­bar sind.

    Der tech­ni­sche Deep Dive für Exper­ten

    Für alle, die es genau wis­sen wol­len: Hier fin­den Sie die Details zu unse­rem Tech-Stack, unse­ren Pro­zes­sen und unse­rer Arbeits­wei­se.

    Unse­re tech­ni­schen Stan­dards

    • Sys­tem-Aktua­li­sie­run­gen: Kon­trol­lier­te Instal­la­ti­on von Sicher­heits- und Funk­ti­ons­up­dates.
    • Pro­to­koll-Ana­ly­se: Regel­mä­ßi­ge Ana­ly­se der Log­files Ihrer Ser­ver auf Warn­mel­dun­gen.
    • Hard­ware-Zustands­prü­fung: Pro­ak­ti­ve Kon­trol­le kri­ti­scher Hard­ware-Kom­po­nen­ten.
    • Kapa­zi­täts-Moni­to­ring: Über­wa­chung von Spei­cher­platz, CPU- und RAM-Aus­las­tung.
    • Über­prü­fung der Daten­si­che­rung: Zuver­läs­si­ge Kon­trol­le der erfolg­rei­chen Back­up-Durch­füh­rung.
    • Report­ing mit Emp­feh­lun­gen: Berich­te, die nicht nur Tätig­kei­ten auf­lis­ten, son­dern auch vor­aus­schau­en­de Emp­feh­lun­gen ent­hal­ten.

    Tech­ni­sche Fra­gen, kla­re Ant­wor­ten

    Was ist der Unter­schied zwi­schen ein­fa­cher War­tung und einem “vor­aus­schau­en­den” Ser­vice?

    Ein­fa­che War­tung ist das Abar­bei­ten einer Check­lis­te (z.B. “Updates instal­liert”). Ein vor­aus­schau­en­der Ser­vice geht einen ent­schei­den­den Schritt wei­ter. Er beinhal­tet die Ana­ly­se und Inter­pre­ta­ti­on von Sys­tem­da­ten, um zukünf­ti­ge Pro­ble­me vor­her­zu­sa­gen. Ein Bei­spiel: Ein­fa­che War­tung stellt fest, dass das Back­up erfolg­reich war. Vor­aus­schau­en­der Ser­vice stellt fest, dass die Daten­men­ge rapi­de wächst und das Back­up-Ziel in 3 Mona­ten voll sein wird, und emp­fiehlt eine Erwei­te­rung.

    Wie oft fin­det eine sol­che vor­aus­schau­en­de War­tung statt?

    Die auto­ma­ti­sier­te Über­wa­chung (Moni­to­ring) Ihrer Sys­te­me läuft 24/7. Die manu­el­le Ana­ly­se der Pro­to­kol­le und die detail­lier­ten Sys­tem-Checks durch unse­re Tech­ni­ker in Ber­lin fin­den in der Regel in einem fes­ten monat­li­chen Rhyth­mus statt. Die genau­en Inter­val­le wer­den in Ihrem indi­vi­du­el­len Ser­vice­ver­trag fest­ge­legt.

    Ist die­ser Ser­vice Teil Ihrer nor­ma­len Betreu­ung?

    Ja, die­ser vor­aus­schau­en­de Ansatz ist das Herz­stück unse­rer Phi­lo­so­phie als Mana­ged Ser­vice Pro­vi­der. Er ist ein inte­gra­ler Bestand­teil unse­rer IT-Ser­vice- und War­tungs­ver­trä­ge. Wir wol­len nicht nur Ihr Pro­blem-Löser sein, son­dern Ihr pro­ak­ti­ver Part­ner für eine gesun­de und zukunfts­fä­hi­ge IT.


    Unser bewähr­ter Pro­zess für Ihren Erfolg

    1. Ana­ly­se & Audit

    Wir star­ten mit einer umfas­sen­den tech­ni­schen und orga­ni­sa­to­ri­schen Ana­ly­se (TOMs) Ihrer bestehen­den Infra­struk­tur und iden­ti­fi­zie­ren die kri­tischs­ten Schwach­stel­len.

    2. Stra­te­gie & Ange­bot

    Basie­rend auf der Ana­ly­se ent­wi­ckeln wir eine maß­ge­schnei­der­te, nach Risi­ko prio­ri­sier­te Stra­te­gie und ein modu­la­res, trans­pa­ren­tes Ange­bot ohne ver­steck­te Kos­ten.

    3. Umset­zung & Betrieb

    Wir imple­men­tie­ren die Lösun­gen pro­fes­sio­nell und mit mini­ma­ler Unter­bre­chung Ihres Geschäfts­be­triebs, über­füh­ren sie in den lau­fen­den Betrieb und sor­gen für kon­ti­nu­ier­li­che Opti­mie­rung.

    Unse­re Exper­ti­se im Ein­satz: Fall­stu­di­en

    Case Stu­dy: On-Pre­mi­se-Migra­ti­on

    Wie wir für einen pro­du­zie­ren­den Mit­tel­ständ­ler das kom­plet­te Rechen­zen­trum nach Azu­re migriert und dabei die Betriebs­kos­ten um 25% gesenkt haben.

    Anlei­tung: SaaS-Platt­form auf AKS

    Ein tech­ni­scher Leit­fa­den, wie wir für ein Tech-Start­up eine hoch­ska­lier­ba­re SaaS-Anwen­dung auf dem Azu­re Kuber­netes Ser­vice (AKS) auf­ge­baut haben.

    Ana­ly­se: Fin­Ops & Kos­ten­kon­trol­le

    Wie wir einem Han­dels­un­ter­neh­men gehol­fen haben, die explo­die­ren­den Azu­re-Kos­ten durch Fin­Ops-Metho­den und geziel­te Opti­mie­run­gen wie­der unter Kon­trol­le zu brin­gen.

    Kei­ne anony­me Hot­line. Ech­te Exper­ten.

    Ler­nen Sie die Archi­tek­ten ken­nen, die hin­ter Ihrer Cloud-Trans­for­ma­ti­on ste­hen.

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    Felix M.

    Pro­jekt­ma­na­ger
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    Lau­ra S.

    Front­end Deve­lo­per
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    Alex K.

    Seni­or Deve­lo­per
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    Max W.

    Seni­or Deve­lo­per

    Direk­ter Kon­takt zu Com­pu­ter­BUT­LER

    Sie möch­ten uns lie­ber direkt errei­chen oder haben eine drin­gen­de Anfra­ge? Hier sind unse­re Kon­takt­da­ten:
    Tele­fon: +49 30 7543 8669 0

    Unse­re Ser­vice­zei­ten:

    Mon­tag — Frei­tag: 09:00 — 18:00 Uhr
    Not­fall-Sup­port für Ver­trags­kun­den: 24/7

    Spre­chen Sie mit uns!

    For­dern Sie jetzt Ihre kos­ten­lo­se und unver­bind­li­che Erst­be­ra­tung an. Wir freu­en uns dar­auf, Sie und Ihr Unter­neh­men ken­nen­zu­ler­nen.
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