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Unser Ver­spre­chen

Ihr per­sön­li­cher IT-Ser­vice, der sich um alles küm­mert.

Als Ihr umfas­sen­der und per­sön­li­cher IT-Ser­vice in Ber­lin sind wir der zen­tra­le Küm­me­rer für Ihre gesam­te Unter­neh­mens-IT. Wir kom­bi­nie­ren pro­ak­ti­ve Betreu­ung, schnel­len Sup­port und stra­te­gi­sche Bera­tung zu einem ganz­heit­li­chen Ser­vice-Erleb­nis, das Sie ent­las­tet.

Ansprech­part­ner für alles

Ser­vice-Gedan­ke

Reak­ti­ons­zeit

Ser­vice-Exper­ten

Bevor wir zu Com­pu­ter­BUT­LER kamen, war unse­re IT ein stän­di­ges Sor­gen­kind und hat uns regel­mä­ßig von unse­rer eigent­li­chen Arbeit abge­hal­ten. Der Unter­schied ist wie Tag und Nacht. Das Team arbei­tet so pro­ak­tiv, dass Pro­ble­me gelöst wer­den, bevor wir sie über­haupt bemer­ken. Wir haben kei­ne Angst mehr vor Updates oder Sys­tem­aus­fäl­len. Es ist ein unbe­zahl­ba­res Gefühl zu wis­sen, dass im Hin­ter­grund kom­pe­ten­te Exper­ten die Fäden in der Hand hal­ten und unse­re Sys­te­me nicht nur am Lau­fen hal­ten, son­dern kon­ti­nu­ier­lich ver­bes­sern. Unse­re IT-beding­ten Aus­fall­zei­ten sind prak­tisch auf null gesun­ken.
Ste­fan Lan­ge, Geschäfts­füh­ren­der Part­ner, Kanz­lei Rich­ter & Lan­ge
Für unse­re Agen­tur ist schnel­le Hil­fe bei IT-Pro­ble­men essen­zi­ell. Bei unse­rem frü­he­ren Anbie­ter hin­gen wir in end­lo­sen Ticket-War­te­schlei­fen. Bei Com­pu­ter­BUT­LER haben wir vom ers­ten Tag an einen per­sön­li­chen Ansprech­part­ner, der unse­re Sys­te­me kennt und sofort reagiert. Man merkt ein­fach, dass hier Men­schen sit­zen, die ihren Job lie­ben und ver­ste­hen, dass unse­re Pro­duk­ti­vi­tät von ihnen abhängt. Anstatt tage­lang auf eine Lösung zu war­ten, wer­den 9 von 10 Anfra­gen bei uns inner­halb einer Stun­de geklärt. Das ist für uns ein abso­lu­ter Game-Chan­ger.
Anna Zieg­ler, Inha­be­rin, Zieg­ler & Part­ner Archi­tek­ten
Unse­re ver­al­te­te IT-Infra­struk­tur hat unse­re Digi­ta­li­sie­rungs­plä­ne jah­re­lang aus­ge­bremst. Com­pu­ter­BUT­LER hat nicht ein­fach nur neue Hard­ware hin­ge­stellt, son­dern unse­re gesam­ten Pro­zes­se ana­ly­siert und eine zukunfts­si­che­re IT-Stra­te­gie ent­wi­ckelt. Sie haben uns ver­ständ­lich erklärt, wel­che Inves­ti­tio­nen sich wirk­lich loh­nen und die kom­plet­te Moder­ni­sie­rung im lau­fen­den Betrieb gemeis­tert. Unse­re Arbeits­ab­läu­fe sind jetzt deut­lich schnel­ler und unse­re neue, sta­bi­le Infra­struk­tur ist die Basis für wei­te­res Wachs­tum. Eine Inves­ti­ti­on, die sich schon nach weni­gen Mona­ten voll bezahlt gemacht hat.
Micha­el Hoff­mann, CEO, Hoff­mann Prä­zi­si­ons­tech­nik GmbH

    Sie haben das Gefühl, Ihr aktu­el­ler IT-Ser­vice ist nur eine anony­me Repa­ra­tur-Hot­line?

    Ein guter IT-Ser­vice ist mehr. Er ist ein pro­ak­ti­ver Part­ner, der Ihre Zie­le kennt, Ihre Mit­ar­bei­ter per­sön­lich betreut und vor­aus­schau­end han­delt. Ihnen fehlt ein IT-Ser­vice in Ber­lin, der nicht nur auf Tickets reagiert, son­dern Ver­ant­wor­tung über­nimmt und eine ech­te, per­sön­li­che Bezie­hung zu Ihnen auf­baut.

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    Unse­re Lösung: Moder­ne Archi­tek­tu­ren für Ihr Wachs­tum

    Wir kon­zi­pie­ren und ent­wi­ckeln das tech­ni­sche Rück­grat für Ihre digi­ta­len Pro­duk­te.

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    Unse­re Kern­kom­pe­tenz

    Der Küm­me­rer: Ein Part­ner für alle IT-Belan­ge

    Wir sind Ihr zen­tra­ler Ansprech­part­ner für alle IT-The­men – von der Maus, die nicht funk­tio­niert, über den aus­ge­fal­le­nen Ser­ver bis hin zur stra­te­gi­schen Cloud-Pla­nung. Sie haben eine Num­mer, einen Part­ner, eine Ver­ant­wor­tung. Das ver­ein­facht alles.

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    Ein star­kes Fun­da­ment

    Der Hel­fer: Schnel­ler & per­sön­li­cher Sup­port-Ser­vice

    Wir bie­ten Ihren Mit­ar­bei­tern einen schnel­len und kom­pe­ten­ten Help­desk. Bei uns lan­den Sie nicht in einem anony­men Call­cen­ter. Sie haben fes­te Ansprech­part­ner, die Ihr Unter­neh­men ken­nen und Pro­ble­me schnell und ver­ständ­lich lösen.

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    Für Ihren Erfolg

    Der Wäch­ter: Pro­ak­ti­ver Ser­vice für Sta­bi­li­tät & Sicher­heit

    Der bes­te Ser­vice ist der, den man nicht bemerkt. Wir arbei­ten im Hin­ter­grund pro­ak­tiv dar­an, Ihre Sys­te­me sta­bil und sicher zu hal­ten. Durch Moni­to­ring und regel­mä­ßi­ge War­tung ver­mei­den wir vie­le Pro­ble­me, bevor sie Ihren Betrieb in Ber­lin stö­ren kön­nen.

    Mehr als nur eine Agen­tur. Ihre exter­ne Task-Force.

    Wir lie­fern nicht nur Code, wir lie­fern funk­tio­nie­ren­de, wart­ba­re und busi­ness-ori­en­tier­te Lösun­gen.

    Ganz­heit­li­cher Ansatz für Ihre IT

    Wir betrach­ten Ihre IT immer als Gan­zes. Unser Ser­vice sorgt dafür, dass alle Kom­po­nen­ten – vom Arbeits­platz über das Netz­werk bis zur Cloud – per­fekt zusam­men­spie­len. Das redu­ziert Stö­run­gen und stei­gert die Effi­zi­enz.

    Per­sön­li­che Betreu­ung auf Augen­hö­he

    Wir legen Wert auf eine lang­fris­ti­ge und ver­trau­ens­vol­le Part­ner­schaft. Sie haben fes­te Ansprech­part­ner, die nicht nur Ihre Tech­nik, son­dern auch Ihr Geschäft und Ihre Prio­ri­tä­ten ver­ste­hen. Wir sind Ihr per­sön­li­cher IT-Ser­vice in Ber­lin.

    Fai­re & trans­pa­ren­te Ser­vice-Model­le

    Wir bie­ten ver­ständ­li­che und auf Ihre Bedürf­nis­se zuge­schnit­te­ne Ser­vice-Model­le. Von der fle­xi­blen Abrech­nung nach Auf­wand bis hin zu unse­ren plan­ba­ren IT-Flat­rates (Mana­ged Ser­vices) für maxi­ma­le Kos­ten­kon­trol­le.

    Ihr Weg zur digi­ta­len Sou­ve­rä­ni­tät

    Als Ihre spe­zia­li­sier­te Node.js Agen­tur ent­wi­ckeln wir per­for­man­te APIs und anspruchs­vol­le Web­an­wen­dun­gen, die Ihr Busi­ness vor­an­brin­gen.

    Dar­auf auf­bau­end ermög­li­chen wir Ihnen den nächs­ten Schritt zur voll­stän­di­gen Kon­trol­le, Agi­li­tät und dem ent­schei­den­den Vor­sprung in Ihrem Markt.

    Pro­ak­ti­ve IT-Flat­rates

    Ver­wan­deln Sie unkal­ku­lier­ba­re IT-Kos­ten in einen fes­ten, bud­ge­tier­ba­ren monat­li­chen Betrag. Wir sor­gen pro­ak­tiv für sta­bi­le Sys­te­me, damit Pro­ble­me gar nicht erst ent­ste­hen.

    IT-Help­desk & Anwen­der-Sup­port

    Unser freund­li­cher und kom­pe­ten­ter Help­desk steht Ihren Mit­ar­bei­tern bei allen IT-Fra­gen zur Sei­te und sorgt für schnel­le Lösun­gen, damit die Arbeit wei­ter­geht.

    Ser­ver- & Netz­werk-Manage­ment

    Wir betreu­en das Rück­grat Ihrer IT. Ob Ser­ver vor Ort oder in der Cloud – wir sor­gen für maxi­ma­le Ver­füg­bar­keit, Per­for­mance und Sicher­heit Ihrer Infra­struk­tur.

    Back­up & Dis­as­ter Reco­very

    Wir erstel­len robus­te Back­up-Kon­zep­te und Not­fall­plä­ne, damit Ihre wert­vol­len Unter­neh­mens­da­ten auch im Ernst­fall sicher sind und schnell wie­der­her­ge­stellt wer­den kön­nen.

    Der tech­ni­sche Deep Dive für Exper­ten

    Für alle, die es genau wis­sen wol­len: Hier fin­den Sie die Details zu unse­rem Tech-Stack, unse­ren Pro­zes­sen und unse­rer Arbeits­wei­se.

    Unse­re tech­ni­schen Stan­dards

    • Mana­ged IT-Ser­vices: Unser pro­ak­ti­ves Rund­um-sorg­los-Paket mit IT-Flat­rate.
    • IT-Sup­port & Help­desk: Schnel­le und per­sön­li­che Hil­fe für Ihre Mit­ar­bei­ter.
    • IT-Sicher­heit: Ser­vice zum Schutz Ihrer Daten und Sys­te­me vor Cyber-Bedro­hun­gen.
    • Cloud Ser­vices: Betreu­ung Ihrer Micro­soft 365, Azu­re und AWS Umge­bun­gen.
    • IT-Infra­struk­tur: Umfas­sen­der Ser­vice für Ihre Ser­ver, Netz­wer­ke und Fire­walls.
    • IT-Bera­tung: Stra­te­gi­sche Beglei­tung und Pla­nung Ihrer IT-Zukunft.

    Tech­ni­sche Fra­gen, kla­re Ant­wor­ten

    Was bedeu­tet “pro­ak­ti­ver Ser­vice” kon­kret?

    Ein Bei­spiel: Unser Moni­to­ring-Sys­tem mel­det uns, dass die Fest­plat­te eines Lap­tops bald aus­fal­len wird. Anstatt zu war­ten, bis der Mit­ar­bei­ter mit einem Daten­ver­lust kon­fron­tiert ist (reak­tiv), kon­tak­tie­ren wir ihn pro­ak­tiv, ver­ein­ba­ren einen Ter­min, tau­schen die Fest­plat­te aus und spie­len das Sys­tem­ab­bild zurück. Das Pro­blem wird gelöst, bevor es zu einem ech­ten Scha­den für Ihr Unter­neh­men in Ber­lin wird.

    Was ist der Vor­teil eines fes­ten Ansprech­part­ners?

    Ein fes­ter Ansprech­part­ner, der Ihr Unter­neh­men und Ihre IT-Umge­bung kennt, ist Gold wert. Sie müs­sen nicht bei jedem Anruf Ihre Situa­ti­on von Neu­em erklä­ren. Er kann Pro­ble­me schnel­ler ein­ord­nen, die rich­ti­gen Prio­ri­tä­ten set­zen und fühlt sich per­sön­lich für die Lösung ver­ant­wort­lich. Das führt zu einer deut­lich schnel­le­ren, bes­se­ren und per­sön­li­che­ren Ser­vice-Erfah­rung.

    Wel­ches Ser­vice-Modell ist das rich­ti­ge für uns?

    Das hängt von Ihrem Bedarf ab. Wenn Sie nur sel­ten Sup­port benö­ti­gen, kann ein Modell mit Abrech­nung nach Auf­wand sinn­voll sein. Für die meis­ten Unter­neh­men in Ber­lin ist jedoch ein Mana­ged Ser­vice Ver­trag (IT-Flat­rate) die bes­te Wahl. Er bie­tet nicht nur unli­mi­tier­ten Sup­port, son­dern auch die wich­ti­ge pro­ak­ti­ve War­tung und Über­wa­chung zu plan­ba­ren Kos­ten. Wir bera­ten Sie ger­ne, um das per­fek­te Modell für Sie zu fin­den.


    Unser bewähr­ter Pro­zess für Ihren Erfolg

    1. Ana­ly­se & Audit

    Wir star­ten mit einer umfas­sen­den tech­ni­schen und orga­ni­sa­to­ri­schen Ana­ly­se (TOMs) Ihrer bestehen­den Infra­struk­tur und iden­ti­fi­zie­ren die kri­tischs­ten Schwach­stel­len.

    2. Stra­te­gie & Ange­bot

    Basie­rend auf der Ana­ly­se ent­wi­ckeln wir eine maß­ge­schnei­der­te, nach Risi­ko prio­ri­sier­te Stra­te­gie und ein modu­la­res, trans­pa­ren­tes Ange­bot ohne ver­steck­te Kos­ten.

    3. Umset­zung & Betrieb

    Wir imple­men­tie­ren die Lösun­gen pro­fes­sio­nell und mit mini­ma­ler Unter­bre­chung Ihres Geschäfts­be­triebs, über­füh­ren sie in den lau­fen­den Betrieb und sor­gen für kon­ti­nu­ier­li­che Opti­mie­rung.

    Unse­re Exper­ti­se im Ein­satz: Fall­stu­di­en

    Case Stu­dy: On-Pre­mi­se-Migra­ti­on

    Wie wir für einen pro­du­zie­ren­den Mit­tel­ständ­ler das kom­plet­te Rechen­zen­trum nach Azu­re migriert und dabei die Betriebs­kos­ten um 25% gesenkt haben.

    Anlei­tung: SaaS-Platt­form auf AKS

    Ein tech­ni­scher Leit­fa­den, wie wir für ein Tech-Start­up eine hoch­ska­lier­ba­re SaaS-Anwen­dung auf dem Azu­re Kuber­netes Ser­vice (AKS) auf­ge­baut haben.

    Ana­ly­se: Fin­Ops & Kos­ten­kon­trol­le

    Wie wir einem Han­dels­un­ter­neh­men gehol­fen haben, die explo­die­ren­den Azu­re-Kos­ten durch Fin­Ops-Metho­den und geziel­te Opti­mie­run­gen wie­der unter Kon­trol­le zu brin­gen.

    Kei­ne anony­me Hot­line. Ech­te Exper­ten.

    Ler­nen Sie die Archi­tek­ten ken­nen, die hin­ter Ihrer Cloud-Trans­for­ma­ti­on ste­hen.

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    Felix M.

    Pro­jekt­ma­na­ger
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    Lau­ra S.

    Front­end Deve­lo­per
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    Alex K.

    Seni­or Deve­lo­per
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    Max W.

    Seni­or Deve­lo­per

    Direk­ter Kon­takt zu Com­pu­ter­BUT­LER

    Sie möch­ten uns lie­ber direkt errei­chen oder haben eine drin­gen­de Anfra­ge? Hier sind unse­re Kon­takt­da­ten:
    Tele­fon: +49 30 7543 8669 0

    Unse­re Ser­vice­zei­ten:

    Mon­tag — Frei­tag: 09:00 — 18:00 Uhr
    Not­fall-Sup­port für Ver­trags­kun­den: 24/7

    Spre­chen Sie mit uns!

    For­dern Sie jetzt Ihre kos­ten­lo­se und unver­bind­li­che Erst­be­ra­tung an. Wir freu­en uns dar­auf, Sie und Ihr Unter­neh­men ken­nen­zu­ler­nen.
    Cont­act Form Com­pu­ter­BUT­LER Stan­dard
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