Unser Versprechen
Ihr PC-Hausarzt für alle digitalen Leiden.
Als Ihr IT Computer Service in Berlin sind wir der verlässliche Hausarzt für Ihre PC-Arbeitsplätze. Wir stellen die richtige Diagnose, leiten eine schnelle und wirksame Therapie ein und bieten die nötige Vorsorge, damit Ihre Technik gesund und leistungsfähig bleibt.
Endlich eine IT, die einfach funktioniert.
Der beste Support, den wir je hatten – schnell, kompetent und menschlich.
Vom Bremsklotz zum Wachstumsmotor – unsere IT ist nicht wiederzuerkennen.
Ihr Firmen-PC ist ein kranker Patient, der die Arbeit verweigert?
Ein langsamer Computer, ein plötzlicher Absturz oder ein Virenbefall – jedes “Symptom” kostet die wertvolle Arbeitszeit Ihrer Mitarbeiter. Statt nur an den Symptomen zu laborieren, benötigen Sie einen kompetenten PC-Arzt in Berlin, der eine schnelle Diagnose stellt und eine nachhaltige Therapie einleitet.
Unsere Lösung: Moderne Architekturen für Ihr Wachstum
Wir konzipieren und entwickeln das technische Rückgrat für Ihre digitalen Produkte.
Die Diagnose: Schnelle & treffsichere Fehleranalyse
Unsere erfahrenen Techniker führen eine systematische Anamnese durch. Ob per Fernwartung oder direkt bei Ihnen vor Ort – wir nutzen professionelle Diagnose-Tools, um die wahre Ursache des Problems schnell zu finden, anstatt im Dunkeln zu stochern.
Die Therapie: Fachgerechte Behandlung & Reparatur
Basierend auf der Diagnose leiten wir die richtige Behandlung ein. Das kann eine “innere Reinigung” der Software, die chirurgische Entfernung eines Virus oder die Transplantation einer defekten Hardware-Komponente sein. Unser Ziel ist immer die vollständige und nachhaltige Genesung Ihres Systems.
Die Vorsorge: Proaktive Wartung für ein langes PC-Leben
Die beste Krankheit ist die, die gar nicht erst ausbricht. Im Rahmen unserer Serviceverträge führen wir regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen durch. Wir halten das “Immunsystem” (Sicherheitssoftware) aktuell und optimieren die Leistung, um die Lebensdauer und Stabilität Ihrer Computer zu maximieren.
Mehr als nur eine Agentur. Ihre externe Task-Force.
Wir liefern nicht nur Code, wir liefern funktionierende, wartbare und business-orientierte Lösungen.
Schnelle Terminvergabe
Wir wissen, dass ein kranker PC im Unternehmen ein Notfall ist. Unsere Prozesse sind auf eine schnelle “Terminvergabe” und eine zügige Behandlung ausgelegt, um die Ausfallzeiten Ihrer Mitarbeiter in Berlin auf ein absolutes Minimum zu reduzieren.
Faire & transparente Honorare
Wie ein guter Arzt klären wir Sie vor einer größeren “Operation” über die anfallenden Kosten auf. Sie erhalten von uns einen klaren Kostenvoranschlag. Unsere Abrechnung ist fair, transparent und nachvollziehbar.
Kompetenz, der Sie vertrauen können
Unsere Techniker sind keine Hobby-Doktoren, sondern ausgebildete und erfahrene Fachleute. Sie kennen eine Vielzahl von “Krankheitsbildern” und können daher auch bei komplexen Fällen eine treffsichere Diagnose stellen und die richtige Behandlung einleiten.
Ihr Weg zur digitalen Souveränität
Darauf aufbauend ermöglichen wir Ihnen den nächsten Schritt zur vollständigen Kontrolle, Agilität und dem entscheidenden Vorsprung in Ihrem Markt.
Proaktive IT-Flatrates
IT-Helpdesk & Anwender-Support
Server- & Netzwerk-Management
Backup & Disaster Recovery
Der technische Deep Dive für Experten
Für alle, die es genau wissen wollen: Hier finden Sie die Details zu unserem Tech-Stack, unseren Prozessen und unserer Arbeitsweise.
Unsere technischen Standards
- Diagnose: Systematische Fehleranalyse bei Hard- und Softwareproblemen.
- Reparatur & Aufrüstung: Fachgerechter Austausch defekter Komponenten (z.B. SSD-Upgrade).
- Virenentfernung: Professionelle Beseitigung von Schadsoftware.
- Software-Support: Hilfe bei Installation und Konfiguration.
- Datenrettung & ‑sicherung: Maßnahmen zur Rettung und zum Schutz Ihrer Daten.
- Anwenderhilfe: Schneller Support für alltägliche Computer-Probleme.
Technische Fragen, klare Antworten
Die häufigste “Diagnose” ist eine Kombination aus einer alternden, mechanischen Festplatte und einer überladenen Software-Umgebung. Die mit Abstand wirksamste “Therapie” ist daher oft eine “Herztransplantation”: der Austausch der alten Festplatte durch eine moderne, schnelle SSD-Festplatte. In Kombination mit einer Software-Bereinigung wirkt dies wie eine Verjüngungskur und macht den PC oft schneller als am ersten Tag.
Ja, absolut. Unser Vor-Ort-Service ist der klassische “Hausbesuch” unseres PC-Arztes. Wenn eine “Fernbehandlung” per Telefon oder Fernwartung nicht möglich ist, kommt einer unserer Techniker direkt zu Ihnen ins Unternehmen in Berlin, um den “Patienten” persönlich zu untersuchen und zu behandeln.
Ja, das ist ein perfekter Vergleich. Unsere IT-Flatrates (Managed Services) sind genau das. Für einen festen monatlichen Beitrag sind alle notwendigen Vorsorgeuntersuchungen (Wartung) und Behandlungen (Support) für Ihre Computer abgedeckt. Das schützt Sie vor hohen, unerwarteten “Arztrechnungen” und sorgt für eine rundum gesunde IT.
Unser bewährter Prozess für Ihren Erfolg
1. Analyse & Audit
2. Strategie & Angebot
3. Umsetzung & Betrieb
Unsere Expertise im Einsatz: Fallstudien
Case Study: On-Premise-Migration
Anleitung: SaaS-Plattform auf AKS
Analyse: FinOps & Kostenkontrolle
Keine anonyme Hotline. Echte Experten.
Lernen Sie die Architekten kennen, die hinter Ihrer Cloud-Transformation stehen.
Felix M.
Laura S.
Alex K.
Max W.
Direkter Kontakt zu ComputerBUTLER
Telefon: +49 30 7543 8669 0
Unsere Servicezeiten:
Montag — Freitag: 09:00 — 18:00 Uhr
Notfall-Support für Vertragskunden: 24/7