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Unser Ver­spre­chen

Die Pra­xis für die Gesund­heit Ihrer Unter­neh­mens-IT.

Ihre IT lei­det an uner­klär­li­chen Sym­pto­men? Ein PC hat “Fie­ber”, das Netz­werk “Kreis­lauf­pro­ble­me” oder ein Virus hat das Sys­tem befal­len? Als Ihr pro­fes­sio­nel­ler Com­pu­ter­arzt in Ber­lin stel­len wir die rich­ti­ge Dia­gno­se und lei­ten die wirk­sa­me The­ra­pie ein. Wir behan­deln nicht nur die Sym­pto­me, son­dern gehen der Ursa­che auf den Grund, um eine nach­hal­ti­ge Gene­sung und die vol­le Leis­tungs­fä­hig­keit Ihrer Unter­neh­mens-IT wie­der­her­zu­stel­len.

IT-Fach­ärz­te im Team

Ter­min bei Akut­fäl­len

Ver­ständ­li­che Dia­gno­sen

Zufrie­de­ne Pati­en­ten

Bevor wir zu Com­pu­ter­BUT­LER kamen, war unse­re IT ein stän­di­ges Sor­gen­kind und hat uns regel­mä­ßig von unse­rer eigent­li­chen Arbeit abge­hal­ten. Der Unter­schied ist wie Tag und Nacht. Das Team arbei­tet so pro­ak­tiv, dass Pro­ble­me gelöst wer­den, bevor wir sie über­haupt bemer­ken. Wir haben kei­ne Angst mehr vor Updates oder Sys­tem­aus­fäl­len. Es ist ein unbe­zahl­ba­res Gefühl zu wis­sen, dass im Hin­ter­grund kom­pe­ten­te Exper­ten die Fäden in der Hand hal­ten und unse­re Sys­te­me nicht nur am Lau­fen hal­ten, son­dern kon­ti­nu­ier­lich ver­bes­sern. Unse­re IT-beding­ten Aus­fall­zei­ten sind prak­tisch auf null gesun­ken.
Ste­fan Lan­ge, Geschäfts­füh­ren­der Part­ner, Kanz­lei Rich­ter & Lan­ge
Für unse­re Agen­tur ist schnel­le Hil­fe bei IT-Pro­ble­men essen­zi­ell. Bei unse­rem frü­he­ren Anbie­ter hin­gen wir in end­lo­sen Ticket-War­te­schlei­fen. Bei Com­pu­ter­BUT­LER haben wir vom ers­ten Tag an einen per­sön­li­chen Ansprech­part­ner, der unse­re Sys­te­me kennt und sofort reagiert. Man merkt ein­fach, dass hier Men­schen sit­zen, die ihren Job lie­ben und ver­ste­hen, dass unse­re Pro­duk­ti­vi­tät von ihnen abhängt. Anstatt tage­lang auf eine Lösung zu war­ten, wer­den 9 von 10 Anfra­gen bei uns inner­halb einer Stun­de geklärt. Das ist für uns ein abso­lu­ter Game-Chan­ger.
Anna Zieg­ler, Inha­be­rin, Zieg­ler & Part­ner Archi­tek­ten
Unse­re ver­al­te­te IT-Infra­struk­tur hat unse­re Digi­ta­li­sie­rungs­plä­ne jah­re­lang aus­ge­bremst. Com­pu­ter­BUT­LER hat nicht ein­fach nur neue Hard­ware hin­ge­stellt, son­dern unse­re gesam­ten Pro­zes­se ana­ly­siert und eine zukunfts­si­che­re IT-Stra­te­gie ent­wi­ckelt. Sie haben uns ver­ständ­lich erklärt, wel­che Inves­ti­tio­nen sich wirk­lich loh­nen und die kom­plet­te Moder­ni­sie­rung im lau­fen­den Betrieb gemeis­tert. Unse­re Arbeits­ab­läu­fe sind jetzt deut­lich schnel­ler und unse­re neue, sta­bi­le Infra­struk­tur ist die Basis für wei­te­res Wachs­tum. Eine Inves­ti­ti­on, die sich schon nach weni­gen Mona­ten voll bezahlt gemacht hat.
Micha­el Hoff­mann, CEO, Hoff­mann Prä­zi­si­ons­tech­nik GmbH

    Ihre IT ist chro­nisch krank und Sie fin­den die Ursa­che nicht?

    Stän­di­ge Abstür­ze, uner­klär­li­che Lang­sam­keit und immer wie­der­keh­ren­de Feh­ler­mel­dun­gen pla­gen Ihre Mit­ar­bei­ter und läh­men die Pro­duk­ti­vi­tät. Sie haben schon an den Sym­pto­men her­um­ge­dok­tert, aber die eigent­li­che Krank­heit bleibt unent­deckt. Sie benö­ti­gen einen erfah­re­nen Dia­gnos­ti­ker, der das Gesamt­sys­tem ver­steht und die Wur­zel des Übels fin­det.

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    Unse­re Lösung: Moder­ne Archi­tek­tu­ren für Ihr Wachs­tum

    Wir kon­zi­pie­ren und ent­wi­ckeln das tech­ni­sche Rück­grat für Ihre digi­ta­len Pro­duk­te.

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    Unse­re Kern­kom­pe­tenz

    Die Ana­mne­se: Sys­te­ma­ti­sche Feh­ler­dia­gno­se

    Jede erfolg­rei­che Behand­lung beginnt mit einer gründ­li­chen Ana­mne­se. Wir hören uns Ihre Pro­blem­be­schrei­bung genau an und füh­ren dann eine sys­te­ma­ti­sche Unter­su­chung mit pro­fes­sio­nel­len Dia­gno­se-Tools durch. Wir ana­ly­sie­ren Sys­tem­pro­to­kol­le, tes­ten die Hard­ware und prü­fen die Soft­ware-Kon­fi­gu­ra­ti­on, um die genaue Krank­heits­ur­sa­che zu iso­lie­ren.

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    Ein star­kes Fun­da­ment

    Die Behand­lung: Geziel­te The­ra­pie

    Basie­rend auf der Dia­gno­se lei­ten wir die pas­sen­de The­ra­pie ein. Das kann ein “chir­ur­gi­scher Ein­griff” sein (Aus­tausch einer defek­ten Hard­ware-Kom­po­nen­te), eine “medi­ka­men­tö­se Behand­lung” (Behe­bung eines Soft­ware-Feh­lers oder Trei­ber-Kon­flikts) oder eine “Immun­the­ra­pie” (pro­fes­sio­nel­le Ent­fer­nung von Viren und anschlie­ßen­de Här­tung des Sys­tems).

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    Für Ihren Erfolg

    Die Vor­sor­ge: Prä­ven­ti­on und Gesund­heits-Checks

    Nach der Hei­lung kommt die Vor­sor­ge. Als Ihr Haus­arzt bera­ten wir Sie zu wich­ti­gen Prä­ven­ti­ons­maß­nah­men, um zukünf­ti­ge Krank­hei­ten zu ver­mei­den. Das umfasst regel­mä­ßi­ge “Imp­fun­gen” (Sicher­heits­up­dates), eine gesun­de “Ernäh­rung” (zuver­läs­si­ge Back­up-Stra­te­gie) und regel­mä­ßi­ge Gesund­heits-Checks (pro­ak­ti­ve War­tung). Wir hel­fen Ihnen, Ihre IT lang­fris­tig gesund zu hal­ten.

    Mehr als nur eine Agen­tur. Ihre exter­ne Task-Force.

    Wir lie­fern nicht nur Code, wir lie­fern funk­tio­nie­ren­de, wart­ba­re und busi­ness-ori­en­tier­te Lösun­gen.

    Ganz­heit­li­cher Ansatz

    Wir betrach­ten nicht nur den ein­zel­nen kran­ken PC, son­dern das gesam­te Öko­sys­tem – Netz­werk, Ser­ver, Peri­phe­rie. Oft liegt die Ursa­che eines Pro­blems ganz woan­ders, als das Sym­ptom auf­tritt. Unser ganz­heit­li­cher Blick fin­det die­se Zusam­men­hän­ge.

    Ver­ständ­li­che Kom­mu­ni­ka­ti­on

    Wir über­set­zen tech­ni­sches Fach-Latein in eine kla­re und ver­ständ­li­che Spra­che. Sie ver­ste­hen die Dia­gno­se, die vor­ge­schla­ge­ne The­ra­pie und die prä­ven­ti­ven Maß­nah­men. Wir kom­mu­ni­zie­ren auf Augen­hö­he.

    Fokus auf Unter­neh­men

    Unse­re Pra­xis und unse­re Behand­lungs­me­tho­den sind auf die Bedürf­nis­se von Geschäfts­kun­den aus­ge­rich­tet. Wir wis­sen, dass es dar­um geht, die Arbeits­fä­hig­keit und Pro­duk­ti­vi­tät Ihres Unter­neh­mens schnell und nach­hal­tig wie­der­her­zu­stel­len.

    Ihr Weg zur digi­ta­len Sou­ve­rä­ni­tät

    Als Ihre spe­zia­li­sier­te Node.js Agen­tur ent­wi­ckeln wir per­for­man­te APIs und anspruchs­vol­le Web­an­wen­dun­gen, die Ihr Busi­ness vor­an­brin­gen.

    Dar­auf auf­bau­end ermög­li­chen wir Ihnen den nächs­ten Schritt zur voll­stän­di­gen Kon­trol­le, Agi­li­tät und dem ent­schei­den­den Vor­sprung in Ihrem Markt.

    Pro­ak­ti­ve IT-Flat­rates

    Ver­wan­deln Sie unkal­ku­lier­ba­re IT-Kos­ten in einen fes­ten, bud­ge­tier­ba­ren monat­li­chen Betrag. Wir sor­gen pro­ak­tiv für sta­bi­le Sys­te­me, damit Pro­ble­me gar nicht erst ent­ste­hen.

    IT-Help­desk & Anwen­der-Sup­port

    Unser freund­li­cher und kom­pe­ten­ter Help­desk steht Ihren Mit­ar­bei­tern bei allen IT-Fra­gen zur Sei­te und sorgt für schnel­le Lösun­gen, damit die Arbeit wei­ter­geht.

    Ser­ver- & Netz­werk-Manage­ment

    Wir betreu­en das Rück­grat Ihrer IT. Ob Ser­ver vor Ort oder in der Cloud – wir sor­gen für maxi­ma­le Ver­füg­bar­keit, Per­for­mance und Sicher­heit Ihrer Infra­struk­tur.

    Back­up & Dis­as­ter Reco­very

    Wir erstel­len robus­te Back­up-Kon­zep­te und Not­fall­plä­ne, damit Ihre wert­vol­len Unter­neh­mens­da­ten auch im Ernst­fall sicher sind und schnell wie­der­her­ge­stellt wer­den kön­nen.

    Der tech­ni­sche Deep Dive für Exper­ten

    Für alle, die es genau wis­sen wol­len: Hier fin­den Sie die Details zu unse­rem Tech-Stack, unse­ren Pro­zes­sen und unse­rer Arbeits­wei­se.

    Unse­re tech­ni­schen Stan­dards

    • Sys­te­ma­ti­sche Dia­gno­se von Hard- und Soft­ware­pro­ble­men
    • Pro­fes­sio­nel­le Viren­ent­fer­nung und Besei­ti­gung von Schad­soft­ware
    • Fach­ge­rech­te Repa­ra­tur und Aus­tausch von defek­ten Hard­ware-Kom­po­nen­ten
    • Behe­bung von Betriebs­sys­tem- und Anwen­dungs-feh­lern
    • Ana­ly­se und Lösung von Netz­werk- und Inter­net-pro­ble­men
    • Bera­tung zu prä­ven­ti­ven Maß­nah­men wie Back­up und Sicher­heits-Updates

    Tech­ni­sche Fra­gen, kla­re Ant­wor­ten

    Was ist der Unter­schied zwi­schen einem Virus, einem Wurm und einem Tro­ja­ner?

    Das sind ver­schie­de­ne Arten von digi­ta­lem “Unge­zie­fer” (Mal­wa­re). Ein Virus ist ein Pro­gramm­code, der sich an ande­re Pro­gram­me anhängt und sich so ver­brei­tet. Ein Wurm ist ein eigen­stän­di­ges Pro­gramm, das sich selbst­stän­dig über Netz­wer­ke von Com­pu­ter zu Com­pu­ter ver­brei­tet. Ein Tro­ja­ner tarnt sich als nütz­li­ches Pro­gramm, führt aber im Hin­ter­grund schäd­li­che Funk­tio­nen aus (z.B. das Aus­spio­nie­ren von Pass­wör­tern). Die gute Nach­richt: Unse­re “Behand­lung” ist gegen alle Arten von Mal­wa­re wirk­sam.

    Mein Com­pu­ter ist sehr lang­sam. Muss ich ihn erset­zen?

    Nicht unbe­dingt. Chro­ni­sche Lang­sam­keit ist ein häu­fi­ges Sym­ptom, kann aber vie­le Ursa­chen haben. Oft ist es wie beim Men­schen: eine Kom­bi­na­ti­on aus unge­sun­der “Ernäh­rung” (zuge­müll­te Soft­ware), zu wenig “Bewe­gung” (frag­men­tier­te Fest­plat­te) und viel­leicht einem unent­deck­ten Lei­den. In vie­len Fäl­len kann eine pro­fes­sio­nel­le Sys­tem­be­rei­ni­gung, die Ent­fer­nung unnö­ti­ger Pro­gram­me und vor allem die Auf­rüs­tung von einer alten Fest­plat­te auf eine neue SSD (eine Art “Herz­schritt­ma­cher”) den Com­pu­ter wie­der top­fit machen.

    Bie­ten Sie auch “Haus­be­su­che” an?

    Ja, abso­lut. Wenn der Pati­ent nicht in die Pra­xis kom­men kann, kommt der Arzt zum Pati­en­ten. Unser Vor-Ort-Ser­vice in Ber­lin ist der klas­si­sche Haus­be­such. Unse­re Tech­ni­ker kom­men direkt zu Ihnen ins Unter­neh­men, um das Pro­blem in sei­ner gewohn­ten Umge­bung zu dia­gnos­ti­zie­ren und zu behan­deln. Das ist beson­ders bei Netz­werk- oder Dru­cker­pro­ble­men oft der ein­zi­ge und schnells­te Weg zur Hei­lung.


    Unser bewähr­ter Pro­zess für Ihren Erfolg

    1. Ana­ly­se & Audit

    Wir star­ten mit einer umfas­sen­den tech­ni­schen und orga­ni­sa­to­ri­schen Ana­ly­se (TOMs) Ihrer bestehen­den Infra­struk­tur und iden­ti­fi­zie­ren die kri­tischs­ten Schwach­stel­len.

    2. Stra­te­gie & Ange­bot

    Basie­rend auf der Ana­ly­se ent­wi­ckeln wir eine maß­ge­schnei­der­te, nach Risi­ko prio­ri­sier­te Stra­te­gie und ein modu­la­res, trans­pa­ren­tes Ange­bot ohne ver­steck­te Kos­ten.

    3. Umset­zung & Betrieb

    Wir imple­men­tie­ren die Lösun­gen pro­fes­sio­nell und mit mini­ma­ler Unter­bre­chung Ihres Geschäfts­be­triebs, über­füh­ren sie in den lau­fen­den Betrieb und sor­gen für kon­ti­nu­ier­li­che Opti­mie­rung.

    Unse­re Exper­ti­se im Ein­satz: Fall­stu­di­en

    Case Stu­dy: On-Pre­mi­se-Migra­ti­on

    Wie wir für einen pro­du­zie­ren­den Mit­tel­ständ­ler das kom­plet­te Rechen­zen­trum nach Azu­re migriert und dabei die Betriebs­kos­ten um 25% gesenkt haben.

    Anlei­tung: SaaS-Platt­form auf AKS

    Ein tech­ni­scher Leit­fa­den, wie wir für ein Tech-Start­up eine hoch­ska­lier­ba­re SaaS-Anwen­dung auf dem Azu­re Kuber­netes Ser­vice (AKS) auf­ge­baut haben.

    Ana­ly­se: Fin­Ops & Kos­ten­kon­trol­le

    Wie wir einem Han­dels­un­ter­neh­men gehol­fen haben, die explo­die­ren­den Azu­re-Kos­ten durch Fin­Ops-Metho­den und geziel­te Opti­mie­run­gen wie­der unter Kon­trol­le zu brin­gen.

    Kei­ne anony­me Hot­line. Ech­te Exper­ten.

    Ler­nen Sie die Archi­tek­ten ken­nen, die hin­ter Ihrer Cloud-Trans­for­ma­ti­on ste­hen.

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    Felix M.

    Pro­jekt­ma­na­ger
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    Lau­ra S.

    Front­end Deve­lo­per
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    Alex K.

    Seni­or Deve­lo­per
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    Max W.

    Seni­or Deve­lo­per

    Direk­ter Kon­takt zu Com­pu­ter­BUT­LER

    Sie möch­ten uns lie­ber direkt errei­chen oder haben eine drin­gen­de Anfra­ge? Hier sind unse­re Kon­takt­da­ten:
    Tele­fon: +49 30 7543 8669 0

    Unse­re Ser­vice­zei­ten:

    Mon­tag — Frei­tag: 09:00 — 18:00 Uhr
    Not­fall-Sup­port für Ver­trags­kun­den: 24/7

    Spre­chen Sie mit uns!

    For­dern Sie jetzt Ihre kos­ten­lo­se und unver­bind­li­che Erst­be­ra­tung an. Wir freu­en uns dar­auf, Sie und Ihr Unter­neh­men ken­nen­zu­ler­nen.
    Cont­act Form Com­pu­ter­BUT­LER Stan­dard
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