Unser Versprechen
Die Praxis für die Gesundheit Ihrer Unternehmens-IT.
Ihre IT leidet an unerklärlichen Symptomen? Ein PC hat “Fieber”, das Netzwerk “Kreislaufprobleme” oder ein Virus hat das System befallen? Als Ihr professioneller Computerarzt in Berlin stellen wir die richtige Diagnose und leiten die wirksame Therapie ein. Wir behandeln nicht nur die Symptome, sondern gehen der Ursache auf den Grund, um eine nachhaltige Genesung und die volle Leistungsfähigkeit Ihrer Unternehmens-IT wiederherzustellen.
Endlich eine IT, die einfach funktioniert.
Der beste Support, den wir je hatten – schnell, kompetent und menschlich.
Vom Bremsklotz zum Wachstumsmotor – unsere IT ist nicht wiederzuerkennen.
Ihre IT ist chronisch krank und Sie finden die Ursache nicht?
Ständige Abstürze, unerklärliche Langsamkeit und immer wiederkehrende Fehlermeldungen plagen Ihre Mitarbeiter und lähmen die Produktivität. Sie haben schon an den Symptomen herumgedoktert, aber die eigentliche Krankheit bleibt unentdeckt. Sie benötigen einen erfahrenen Diagnostiker, der das Gesamtsystem versteht und die Wurzel des Übels findet.

Unsere Lösung: Moderne Architekturen für Ihr Wachstum
Wir konzipieren und entwickeln das technische Rückgrat für Ihre digitalen Produkte.
- Die Anamnese: Systematische Fehlerdiagnose
- Die Behandlung: Gezielte Therapie
- Die Vorsorge: Prävention und Gesundheits-Checks

Die Anamnese: Systematische Fehlerdiagnose
Jede erfolgreiche Behandlung beginnt mit einer gründlichen Anamnese. Wir hören uns Ihre Problembeschreibung genau an und führen dann eine systematische Untersuchung mit professionellen Diagnose-Tools durch. Wir analysieren Systemprotokolle, testen die Hardware und prüfen die Software-Konfiguration, um die genaue Krankheitsursache zu isolieren.

Die Behandlung: Gezielte Therapie
Basierend auf der Diagnose leiten wir die passende Therapie ein. Das kann ein “chirurgischer Eingriff” sein (Austausch einer defekten Hardware-Komponente), eine “medikamentöse Behandlung” (Behebung eines Software-Fehlers oder Treiber-Konflikts) oder eine “Immuntherapie” (professionelle Entfernung von Viren und anschließende Härtung des Systems).

Die Vorsorge: Prävention und Gesundheits-Checks
Nach der Heilung kommt die Vorsorge. Als Ihr Hausarzt beraten wir Sie zu wichtigen Präventionsmaßnahmen, um zukünftige Krankheiten zu vermeiden. Das umfasst regelmäßige “Impfungen” (Sicherheitsupdates), eine gesunde “Ernährung” (zuverlässige Backup-Strategie) und regelmäßige Gesundheits-Checks (proaktive Wartung). Wir helfen Ihnen, Ihre IT langfristig gesund zu halten.
Mehr als nur eine Agentur. Ihre externe Task-Force.
Wir liefern nicht nur Code, wir liefern funktionierende, wartbare und business-orientierte Lösungen.
Ganzheitlicher Ansatz
Wir betrachten nicht nur den einzelnen kranken PC, sondern das gesamte Ökosystem – Netzwerk, Server, Peripherie. Oft liegt die Ursache eines Problems ganz woanders, als das Symptom auftritt. Unser ganzheitlicher Blick findet diese Zusammenhänge.
Verständliche Kommunikation
Wir übersetzen technisches Fach-Latein in eine klare und verständliche Sprache. Sie verstehen die Diagnose, die vorgeschlagene Therapie und die präventiven Maßnahmen. Wir kommunizieren auf Augenhöhe.
Fokus auf Unternehmen
Unsere Praxis und unsere Behandlungsmethoden sind auf die Bedürfnisse von Geschäftskunden ausgerichtet. Wir wissen, dass es darum geht, die Arbeitsfähigkeit und Produktivität Ihres Unternehmens schnell und nachhaltig wiederherzustellen.
Ihr Weg zur digitalen Souveränität
Darauf aufbauend ermöglichen wir Ihnen den nächsten Schritt zur vollständigen Kontrolle, Agilität und dem entscheidenden Vorsprung in Ihrem Markt.
Proaktive IT-Flatrates
IT-Helpdesk & Anwender-Support
Server- & Netzwerk-Management
Backup & Disaster Recovery
Der technische Deep Dive für Experten
Für alle, die es genau wissen wollen: Hier finden Sie die Details zu unserem Tech-Stack, unseren Prozessen und unserer Arbeitsweise.
Unsere technischen Standards
- Systematische Diagnose von Hard- und Softwareproblemen
- Professionelle Virenentfernung und Beseitigung von Schadsoftware
- Fachgerechte Reparatur und Austausch von defekten Hardware-Komponenten
- Behebung von Betriebssystem- und Anwendungs-fehlern
- Analyse und Lösung von Netzwerk- und Internet-problemen
- Beratung zu präventiven Maßnahmen wie Backup und Sicherheits-Updates
Technische Fragen, klare Antworten
Das sind verschiedene Arten von digitalem “Ungeziefer” (Malware). Ein Virus ist ein Programmcode, der sich an andere Programme anhängt und sich so verbreitet. Ein Wurm ist ein eigenständiges Programm, das sich selbstständig über Netzwerke von Computer zu Computer verbreitet. Ein Trojaner tarnt sich als nützliches Programm, führt aber im Hintergrund schädliche Funktionen aus (z.B. das Ausspionieren von Passwörtern). Die gute Nachricht: Unsere “Behandlung” ist gegen alle Arten von Malware wirksam.
Nicht unbedingt. Chronische Langsamkeit ist ein häufiges Symptom, kann aber viele Ursachen haben. Oft ist es wie beim Menschen: eine Kombination aus ungesunder “Ernährung” (zugemüllte Software), zu wenig “Bewegung” (fragmentierte Festplatte) und vielleicht einem unentdeckten Leiden. In vielen Fällen kann eine professionelle Systembereinigung, die Entfernung unnötiger Programme und vor allem die Aufrüstung von einer alten Festplatte auf eine neue SSD (eine Art “Herzschrittmacher”) den Computer wieder topfit machen.
Ja, absolut. Wenn der Patient nicht in die Praxis kommen kann, kommt der Arzt zum Patienten. Unser Vor-Ort-Service in Berlin ist der klassische Hausbesuch. Unsere Techniker kommen direkt zu Ihnen ins Unternehmen, um das Problem in seiner gewohnten Umgebung zu diagnostizieren und zu behandeln. Das ist besonders bei Netzwerk- oder Druckerproblemen oft der einzige und schnellste Weg zur Heilung.
Unser bewährter Prozess für Ihren Erfolg
1. Analyse & Audit
2. Strategie & Angebot
3. Umsetzung & Betrieb
Unsere Expertise im Einsatz: Fallstudien
Case Study: On-Premise-Migration
Anleitung: SaaS-Plattform auf AKS
Analyse: FinOps & Kostenkontrolle
Keine anonyme Hotline. Echte Experten.
Lernen Sie die Architekten kennen, die hinter Ihrer Cloud-Transformation stehen.

Felix M.

Laura S.

Alex K.

Max W.
Direkter Kontakt zu ComputerBUTLER
Telefon: +49 30 7543 8669 0
Unsere Servicezeiten:
Montag — Freitag: 09:00 — 18:00 Uhr
Notfall-Support für Vertragskunden: 24/7