Unser Versprechen
Ihr kompletter Gerätepark. Ein verantwortlicher Partner.
Als Ihr umfassender Computer IT-Service in Berlin sind wir der General-Manager für Ihre gesamte Geräte-Infrastruktur. Wir sorgen dafür, dass alle Komponenten – von den PCs Ihrer Mitarbeiter bis zu den zentralen Servern – perfekt zusammenspielen und zuverlässig funktionieren.
Endlich eine IT, die einfach funktioniert.
Der beste Support, den wir je hatten – schnell, kompetent und menschlich.
Vom Bremsklotz zum Wachstumsmotor – unsere IT ist nicht wiederzuerkennen.
Wer ist wirklich verantwortlich, wenn die IT streikt?
Der PC-Lieferant schiebt es auf den Server-Betreuer, dieser auf den Internet-Provider. In einem Flickenteppich aus Zuständigkeiten geht die Verantwortung verloren und Ihr Problem bleibt ungelöst. Ihnen fehlt ein zentraler Computer IT-Service in Berlin, der die Gesamtverantwortung für das funktionierende Zusammenspiel aller Geräte übernimmt.
Unsere Lösung: Moderne Architekturen für Ihr Wachstum
Wir konzipieren und entwickeln das technische Rückgrat für Ihre digitalen Produkte.
Der Service: Umfassender Support für alle Geräte
Wir sind Ihr zentraler Helpdesk. Ihre Mitarbeiter haben eine Anlaufstelle für alle Probleme, egal ob es den eigenen PC, den Drucker oder den Zugriff auf einen Server betrifft. Wir übernehmen die Analyse und Koordination bis zur endgültigen Lösung.
Der Service: Proaktive Wartung des gesamten Geräteparks
Wir sorgen mit proaktiver Wartung für die Gesundheit Ihres gesamten IT-Ökosystems. Wir halten die Software auf PCs und Servern aktuell, überwachen die Systemleistung und stellen sicher, dass alle Komponenten stabil und sicher betrieben werden.
Der Service: Strategisches Management & Beschaffung
Wir sind nicht nur Reparaturdienst, sondern auch Ihr Berater. Wir helfen Ihnen bei der herstellerunabhängigen Auswahl und Beschaffung der richtigen Computer und Server, planen den Lebenszyklus Ihrer Geräte und sorgen für eine wirtschaftliche und zukunftsfähige Infrastruktur.
Mehr als nur eine Agentur. Ihre externe Task-Force.
Wir liefern nicht nur Code, wir liefern funktionierende, wartbare und business-orientierte Lösungen.
Ganzheitliche Betreuung
Wir denken systemübergreifend. Anstatt nur einzelne Geräte zu betrachten, optimieren wir das Zusammenspiel Ihrer gesamten Computer-Infrastruktur. Das reduziert Störungen, erhöht die Performance und sorgt für einen reibungslosen Betriebsablauf in Berlin.
Klare Verantwortung
Sie haben einen einzigen, verantwortlichen Partner für Ihre gesamte IT-Hardware. Das schafft klare Verhältnisse, vereinfacht die Kommunikation und beschleunigt die Problemlösung im Störfall erheblich. Wir kümmern uns.
Persönlicher Ansprechpartner
Sie haben einen festen IT-Betreuer, der Ihren Gerätepark und Ihre Anforderungen kennt. Anstatt in einem anonymen Callcenter zu landen, sprechen Sie mit einem Experten, der mit Ihrer Situation vertraut ist.
Ihr Weg zur digitalen Souveränität
Darauf aufbauend ermöglichen wir Ihnen den nächsten Schritt zur vollständigen Kontrolle, Agilität und dem entscheidenden Vorsprung in Ihrem Markt.
Proaktive IT-Flatrates
IT-Helpdesk & Anwender-Support
Server- & Netzwerk-Management
Backup & Disaster Recovery
Der technische Deep Dive für Experten
Für alle, die es genau wissen wollen: Hier finden Sie die Details zu unserem Tech-Stack, unseren Prozessen und unserer Arbeitsweise.
Unsere technischen Standards
- IT-Support & Helpdesk: Umfassende Unterstützung für PCs, Laptops, Server und Peripherie.
- Wartung & Instandhaltung: Proaktive Pflege Ihrer gesamten Computer-Infrastruktur.
- Reparatur-Service: Fachgerechte Instandsetzung von Hardware-Defekten.
- IT-Sicherheits-Service: Absicherung aller Geräte im Netzwerk.
- Beschaffung & Installation: Umfassender Service von der Beratung bis zur Inbetriebnahme.
- Netzwerk-Service: Sicherstellung der stabilen Konnektivität aller Computer.
Technische Fragen, klare Antworten
Ein Beispiel: Ein Mitarbeiter meldet, dass der Zugriff auf eine Server-Anwendung langsam ist. Ein reiner PC-Service würde nur den PC prüfen. Wir als ganzheitlicher Service prüfen die gesamte Kette: den PC, die Netzwerkverbindung (LAN/WLAN), den Switch, die Firewall und den Server selbst. So finden wir die wahre Ursache des Problems, anstatt nur an Symptomen zu arbeiten.
Ja. Unser Computer IT-Service umfasst die Betreuung der Betriebssysteme (Windows, macOS) und der gängigen Standard-Software (insbesondere Microsoft 365, Browser, PDF-Reader etc.). Wir kümmern uns um die Installation, die Updates und den Support bei Anwenderfragen. Bei sehr spezifischer Branchensoftware leisten wir First-Level-Support und koordinieren bei Bedarf den Hersteller-Support für Sie.
Der proaktive Ansatz, also die regelmäßige Wartung und Überwachung, ist wirtschaftlicher und sicherer. Wir können viele Probleme erkennen und beheben, bevor sie zu einem Ausfall und damit zu teuren Stillstandzeiten für Ihre Mitarbeiter in Berlin führen. Eine geplante Wartung ist immer günstiger als ein ungeplanter Notfall.
Unser bewährter Prozess für Ihren Erfolg
1. Analyse & Audit
2. Strategie & Angebot
3. Umsetzung & Betrieb
Unsere Expertise im Einsatz: Fallstudien
Case Study: On-Premise-Migration
Anleitung: SaaS-Plattform auf AKS
Analyse: FinOps & Kostenkontrolle
Keine anonyme Hotline. Echte Experten.
Lernen Sie die Architekten kennen, die hinter Ihrer Cloud-Transformation stehen.
Felix M.
Laura S.
Alex K.
Max W.
Direkter Kontakt zu ComputerBUTLER
Telefon: +49 30 7543 8669 0
Unsere Servicezeiten:
Montag — Freitag: 09:00 — 18:00 Uhr
Notfall-Support für Vertragskunden: 24/7