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Unser Ver­spre­chen

Ihr Geschäft schläft nie. Unse­re IT-Über­wa­chung auch nicht.

Als Ihr Part­ner für 24/7 IT-Ser­vice in Ber­lin sind wir der stil­le Nacht­wäch­ter für Ihre geschäfts­kri­ti­schen Sys­te­me. Wir kom­bi­nie­ren lücken­lo­ses Moni­to­ring mit einer ech­ten Not­fall-Ruf­be­reit­schaft, um die Ver­füg­bar­keit und Sicher­heit Ihrer IT rund um die Uhr zu gewähr­leis­ten.

Sys­tem-Moni­to­ring

Tage Ruf­be­reit­schaft

Reak­ti­on im Not­fall

Tech­ni­ker in Bereit­schaft

Frü­her waren unse­re IT-Kos­ten ein unkal­ku­lier­ba­res Rou­lette – mal mona­te­lang nichts, dann plötz­lich eine rie­si­ge Rech­nung für eine Not­fall­re­pa­ra­tur. Seit wir die Mana­ged Ser­vices von Com­pu­ter­BUT­LER nut­zen, hat sich das kom­plett geän­dert. Für einen fes­ten monat­li­chen Betrag haben wir nicht nur abso­lu­te Pla­nungs­si­cher­heit im Bud­get, son­dern vor allem die Gewiss­heit, dass unse­re Sys­te­me rund um die Uhr über­wacht und gewar­tet wer­den. Kei­ne bösen Über­ra­schun­gen mehr. Ich schla­fe nachts deut­lich bes­ser, weil ich weiß, dass unse­re IT ein­fach läuft.
Andre­as Mei­er, Part­ner, Mei­er & Part­ner Steu­er­be­ra­tungs­ge­sell­schaft
Unse­re bes­ten Mit­ar­bei­ter waren stän­dig damit beschäf­tigt, IT-Pro­ble­me zu lösen, anstatt sich auf ihre eigent­li­chen Pro­jek­te zu kon­zen­trie­ren. Das hat uns enorm aus­ge­bremst. Mit den Mana­ged Ser­vices von Com­pu­ter­BUT­LER haben wir die­se Last kom­plett abge­ge­ben. Ihr Team küm­mert sich pro­ak­tiv um alles im Hin­ter­grund, von Updates bis zur Sicher­heit. Wir ver­schwen­den kei­ne Zeit mehr mit IT-Klein­kram. Unse­re Mit­ar­bei­ter kön­nen sich zu 100 % auf unse­re Kun­den fokus­sie­ren, und wir als Füh­rungs­kräf­te haben end­lich den Kopf frei für stra­te­gi­sche Ent­schei­dun­gen.
Lau­ra Schnei­der, Krea­tiv­di­rek­to­rin, Pul­se Crea­ti­ve GmbH
Als wach­sen­des Unter­neh­men stie­ßen wir mit unse­rem inter­nen IT-Know-how schnell an unse­re Gren­zen. Die Mana­ged Ser­vices von Com­pu­ter­BUT­LER waren die per­fek­te Lösung. Wir haben jetzt nicht nur einen Help­desk für all­täg­li­che Fra­gen, son­dern Zugriff auf ein gan­zes Team von Spe­zia­lis­ten für Netz­werk, Cloud und Sicher­heit – und das, ohne teu­res Per­so­nal ein­stel­len zu müs­sen. Egal, ob ein neu­er Mit­ar­bei­ter star­tet oder ein kom­ple­xes Ser­ver­pro­blem auf­tritt, alles wird pro­fes­sio­nell aus einer Hand gelöst. Das gibt uns die Fle­xi­bi­li­tät und die tech­ni­sche Power, um wei­ter zu wach­sen.
Tho­mas Klein, Betriebs­lei­ter, Klein & Co. Han­dels-GmbH

    Ein IT-Aus­fall in der Nacht oder am Wochen­en­de wäre eine Kata­stro­phe für Ihr Geschäft?

    Ihr Online­shop gene­riert Umsät­ze rund um die Uhr, Ihre Pro­duk­ti­ons­an­la­gen lau­fen im Drei­schicht­be­trieb oder Ihre inter­na­tio­na­len Part­ner grei­fen auch nachts auf Ihre Sys­te­me zu. Ein unbe­merk­ter Aus­fall außer­halb der nor­ma­len Büro­zei­ten kann zu mas­si­ven finan­zi­el­len Schä­den und Daten­ver­lust füh­ren. Sie kön­nen die­ses Risi­ko nicht ein­ge­hen.

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    Unse­re Lösung: Moder­ne Archi­tek­tu­ren für Ihr Wachs­tum

    Wir kon­zi­pie­ren und ent­wi­ckeln das tech­ni­sche Rück­grat für Ihre digi­ta­len Pro­duk­te.

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    Unse­re Kern­kom­pe­tenz

    Der Wäch­ter: 24/7 Sys­tem-Moni­to­ring

    Unse­re auto­ma­ti­sier­ten Über­wa­chungs­sys­te­me sind Ihr uner­müd­li­cher Wäch­ter. Sie kon­trol­lie­ren 24 Stun­den am Tag, 365 Tage im Jahr die Vital­funk­tio­nen Ihrer kri­ti­schen Ser­ver und Diens­te. Bei jeder kri­ti­schen Abwei­chung wird sofort und auto­ma­tisch unser Bereit­schafts­team alar­miert.

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    Ein star­kes Fun­da­ment

    Der Ret­tungs­dienst: 24/7 Not­fall-Ruf­be­reit­schaft

    Im Fal­le eines kri­ti­schen, auto­ma­ti­sier­ten Alarms oder wenn Sie uns über unse­re Not­fall-Hot­line kon­tak­tie­ren, steht ein erfah­re­ner Tech­ni­ker aus unse­rem Team bereit. Er beginnt sofort mit der Ana­ly­se und der Ent­stö­rung, um die Aus­fall­zeit auf ein abso­lu­tes Mini­mum zu redu­zie­ren.

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    Für Ihren Erfolg

    Die Prä­ven­ti­on: Geplan­te War­tungs­fens­ter

    Der 24/7‑Service dient auch der Prä­ven­ti­on. Not­wen­di­ge War­tungs­ar­bei­ten an Ihren Sys­te­men, die einen Neu­start erfor­dern, füh­ren wir für Sie gezielt nachts oder am Wochen­en­de durch. So wird Ihr pro­duk­ti­ver Geschäfts­be­trieb in Ber­lin tags­über nicht beein­träch­tigt.

    Mehr als nur eine Agen­tur. Ihre exter­ne Task-Force.

    Wir lie­fern nicht nur Code, wir lie­fern funk­tio­nie­ren­de, wart­ba­re und busi­ness-ori­en­tier­te Lösun­gen.

    Maxi­ma­le Betriebs­si­cher­heit & Busi­ness Con­ti­nui­ty

    Wir mini­mie­ren das Risi­ko von lan­gen und unbe­merk­ten Aus­fall­zei­ten. Unser 24/7 IT-Ser­vice ist die ulti­ma­ti­ve Ver­si­che­rung für die maxi­ma­le Ver­füg­bar­keit Ihrer geschäfts­kri­ti­schen Diens­te und die Auf­recht­erhal­tung Ihres Geschäfts­be­triebs.

    Schnel­le Reak­ti­on auf Sicher­heits­vor­fäl­le

    Cyber­kri­mi­nel­le arbei­ten am liebs­ten nachts oder am Wochen­en­de. Durch die Rund-um-die-Uhr-Über­wa­chung kön­nen wir auf ver­däch­ti­ge Akti­vi­tä­ten (z.B. einen Ran­som­wa­re-Angriff) deut­lich schnel­ler reagie­ren und so den poten­zi­el­len Scha­den erheb­lich redu­zie­ren.

    Sor­gen­frei­heit für Sie als Unter­neh­mer

    Geben Sie die Ver­ant­wor­tung ab und schla­fen Sie ruhig. Mit unse­rem 24/7 IT-Ser­vice müs­sen Sie sich kei­ne Sor­gen mehr machen, was mit Ihrer IT pas­siert, wenn Sie nicht im Büro sind. Sie wis­sen, dass ein pro­fes­sio­nel­les Team wacht.

    Ihr Weg zur digi­ta­len Sou­ve­rä­ni­tät

    Als Ihre spe­zia­li­sier­te Node.js Agen­tur ent­wi­ckeln wir per­for­man­te APIs und anspruchs­vol­le Web­an­wen­dun­gen, die Ihr Busi­ness vor­an­brin­gen.

    Dar­auf auf­bau­end ermög­li­chen wir Ihnen den nächs­ten Schritt zur voll­stän­di­gen Kon­trol­le, Agi­li­tät und dem ent­schei­den­den Vor­sprung in Ihrem Markt.

    Mana­ged Ser­ver & Infra­struk­tur

    Wir über­neh­men die kom­plet­te Ver­ant­wor­tung für den sta­bi­len 24/7‑Betrieb Ihrer Ser­ver­land­schaft, inklu­si­ve War­tung, Moni­to­ring und Patch-Manage­ment.

    Mana­ged Work­place & End­ge­rä­te

    Wir mana­gen den gesam­ten Lebens­zy­klus Ihrer Mit­ar­bei­ter-PCs und Lap­tops – von der Bereit­stel­lung über den Sup­port bis hin zur Sicher­heit.

    Mana­ged Secu­ri­ty Ser­vices

    Pro­fi­tie­ren Sie von Enter­pri­se-Level-Sicher­heit. Wir mana­gen Ihre Fire­wall, über­wa­chen Ihre Sys­te­me rund um die Uhr und reagie­ren sofort auf Bedro­hun­gen.

    Mana­ged Back­up & Reco­very

    Wir imple­men­tie­ren und ver­wal­ten eine pro­fes­sio­nel­le Back­up-Stra­te­gie, die sicher­stellt, dass Ihre Daten im Not­fall schnell und zuver­läs­sig wie­der­her­stell­bar sind.

    Der tech­ni­sche Deep Dive für Exper­ten

    Für alle, die es genau wis­sen wol­len: Hier fin­den Sie die Details zu unse­rem Tech-Stack, unse­ren Pro­zes­sen und unse­rer Arbeits­wei­se.

    Unse­re tech­ni­schen Stan­dards

    • 24/7 Sys­tem-Moni­to­ring: Rund-um-die-Uhr-Über­wa­chung Ihrer kri­ti­schen Ser­ver und Diens­te.
    • 24/7 Not­fall-Ruf­be­reit­schaft: Erreich­bar­keit eines qua­li­fi­zier­ten Tech­ni­kers im Not­fall.
    • Defi­nier­te Not­fall-Pro­zes­se: Ein kla­rer Plan, was bei einem Alarm außer­halb der Geschäfts­zei­ten pas­siert.
    • Geplan­te nächt­li­che War­tungs­fens­ter: Durch­füh­rung von Updates ohne Stö­rung des Betriebs.
    • 24/7 Sicher­heits-Über­wa­chung (optio­nal): Kon­ti­nu­ier­li­che Über­wa­chung auf Cyber-Bedro­hun­gen.
    • 24/7 Back­up-Über­wa­chung: Sicher­stel­lung des Erfolgs Ihrer nächt­li­chen Daten­si­che­run­gen.

    Tech­ni­sche Fra­gen, kla­re Ant­wor­ten

    Für wel­che Art von Unter­neh­men ist ein 24/7‑Service uner­läss­lich?

    Ein 24/7‑Service ist ein Muss für alle Unter­neh­men, deren Geschäfts­mo­dell direkt von der stän­di­gen Ver­füg­bar­keit ihrer IT abhängt. Dazu gehö­ren ins­be­son­de­re: Unter­neh­men mit Online-Shops, Fir­men im pro­du­zie­ren­den Gewer­be mit Mehr­schicht­be­trieb, Unter­neh­men mit inter­na­tio­na­len Stand­or­ten oder Kun­den in ande­ren Zeit­zo­nen sowie alle Fir­men, bei denen ein Daten­ver­lust durch einen unbe­merk­ten Back­up-Feh­ler am Wochen­en­de kata­stro­pha­le Fol­gen hät­te.

    Was genau pas­siert, wenn nachts ein Alarm aus­ge­löst wird?

    Unser Moni­to­ring-Sys­tem löst einen Alarm bei unse­rem dienst­ha­ben­den Bereit­schafts­tech­ni­ker aus (z.B. per SMS und Anruf). Der Tech­ni­ker ver­bin­det sich umge­hend mit unse­ren Sys­te­men, um den Alarm zu veri­fi­zie­ren und sei­ne Kri­ti­k­ali­tät zu bewer­ten. Han­delt es sich um einen ech­ten, kri­ti­schen Not­fall (z.B. ein Ser­ver ist off­line), beginnt er sofort mit den im Not­fall­hand­buch defi­nier­ten Wie­der­her­stel­lungs­maß­nah­men.

    Ist die­ser Ser­vice auch für Cloud-Sys­te­me rele­vant?

    Ja, abso­lut. Auch wenn die Cloud-Infra­struk­tur selbst hoch­ver­füg­bar ist, kön­nen die dar­auf lau­fen­den Diens­te und Anwen­dun­gen aus­fal­len (z.B. durch einen Soft­ware­feh­ler oder einen Angriff). Die Über­wa­chung der Appli­ka­ti­ons­ebe­ne und die Fähig­keit, dar­auf auch nachts reagie­ren zu kön­nen, ist daher genau­so wich­tig wie bei loka­len Ser­vern. Wir über­wa­chen Ihre Cloud-Diens­te in Ber­lin genau­so wie Ihre On-Pre­mi­se-Sys­te­me.


    Unser bewähr­ter Pro­zess für Ihren Erfolg

    1. Ana­ly­se & Audit

    Wir star­ten mit einer umfas­sen­den tech­ni­schen und orga­ni­sa­to­ri­schen Ana­ly­se (TOMs) Ihrer bestehen­den Infra­struk­tur und iden­ti­fi­zie­ren die kri­tischs­ten Schwach­stel­len.

    2. Stra­te­gie & Ange­bot

    Basie­rend auf der Ana­ly­se ent­wi­ckeln wir eine maß­ge­schnei­der­te, nach Risi­ko prio­ri­sier­te Stra­te­gie und ein modu­la­res, trans­pa­ren­tes Ange­bot ohne ver­steck­te Kos­ten.

    3. Umset­zung & Betrieb

    Wir imple­men­tie­ren die Lösun­gen pro­fes­sio­nell und mit mini­ma­ler Unter­bre­chung Ihres Geschäfts­be­triebs, über­füh­ren sie in den lau­fen­den Betrieb und sor­gen für kon­ti­nu­ier­li­che Opti­mie­rung.

    Unse­re Exper­ti­se im Ein­satz: Fall­stu­di­en

    Case Stu­dy: On-Pre­mi­se-Migra­ti­on

    Wie wir für einen pro­du­zie­ren­den Mit­tel­ständ­ler das kom­plet­te Rechen­zen­trum nach Azu­re migriert und dabei die Betriebs­kos­ten um 25% gesenkt haben.

    Anlei­tung: SaaS-Platt­form auf AKS

    Ein tech­ni­scher Leit­fa­den, wie wir für ein Tech-Start­up eine hoch­ska­lier­ba­re SaaS-Anwen­dung auf dem Azu­re Kuber­netes Ser­vice (AKS) auf­ge­baut haben.

    Ana­ly­se: Fin­Ops & Kos­ten­kon­trol­le

    Wie wir einem Han­dels­un­ter­neh­men gehol­fen haben, die explo­die­ren­den Azu­re-Kos­ten durch Fin­Ops-Metho­den und geziel­te Opti­mie­run­gen wie­der unter Kon­trol­le zu brin­gen.

    Kei­ne anony­me Hot­line. Ech­te Exper­ten.

    Ler­nen Sie die Archi­tek­ten ken­nen, die hin­ter Ihrer Cloud-Trans­for­ma­ti­on ste­hen.

    development projekmanager felix mueller e1761559657174

    Felix M.

    Pro­jekt­ma­na­ger
    development frontend laura schmidt e1761559732857

    Lau­ra S.

    Front­end Deve­lo­per
    development senior alexander krause e1761559826567

    Alex K.

    Seni­or Deve­lo­per
    development senior maxmilian weber e1761559901802

    Max W.

    Seni­or Deve­lo­per

    Direk­ter Kon­takt zu Com­pu­ter­BUT­LER

    Sie möch­ten uns lie­ber direkt errei­chen oder haben eine drin­gen­de Anfra­ge? Hier sind unse­re Kon­takt­da­ten:
    Tele­fon: +49 30 7543 8669 0

    Unse­re Ser­vice­zei­ten:

    Mon­tag — Frei­tag: 09:00 — 18:00 Uhr
    Not­fall-Sup­port für Ver­trags­kun­den: 24/7

    Spre­chen Sie mit uns!

    For­dern Sie jetzt Ihre kos­ten­lo­se und unver­bind­li­che Erst­be­ra­tung an. Wir freu­en uns dar­auf, Sie und Ihr Unter­neh­men ken­nen­zu­ler­nen.
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