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Unser Ver­spre­chen

Wir sind die digi­ta­le Not­auf­nah­me für Ihre ver­lo­re­nen Daten.

Ein plötz­li­cher Fest­plat­ten­de­fekt ist ein digi­ta­ler Not­fall. Wich­ti­ge Geschäfts­un­ter­la­gen, jah­re­lan­ge Arbeit oder uner­setz­li­che Erin­ne­run­gen sind von einer Sekun­de auf die ande­re unzu­gäng­lich. In die­ser aku­ten Stress­si­tua­ti­on sind wir Ihre pro­fes­sio­nel­le Not­auf­nah­me in Ber­lin. Unse­re Spe­zia­lis­ten lei­ten mit küh­lem Kopf und spe­zia­li­sier­ten Werk­zeu­gen die not­wen­di­gen Ret­tungs­maß­nah­men ein, um Ihre wert­vol­len, ver­lo­ren geglaub­ten Daten wie­der­her­zu­stel­len.

Erfolgs­quo­te bei log. Feh­lern

Abso­lu­te Dis­kre­ti­on

Express-Dia­gno­se mög­lich

Jah­re Erfah­rung

Bevor wir zu Com­pu­ter­BUT­LER kamen, war unse­re IT ein stän­di­ges Sor­gen­kind und hat uns regel­mä­ßig von unse­rer eigent­li­chen Arbeit abge­hal­ten. Der Unter­schied ist wie Tag und Nacht. Das Team arbei­tet so pro­ak­tiv, dass Pro­ble­me gelöst wer­den, bevor wir sie über­haupt bemer­ken. Wir haben kei­ne Angst mehr vor Updates oder Sys­tem­aus­fäl­len. Es ist ein unbe­zahl­ba­res Gefühl zu wis­sen, dass im Hin­ter­grund kom­pe­ten­te Exper­ten die Fäden in der Hand hal­ten und unse­re Sys­te­me nicht nur am Lau­fen hal­ten, son­dern kon­ti­nu­ier­lich ver­bes­sern. Unse­re IT-beding­ten Aus­fall­zei­ten sind prak­tisch auf null gesun­ken.
Ste­fan Lan­ge, Geschäfts­füh­ren­der Part­ner, Kanz­lei Rich­ter & Lan­ge
Für unse­re Agen­tur ist schnel­le Hil­fe bei IT-Pro­ble­men essen­zi­ell. Bei unse­rem frü­he­ren Anbie­ter hin­gen wir in end­lo­sen Ticket-War­te­schlei­fen. Bei Com­pu­ter­BUT­LER haben wir vom ers­ten Tag an einen per­sön­li­chen Ansprech­part­ner, der unse­re Sys­te­me kennt und sofort reagiert. Man merkt ein­fach, dass hier Men­schen sit­zen, die ihren Job lie­ben und ver­ste­hen, dass unse­re Pro­duk­ti­vi­tät von ihnen abhängt. Anstatt tage­lang auf eine Lösung zu war­ten, wer­den 9 von 10 Anfra­gen bei uns inner­halb einer Stun­de geklärt. Das ist für uns ein abso­lu­ter Game-Chan­ger.
Anna Zieg­ler, Inha­be­rin, Zieg­ler & Part­ner Archi­tek­ten
Unse­re ver­al­te­te IT-Infra­struk­tur hat unse­re Digi­ta­li­sie­rungs­plä­ne jah­re­lang aus­ge­bremst. Com­pu­ter­BUT­LER hat nicht ein­fach nur neue Hard­ware hin­ge­stellt, son­dern unse­re gesam­ten Pro­zes­se ana­ly­siert und eine zukunfts­si­che­re IT-Stra­te­gie ent­wi­ckelt. Sie haben uns ver­ständ­lich erklärt, wel­che Inves­ti­tio­nen sich wirk­lich loh­nen und die kom­plet­te Moder­ni­sie­rung im lau­fen­den Betrieb gemeis­tert. Unse­re Arbeits­ab­läu­fe sind jetzt deut­lich schnel­ler und unse­re neue, sta­bi­le Infra­struk­tur ist die Basis für wei­te­res Wachs­tum. Eine Inves­ti­ti­on, die sich schon nach weni­gen Mona­ten voll bezahlt gemacht hat.
Micha­el Hoff­mann, CEO, Hoff­mann Prä­zi­si­ons­tech­nik GmbH

    Ihre Fest­plat­te klickt, wird nicht mehr erkannt oder Sie haben Daten gelöscht?

    Der Zugriff auf Ihre wich­tigs­ten Datei­en ist plötz­lich blo­ckiert. Panik macht sich breit. Jeder fal­sche Schritt kann jetzt den end­gül­ti­gen Daten­ver­lust bedeu­ten. Start­ver­su­che, Eigen­re­pa­ra­tu­ren oder der Ein­satz unpro­fes­sio­nel­ler Soft­ware kön­nen einen rett­ba­ren Scha­den irrepa­ra­bel machen. Sie brau­chen jetzt kei­ne Expe­ri­men­te, son­dern einen erfah­re­nen Spe­zia­lis­ten, der die Situa­ti­on pro­fes­sio­nell ein­schätzt und die rich­ti­gen Schrit­te ein­lei­tet.

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    Unse­re Lösung: Moder­ne Archi­tek­tu­ren für Ihr Wachs­tum

    Wir kon­zi­pie­ren und ent­wi­ckeln das tech­ni­sche Rück­grat für Ihre digi­ta­len Pro­duk­te.

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    Unse­re Kern­kom­pe­tenz

    Die Tria­ge: Pro­fes­sio­nel­le Scha­dens-Ana­ly­se

    Als Ers­tes füh­ren wir eine pro­fes­sio­nel­le Dia­gno­se Ihres Daten­trä­gers (HDD, SSD, NVMe) durch. Wir ermit­teln die genaue Art des Scha­dens: Han­delt es sich um einen logi­schen Feh­ler (z.B. gelösch­te Datei­en, beschä­dig­tes Datei­sys­tem), einen elek­tro­ni­schen Feh­ler (z.B. defek­te Pla­ti­ne) oder einen schwe­ren mecha­ni­schen Feh­ler (z.B. defek­te Schreib-/Le­se­köp­fe, Lager­scha­den)? Die­se Ana­ly­se ist die Grund­la­ge für alle wei­te­ren Schrit­te und eine rea­lis­ti­sche Erfolgs­pro­gno­se.

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    Ein star­kes Fun­da­ment

    Die Behand­lung: Soft­ware­ba­sier­te Daten­ret­tung

    Bei logi­schen Schä­den oder nach ver­se­hent­li­chem Löschen oder For­ma­tie­ren set­zen wir pro­fes­sio­nel­le, tief­grei­fen­de Soft­ware-Tools zur Daten­re­kon­struk­ti­on ein. Die­se kön­nen die Datei­struk­tu­ren oft wie­der­her­stel­len und die ver­lo­re­nen Daten extra­hie­ren. Wich­tig ist hier­bei, dass wir von einer 1:1‑Kopie Ihres Daten­trä­gers arbei­ten, um das Ori­gi­nal nicht wei­ter zu beschä­di­gen.

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    Für Ihren Erfolg

    Die Ope­ra­ti­on: Phy­si­ka­li­sche Daten­ret­tung im Rein­raum­la­bor

    Bei schwe­ren mecha­ni­schen oder elek­tro­ni­schen Schä­den, die einen phy­si­schen Ein­griff erfor­dern (z.B. das Tau­schen der Schreib-/Le­se­köp­fe), arbei­ten wir mit einem unse­rer hoch­spe­zia­li­sier­ten Part­ner­la­bo­re zusam­men. Die­se ver­fü­gen über die not­wen­di­ge staub­freie Rein­raum-Umge­bung und die mikro-mecha­ni­schen Werk­zeu­ge, um eine Fest­plat­te sicher zu öff­nen und eine Ret­tung zu ver­su­chen. Wir mana­gen den gesam­ten Pro­zess für Sie.

    Mehr als nur eine Agen­tur. Ihre exter­ne Task-Force.

    Wir lie­fern nicht nur Code, wir lie­fern funk­tio­nie­ren­de, wart­ba­re und busi­ness-ori­en­tier­te Lösun­gen.

    “Kei­ne Daten, kei­ne Kosten”-Prinzip

    Nach der initia­len Ana­ly­se erhal­ten Sie von uns ein Fest­preis-Ange­bot für die eigent­li­che Daten­ret­tung. Soll­te die Wie­der­her­stel­lung Ihrer wich­tigs­ten Daten wider Erwar­ten nicht erfolg­reich sein, fal­len für Sie kei­ne Ret­tungs­kos­ten an. Sie zah­len nur im Erfolgs­fall.

    Abso­lu­te Ver­trau­lich­keit und Daten­schutz

    Ihre Daten sind bei uns in siche­ren Hän­den. Wir behan­deln jeden Daten­trä­ger und alle dar­auf befind­li­chen Infor­ma­tio­nen mit der höchs­ten Stu­fe der Dis­kre­ti­on und garan­tie­ren Ihnen die Ein­hal­tung strengs­ter Daten­schutz-Richt­li­ni­en.

    Loka­ler Ansprech­part­ner in Ber­lin

    Sie müs­sen Ihren sen­si­blen Daten­trä­ger nicht an einen anony­men Online-Dienst schi­cken. Sie kön­nen Ihre Fest­plat­te direkt bei uns in Ber­lin abge­ben und haben einen per­sön­li­chen, greif­ba­ren Ansprech­part­ner, der Sie über den Pro­zess auf dem Lau­fen­den hält.

    Ihr Weg zur digi­ta­len Sou­ve­rä­ni­tät

    Als Ihre spe­zia­li­sier­te Node.js Agen­tur ent­wi­ckeln wir per­for­man­te APIs und anspruchs­vol­le Web­an­wen­dun­gen, die Ihr Busi­ness vor­an­brin­gen.

    Dar­auf auf­bau­end ermög­li­chen wir Ihnen den nächs­ten Schritt zur voll­stän­di­gen Kon­trol­le, Agi­li­tät und dem ent­schei­den­den Vor­sprung in Ihrem Markt.

    Pro­ak­ti­ve IT-Flat­rates

    Ver­wan­deln Sie unkal­ku­lier­ba­re IT-Kos­ten in einen fes­ten, bud­ge­tier­ba­ren monat­li­chen Betrag. Wir sor­gen pro­ak­tiv für sta­bi­le Sys­te­me, damit Pro­ble­me gar nicht erst ent­ste­hen.

    IT-Help­desk & Anwen­der-Sup­port

    Unser freund­li­cher und kom­pe­ten­ter Help­desk steht Ihren Mit­ar­bei­tern bei allen IT-Fra­gen zur Sei­te und sorgt für schnel­le Lösun­gen, damit die Arbeit wei­ter­geht.

    Ser­ver- & Netz­werk-Manage­ment

    Wir betreu­en das Rück­grat Ihrer IT. Ob Ser­ver vor Ort oder in der Cloud – wir sor­gen für maxi­ma­le Ver­füg­bar­keit, Per­for­mance und Sicher­heit Ihrer Infra­struk­tur.

    Back­up & Dis­as­ter Reco­very

    Wir erstel­len robus­te Back­up-Kon­zep­te und Not­fall­plä­ne, damit Ihre wert­vol­len Unter­neh­mens­da­ten auch im Ernst­fall sicher sind und schnell wie­der­her­ge­stellt wer­den kön­nen.

    Der tech­ni­sche Deep Dive für Exper­ten

    Für alle, die es genau wis­sen wol­len: Hier fin­den Sie die Details zu unse­rem Tech-Stack, unse­ren Pro­zes­sen und unse­rer Arbeits­wei­se.

    Unse­re tech­ni­schen Stan­dards

    • Pro­fes­sio­nel­le Erst-Ana­ly­se zur Bestim­mung der Scha­dens­art
    • Daten­ret­tung bei logi­schen Schä­den (gelösch­te Datei­en, For­ma­tie­rung, Par­ti­ti­ons­scha­den)
    • Daten­ret­tung von allen Fest­plat­ten­ty­pen (HDD, SSD, NVMe, extern, intern)
    • Wie­der­her­stel­lung von Daten von Windows‑, macOS- und Linux-Sys­te­men
    • Koor­di­na­ti­on der Daten­ret­tung bei schwe­ren mecha­ni­schen Schä­den im Rein­raum­la­bor
    • Siche­re Extrak­ti­on und Über­ga­be der geret­te­ten Daten auf einem neu­en Daten­trä­ger

    Tech­ni­sche Fra­gen, kla­re Ant­wor­ten

    Mei­ne Fest­plat­te macht kli­cken­de Geräu­sche. Was soll ich tun?

    SOFORT AUSSCHALTEN! Tren­nen Sie die Fest­plat­te umge­hend vom Strom und unter­neh­men Sie kei­ner­lei wei­te­re Start- oder Zugriffs­ver­su­che. Ein kli­cken­des Geräusch (“Click of Death”) ist ein ein­deu­ti­ges Indiz für einen schwe­ren mecha­ni­schen Scha­den, meist an den Schreib-/Le­se­köp­fen. Jeder wei­te­re Strom­stoß und jeder Dreh­ver­such der Magnet­schei­ben kann dazu füh­ren, dass die defek­ten Köp­fe die Daten­ober­flä­che zer­krat­zen und die Daten damit end­gül­tig und irrepa­ra­bel zer­stört wer­den. Brin­gen Sie die Fest­plat­te so schnell wie mög­lich zu einem Spe­zia­lis­ten.

    Mei­ne SSD wird nicht mehr erkannt. Kann man davon über­haupt Daten ret­ten?

    Ja, in vie­len Fäl­len ist das mög­lich. Im Gegen­satz zu einer klas­si­schen HDD hat eine SSD kei­ne beweg­li­chen Tei­le. Ein Aus­fall wird hier meist durch einen Defekt am Con­trol­ler-Chip ver­ur­sacht, der den Zugriff auf die Spei­cher­chips blo­ckiert. Spe­zia­li­sier­te Daten­ret­ter kön­nen oft den Con­trol­ler umge­hen oder repa­rie­ren, um die rohen Daten direkt von den Spei­cher­chips aus­zu­le­sen und zu rekon­stru­ie­ren. Die Erfolgs­chan­cen sind oft gut, solan­ge die Spei­cher­chips selbst nicht phy­sisch beschä­digt sind.

    Ich habe nur ver­se­hent­lich den Papier­korb geleert. Kann ich das nicht mit einem Free­ware-Tool selbst wie­der­her­stel­len?

    Davon raten wir drin­gend ab, wenn die Daten wich­tig sind. Das Pro­blem bei Free­ware-Tools ist, dass Sie die­se auf die­sel­be Fest­plat­te instal­lie­ren, von der Sie Daten ret­ten wol­len. Die­ser Instal­la­ti­ons­vor­gang allein kann bereits die Spei­cher­be­rei­che der gelösch­ten Datei­en über­schrei­ben und sie damit end­gül­tig ver­nich­ten. Ein pro­fes­sio­nel­ler Daten­ret­ter arbei­tet immer nur auf einer 1:1‑Kopie (Image) der Ori­gi­nal-Fest­plat­te, um sol­che Risi­ken aus­zu­schlie­ßen. Nut­zen Sie Free­ware-Tools nur für abso­lut unwich­ti­ge Daten.


    Unser bewähr­ter Pro­zess für Ihren Erfolg

    1. Ana­ly­se & Audit

    Wir star­ten mit einer umfas­sen­den tech­ni­schen und orga­ni­sa­to­ri­schen Ana­ly­se (TOMs) Ihrer bestehen­den Infra­struk­tur und iden­ti­fi­zie­ren die kri­tischs­ten Schwach­stel­len.

    2. Stra­te­gie & Ange­bot

    Basie­rend auf der Ana­ly­se ent­wi­ckeln wir eine maß­ge­schnei­der­te, nach Risi­ko prio­ri­sier­te Stra­te­gie und ein modu­la­res, trans­pa­ren­tes Ange­bot ohne ver­steck­te Kos­ten.

    3. Umset­zung & Betrieb

    Wir imple­men­tie­ren die Lösun­gen pro­fes­sio­nell und mit mini­ma­ler Unter­bre­chung Ihres Geschäfts­be­triebs, über­füh­ren sie in den lau­fen­den Betrieb und sor­gen für kon­ti­nu­ier­li­che Opti­mie­rung.

    Unse­re Exper­ti­se im Ein­satz: Fall­stu­di­en

    Case Stu­dy: On-Pre­mi­se-Migra­ti­on

    Wie wir für einen pro­du­zie­ren­den Mit­tel­ständ­ler das kom­plet­te Rechen­zen­trum nach Azu­re migriert und dabei die Betriebs­kos­ten um 25% gesenkt haben.

    Anlei­tung: SaaS-Platt­form auf AKS

    Ein tech­ni­scher Leit­fa­den, wie wir für ein Tech-Start­up eine hoch­ska­lier­ba­re SaaS-Anwen­dung auf dem Azu­re Kuber­netes Ser­vice (AKS) auf­ge­baut haben.

    Ana­ly­se: Fin­Ops & Kos­ten­kon­trol­le

    Wie wir einem Han­dels­un­ter­neh­men gehol­fen haben, die explo­die­ren­den Azu­re-Kos­ten durch Fin­Ops-Metho­den und geziel­te Opti­mie­run­gen wie­der unter Kon­trol­le zu brin­gen.

    Kei­ne anony­me Hot­line. Ech­te Exper­ten.

    Ler­nen Sie die Archi­tek­ten ken­nen, die hin­ter Ihrer Cloud-Trans­for­ma­ti­on ste­hen.

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    Felix M.

    Pro­jekt­ma­na­ger
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    Lau­ra S.

    Front­end Deve­lo­per
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    Alex K.

    Seni­or Deve­lo­per
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    Max W.

    Seni­or Deve­lo­per

    Direk­ter Kon­takt zu Com­pu­ter­BUT­LER

    Sie möch­ten uns lie­ber direkt errei­chen oder haben eine drin­gen­de Anfra­ge? Hier sind unse­re Kon­takt­da­ten:
    Tele­fon: +49 30 7543 8669 0

    Unse­re Ser­vice­zei­ten:

    Mon­tag — Frei­tag: 09:00 — 18:00 Uhr
    Not­fall-Sup­port für Ver­trags­kun­den: 24/7

    Spre­chen Sie mit uns!

    For­dern Sie jetzt Ihre kos­ten­lo­se und unver­bind­li­che Erst­be­ra­tung an. Wir freu­en uns dar­auf, Sie und Ihr Unter­neh­men ken­nen­zu­ler­nen.
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