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Unser Ver­spre­chen

CRM in Out­look: Arbei­ten, ohne die Anwen­dung zu wech­seln.

Ihre Mit­ar­bei­ter leben in Out­look. Wir brin­gen Ihr CRM dort­hin. Als Ihr zer­ti­fi­zier­ter Micro­soft-Part­ner in Ber­lin ver­bin­den wir Ihr CRM-Sys­tem naht­los mit Out­look und Micro­soft 365. Das Ergeb­nis: weni­ger Klicks, kei­ne dop­pel­te Daten­pfle­ge und eine lücken­lo­se Kun­den­his­to­rie.

Kos­ten­lo­se Pro­jekt-Poten­ti­al-Ana­ly­se
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+40%

Mit­ar­bei­ter-Pro­duk­ti­vi­tät

+70%

CRM-Nut­zer­ak­zep­tanz

100%

Lücken­lo­se His­to­rie

35+

Zer­ti­fi­zier­te Micro­soft-Exper­ten

End­lich eine Soft­ware, die so arbei­tet, wie wir es tun.

Wir sind jah­re­lang mit unzäh­li­gen Excel-Lis­ten und Insel­lö­sun­gen an die Gren­zen unse­res Wachs­tums gesto­ßen. Com­pu­ter­BUT­LER hat unse­re inter­nen Abläu­fe tief­ge­hend ana­ly­siert und uns dann nicht ein­fach irgend­ei­ne Soft­ware ver­kauft, son­dern eine pass­ge­naue ERP-Lösung emp­foh­len und die Ein­füh­rung rei­bungs­los gema­nagt. Jetzt haben wir eine ein­zi­ge Quel­le der Wahr­heit für alle Unter­neh­mens­da­ten, von der Auf­trags­ab­wick­lung bis zur Buch­hal­tung. Dank die­ser zen­tra­len Lösung kön­nen wir unse­re Auf­trä­ge um rund 30% schnel­ler abwi­ckeln und haben jeder­zeit den vol­len Über­blick.
Robert Schmidt, Kauf­män­ni­scher Lei­ter, Mül­ler Maschi­nen­bau GmbH

Vom unge­lieb­ten Tool zum unver­zicht­ba­ren Herz­stück.

Wir hat­ten bereits eine leis­tungs­star­ke Bran­chen­soft­ware, aber nie­mand im Team hat sie ger­ne genutzt – sie war kom­pli­ziert und pass­te nicht zu unse­ren Work­flows. Das Team von Com­pu­ter­BUT­LER hat sich die Zeit genom­men, unse­ren Mit­ar­bei­tern zuzu­hö­ren, und die Soft­ware dann durch maß­ge­schnei­der­te Anpas­sun­gen und geziel­te Schu­lun­gen per­fekt auf unse­re Bedürf­nis­se zuge­schnit­ten. Die Akzep­tanz im Team ist um 180 Grad gekippt. Was frü­her ein Brems­klotz war, ist heu­te das Herz­stück unse­rer täg­li­chen Arbeit und spart uns nach­weis­lich Zeit und Ner­ven.
Clau­dia Ber­ger, Head of Ope­ra­ti­ons, Fak­tor N Con­sul­ting

Die Meis­ter der Schnitt­stel­len, die unse­ren ‘Tool-Zoo’ gezähmt haben.

Unser Pro­blem war nicht die feh­len­de Soft­ware, son­dern dass kei­nes unse­rer Sys­te­me mit­ein­an­der sprach: CRM, Pro­jekt­ma­nage­ment, Buch­hal­tung – alles sepa­ra­te Inseln. Das führ­te zu stän­di­ger manu­el­ler Daten­über­tra­gung und Feh­lern. Com­pu­ter­BUT­LER hat für uns die ent­schei­den­den Schnitt­stel­len ent­wi­ckelt, sodass die Daten jetzt auto­ma­tisch zwi­schen den Sys­te­men flie­ßen. Die Auto­ma­ti­sie­rung die­ser Pro­zes­se spart unse­rer Ver­wal­tung min­des­tens 10 Arbeits­stun­den pro Woche und gibt uns end­lich ein kon­sis­ten­tes Gesamt­bild über alle Abtei­lun­gen hin­weg.
Dani­el Neu­mann, IT-Lei­ter, Next­Gen Mar­ke­ting Solu­ti­ons

    Sprin­gen Ihre Mit­ar­bei­ter stän­dig zwi­schen dem CRM und Out­look hin und her?

    Wich­ti­ge Kun­den-E-Mails blei­ben im per­sön­li­chen Post­fach des Mit­ar­bei­ters gefan­gen. Neue Kon­tak­te wer­den in Out­look ange­legt, aber der Über­trag ins CRM wird ver­ges­sen. Ter­mi­ne wer­den dop­pelt gepflegt. Die­se feh­len­de Inte­gra­ti­on zwi­schen den bei­den wich­tigs­ten Arbeits­werk­zeu­gen kos­tet Effi­zi­enz und führt zu einer unvoll­stän­di­gen Sicht auf den Kun­den.

    Kos­ten­lo­se Pro­jekt-Poten­ti­al-Ana­ly­se
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    Unse­re Lösung: Moder­ne Archi­tek­tu­ren für Ihr Wachs­tum

    Wir kon­zi­pie­ren und ent­wi­ckeln das tech­ni­sche Rück­grat für Ihre digi­ta­len Pro­duk­te.

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    Unse­re Kern­kom­pe­tenz

    Die Brü­cke für E‑Mails: Lücken­lo­se Kom­mu­ni­ka­ti­on im CRM

    Wir geben Ihren Mit­ar­bei­tern ein ein­fa­ches Werk­zeug, um rele­van­te E‑Mails (sowohl gesen­de­te als auch emp­fan­ge­ne) mit nur einem Klick aus Out­look her­aus direkt beim rich­ti­gen Kon­takt oder der Ver­kaufs­chan­ce im CRM zu archi­vie­ren. So ent­steht eine zen­tra­le und für alle zugäng­li­che 360-Grad-Kom­mu­ni­ka­ti­ons­his­to­rie.

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    Ein star­kes Fun­da­ment

    Die Syn­chro­ni­sa­ti­on: Kon­tak­te und Ter­mi­ne immer aktu­ell

    Schluss mit der dop­pel­ten Pfle­ge. Wir rich­ten eine auto­ma­ti­sche, bidi­rek­tio­na­le Syn­chro­ni­sa­ti­on ein. Ein im CRM ange­leg­ter Ter­min erscheint sofort im Out­look-Kalen­der des Mit­ar­bei­ters. Ein in Out­look geän­der­ter Kon­takt wird auto­ma­tisch im CRM aktua­li­siert. Das ver­mei­det Feh­ler und spart Zeit.

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    Für Ihren Erfolg

    Die Intel­li­genz: CRM-Infor­ma­tio­nen direkt in Out­look

    Wir imple­men­tie­ren moder­ne Add-ins, die Ihr Out­look intel­li­gent machen. Wenn Sie eine E‑Mail von einem Kun­den erhal­ten, zeigt Ihnen eine Sei­ten­leis­te direkt in Out­look alle wich­ti­gen CRM-Infor­ma­tio­nen zu die­sem Kon­takt an: letz­te Akti­vi­tä­ten, offe­ne Ver­kaufs­chan­cen oder aktu­el­le Sup­port-Tickets.

    Mehr als nur eine Agen­tur. Ihre exter­ne Task-Force.

    Wir lie­fern nicht nur Code, wir lie­fern funk­tio­nie­ren­de, wart­ba­re und busi­ness-ori­en­tier­te Lösun­gen.

    Stei­ge­rung der CRM-Akzep­tanz

    Die größ­te Hür­de für die CRM-Nut­zung ist der Anwen­dungs­wech­sel. Indem wir das CRM tief in die gewohn­te Out­look-Umge­bung inte­grie­ren, machen wir die Nut­zung ein­fach und intui­tiv. Das stei­gert die Akzep­tanz und die Daten­qua­li­tät mas­siv.

    Micro­soft & CRM Exper­ti­se

    Wir sind bei­des: zer­ti­fi­zier­ter Micro­soft-Part­ner und erfah­re­ner CRM-Dienst­leis­ter. Wir ken­nen die tech­ni­schen Details bei­der Wel­ten und sor­gen für eine sta­bi­le und zuver­läs­si­ge Inte­gra­ti­on für Ihr Unter­neh­men in Ber­lin.

    Ein­heit­li­che & siche­re Anmel­dung (SSO)

    Auf Wunsch rich­ten wir einen Sin­gle Sign-On (SSO) ein. Ihre Mit­ar­bei­ter mel­den sich dann mit ihrem gewohn­ten und durch Mul­ti-Fak­tor-Authen­ti­fi­zie­rung (MFA) geschütz­ten Micro­soft 365 Kon­to sicher und bequem am CRM an.

    Ihr Weg zur digi­ta­len Sou­ve­rä­ni­tät

    Als Ihre spe­zia­li­sier­te Node.js Agen­tur ent­wi­ckeln wir per­for­man­te APIs und anspruchs­vol­le Web­an­wen­dun­gen, die Ihr Busi­ness vor­an­brin­gen.

    Dar­auf auf­bau­end ermög­li­chen wir Ihnen den nächs­ten Schritt zur voll­stän­di­gen Kon­trol­le, Agi­li­tät und dem ent­schei­den­den Vor­sprung in Ihrem Markt.

    Front­end-Ent­wick­lung (React / Vue)

    Eine schnel­le API braucht ein moder­nes Front­end. Unse­re Front­end-Spe­zia­lis­ten bau­en intui­ti­ve und reak­ti­ons­schnel­le User Inter­faces, die Ihre Nut­zer begeis­tern wer­den.
    Mehr über Front­end erfah­ren

    DevOps & Cloud-Manage­ment

    Wir sor­gen dafür, dass Ihre Anwen­dung nicht nur gut ent­wi­ckelt ist, son­dern auch sta­bil, sicher und ska­lier­bar in der Cloud (AWS / Azu­re) läuft. Inklu­si­ve CI/CD-Pipe­lines für schnel­le Deploy­ments.
    Mehr über DevOps erfah­ren

    UX/UI Design & Pro­to­ty­p­ing

    Bevor wir eine Zei­le Code schrei­ben, visua­li­sie­ren wir Ihre Idee. Unse­re UX/UI-Exper­ten erstel­len klick­ba­re Pro­to­ty­pen und nut­zer­zen­trier­te Designs, die als per­fek­tes Fun­da­ment für die Ent­wick­lung die­nen.
    Mehr über Design erfah­ren

    Lau­fen­de War­tung & Sup­port

    Nach dem Go-Live ist vor dem Update. Wir bie­ten fle­xi­ble War­tungs­ver­trä­ge, um Ihre Anwen­dung tech­nisch aktu­ell zu hal­ten, Sicher­heits-Updates ein­zu­spie­len und neue Fea­tures zu ent­wi­ckeln.
    Lau­fen­de War­tung & Sup­port

    Der tech­ni­sche Deep Dive für Exper­ten

    Für alle, die es genau wis­sen wol­len: Hier fin­den Sie die Details zu unse­rem Tech-Stack, unse­ren Pro­zes­sen und unse­rer Arbeits­wei­se.

    Unse­re tech­ni­schen Stan­dards

    • Ser­ver­sei­ti­ge Syn­chro­ni­sa­ti­on von E‑Mails, Kon­tak­ten und Ter­mi­nen
    • Imple­men­tie­rung von Out­look-Add-ins zur Anzei­ge von CRM-Daten
    • Bidi­rek­tio­na­le Syn­chro­ni­sa­ti­on von Kon­tak­ten und Kalen­dern
    • Archi­vie­rung von E‑Mails per Klick im rich­ti­gen CRM-Kon­text
    • Ein­rich­tung von Sin­gle Sign-On (SSO) mit Micro­soft 365 / Azu­re AD
    • Bera­tung zur Aus­wahl der rich­ti­gen Inte­gra­ti­ons-Tech­no­lo­gie
    • Anwen­der­schu­lun­gen für die inte­grier­ten Funk­tio­nen

    Tech­ni­sche Fra­gen, kla­re Ant­wor­ten

    Was ist der Unter­schied zwi­schen ser­ver­sei­ti­ger und cli­ent­sei­ti­ger Syn­chro­ni­sa­ti­on?

    Eine cli­ent­sei­ti­ge Syn­chro­ni­sa­ti­on erfor­dert ein Plug­in, das auf jedem ein­zel­nen Com­pu­ter instal­liert sein muss. Das ist war­tungs­in­ten­siv und funk­tio­niert oft nicht auf mobi­len Gerä­ten. Eine ser­ver­sei­ti­ge Syn­chro­ni­sa­ti­on, wie wir sie bevor­zu­gen, ist eine direk­te Ver­bin­dung zwi­schen dem Micro­soft Exch­an­ge Ser­ver und dem CRM-Ser­ver. Sie ist unsicht­bar für den Nut­zer, funk­tio­niert auf jedem Gerät (PC, Mac, Smart­phone) und ist deut­lich sta­bi­ler und ein­fa­cher zu ver­wal­ten.

    Funk­tio­niert die Inte­gra­ti­on auch mit der mobi­len Out­look-App?

    Ja. Bei einer moder­nen, ser­ver­sei­ti­gen Syn­chro­ni­sa­ti­on spielt es kei­ne Rol­le, wo der Nut­zer sei­ne Daten ändert. Wenn ein Mit­ar­bei­ter einen Ter­min in der Out­look-App auf sei­nem iPho­ne erstellt, wird die­ser vom Exch­an­ge Ser­ver mit dem CRM syn­chro­ni­siert und umge­kehrt. Das sorgt für einen naht­lo­sen Infor­ma­ti­ons­fluss, egal von wel­chem Gerät aus gear­bei­tet wird.

    Kann ich jede E‑Mail auto­ma­tisch archi­vie­ren las­sen?

    Tech­nisch ist das mög­lich, aber oft nicht sinn­voll, da auch pri­va­te oder irrele­van­te E‑Mails im CRM lan­den wür­den. Die “Best Prac­ti­ce” ist eine manu­el­le Archi­vie­rung per Knopf­druck. Der Mit­ar­bei­ter ent­schei­det aktiv, wel­che E‑Mail für die Kun­den­his­to­rie rele­vant ist. Für bestimm­te Pro­zes­se (z.B. E‑Mails an “support@ihrefirma.de”) kann jedoch eine voll­au­to­ma­ti­sche Archi­vie­rung in einem Ser­vice-Fall sinn­voll sein.

    Unser bewähr­ter Pro­zess für Ihren Erfolg

    1. Ana­ly­se & Audit

    Wir star­ten mit einer umfas­sen­den tech­ni­schen und orga­ni­sa­to­ri­schen Ana­ly­se (TOMs) Ihrer bestehen­den Infra­struk­tur und iden­ti­fi­zie­ren die kri­tischs­ten Schwach­stel­len.
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    2. Stra­te­gie & Ange­bot

    Basie­rend auf der Ana­ly­se ent­wi­ckeln wir eine maß­ge­schnei­der­te, nach Risi­ko prio­ri­sier­te Stra­te­gie und ein modu­la­res, trans­pa­ren­tes Ange­bot ohne ver­steck­te Kos­ten.
    Anlei­tung anse­hen

    3. Umset­zung & Betrieb

    Wir imple­men­tie­ren die Lösun­gen pro­fes­sio­nell und mit mini­ma­ler Unter­bre­chung Ihres Geschäfts­be­triebs, über­füh­ren sie in den lau­fen­den Betrieb und sor­gen für kon­ti­nu­ier­li­che Opti­mie­rung.
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    Unse­re Exper­ti­se im Ein­satz: Fall­stu­di­en

    Case Stu­dy: On-Pre­mi­se-Migra­ti­on

    Wie wir für einen pro­du­zie­ren­den Mit­tel­ständ­ler das kom­plet­te Rechen­zen­trum nach Azu­re migriert und dabei die Betriebs­kos­ten um 25% gesenkt haben.
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    Anlei­tung: SaaS-Platt­form auf AKS

    Ein tech­ni­scher Leit­fa­den, wie wir für ein Tech-Start­up eine hoch­ska­lier­ba­re SaaS-Anwen­dung auf dem Azu­re Kuber­netes Ser­vice (AKS) auf­ge­baut haben.
    Anlei­tung anse­hen

    Ana­ly­se: Fin­Ops & Kos­ten­kon­trol­le

    Wie wir einem Han­dels­un­ter­neh­men gehol­fen haben, die explo­die­ren­den Azu­re-Kos­ten durch Fin­Ops-Metho­den und geziel­te Opti­mie­run­gen wie­der unter Kon­trol­le zu brin­gen.
    Ana­ly­se lesen
    Kos­ten­lo­se Pro­jekt-Poten­ti­al-Ana­ly­se

    Kei­ne anony­me Hot­line. Ech­te Exper­ten.

    Ler­nen Sie die Archi­tek­ten ken­nen, die hin­ter Ihrer Cloud-Trans­for­ma­ti­on ste­hen.

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    Felix M.

    Pro­jekt­ma­na­ger
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    Lau­ra S.

    Front­end Deve­lo­per
    development senior alexander krause e1761559826567 2248c34f

    Alex K.

    Seni­or Deve­lo­per
    development senior maxmilian weber e1761559901802 77eee7f4

    Max W.

    Seni­or Deve­lo­per

    Direk­ter Kon­takt zu Com­pu­ter­BUT­LER

    Sie möch­ten uns lie­ber direkt errei­chen oder haben eine drin­gen­de Anfra­ge? Hier sind unse­re Kon­takt­da­ten:
    Tele­fon: +49 30 7543 8669 0

    Unse­re Ser­vice­zei­ten:

    Mon­tag — Frei­tag: 09:00 — 18:00 Uhr
    Not­fall-Sup­port für Ver­trags­kun­den: 24/7

    Spre­chen Sie mit uns!

    For­dern Sie jetzt Ihre kos­ten­lo­se und unver­bind­li­che Erst­be­ra­tung an. Wir freu­en uns dar­auf, Sie und Ihr Unter­neh­men ken­nen­zu­ler­nen.
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