Das ist eine wich­ti­ge kon­zep­tio­nel­le Fra­ge. Eine bewähr­te Metho­de ist: Das CRM ist füh­rend für die Adress- und Kom­mu­ni­ka­ti­ons­da­ten (der Ver­trieb hat den direk­tes­ten Kun­den­kon­takt). Die Buch­hal­tungs­soft­ware ist füh­rend für alle rein kauf­män­ni­schen Daten (Debi­to­ren­num­mer, Steu­er­sät­ze, Zah­lungs­be­din­gun­gen). Unse­re Schnitt­stel­le sorgt dafür, dass die­se Logik sau­ber umge­setzt wird.

Ja. DATEV bie­tet ver­schie­de­ne stan­dar­di­sier­te Schnitt­stel­len (z.B. das “DATEV-For­mat”), die einen Import und Export von Stamm- und Bewe­gungs­da­ten ermög­li­chen. Wir pro­gram­mie­ren die “Über­set­zungs-Logik”, die die Daten aus Ihrem CRM exakt in die­sem For­mat bereit­stellt, sodass sie von Ihrer Buch­hal­tung oder Ihrem Steu­er­be­ra­ter in Ber­lin ein­fach und feh­ler­frei impor­tiert wer­den kön­nen.

Enorm viel. Ein Ver­triebs­mit­ar­bei­ter, der sieht, dass sein Kun­de immer pünkt­lich zahlt, kann selbst­be­wuss­ter über neue Pro­jek­te ver­han­deln. Sieht er hin­ge­gen vie­le offe­ne Pos­ten, kann er das Gespräch sen­si­bel dar­auf len­ken, bevor er wei­te­re Leis­tun­gen anbie­tet. Die­se Infor­ma­ti­on ver­hin­dert unan­ge­neh­me Situa­tio­nen und schützt Ihr Unter­neh­men vor poten­zi­el­len Zah­lungs­aus­fäl­len.