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Unser Ver­spre­chen

Vom ers­ten Kon­takt bis zur letz­ten Rech­nung. Alles in einem Sys­tem.

Als Dienst­leis­ter ist Ihr Geschäft pro­jekt- und kun­den­ge­trie­ben. Doch oft sind die Infor­ma­tio­nen dazu in getrenn­ten Sys­te­men gefan­gen. Als Ihr Part­ner in Ber­lin imple­men­tie­ren wir ein inte­grier­tes CRM-Sys­tem, das Ver­trieb, Pro­jekt­ma­nage­ment, Zeit­er­fas­sung und Abrech­nung zu einer naht­lo­sen Ein­heit ver­bin­det.

Dienst­leis­ter digi­ta­li­siert

Sicht auf den Kun­den

Pro­zess-Effi­zi­enz

Pro­zess- & CRM-Exper­ten

Wir sind jah­re­lang mit unzäh­li­gen Excel-Lis­ten und Insel­lö­sun­gen an die Gren­zen unse­res Wachs­tums gesto­ßen. Com­pu­ter­BUT­LER hat unse­re inter­nen Abläu­fe tief­ge­hend ana­ly­siert und uns dann nicht ein­fach irgend­ei­ne Soft­ware ver­kauft, son­dern eine pass­ge­naue ERP-Lösung emp­foh­len und die Ein­füh­rung rei­bungs­los gema­nagt. Jetzt haben wir eine ein­zi­ge Quel­le der Wahr­heit für alle Unter­neh­mens­da­ten, von der Auf­trags­ab­wick­lung bis zur Buch­hal­tung. Dank die­ser zen­tra­len Lösung kön­nen wir unse­re Auf­trä­ge um rund 30% schnel­ler abwi­ckeln und haben jeder­zeit den vol­len Über­blick.
Robert Schmidt, Kauf­män­ni­scher Lei­ter, Mül­ler Maschi­nen­bau GmbH
Wir hat­ten bereits eine leis­tungs­star­ke Bran­chen­soft­ware, aber nie­mand im Team hat sie ger­ne genutzt – sie war kom­pli­ziert und pass­te nicht zu unse­ren Work­flows. Das Team von Com­pu­ter­BUT­LER hat sich die Zeit genom­men, unse­ren Mit­ar­bei­tern zuzu­hö­ren, und die Soft­ware dann durch maß­ge­schnei­der­te Anpas­sun­gen und geziel­te Schu­lun­gen per­fekt auf unse­re Bedürf­nis­se zuge­schnit­ten. Die Akzep­tanz im Team ist um 180 Grad gekippt. Was frü­her ein Brems­klotz war, ist heu­te das Herz­stück unse­rer täg­li­chen Arbeit und spart uns nach­weis­lich Zeit und Ner­ven.
Clau­dia Ber­ger, Head of Ope­ra­ti­ons, Fak­tor N Con­sul­ting
Unser Pro­blem war nicht die feh­len­de Soft­ware, son­dern dass kei­nes unse­rer Sys­te­me mit­ein­an­der sprach: CRM, Pro­jekt­ma­nage­ment, Buch­hal­tung – alles sepa­ra­te Inseln. Das führ­te zu stän­di­ger manu­el­ler Daten­über­tra­gung und Feh­lern. Com­pu­ter­BUT­LER hat für uns die ent­schei­den­den Schnitt­stel­len ent­wi­ckelt, sodass die Daten jetzt auto­ma­tisch zwi­schen den Sys­te­men flie­ßen. Die Auto­ma­ti­sie­rung die­ser Pro­zes­se spart unse­rer Ver­wal­tung min­des­tens 10 Arbeits­stun­den pro Woche und gibt uns end­lich ein kon­sis­ten­tes Gesamt­bild über alle Abtei­lun­gen hin­weg.
Dani­el Neu­mann, IT-Lei­ter, Next­Gen Mar­ke­ting Solu­ti­ons

    Sind Ihre Vertriebs‑, Pro­jekt- und Abrech­nungs­da­ten in Silos gefan­gen?

    Der Ver­trieb kennt den Sta­tus lau­fen­der Pro­jek­te nicht. Das Pro­jekt­team muss alle Infor­ma­tio­nen aus der Akqui­se neu erfra­gen. Die Zeit­er­fas­sung fin­det in Excel statt und muss für die Rech­nungs­stel­lung müh­sam manu­ell über­tra­gen wer­den. Die­se Inef­fi­zi­enz kos­tet Sie Zeit, Geld und die Ner­ven Ihrer Mit­ar­bei­ter.

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    Unse­re Lösung: Moder­ne Archi­tek­tu­ren für Ihr Wachs­tum

    Wir kon­zi­pie­ren und ent­wi­ckeln das tech­ni­sche Rück­grat für Ihre digi­ta­len Pro­duk­te.

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    Unse­re Kern­kom­pe­tenz

    Eine zen­tra­le Platt­form für Ihr Geschäft

    Wir bre­chen die­se Silos auf. Wir imple­men­tie­ren eine zen­tra­le Soft­ware (oft als “Pro­fes­sio­nal Ser­vices Auto­ma­ti­on” oder PSA bezeich­net), die als Ihr ope­ra­ti­ves Betriebs­sys­tem dient. Sie bil­det den gesam­ten Lebens­zy­klus eines Kun­den­pro­jekts ab – von der ers­ten Anfra­ge bis zur fina­len Abrech­nung.

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    Ein star­kes Fun­da­ment

    Naht­lo­se Über­ga­be von Ver­trieb zu Pro­jekt

    Wir schaf­fen einen rei­bungs­lo­sen Start. Wir auto­ma­ti­sie­ren die Erstel­lung eines neu­en Pro­jekts, sobald ein Ange­bot ange­nom­men wur­de. Alle rele­van­ten Infor­ma­tio­nen aus der Ver­triebs­pha­se wer­den auto­ma­tisch über­nom­men. Ihr Pro­jekt­team kann sofort los­le­gen, ohne Infor­ma­ti­ons­ver­lus­te.

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    Für Ihren Erfolg

    Inte­grier­tes Pro­jekt­ma­nage­ment & Zeit­er­fas­sung

    Wir machen Ihre Pro­jek­te trans­pa­rent. Pla­nen Sie Ihre Pro­jek­te, wei­sen Sie Auf­ga­ben zu und erfas­sen Sie die Arbeits­zei­ten direkt im Sys­tem. Sie und Ihr Team haben jeder­zeit einen Echt­zeit-Über­blick über den Pro­jekt­fort­schritt, die Aus­las­tung und das ver­brauch­te Bud­get.

    Mehr als nur eine Agen­tur. Ihre exter­ne Task-Force.

    Wir lie­fern nicht nur Code, wir lie­fern funk­tio­nie­ren­de, wart­ba­re und busi­ness-ori­en­tier­te Lösun­gen.

    Effi­zi­en­te­re Pro­zes­se, höhe­re Pro­fi­ta­bi­li­tät

    Durch die Besei­ti­gung von Insel­lö­sun­gen und die Auto­ma­ti­sie­rung von Über­ga­ben stei­gern Sie die Effi­zi­enz Ihres gesam­ten Unter­neh­mens. Eine genaue, inte­grier­te Zeit­er­fas­sung ist die Grund­la­ge für eine schnel­le, feh­ler­freie Abrech­nung und eine prä­zi­se Nach­kal­ku­la­ti­on, die Ihnen hilft, Ihre Pro­fi­ta­bi­li­tät zu steu­ern.

    Ver­bes­ser­te Zusam­men­ar­beit im Team

    Alle Mit­ar­bei­ter in Ver­trieb, Pro­jekt­ma­nage­ment und Admi­nis­tra­ti­on arbei­ten mit der­sel­ben, aktu­el­len Daten­ba­sis. Das ver­mei­det Miss­ver­ständ­nis­se, för­dert die abtei­lungs­über­grei­fen­de Zusam­men­ar­beit und schafft eine trans­pa­ren­te Sicht auf den gesam­ten Kun­den­le­bens­zy­klus.

    Ihr Part­ner, der Ihr Geschäft ver­steht

    Als IT-Dienst­leis­ter ken­nen wir die Her­aus­for­de­run­gen von Dienst­leis­tungs­un­ter­neh­men aus ers­ter Hand. Wir sind Ihr Part­ner auf Augen­hö­he in Ber­lin, der Ihnen nicht nur eine Soft­ware imple­men­tiert, son­dern Ihnen hilft, Ihre Kern­pro­zes­se zu opti­mie­ren und Ihr Unter­neh­men pro­fi­ta­bler zu machen.

    Ihr Weg zur digi­ta­len Sou­ve­rä­ni­tät

    Als Ihre spe­zia­li­sier­te Node.js Agen­tur ent­wi­ckeln wir per­for­man­te APIs und anspruchs­vol­le Web­an­wen­dun­gen, die Ihr Busi­ness vor­an­brin­gen.

    Dar­auf auf­bau­end ermög­li­chen wir Ihnen den nächs­ten Schritt zur voll­stän­di­gen Kon­trol­le, Agi­li­tät und dem ent­schei­den­den Vor­sprung in Ihrem Markt.

    ERP-Sys­te­me für den Mit­tel­stand

    Wir hel­fen Ihnen, das Rück­grat Ihres Unter­neh­mens zu schmie­den – mit der Aus­wahl und Ein­füh­rung eines pas­sen­den ERP-Sys­tems zur Steue­rung aller Kern­pro­zes­se.

    CRM-Lösun­gen für Ver­trieb & Mar­ke­ting

    Stel­len Sie Ihre Kun­den in den Mit­tel­punkt. Wir imple­men­tie­ren CRM-Sys­te­me, die Ihnen eine 360-Grad-Sicht auf Ihre Kun­den ermög­li­chen und Ihre Ver­triebs­pro­zes­se opti­mie­ren.

    Doku­men­ten-Manage­ment (DMS)

    Been­den Sie das Papier­cha­os. Mit einem DMS digi­ta­li­sie­ren Sie Ihre Doku­men­ten­pro­zes­se, schaf­fen ein revi­si­ons­si­che­res Archiv und fin­den Infor­ma­tio­nen in Sekun­den­schnel­le.

    Schnitt­stel­len-Ent­wick­lung (API)

    Wir bre­chen Daten­si­los auf. Unse­re Ent­wick­ler schaf­fen naht­lo­se Ver­bin­dun­gen zwi­schen Ihren ver­schie­de­nen Soft­ware-Sys­te­men für einen auto­ma­ti­sier­ten Daten­fluss.

    Der tech­ni­sche Deep Dive für Exper­ten

    Für alle, die es genau wis­sen wol­len: Hier fin­den Sie die Details zu unse­rem Tech-Stack, unse­ren Pro­zes­sen und unse­rer Arbeits­wei­se.

    Unse­re tech­ni­schen Stan­dards

    • Pro­zess-Inte­gra­ti­on: Abbil­dung des gesam­ten “Quote-to-Cash”-Prozesses für Dienst­leis­ter.
    • Pro­jekt­ma­nage­ment: Pla­nung und Steue­rung von Kun­den­pro­jek­ten im CRM.
    • Res­sour­cen­ma­nage­ment: Über­blick über die Aus­las­tung und Ver­füg­bar­keit Ihrer Mit­ar­bei­ter.
    • Zeit­er­fas­sung: Ein­fa­che Erfas­sung von Arbeits­zei­ten auf Pro­jek­te und Auf­ga­ben.
    • Abrech­nung: Auto­ma­ti­sier­te Erstel­lung von Rech­nun­gen auf Basis erfass­ter Zei­ten.

    Tech­ni­sche Fra­gen, kla­re Ant­wor­ten

    Was ist der Unter­schied zu einer rei­nen Pro­jekt­ma­nage­ment-Soft­ware?

    Eine rei­ne Pro­jekt­ma­nage­ment-Soft­ware (wie Asa­na oder Trel­lo) ist oft nicht mit dem Kun­den und dem ursprüng­li­chen Ver­kaufs­pro­zess ver­knüpft. Eine inte­grier­te CRM-Lösung für Dienst­leis­ter hin­ge­gen bie­tet eine ech­te 360-Grad-Sicht. Sie sehen nicht nur die Pro­jekt­auf­ga­ben, son­dern auch die gesam­te Kun­den­his­to­rie, die ursprüng­li­che Kal­ku­la­ti­on und die nach­fol­gen­den Rech­nun­gen an einem ein­zi­gen Ort.

    Kön­nen wir damit auch die Aus­las­tung unse­rer Mit­ar­bei­ter pla­nen?

    Ja. Moder­ne Sys­te­me für Dienst­leis­ter bie­ten oft ein inte­grier­tes Res­sour­cen­ma­nage­ment. Sie kön­nen sehen, wel­che Mit­ar­bei­ter in den kom­men­den Wochen für wel­che Pro­jek­te ver­plant sind und wo es noch freie Kapa­zi­tä­ten gibt. Dies hilft Ihnen, neue Pro­jek­te rea­lis­ti­scher zu pla­nen und Eng­päs­se früh­zei­tig zu erken­nen.

    Ist eine sol­che inte­grier­te Lösung nicht sehr teu­er und kom­plex?

    Es gibt Lösun­gen in allen Preis- und Kom­ple­xi­täts­klas­sen. Als Ihr unab­hän­gi­ger Bera­ter in Ber­lin sind wir dar­auf spe­zia­li­siert, die für den Mit­tel­stand pas­sen­de Lösung zu fin­den. Oft ist eine inte­grier­te Lösung am Ende sogar güns­ti­ger als der Betrieb und die War­tung von drei oder vier ver­schie­de­nen Insel­lö­sun­gen für Ver­trieb, Pro­jekt­ma­nage­ment und Zeit­er­fas­sung.


    Unser bewähr­ter Pro­zess für Ihren Erfolg

    1. Ana­ly­se & Audit

    Wir star­ten mit einer umfas­sen­den tech­ni­schen und orga­ni­sa­to­ri­schen Ana­ly­se (TOMs) Ihrer bestehen­den Infra­struk­tur und iden­ti­fi­zie­ren die kri­tischs­ten Schwach­stel­len.

    2. Stra­te­gie & Ange­bot

    Basie­rend auf der Ana­ly­se ent­wi­ckeln wir eine maß­ge­schnei­der­te, nach Risi­ko prio­ri­sier­te Stra­te­gie und ein modu­la­res, trans­pa­ren­tes Ange­bot ohne ver­steck­te Kos­ten.

    3. Umset­zung & Betrieb

    Wir imple­men­tie­ren die Lösun­gen pro­fes­sio­nell und mit mini­ma­ler Unter­bre­chung Ihres Geschäfts­be­triebs, über­füh­ren sie in den lau­fen­den Betrieb und sor­gen für kon­ti­nu­ier­li­che Opti­mie­rung.

    Unse­re Exper­ti­se im Ein­satz: Fall­stu­di­en

    Case Stu­dy: On-Pre­mi­se-Migra­ti­on

    Wie wir für einen pro­du­zie­ren­den Mit­tel­ständ­ler das kom­plet­te Rechen­zen­trum nach Azu­re migriert und dabei die Betriebs­kos­ten um 25% gesenkt haben.

    Anlei­tung: SaaS-Platt­form auf AKS

    Ein tech­ni­scher Leit­fa­den, wie wir für ein Tech-Start­up eine hoch­ska­lier­ba­re SaaS-Anwen­dung auf dem Azu­re Kuber­netes Ser­vice (AKS) auf­ge­baut haben.

    Ana­ly­se: Fin­Ops & Kos­ten­kon­trol­le

    Wie wir einem Han­dels­un­ter­neh­men gehol­fen haben, die explo­die­ren­den Azu­re-Kos­ten durch Fin­Ops-Metho­den und geziel­te Opti­mie­run­gen wie­der unter Kon­trol­le zu brin­gen.

    Kei­ne anony­me Hot­line. Ech­te Exper­ten.

    Ler­nen Sie die Archi­tek­ten ken­nen, die hin­ter Ihrer Cloud-Trans­for­ma­ti­on ste­hen.

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    Felix M.

    Pro­jekt­ma­na­ger
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    Lau­ra S.

    Front­end Deve­lo­per
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    Alex K.

    Seni­or Deve­lo­per
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    Max W.

    Seni­or Deve­lo­per

    Direk­ter Kon­takt zu Com­pu­ter­BUT­LER

    Sie möch­ten uns lie­ber direkt errei­chen oder haben eine drin­gen­de Anfra­ge? Hier sind unse­re Kon­takt­da­ten:
    Tele­fon: +49 30 7543 8669 0

    Unse­re Ser­vice­zei­ten:

    Mon­tag — Frei­tag: 09:00 — 18:00 Uhr
    Not­fall-Sup­port für Ver­trags­kun­den: 24/7

    Spre­chen Sie mit uns!

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