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Unser Ver­spre­chen

Ihr Ver­trieb ist kom­plex. Ihr CRM auch?

Lan­ge Ver­kaufs­zy­klen, kom­ple­xe Pro­duk­te und meh­re­re Ent­schei­dungs­trä­ger auf Kun­den­sei­te – der B2B-Ver­trieb ist die Cham­pi­ons League. Stan­dard-CRM-Sys­te­me sind dafür oft nicht aus­ge­legt. Als Ihr Part­ner in Ber­lin imple­men­tie­ren wir eine Lösung, die die­se Kom­ple­xi­tät beherrsch­bar macht und Ihren Lösungs­ver­trieb zum Erfolg führt.

B2B-Ver­triebs­teams

Sicht auf den Account

Abschluss­quo­te

B2B- & CRM-Exper­ten

Wir sind jah­re­lang mit unzäh­li­gen Excel-Lis­ten und Insel­lö­sun­gen an die Gren­zen unse­res Wachs­tums gesto­ßen. Com­pu­ter­BUT­LER hat unse­re inter­nen Abläu­fe tief­ge­hend ana­ly­siert und uns dann nicht ein­fach irgend­ei­ne Soft­ware ver­kauft, son­dern eine pass­ge­naue ERP-Lösung emp­foh­len und die Ein­füh­rung rei­bungs­los gema­nagt. Jetzt haben wir eine ein­zi­ge Quel­le der Wahr­heit für alle Unter­neh­mens­da­ten, von der Auf­trags­ab­wick­lung bis zur Buch­hal­tung. Dank die­ser zen­tra­len Lösung kön­nen wir unse­re Auf­trä­ge um rund 30% schnel­ler abwi­ckeln und haben jeder­zeit den vol­len Über­blick.
Robert Schmidt, Kauf­män­ni­scher Lei­ter, Mül­ler Maschi­nen­bau GmbH
Wir hat­ten bereits eine leis­tungs­star­ke Bran­chen­soft­ware, aber nie­mand im Team hat sie ger­ne genutzt – sie war kom­pli­ziert und pass­te nicht zu unse­ren Work­flows. Das Team von Com­pu­ter­BUT­LER hat sich die Zeit genom­men, unse­ren Mit­ar­bei­tern zuzu­hö­ren, und die Soft­ware dann durch maß­ge­schnei­der­te Anpas­sun­gen und geziel­te Schu­lun­gen per­fekt auf unse­re Bedürf­nis­se zuge­schnit­ten. Die Akzep­tanz im Team ist um 180 Grad gekippt. Was frü­her ein Brems­klotz war, ist heu­te das Herz­stück unse­rer täg­li­chen Arbeit und spart uns nach­weis­lich Zeit und Ner­ven.
Clau­dia Ber­ger, Head of Ope­ra­ti­ons, Fak­tor N Con­sul­ting
Unser Pro­blem war nicht die feh­len­de Soft­ware, son­dern dass kei­nes unse­rer Sys­te­me mit­ein­an­der sprach: CRM, Pro­jekt­ma­nage­ment, Buch­hal­tung – alles sepa­ra­te Inseln. Das führ­te zu stän­di­ger manu­el­ler Daten­über­tra­gung und Feh­lern. Com­pu­ter­BUT­LER hat für uns die ent­schei­den­den Schnitt­stel­len ent­wi­ckelt, sodass die Daten jetzt auto­ma­tisch zwi­schen den Sys­te­men flie­ßen. Die Auto­ma­ti­sie­rung die­ser Pro­zes­se spart unse­rer Ver­wal­tung min­des­tens 10 Arbeits­stun­den pro Woche und gibt uns end­lich ein kon­sis­ten­tes Gesamt­bild über alle Abtei­lun­gen hin­weg.
Dani­el Neu­mann, IT-Lei­ter, Next­Gen Mar­ke­ting Solu­ti­ons

    Ist Ihr aktu­el­les CRM nur ein bes­se­res Adress­buch?

    Ihr CRM kann zwar Kon­tak­te ver­wal­ten, aber es hilft Ihnen nicht, die kom­ple­xen Bezie­hun­gen inner­halb eines Ziel­un­ter­neh­mens zu ver­ste­hen, lang­fris­ti­ge Ver­kaufs­pro­zes­se zu steu­ern oder im Team an einem gro­ßen Deal zu arbei­ten. Ihnen fehlt ein ech­tes stra­te­gi­sches Werk­zeug für den B2B-Ver­trieb.

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    Unse­re Lösung: Moder­ne Archi­tek­tu­ren für Ihr Wachs­tum

    Wir kon­zi­pie­ren und ent­wi­ckeln das tech­ni­sche Rück­grat für Ihre digi­ta­len Pro­duk­te.

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    Unse­re Kern­kom­pe­tenz

    Struk­tu­rier­tes Account- & Kon­takt-Manage­ment

    Wir bil­den die Rea­li­tät ab. Wir rich­ten Ihr CRM so ein, dass Sie Ihre Kun­den als kom­ple­xe Orga­ni­sa­tio­nen (Accounts) mit ver­schie­de­nen Stand­or­ten, Abtei­lun­gen und Hier­ar­chien ver­wal­ten kön­nen. Jeder Ansprech­part­ner wird mit sei­ner Rol­le im Ent­schei­dungs­pro­zess (Buy­ing Cen­ter) erfasst.

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    Ein star­kes Fun­da­ment

    Manage­ment lan­ger und kom­ple­xer Ver­kaufs­zy­klen

    Wir schaf­fen Trans­pa­renz. Wir bil­den Ihre mehr­stu­fi­gen Ver­triebs­pro­zes­se exakt im Sys­tem ab. So kön­nen Sie auch über Mona­te oder Jah­re hin­weg alle Inter­ak­tio­nen, Doku­men­te und Mei­len­stei­ne einer Ver­kaufs­chan­ce lücken­los nach­ver­fol­gen. Nichts geht mehr ver­lo­ren.

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    Für Ihren Erfolg

    Unter­stüt­zung für Team-Sel­ling & Kol­la­bo­ra­ti­on

    Wir för­dern die Zusam­men­ar­beit. Wir imple­men­tie­ren Funk­tio­nen, die es Ihrem Ver­triebs­team ermög­li­chen, gemein­sam an gro­ßen Accounts und Ver­kaufs­chan­cen zu arbei­ten. Jeder im Team hat Zugriff auf die­sel­ben, aktu­el­len Infor­ma­tio­nen, was die inter­ne Abstim­mung und die Stra­te­gie gegen­über dem Kun­den ver­bes­sert.

    Mehr als nur eine Agen­tur. Ihre exter­ne Task-Force.

    Wir lie­fern nicht nur Code, wir lie­fern funk­tio­nie­ren­de, wart­ba­re und busi­ness-ori­en­tier­te Lösun­gen.

    Stra­te­gi­sche Kun­den­ent­wick­lung (Key Account Manage­ment)

    Eine 360-Grad-Sicht auf Ihre wich­tigs­ten Kun­den ist die Grund­la­ge für stra­te­gi­sches Cross- und Up-Sel­ling. Wir sor­gen dafür, dass Ihr CRM alle rele­van­ten Infor­ma­tio­nen aus Ver­trieb, Pro­jek­ten und Ser­vice an einem Ort bün­delt, um neue Poten­zia­le bei Ihren Bestands­kun­den in Ber­lin zu iden­ti­fi­zie­ren.

    Inte­gra­ti­on in Ihre B2B-Welt

    Wir ver­bin­den Ihre Sys­te­me. Wir sor­gen für eine naht­lo­se Anbin­dung an für den B2B-Ver­trieb wich­ti­ge Werk­zeu­ge wie Lin­ke­dIn Sales Navi­ga­tor oder spe­zia­li­sier­te Daten­ban­ken für Fir­men­da­ten, um Ihren Akqui­se- und Recher­che-Pro­zess zu beschleu­ni­gen.

    Fokus auf lang­fris­ti­ge, wert­vol­le Kun­den­be­zie­hun­gen

    Unse­re Lösun­gen sind dar­auf aus­ge­legt, Sie nicht nur bei der Neu­kun­den-Akqui­se, son­dern vor allem beim Auf­bau und der Pfle­ge von lang­fris­ti­gen, pro­fi­ta­blen Kun­den­be­zie­hun­gen zu unter­stüt­zen. Denn im B2B-Geschäft liegt der größ­te Wert oft in den Bestands­kun­den.

    Ihr Weg zur digi­ta­len Sou­ve­rä­ni­tät

    Als Ihre spe­zia­li­sier­te Node.js Agen­tur ent­wi­ckeln wir per­for­man­te APIs und anspruchs­vol­le Web­an­wen­dun­gen, die Ihr Busi­ness vor­an­brin­gen.

    Dar­auf auf­bau­end ermög­li­chen wir Ihnen den nächs­ten Schritt zur voll­stän­di­gen Kon­trol­le, Agi­li­tät und dem ent­schei­den­den Vor­sprung in Ihrem Markt.

    Front­end-Ent­wick­lung (React / Vue)

    Eine schnel­le API braucht ein moder­nes Front­end. Unse­re Front­end-Spe­zia­lis­ten bau­en intui­ti­ve und reak­ti­ons­schnel­le User Inter­faces, die Ihre Nut­zer begeis­tern wer­den.

    DevOps & Cloud-Manage­ment

    Wir sor­gen dafür, dass Ihre Anwen­dung nicht nur gut ent­wi­ckelt ist, son­dern auch sta­bil, sicher und ska­lier­bar in der Cloud (AWS / Azu­re) läuft. Inklu­si­ve CI/CD-Pipe­lines für schnel­le Deploy­ments.

    UX/UI Design & Pro­to­ty­p­ing

    Bevor wir eine Zei­le Code schrei­ben, visua­li­sie­ren wir Ihre Idee. Unse­re UX/UI-Exper­ten erstel­len klick­ba­re Pro­to­ty­pen und nut­zer­zen­trier­te Designs, die als per­fek­tes Fun­da­ment für die Ent­wick­lung die­nen.

    Lau­fen­de War­tung & Sup­port

    Nach dem Go-Live ist vor dem Update. Wir bie­ten fle­xi­ble War­tungs­ver­trä­ge, um Ihre Anwen­dung tech­nisch aktu­ell zu hal­ten, Sicher­heits-Updates ein­zu­spie­len und neue Fea­tures zu ent­wi­ckeln.

    Der tech­ni­sche Deep Dive für Exper­ten

    Für alle, die es genau wis­sen wol­len: Hier fin­den Sie die Details zu unse­rem Tech-Stack, unse­ren Pro­zes­sen und unse­rer Arbeits­wei­se.

    Unse­re tech­ni­schen Stan­dards

    • Funk­tio­nen: Umfas­sen­des Account- & Kon­takt­ma­nage­ment, Buy­ing-Cen­ter-Ana­ly­se, Team-Sel­ling-Funk­tio­nen.
    • Pro­zes­se: Abbil­dung von lan­gen und kom­ple­xen B2B-Ver­triebs­zy­klen.
    • Stra­te­gie: Unter­stüt­zung für stra­te­gi­sches Key Account Manage­ment.
    • Inte­gra­ti­on: Anbin­dung an B2B-spe­zi­fi­sche Tools und Daten­quel­len.
    • Ziel: Stei­ge­rung der Effi­zi­enz und der Abschluss­quo­te im anspruchs­vol­len Lösungs­ver­trieb.

    Tech­ni­sche Fra­gen, kla­re Ant­wor­ten

    Was ist ein “Buy­ing Cen­ter”?

    Im B2B-Ver­trieb trifft sel­ten eine Per­son allein die Kauf­ent­schei­dung. Das “Buy­ing Cen­ter” ist die Grup­pe aller Per­so­nen, die am Ent­schei­dungs­pro­zess betei­ligt sind. Ein gutes B2B-CRM hilft Ihnen, die­se Per­so­nen und ihre Rol­len (z.B. der “Ent­schei­der”, der “tech­ni­sche Prü­fer”, der “kauf­män­ni­sche Ver­hand­ler”) zu iden­ti­fi­zie­ren und Ihre Ver­triebs­stra­te­gie auf die­se ver­schie­de­nen Ansprech­part­ner aus­zu­rich­ten.

    Unser Ver­triebs­pro­zess ist sehr indi­vi­du­ell. Kann man das abbil­den?

    Ja, abso­lut. Gera­de im B2B-Bereich gibt es sel­ten einen Stan­dard-Pro­zess. Die Stär­ke eines guten B2B-CRM und unse­rer Imple­men­tie­rungs-Dienst­leis­tung liegt genau dar­in, Ihre bewähr­te, indi­vi­du­el­le Ver­triebs­me­tho­dik exakt im Sys­tem abzu­bil­den und Ihre Mit­ar­bei­ter so opti­mal zu unter­stüt­zen.

    Ist ein B2B-CRM nicht extrem teu­er?

    Spe­zia­li­sier­te B2B-CRM-Sys­te­me kön­nen in der Tat eine grö­ße­re Inves­ti­ti­on sein. Der Return on Invest­ment (ROI) ist jedoch auf­grund der typi­scher­wei­se hohen Auf­trags­wer­te im B2B-Geschäft oft exzel­lent. Schon ein ein­zi­ger, zusätz­lich gewon­ne­ner Groß­auf­trag kann die Inves­ti­ti­on in das Sys­tem mehr als recht­fer­ti­gen. Wir hel­fen Ihnen, eine Lösung zu fin­den, die zu Ihrer Unter­neh­mens­grö­ße in Ber­lin passt.


    Unser bewähr­ter Pro­zess für Ihren Erfolg

    1. Ana­ly­se & Audit

    Wir star­ten mit einer umfas­sen­den tech­ni­schen und orga­ni­sa­to­ri­schen Ana­ly­se (TOMs) Ihrer bestehen­den Infra­struk­tur und iden­ti­fi­zie­ren die kri­tischs­ten Schwach­stel­len.

    2. Stra­te­gie & Ange­bot

    Basie­rend auf der Ana­ly­se ent­wi­ckeln wir eine maß­ge­schnei­der­te, nach Risi­ko prio­ri­sier­te Stra­te­gie und ein modu­la­res, trans­pa­ren­tes Ange­bot ohne ver­steck­te Kos­ten.

    3. Umset­zung & Betrieb

    Wir imple­men­tie­ren die Lösun­gen pro­fes­sio­nell und mit mini­ma­ler Unter­bre­chung Ihres Geschäfts­be­triebs, über­füh­ren sie in den lau­fen­den Betrieb und sor­gen für kon­ti­nu­ier­li­che Opti­mie­rung.

    Unse­re Exper­ti­se im Ein­satz: Fall­stu­di­en

    Case Stu­dy: On-Pre­mi­se-Migra­ti­on

    Wie wir für einen pro­du­zie­ren­den Mit­tel­ständ­ler das kom­plet­te Rechen­zen­trum nach Azu­re migriert und dabei die Betriebs­kos­ten um 25% gesenkt haben.

    Anlei­tung: SaaS-Platt­form auf AKS

    Ein tech­ni­scher Leit­fa­den, wie wir für ein Tech-Start­up eine hoch­ska­lier­ba­re SaaS-Anwen­dung auf dem Azu­re Kuber­netes Ser­vice (AKS) auf­ge­baut haben.

    Ana­ly­se: Fin­Ops & Kos­ten­kon­trol­le

    Wie wir einem Han­dels­un­ter­neh­men gehol­fen haben, die explo­die­ren­den Azu­re-Kos­ten durch Fin­Ops-Metho­den und geziel­te Opti­mie­run­gen wie­der unter Kon­trol­le zu brin­gen.

    Kei­ne anony­me Hot­line. Ech­te Exper­ten.

    Ler­nen Sie die Archi­tek­ten ken­nen, die hin­ter Ihrer Cloud-Trans­for­ma­ti­on ste­hen.

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    Felix Mül­ler

    Pro­jekt­ma­na­ger
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    Lau­ra Schmidt

    Front­end Deve­lo­per
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    Alex Krau­se

    Seni­or Deve­lo­per
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    Max Weber

    Seni­or Deve­lo­per

    Direk­ter Kon­takt zu Com­pu­ter­BUT­LER

    Sie möch­ten uns lie­ber direkt errei­chen oder haben eine drin­gen­de Anfra­ge? Hier sind unse­re Kon­takt­da­ten:
    Tele­fon: +49 30 7543 8669 0

    Unse­re Ser­vice­zei­ten:

    Mon­tag — Frei­tag: 09:00 — 18:00 Uhr
    Not­fall-Sup­port für Ver­trags­kun­den: 24/7

    Spre­chen Sie mit uns!

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