Unser Versprechen
Ihre digitale Feuerwehr: Schnell, kompetent und immer erreichbar.
Ihre Website hat ein Problem? Sie stehen unter Zeitdruck? In solchen Momenten brauchen Sie keine Warteschleife, sondern eine Elite-Einheit. Als Ihre Contao Feuerwehr in Berlin bieten wir schnellen, unkomplizierten und kompetenten Support durch ein Team von erfahrenen Experten, die sofort zur Stelle sind.
15 Min
Garantierte Reaktionszeit
35+
Web-Experten
Zertifizierte Profis
Mehr als nur Programmierer – echte digitale Architekten.
Unsere neue Webseite sieht nicht nur gut aus – sie ist unsere beste Vertriebsmitarbeiterin.
Ein komplexes Webprojekt – termingerecht, im Budget und ohne Kopfschmerzen.
Das ist ein Notfall, der sofortiges Handeln durch einen erfahrenen Entwickler erfordert. Jede Minute, die Ihre Seite nicht erreichbar ist, kostet Sie potenzielle Kunden und schadet Ihrer Reputation. Ihnen fehlt ein verlässlicher Partner mit garantierten Reaktionszeiten, der die Ursache schnell findet und das Problem professionell behebt.

Unsere Lösung: Moderne Architekturen für Ihr Wachstum
Wir konzipieren und entwickeln das technische Rückgrat für Ihre digitalen Produkte.
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Unsere Entwickler sind Meister der Fehleranalyse. Sie gehen der Ursache von Problemen systematisch auf den Grund – sei es ein Fehler im Code, ein Problem mit einer Erweiterung oder eine falsche Server-Konfiguration. Wir reparieren nicht nur die Symptome, wir lösen das Problem an der Wurzel.
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Nicht jedes Problem ist ein Notfall. Oft sind es die kleinen Fragen im Alltag, die die Arbeit blockieren. “Wie erstelle ich einen neuen Menüpunkt?” “Warum wird das Bild nicht angezeigt?” Unser Support-Team steht Ihren Mitarbeitern in Berlin als freundlicher und geduldiger Helpdesk für alle Anwendungsfragen zur Seite.
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Wir bieten transparente und bedarfsgerechte Support-Modelle. Ob Sie ein flexibles Stundenkontingent buchen, das Sie bei Bedarf abrufen, oder einen festen Service-Vertrag mit garantierten Reaktionszeiten (SLAs) abschließen möchten – wir haben die passende Lösung für Ihr Sicherheitsbedürfnis.

Unsere Entwickler sind Meister der Fehleranalyse. Sie gehen der Ursache von Problemen systematisch auf den Grund – sei es ein Fehler im Code, ein Problem mit einer Erweiterung oder eine falsche Server-Konfiguration. Wir reparieren nicht nur die Symptome, wir lösen das Problem an der Wurzel.
Anwender-Helpdesk für Ihre Redakteure

Nicht jedes Problem ist ein Notfall. Oft sind es die kleinen Fragen im Alltag, die die Arbeit blockieren. “Wie erstelle ich einen neuen Menüpunkt?” “Warum wird das Bild nicht angezeigt?” Unser Support-Team steht Ihren Mitarbeitern in Berlin als freundlicher und geduldiger Helpdesk für alle Anwendungsfragen zur Seite.
Flexible Support-Modelle, die zu Ihnen passen

Wir bieten transparente und bedarfsgerechte Support-Modelle. Ob Sie ein flexibles Stundenkontingent buchen, das Sie bei Bedarf abrufen, oder einen festen Service-Vertrag mit garantierten Reaktionszeiten (SLAs) abschließen möchten – wir haben die passende Lösung für Ihr Sicherheitsbedürfnis.
Zugriff auf ein ganzes Team von Spezialisten
Mehr als nur eine Agentur. Ihre externe Task-Force.
Wir liefern nicht nur Code, wir liefern funktionierende, wartbare und business-orientierte Lösungen.
Bei uns wird Ihre Anfrage nicht von einem einzelnen Freelancer bearbeitet. Sie haben Zugriff auf das gebündelte Wissen unseres gesamten Teams. Ist es ein Server-Problem, schaut unser Admin drauf. Ist es ein Code-Problem, analysiert es unser erfahrenster Entwickler. Wir haben für jedes Problem den richtigen Experten.
Wir wissen, dass Sie kein Technik-Experte sind. Deshalb erklären wir Ihnen die Ursachen von Problemen und unsere Lösungswege in einer klaren und verständlichen Sprache. Wir wollen, dass Sie nicht nur eine Lösung, sondern auch ein gutes Gefühl und volles Vertrauen in unsere Arbeit haben.
Verabschieden Sie sich von der Unsicherheit. Mit uns als Ihrem Support-Partner in Berlin haben Sie die Gewissheit, dass Ihnen bei jedem Problem mit Ihrer Contao-Website schnell und kompetent geholfen wird. Wir sind der verlässliche Anker für Ihre digitale Präsenz.
- Notfall-Support: Schnelle Fehleranalyse und ‑behebung bei kritischen Problemen.
- Anwender-Helpdesk: Unterstützung Ihrer Redakteure bei Fragen zur Bedienung von Contao.
- Bugfixing: Nachhaltige Behebung von Fehlern im Code oder in Erweiterungen.
- Stundenkontingente: Flexibel abrufbares Guthaben für Support und kleine Anpassungen.
- Service Level Agreements (SLAs): Verträge mit garantierten Reaktionszeiten.
- Persönlicher Ansprechpartner: Ein fester Koordinator für alle Ihre Anfragen.
Ihr Weg zur digitalen Souveränität
Darauf aufbauend ermöglichen wir Ihnen den nächsten Schritt zur vollständigen Kontrolle, Agilität und dem entscheidenden Vorsprung in Ihrem Markt.
Modernes Frontend (React/Vue)
DevOps & Cloud-Infrastruktur
UX/UI Design & Architektur
Wartung & Weiterentwicklung
Der technische Deep Dive für Experten
Für alle, die es genau wissen wollen: Hier finden Sie die Details zu unserem Tech-Stack, unseren Prozessen und unserer Arbeitsweise.
Unsere technischen Standards
Wie schnell reagieren Sie im Notfall?
Technische Fragen, klare Antworten
Mit einem unserer Service-Verträge garantieren wir Ihnen feste Reaktionszeiten (SLAs). Das bedeutet, wir sichern Ihnen vertraglich zu, dass wir innerhalb einer definierten Zeit (z.B. innerhalb von 4 Stunden während der Geschäftszeiten) mit der Bearbeitung Ihres kritischen Problems beginnen. Bei Notfällen wie einem kompletten Website-Ausfall reagieren wir in der Regel aber noch deutlich schneller.
Können wir Ihren Support auch nutzen, wenn Sie unsere Website nicht gebaut haben?
Unser bewährter Prozess für Ihren Erfolg
1. Analyse & Audit
2. Strategie & Angebot
3. Umsetzung & Betrieb
Unsere Expertise im Einsatz: Fallstudien
Kosten um 25% gesenkt: Sichere Cloud-Migration im Mittelstand
Time-to-Market halbiert: Skalierbare SaaS-Plattform für ein Tech-Startup
Azure-Kosten-Explosion gestoppt: FinOps für den Handel
Keine anonyme Hotline. Echte Experten.
Lernen Sie die Architekten kennen, die hinter Ihrer Cloud-Transformation stehen.
Felix M.
Laura S.
Alex K.
Max W.
Direkter Kontakt zu ComputerBUTLER
Telefon: +49 30 7543 8669 0
Unsere Servicezeiten:
Montag — Freitag: 09:00 — 18:00 Uhr
Notfall-Support für Vertragskunden: 24/7