Unser Versprechen
Der professionelle Computerservice, der Ihr Unternehmen versteht.
Ihr Unternehmen braucht mehr als nur einen Reparaturservice. Es braucht einen zuverlässigen Partner, der Ihre IT versteht, proaktiv handelt und Sie strategisch unterstützt. Als Ihr professioneller Anbieter für Computerservice für Unternehmen in Berlin sind wir dieser Partner. Wir sorgen mit einem ganzheitlichen Ansatz und einem persönlichen Service dafür, dass Ihre IT zu einem stabilen und leistungsfähigen Werkzeug für Ihren Erfolg wird.
Endlich eine IT, die einfach funktioniert.
Der beste Support, den wir je hatten – schnell, kompetent und menschlich.
Vom Bremsklotz zum Wachstumsmotor – unsere IT ist nicht wiederzuerkennen.
Ihre IT fühlt sich an wie ein unkalkulierbares Risiko statt wie eine solide Basis?
Sie hetzen von einem IT-Problem zum nächsten, anstatt sich auf Ihr Kerngeschäft zu konzentrieren. Sie haben keinen festen Ansprechpartner, dem Sie vertrauen und der die Verantwortung übernimmt. Sie wünschen sich einen professionellen Computerservice, der nicht nur “Feuerwehr spielt”, sondern vorausschauend agiert und Ihnen die Sicherheit gibt, dass Ihre IT in guten Händen ist.

Unsere Lösung: Moderne Architekturen für Ihr Wachstum
Wir konzipieren und entwickeln das technische Rückgrat für Ihre digitalen Produkte.
- Umfassende Betreuung: Ein Partner für alles
- Proaktiver Service: Probleme vermeiden statt reparieren
- Persönlicher Service: Ein Partner, der Sie kennt

Umfassende Betreuung: Ein Partner für alles
Unser Computerservice ist ganzheitlich. Wir sind Ihr zentraler Ansprechpartner für alle IT-Belange: die Betreuung Ihrer Mitarbeiter-PCs und Notebooks, die Wartung und Überwachung Ihrer Server und Ihres Netzwerks, die Verwaltung Ihrer Cloud-Dienste wie Microsoft 365 und die Implementierung einer robusten IT-Sicherheits- und Backup-Strategie.

Proaktiver Service: Probleme vermeiden statt reparieren
Wir arbeiten nach dem Prinzip der Prävention. Im Rahmen unserer Managed-Service-Verträge überwachen wir Ihre Systeme kontinuierlich, installieren proaktiv alle wichtigen Sicherheitsupdates und führen regelmäßige Wartungsarbeiten durch. Unser Ziel ist es, Störungen und Ausfälle zu verhindern, bevor sie entstehen und Ihren Geschäftsbetrieb beeinträchtigen können.

Persönlicher Service: Ein Partner, der Sie kennt
Wir sind kein anonymer Großkonzern. Als Ihr lokaler Computerservice in Berlin setzen wir auf eine persönliche und langfristige Partnerschaft. Sie erhalten feste Ansprechpartner, die Ihr Unternehmen, Ihre Mitarbeiter und Ihre spezifische IT-Umgebung kennen. Das macht die Zusammenarbeit effizient, unkompliziert und vertrauensvoll.
Mehr als nur eine Agentur. Ihre externe Task-Force.
Wir liefern nicht nur Code, wir liefern funktionierende, wartbare und business-orientierte Lösungen.
Fokus auf die Bedürfnisse von Unternehmen
Unsere Prozesse, unsere Servicezeiten und unsere technische Expertise sind zu 100% auf die Anforderungen von Geschäftskunden ausgerichtet. Wir verstehen die Dringlichkeit und die Notwendigkeit von stabilen und sicheren IT-Systemen für Ihren Erfolg.
Alles aus einer Hand
Reduzieren Sie Ihre Komplexität. Mit uns als zentralem Partner vermeiden Sie Reibungsverluste und Schuldzuweisungen zwischen verschiedenen Dienstleistern. Wir übernehmen die volle Verantwortung.
Planbare Kosten mit unseren IT-Flatrates
Unsere Managed-Service-Verträge bieten Ihnen maximale Kostentransparenz und Budgetsicherheit. Sie erhalten ein umfassendes Leistungspaket zu einem planbaren monatlichen Festpreis.
Ihr Weg zur digitalen Souveränität
Darauf aufbauend ermöglichen wir Ihnen den nächsten Schritt zur vollständigen Kontrolle, Agilität und dem entscheidenden Vorsprung in Ihrem Markt.
Proaktive IT-Flatrates
IT-Helpdesk & Anwender-Support
Server- & Netzwerk-Management
Backup & Disaster Recovery
Der technische Deep Dive für Experten
Für alle, die es genau wissen wollen: Hier finden Sie die Details zu unserem Tech-Stack, unseren Prozessen und unserer Arbeitsweise.
Unsere technischen Standards
- Ganzheitliche Betreuung Ihrer Firmen-IT als externe IT-Abteilung
- Schneller und kompetenter Helpdesk-Support für Ihre Mitarbeiter (remote & vor Ort)
- Proaktive Wartung und Monitoring von Servern, PCs und Netzwerk
- Implementierung und Management von IT-Sicherheits- und Backup-Lösungen
- Strategische IT-Beratung, Beschaffung und Projektumsetzung
- Verwaltung Ihrer Cloud-Dienste (insbesondere Microsoft 365)
Technische Fragen, klare Antworten
Der Unterschied ist fundamental. Im Unternehmens-umfeld geht es nicht nur um die Funktion eines einzelnen Geräts, sondern um das reibungslose Zusammenspiel im gesamten Netzwerk und um die Sicherung geschäftskritischer Daten. Unser Computerservice für Unternehmen hat daher einen starken Fokus auf Themen wie Netzwerksicherheit, zentrale Verwaltung, Datensicherung (Backup) und Datenschutz (DSGVO). Zudem verstehen wir die Dringlichkeit: Ein Ausfall im Unternehmen bedeutet einen direkten finanziellen Verlust, weshalb unsere Reaktionszeiten und Prozesse darauf optimiert sind.
“Managed Services” ist der Fachbegriff für einen proaktiven IT-Betreuungs-ansatz, den wir verfolgen. Anstatt nur auf Anforderung zu kommen und nach Stunden abzurechnen (“Break/Fix”), übernehmen wir die volle Verantwortung für den stabilen Betrieb Ihrer IT zu einem festen monatlichen Preis (IT-Flatrate). Das schafft eine Win-Win-Situation: Wir verdienen unser Geld, wenn Ihre IT stabil läuft, nicht wenn sie kaputt ist. Das führt zu einer deutlich höheren Servicequalität und für Sie zu planbaren Kosten.
Sehr einfach und effizient. Ihre Mitarbeiter erhalten eine zentrale Telefonnummer und E‑Mail-Adresse. Bei jedem IT-Problem oder jeder Frage wenden sie sich direkt an unseren Helpdesk. Ein qualifizierter Techniker erfasst das Anliegen in unserem Ticketsystem und beginnt sofort mit der Bearbeitung. Die meisten Probleme können wir per sicherer Fernwartung innerhalb weniger Minuten lösen. Das entlastet Sie als Geschäftsführer oder internen Verantwortlichen enorm, da Sie nicht mehr die erste Anlaufstelle für alltägliche Computerprobleme sind.
Unser bewährter Prozess für Ihren Erfolg
1. Analyse & Audit
2. Strategie & Angebot
3. Umsetzung & Betrieb
Unsere Expertise im Einsatz: Fallstudien
Case Study: On-Premise-Migration
Anleitung: SaaS-Plattform auf AKS
Analyse: FinOps & Kostenkontrolle
Keine anonyme Hotline. Echte Experten.
Lernen Sie die Architekten kennen, die hinter Ihrer Cloud-Transformation stehen.

Felix M.

Laura S.

Alex K.

Max W.
Direkter Kontakt zu ComputerBUTLER
Telefon: +49 30 7543 8669 0
Unsere Servicezeiten:
Montag — Freitag: 09:00 — 18:00 Uhr
Notfall-Support für Vertragskunden: 24/7