Unser Versprechen
Ihre professionelle Reparatur-Werkstatt in der Nachbarschaft.
Wenn ein wichtiger Firmen-PC ausfällt und Sie nach “Computerreparaturdiensten in meiner Nähe” suchen, brauchen Sie mehr als nur einen Schrauber. Sie brauchen einen professionellen, schnellen und zuverlässigen Partner, der die Dringlichkeit im Geschäftsumfeld versteht. Als Ihr lokaler IT-Dienstleister in Berlin sind wir diese Werkstatt. Wir bieten einen auf Unternehmen spezialisierten Reparaturservice, der durch lokale Nähe und schnelle Reaktionszeiten die Ausfallzeit Ihrer Mitarbeiter minimiert.
Endlich eine IT, die einfach funktioniert.
Der beste Support, den wir je hatten – schnell, kompetent und menschlich.
Vom Bremsklotz zum Wachstumsmotor – unsere IT ist nicht wiederzuerkennen.
Ein Hardware-Defekt legt die Arbeit eines Mitarbeiters lahm?
Ein PC startet nicht mehr, ein Notebook-Display ist gesprungen oder eine Festplatte ist ausgefallen. Jede Stunde, die vergeht, ist verlorene Produktivität und somit verlorenes Geld für Ihr Unternehmen. Sie benötigen einen Reparaturdienst, der nicht nur in Ihrer Nähe ist, sondern auch die Prioritäten von Geschäftskunden versteht und schnell handelt, anstatt Sie wochenlang auf einen Termin warten zu lassen.
Unsere Lösung: Moderne Architekturen für Ihr Wachstum
Wir konzipieren und entwickeln das technische Rückgrat für Ihre digitalen Produkte.
- Diagnose vor Ort: Wir kommen zu Ihnen
- Reparatur vor Ort: Schnelle Instandsetzung
- Werkstatt-Service: Für komplexe Eingriffe
Diagnose vor Ort: Wir kommen zu Ihnen
Um Zeit zu sparen, kommt einer unserer erfahrenen Techniker direkt zu Ihnen ins Unternehmen in Berlin. Er führt eine professionelle Fehlerdiagnose direkt am Arbeitsplatz durch. So können wir Probleme im Zusammenspiel mit dem Netzwerk oder Peripheriegeräten sofort erkennen und Ihnen eine klare Aussage über den Defekt und die Reparaturmöglichkeiten geben.
Reparatur vor Ort: Schnelle Instandsetzung
Wenn möglich und sinnvoll, führen wir die Reparatur direkt bei Ihnen durch. Gängige Reparaturen wie der Austausch einer Festplatte, eines Netzteils oder des Arbeitsspeichers können wir oft sofort vor Ort erledigen. Unser Techniker hat die wichtigsten Werkzeuge und gängige Ersatzteile dabei, um Ihr Gerät schnellstmöglich wieder betriebsbereit zu machen.
Werkstatt-Service: Für komplexe Eingriffe
Für aufwendigere Reparaturen, die Spezialwerkzeug oder mehr Zeit erfordern (z.B. eine Notebook-Display-Reparatur), nehmen wir das Gerät mit in unsere zentrale Werkstatt in Berlin. Als Geschäftskunde wird Ihr Auftrag dort priorisiert behandelt. Auf Wunsch organisieren wir einen Abhol- und Lieferservice und stellen Ihnen für die Dauer der Reparatur ein Leihgerät zur Verfügung.
Mehr als nur eine Agentur. Ihre externe Task-Force.
Wir liefern nicht nur Code, wir liefern funktionierende, wartbare und business-orientierte Lösungen.
Lokale Nähe für schnelle Reaktionszeiten
Unser großes, über ganz Berlin verteiltes Technikerteam ermöglicht es uns, immer einen Experten in Ihrer Nähe zu haben. Das garantiert Ihnen extrem kurze Anfahrtswege und schnelle Hilfe, wenn es darauf ankommt.
Priorität für Business-Kunden
Wir wissen, dass ein Firmen-PC kein Spielzeug ist. Ihr Reparaturauftrag wird bei uns mit der Dringlichkeit behandelt, die ein Arbeitsausfall erfordert. Sie sind bei uns kein Kunde unter vielen, sondern ein priorisierter Partner.
Transparenz und ehrliche Beratung
Sie erhalten von uns vor jeder Reparatur einen klaren und verbindlichen Kostenvoranschlag. Wir beraten Sie zudem immer ehrlich, ob sich eine Reparatur im Vergleich zu einer Neuanschaffung wirtschaftlich noch lohnt.
Ihr Weg zur digitalen Souveränität
Darauf aufbauend ermöglichen wir Ihnen den nächsten Schritt zur vollständigen Kontrolle, Agilität und dem entscheidenden Vorsprung in Ihrem Markt.
Proaktive IT-Flatrates
IT-Helpdesk & Anwender-Support
Server- & Netzwerk-Management
Backup & Disaster Recovery
Der technische Deep Dive für Experten
Für alle, die es genau wissen wollen: Hier finden Sie die Details zu unserem Tech-Stack, unseren Prozessen und unserer Arbeitsweise.
Unsere technischen Standards
- Schneller Vor-Ort-Reparaturservice für Desktop-PCs, Workstations und Notebooks
- Professionelle Fehlerdiagnose direkt bei Ihnen im Unternehmen in Berlin
- Fachgerechter Austausch von defekten Hardware-Komponenten (SSD, RAM, Netzteil etc.)
- Reparatur von Notebooks (z.B. Display- und Tastaturtausch)
- Einleitung von Datenrettungs-Maßnahmen bei Festplattendefekten
- Priorisierte Bearbeitung von Reparaturfällen für Geschäftskunden in unserer Werkstatt
Technische Fragen, klare Antworten
Ja, absolut. Unsere “Computerreparaturdienste” sind nicht auf einfache PCs beschränkt. Unsere erfahrenen Infrastruktur-Techniker sind auch auf die Diagnose und Reparatur von Server-Hardware (z.B. Austausch von Hot-Swap-Festplatten in einem RAID-System, Tausch von redundanten Netzteilen) und Netzwerkgeräten (z.B. defekte Switches oder Firewalls) spezialisiert. Diese kritischen Notfälle werden bei uns mit der allerhöchsten Priorität behandelt.
Unser Ziel ist es immer, so schnell wie möglich zu sein. Für Reparaturen, die wir vor Ort durchführen können, ist das Problem oft innerhalb von 1–2 Stunden gelöst. Bei Reparaturen in unserer Werkstatt hängt die Dauer stark von der Verfügbarkeit der Ersatzteile ab. Gängige Teile sind oft innerhalb von 24 Stunden verfügbar, sodass die Reparatur meist 2–3 Werktage dauert. Bei speziellen Teilen kann es länger dauern. Wir geben Ihnen mit dem Kostenvoranschlag immer eine realistische Zeitprognose.
Selbstverständlich. Sie erhalten auf alle von uns durchgeführten Reparaturen und die von uns verbauten Ersatzteile die volle gesetzliche Gewährleistung. Wir stehen für die Qualität unserer Arbeit und verwenden ausschließlich hochwertige Komponenten, um eine langlebige und zuverlässige Reparatur zu gewährleisten.
Unser bewährter Prozess für Ihren Erfolg
1. Analyse & Audit
2. Strategie & Angebot
3. Umsetzung & Betrieb
Unsere Expertise im Einsatz: Fallstudien
Case Study: On-Premise-Migration
Anleitung: SaaS-Plattform auf AKS
Analyse: FinOps & Kostenkontrolle
Keine anonyme Hotline. Echte Experten.
Lernen Sie die Architekten kennen, die hinter Ihrer Cloud-Transformation stehen.
Felix M.
Laura S.
Alex K.
Max W.
Direkter Kontakt zu ComputerBUTLER
Telefon: +49 30 7543 8669 0
Unsere Servicezeiten:
Montag — Freitag: 09:00 — 18:00 Uhr
Notfall-Support für Vertragskunden: 24/7