Zum Hauptinhalt springen

Unser Ver­spre­chen

Wenn die Tech­nik streikt, sind wir zur Stel­le. Schnell und unkom­pli­ziert.

Als Ihr Part­ner für pro­fes­sio­nel­le Com­pu­ter­hil­fe in Ber­lin unter­stüt­zen wir Unter­neh­men und deren Mit­ar­bei­ter bei allen tech­ni­schen Pro­ble­men am Arbeits­platz. Wir sor­gen dafür, dass Ihre Teams schnell wie­der pro­duk­tiv arbei­ten kön­nen.

Ø Pro­blem­lö­sung (Remo­te)

Kun­den­zu­frie­den­heit

Jah­re Erfah­rung

Tech­ni­ker in Ber­lin

Bevor wir zu Com­pu­ter­BUT­LER kamen, war unse­re IT ein stän­di­ges Sor­gen­kind und hat uns regel­mä­ßig von unse­rer eigent­li­chen Arbeit abge­hal­ten. Der Unter­schied ist wie Tag und Nacht. Das Team arbei­tet so pro­ak­tiv, dass Pro­ble­me gelöst wer­den, bevor wir sie über­haupt bemer­ken. Wir haben kei­ne Angst mehr vor Updates oder Sys­tem­aus­fäl­len. Es ist ein unbe­zahl­ba­res Gefühl zu wis­sen, dass im Hin­ter­grund kom­pe­ten­te Exper­ten die Fäden in der Hand hal­ten und unse­re Sys­te­me nicht nur am Lau­fen hal­ten, son­dern kon­ti­nu­ier­lich ver­bes­sern. Unse­re IT-beding­ten Aus­fall­zei­ten sind prak­tisch auf null gesun­ken.
Ste­fan Lan­ge, Geschäfts­füh­ren­der Part­ner, Kanz­lei Rich­ter & Lan­ge
Für unse­re Agen­tur ist schnel­le Hil­fe bei IT-Pro­ble­men essen­zi­ell. Bei unse­rem frü­he­ren Anbie­ter hin­gen wir in end­lo­sen Ticket-War­te­schlei­fen. Bei Com­pu­ter­BUT­LER haben wir vom ers­ten Tag an einen per­sön­li­chen Ansprech­part­ner, der unse­re Sys­te­me kennt und sofort reagiert. Man merkt ein­fach, dass hier Men­schen sit­zen, die ihren Job lie­ben und ver­ste­hen, dass unse­re Pro­duk­ti­vi­tät von ihnen abhängt. Anstatt tage­lang auf eine Lösung zu war­ten, wer­den 9 von 10 Anfra­gen bei uns inner­halb einer Stun­de geklärt. Das ist für uns ein abso­lu­ter Game-Chan­ger.
Anna Zieg­ler, Inha­be­rin, Zieg­ler & Part­ner Archi­tek­ten
Unse­re ver­al­te­te IT-Infra­struk­tur hat unse­re Digi­ta­li­sie­rungs­plä­ne jah­re­lang aus­ge­bremst. Com­pu­ter­BUT­LER hat nicht ein­fach nur neue Hard­ware hin­ge­stellt, son­dern unse­re gesam­ten Pro­zes­se ana­ly­siert und eine zukunfts­si­che­re IT-Stra­te­gie ent­wi­ckelt. Sie haben uns ver­ständ­lich erklärt, wel­che Inves­ti­tio­nen sich wirk­lich loh­nen und die kom­plet­te Moder­ni­sie­rung im lau­fen­den Betrieb gemeis­tert. Unse­re Arbeits­ab­läu­fe sind jetzt deut­lich schnel­ler und unse­re neue, sta­bi­le Infra­struk­tur ist die Basis für wei­te­res Wachs­tum. Eine Inves­ti­ti­on, die sich schon nach weni­gen Mona­ten voll bezahlt gemacht hat.
Micha­el Hoff­mann, CEO, Hoff­mann Prä­zi­si­ons­tech­nik GmbH

    Ein Com­pu­ter­pro­blem bremst Ihre Mit­ar­bei­ter und Ihr Geschäft aus?

    Ein lang­sa­mer PC, ein Soft­ware-Feh­ler oder ein Dru­cker, der nicht funk­tio­niert – tech­ni­sche Pro­ble­me sind nicht nur ärger­lich, sie sind teu­er. Jede Minu­te, die ein Mit­ar­bei­ter nicht arbei­ten kann, kos­tet Ihr Unter­neh­men Geld. Ihnen fehlt ein schnel­ler und unkom­pli­zier­ter Hel­fer, der die­se Stö­run­gen pro­fes­sio­nell besei­tigt.

    190e6752

    Unse­re Lösung: Moder­ne Archi­tek­tu­ren für Ihr Wachs­tum

    Wir kon­zi­pie­ren und ent­wi­ckeln das tech­ni­sche Rück­grat für Ihre digi­ta­len Pro­duk­te.

    14c817ae
    Unse­re Kern­kom­pe­tenz

    Die schnel­le Lösung: Hil­fe per Fern­war­tung

    Vie­le Soft­ware­pro­ble­me las­sen sich inner­halb von Minu­ten lösen. Mit Ihrer Erlaub­nis grei­fen unse­re Tech­ni­ker per siche­rer Fern­war­tung auf den betrof­fe­nen Com­pu­ter zu und behe­ben das Pro­blem direkt, als säßen sie bei Ihnen am Schreib­tisch.

    b7da047c
    Ein star­kes Fun­da­ment

    Die per­sön­li­che Lösung: Vor-Ort-Ser­vice in Ber­lin

    Bei Hard­ware-Defek­ten, Netz­werk- oder Dru­cker­pro­ble­men kom­men unse­re Tech­ni­ker direkt zu Ihnen ins Unter­neh­men in Ber­lin. Wir sor­gen mit unse­rem loka­len Ser­vice für kur­ze Wege und schnel­le Hil­fe, wenn eine Fern­war­tung nicht aus­reicht.

    85fc7756
    Für Ihren Erfolg

    Die umfas­sen­de Lösung: Von der Repa­ra­tur bis zur Ein­rich­tung

    Unse­re Com­pu­ter­hil­fe deckt alle Berei­che ab: Wir dia­gnos­ti­zie­ren und behe­ben Hard­ware- und Soft­ware­feh­ler, ent­fer­nen Viren, opti­mie­ren die Sys­tem­leis­tung und unter­stüt­zen Sie bei der pro­fes­sio­nel­len Ein­rich­tung neu­er Gerä­te und Arbeits­plät­ze.

    Mehr als nur eine Agen­tur. Ihre exter­ne Task-Force.

    Wir lie­fern nicht nur Code, wir lie­fern funk­tio­nie­ren­de, wart­ba­re und busi­ness-ori­en­tier­te Lösun­gen.

    Fokus auf Geschäfts­kun­den

    Wir ver­ste­hen, dass im Unter­neh­mens­um­feld ande­re Prio­ri­tä­ten gel­ten als im Pri­vat­be­reich. Unser Ser­vice ist auf die Bedürf­nis­se von Unter­neh­men in Ber­lin zuge­schnit­ten: Schnel­lig­keit, Pro­fes­sio­na­li­tät und die Mini­mie­rung von Aus­fall­zei­ten ste­hen im Vor­der­grund.

    Kom­pe­ten­te & erfah­re­ne Tech­ni­ker

    Unser Team besteht aus qua­li­fi­zier­ten IT-Exper­ten, die über lang­jäh­ri­ge Erfah­rung in der Lösung einer Viel­zahl von Com­pu­ter­pro­ble­men ver­fü­gen. Wir fin­den auch für kniff­li­ge Fäl­le eine Lösung.

    Fai­re & trans­pa­ren­te Prei­se

    Wir bie­ten kla­re und nach­voll­zieh­ba­re Abrech­nungs­mo­del­le, die auf die Bedürf­nis­se von klei­nen und mitt­le­ren Unter­neh­men zuge­schnit­ten sind. Bei uns erle­ben Sie kei­ne bösen Über­ra­schun­gen.

    Ihr Weg zur digi­ta­len Sou­ve­rä­ni­tät

    Als Ihre spe­zia­li­sier­te Node.js Agen­tur ent­wi­ckeln wir per­for­man­te APIs und anspruchs­vol­le Web­an­wen­dun­gen, die Ihr Busi­ness vor­an­brin­gen.

    Dar­auf auf­bau­end ermög­li­chen wir Ihnen den nächs­ten Schritt zur voll­stän­di­gen Kon­trol­le, Agi­li­tät und dem ent­schei­den­den Vor­sprung in Ihrem Markt.

    Pro­ak­ti­ve IT-Flat­rates

    Ver­wan­deln Sie unkal­ku­lier­ba­re IT-Kos­ten in einen fes­ten, bud­ge­tier­ba­ren monat­li­chen Betrag. Wir sor­gen pro­ak­tiv für sta­bi­le Sys­te­me, damit Pro­ble­me gar nicht erst ent­ste­hen.

    IT-Help­desk & Anwen­der-Sup­port

    Unser freund­li­cher und kom­pe­ten­ter Help­desk steht Ihren Mit­ar­bei­tern bei allen IT-Fra­gen zur Sei­te und sorgt für schnel­le Lösun­gen, damit die Arbeit wei­ter­geht.

    Ser­ver- & Netz­werk-Manage­ment

    Wir betreu­en das Rück­grat Ihrer IT. Ob Ser­ver vor Ort oder in der Cloud – wir sor­gen für maxi­ma­le Ver­füg­bar­keit, Per­for­mance und Sicher­heit Ihrer Infra­struk­tur.

    Back­up & Dis­as­ter Reco­very

    Wir erstel­len robus­te Back­up-Kon­zep­te und Not­fall­plä­ne, damit Ihre wert­vol­len Unter­neh­mens­da­ten auch im Ernst­fall sicher sind und schnell wie­der­her­ge­stellt wer­den kön­nen.

    Der tech­ni­sche Deep Dive für Exper­ten

    Für alle, die es genau wis­sen wol­len: Hier fin­den Sie die Details zu unse­rem Tech-Stack, unse­ren Pro­zes­sen und unse­rer Arbeits­wei­se.

    Unse­re tech­ni­schen Stan­dards

    • Feh­ler­dia­gno­se: Sys­te­ma­ti­sche Ana­ly­se von Hard­ware- und Soft­ware­pro­ble­men.
    • Repa­ra­tur & Auf­rüs­tung: Aus­tausch defek­ter Kom­po­nen­ten und Leis­tungs­stei­ge­rung.
    • Viren­ent­fer­nung: Pro­fes­sio­nel­le Besei­ti­gung von Schad­soft­ware.
    • Soft­ware-Sup­port: Hil­fe bei Instal­la­ti­on und Kon­fi­gu­ra­ti­on (z.B. Micro­soft 365).
    • Fern­war­tung: Schnel­le und effi­zi­en­te Hil­fe per Remo­te-Zugriff.
    • Vor-Ort-Ser­vice: Tech­ni­ker-Ein­sät­ze in Ihrem Ber­li­ner Büro.

    Tech­ni­sche Fra­gen, kla­re Ant­wor­ten

    Wie schnell kön­nen Sie hel­fen?

    Sehr schnell. Per Fern­war­tung kön­nen wir uns oft inner­halb weni­ger Minu­ten um Ihr Pro­blem küm­mern. Für einen Vor-Ort-Ein­satz in Ber­lin garan­tie­ren wir in unse­ren Ser­vice­ver­trä­gen fes­te Reak­ti­ons­zei­ten. Unser Ziel ist es immer, Ihr Pro­blem so schnell wie mög­lich zu lösen, damit Ihre Mit­ar­bei­ter wei­ter­ar­bei­ten kön­nen.

    Was kos­tet die Com­pu­ter­hil­fe bei Ihnen?

    Wir bie­ten ver­schie­de­ne, fle­xi­ble Model­le an. Sie kön­nen uns bei Bedarf buchen und nach Auf­wand bezah­len. Für Unter­neh­men, die eine kon­ti­nu­ier­li­che Betreu­ung und plan­ba­re Kos­ten wün­schen, bie­ten wir Sup­port-Kon­tin­gen­te oder fes­te War­tungs­ver­trä­ge (IT-Flat­rates) an, die einen umfas­sen­den Ser­vice zu einem monat­li­chen Fest­preis beinhal­ten.

    Hel­fen Sie auch bei Pro­ble­men mit Apple-Gerä­ten (Macs)?

    Ja, abso­lut. Unser Team umfasst auch Spe­zia­lis­ten für das Apple-Öko­sys­tem. Wir bie­ten die glei­che pro­fes­sio­nel­le und schnel­le Com­pu­ter­hil­fe für macOS- und iOS-Gerä­te, von der Feh­ler­be­he­bung über die Repa­ra­tur bis hin zur Inte­gra­ti­on in bestehen­de Unter­neh­mens­netz­wer­ke.


    Unser bewähr­ter Pro­zess für Ihren Erfolg

    1. Ana­ly­se & Audit

    Wir star­ten mit einer umfas­sen­den tech­ni­schen und orga­ni­sa­to­ri­schen Ana­ly­se (TOMs) Ihrer bestehen­den Infra­struk­tur und iden­ti­fi­zie­ren die kri­tischs­ten Schwach­stel­len.

    2. Stra­te­gie & Ange­bot

    Basie­rend auf der Ana­ly­se ent­wi­ckeln wir eine maß­ge­schnei­der­te, nach Risi­ko prio­ri­sier­te Stra­te­gie und ein modu­la­res, trans­pa­ren­tes Ange­bot ohne ver­steck­te Kos­ten.

    3. Umset­zung & Betrieb

    Wir imple­men­tie­ren die Lösun­gen pro­fes­sio­nell und mit mini­ma­ler Unter­bre­chung Ihres Geschäfts­be­triebs, über­füh­ren sie in den lau­fen­den Betrieb und sor­gen für kon­ti­nu­ier­li­che Opti­mie­rung.

    Unse­re Exper­ti­se im Ein­satz: Fall­stu­di­en

    Case Stu­dy: On-Pre­mi­se-Migra­ti­on

    Wie wir für einen pro­du­zie­ren­den Mit­tel­ständ­ler das kom­plet­te Rechen­zen­trum nach Azu­re migriert und dabei die Betriebs­kos­ten um 25% gesenkt haben.

    Anlei­tung: SaaS-Platt­form auf AKS

    Ein tech­ni­scher Leit­fa­den, wie wir für ein Tech-Start­up eine hoch­ska­lier­ba­re SaaS-Anwen­dung auf dem Azu­re Kuber­netes Ser­vice (AKS) auf­ge­baut haben.

    Ana­ly­se: Fin­Ops & Kos­ten­kon­trol­le

    Wie wir einem Han­dels­un­ter­neh­men gehol­fen haben, die explo­die­ren­den Azu­re-Kos­ten durch Fin­Ops-Metho­den und geziel­te Opti­mie­run­gen wie­der unter Kon­trol­le zu brin­gen.

    Kei­ne anony­me Hot­line. Ech­te Exper­ten.

    Ler­nen Sie die Archi­tek­ten ken­nen, die hin­ter Ihrer Cloud-Trans­for­ma­ti­on ste­hen.

    a75cba87

    Felix M.

    Pro­jekt­ma­na­ger
    7f943b27

    Lau­ra S.

    Front­end Deve­lo­per
    43293b24

    Alex K.

    Seni­or Deve­lo­per
    0750dd8a

    Max W.

    Seni­or Deve­lo­per

    Direk­ter Kon­takt zu Com­pu­ter­BUT­LER

    Sie möch­ten uns lie­ber direkt errei­chen oder haben eine drin­gen­de Anfra­ge? Hier sind unse­re Kon­takt­da­ten:
    Tele­fon: +49 30 7543 8669 0

    Unse­re Ser­vice­zei­ten:

    Mon­tag — Frei­tag: 09:00 — 18:00 Uhr
    Not­fall-Sup­port für Ver­trags­kun­den: 24/7

    Spre­chen Sie mit uns!

    For­dern Sie jetzt Ihre kos­ten­lo­se und unver­bind­li­che Erst­be­ra­tung an. Wir freu­en uns dar­auf, Sie und Ihr Unter­neh­men ken­nen­zu­ler­nen.
    Cont­act Form Com­pu­ter­BUT­LER Stan­dard
    0

    Subtotal