Unser Versprechen
Wenn die Technik streikt, sind wir zur Stelle. Schnell und unkompliziert.
Als Ihr Partner für professionelle Computerhilfe in Berlin unterstützen wir Unternehmen und deren Mitarbeiter bei allen technischen Problemen am Arbeitsplatz. Wir sorgen dafür, dass Ihre Teams schnell wieder produktiv arbeiten können.
Endlich eine IT, die einfach funktioniert.
Der beste Support, den wir je hatten – schnell, kompetent und menschlich.
Vom Bremsklotz zum Wachstumsmotor – unsere IT ist nicht wiederzuerkennen.
Ein Computerproblem bremst Ihre Mitarbeiter und Ihr Geschäft aus?
Ein langsamer PC, ein Software-Fehler oder ein Drucker, der nicht funktioniert – technische Probleme sind nicht nur ärgerlich, sie sind teuer. Jede Minute, die ein Mitarbeiter nicht arbeiten kann, kostet Ihr Unternehmen Geld. Ihnen fehlt ein schneller und unkomplizierter Helfer, der diese Störungen professionell beseitigt.

Unsere Lösung: Moderne Architekturen für Ihr Wachstum
Wir konzipieren und entwickeln das technische Rückgrat für Ihre digitalen Produkte.
- Die schnelle Lösung: Hilfe per Fernwartung
- Die persönliche Lösung: Vor-Ort-Service in Berlin
- Die umfassende Lösung: Von der Reparatur bis zur Einrichtung

Die schnelle Lösung: Hilfe per Fernwartung
Viele Softwareprobleme lassen sich innerhalb von Minuten lösen. Mit Ihrer Erlaubnis greifen unsere Techniker per sicherer Fernwartung auf den betroffenen Computer zu und beheben das Problem direkt, als säßen sie bei Ihnen am Schreibtisch.

Die persönliche Lösung: Vor-Ort-Service in Berlin
Bei Hardware-Defekten, Netzwerk- oder Druckerproblemen kommen unsere Techniker direkt zu Ihnen ins Unternehmen in Berlin. Wir sorgen mit unserem lokalen Service für kurze Wege und schnelle Hilfe, wenn eine Fernwartung nicht ausreicht.

Die umfassende Lösung: Von der Reparatur bis zur Einrichtung
Unsere Computerhilfe deckt alle Bereiche ab: Wir diagnostizieren und beheben Hardware- und Softwarefehler, entfernen Viren, optimieren die Systemleistung und unterstützen Sie bei der professionellen Einrichtung neuer Geräte und Arbeitsplätze.
Mehr als nur eine Agentur. Ihre externe Task-Force.
Wir liefern nicht nur Code, wir liefern funktionierende, wartbare und business-orientierte Lösungen.
Fokus auf Geschäftskunden
Wir verstehen, dass im Unternehmensumfeld andere Prioritäten gelten als im Privatbereich. Unser Service ist auf die Bedürfnisse von Unternehmen in Berlin zugeschnitten: Schnelligkeit, Professionalität und die Minimierung von Ausfallzeiten stehen im Vordergrund.
Kompetente & erfahrene Techniker
Unser Team besteht aus qualifizierten IT-Experten, die über langjährige Erfahrung in der Lösung einer Vielzahl von Computerproblemen verfügen. Wir finden auch für knifflige Fälle eine Lösung.
Faire & transparente Preise
Wir bieten klare und nachvollziehbare Abrechnungsmodelle, die auf die Bedürfnisse von kleinen und mittleren Unternehmen zugeschnitten sind. Bei uns erleben Sie keine bösen Überraschungen.
Ihr Weg zur digitalen Souveränität
Darauf aufbauend ermöglichen wir Ihnen den nächsten Schritt zur vollständigen Kontrolle, Agilität und dem entscheidenden Vorsprung in Ihrem Markt.
Proaktive IT-Flatrates
IT-Helpdesk & Anwender-Support
Server- & Netzwerk-Management
Backup & Disaster Recovery
Der technische Deep Dive für Experten
Für alle, die es genau wissen wollen: Hier finden Sie die Details zu unserem Tech-Stack, unseren Prozessen und unserer Arbeitsweise.
Unsere technischen Standards
- Fehlerdiagnose: Systematische Analyse von Hardware- und Softwareproblemen.
- Reparatur & Aufrüstung: Austausch defekter Komponenten und Leistungssteigerung.
- Virenentfernung: Professionelle Beseitigung von Schadsoftware.
- Software-Support: Hilfe bei Installation und Konfiguration (z.B. Microsoft 365).
- Fernwartung: Schnelle und effiziente Hilfe per Remote-Zugriff.
- Vor-Ort-Service: Techniker-Einsätze in Ihrem Berliner Büro.
Technische Fragen, klare Antworten
Sehr schnell. Per Fernwartung können wir uns oft innerhalb weniger Minuten um Ihr Problem kümmern. Für einen Vor-Ort-Einsatz in Berlin garantieren wir in unseren Serviceverträgen feste Reaktionszeiten. Unser Ziel ist es immer, Ihr Problem so schnell wie möglich zu lösen, damit Ihre Mitarbeiter weiterarbeiten können.
Wir bieten verschiedene, flexible Modelle an. Sie können uns bei Bedarf buchen und nach Aufwand bezahlen. Für Unternehmen, die eine kontinuierliche Betreuung und planbare Kosten wünschen, bieten wir Support-Kontingente oder feste Wartungsverträge (IT-Flatrates) an, die einen umfassenden Service zu einem monatlichen Festpreis beinhalten.
Ja, absolut. Unser Team umfasst auch Spezialisten für das Apple-Ökosystem. Wir bieten die gleiche professionelle und schnelle Computerhilfe für macOS- und iOS-Geräte, von der Fehlerbehebung über die Reparatur bis hin zur Integration in bestehende Unternehmensnetzwerke.
Unser bewährter Prozess für Ihren Erfolg
1. Analyse & Audit
2. Strategie & Angebot
3. Umsetzung & Betrieb
Unsere Expertise im Einsatz: Fallstudien
Case Study: On-Premise-Migration
Anleitung: SaaS-Plattform auf AKS
Analyse: FinOps & Kostenkontrolle
Keine anonyme Hotline. Echte Experten.
Lernen Sie die Architekten kennen, die hinter Ihrer Cloud-Transformation stehen.

Felix M.

Laura S.

Alex K.

Max W.
Direkter Kontakt zu ComputerBUTLER
Telefon: +49 30 7543 8669 0
Unsere Servicezeiten:
Montag — Freitag: 09:00 — 18:00 Uhr
Notfall-Support für Vertragskunden: 24/7