Unser Versprechen
Ihr Fachmann für eine gesunde Unternehmens-IT.
Ein echter Fachmann repariert nicht nur, was kaputt ist. Er versteht das Gesamtsystem, erkennt die Ursachen und gibt Empfehlungen für eine langfristige Gesundheit. Als Ihr professioneller Computerfachmann in Berlin bieten wir Ihnen genau diese kompetente IT-Hilfe. Wir sind nicht nur die Feuerwehr für Ihre akuten Probleme, sondern auch Ihr beratender Partner für eine stabile, sichere und wirtschaftlich sinnvolle IT-Infrastruktur.
Endlich eine IT, die einfach funktioniert.
Der beste Support, den wir je hatten – schnell, kompetent und menschlich.
Vom Bremsklotz zum Wachstumsmotor – unsere IT ist nicht wiederzuerkennen.
Sie suchen mehr als nur einen “PC-Schrauber”?
Ihnen reicht es nicht, wenn ein Problem nur kurzfristig behoben wird. Sie suchen einen IT-Partner, der die Zusammenhänge versteht, Sie auf Augenhöhe berät und Ihnen hilft, Ihre IT strategisch weiterzuentwickeln. Sie möchten einen Fachmann an Ihrer Seite, dem Sie vertrauen können und der im besten Interesse Ihres Unternehmens handelt, anstatt Ihnen nur die teuerste neue Hardware zu verkaufen.

Unsere Lösung: Moderne Architekturen für Ihr Wachstum
Wir konzipieren und entwickeln das technische Rückgrat für Ihre digitalen Produkte.
- Kompetente Hilfe bei akuten Problemen
- Fachmännische Beratung für Ihre IT-Zukunft
- Professionelle Umsetzung von IT-Projekten

Kompetente Hilfe bei akuten Problemen
Das ist die Grundlage unseres Handwerks. Wenn ein technisches Problem auftritt, leisten unsere Fachleute schnelle und kompetente Hilfe. Wir führen eine systematische Fehleranalyse durch und beheben die Störung nachhaltig, egal ob es sich um ein Problem mit Ihrer Hardware, Software, Ihrem Netzwerk oder Server handelt.

Fachmännische Beratung für Ihre IT-Zukunft
Wir denken mit und schauen voraus. Als Ihr Computerfachmann beraten wir Sie proaktiv und herstellerunabhängig. Wir geben Ihnen fundierte Empfehlungen für notwendige Investitionen, zeigen Ihnen Optimierungspotenziale auf und helfen Ihnen, eine IT-Strategie zu entwickeln, die Ihr Unternehmen zukunftssicher macht.

Professionelle Umsetzung von IT-Projekten
Ob es um die Einrichtung eines neuen Servers, den Umstieg auf Microsoft 365 oder die Modernisierung Ihres Netzwerks geht – unsere Fachleute planen und realisieren Ihre IT-Projekte professionell, termingerecht und im vereinbarten Budget. Wir sorgen für eine fachmännische Umsetzung von A bis Z.
Mehr als nur eine Agentur. Ihre externe Task-Force.
Wir liefern nicht nur Code, wir liefern funktionierende, wartbare und business-orientierte Lösungen.
Breites Fachwissen statt Insel-Kompetenz
Unser Team besteht aus über 35 Fachleuten mit unterschiedlichen Spezialisierungen. Sie profitieren vom gebündelten Wissen eines ganzen Systemhauses. Für jedes Problem haben wir den richtigen Experten.
Pragmatisch und mittelstands-orientiert
Wir liefern keine überzogenen Konzepte, sondern bodenständige, praxisnahe und wirtschaftliche Lösungen, die zu den Bedürfnissen und Budgets von kleinen und mittleren Unternehmen in Berlin passen.
Verständlich und auf Augenhöhe
Wir sind die Fachleute, aber wir sprechen Ihre Sprache. Wir erklären Ihnen komplexe technische Sachverhalte klar und verständlich, damit Sie jederzeit eine informierte Entscheidung treffen können.
Ihr Weg zur digitalen Souveränität
Darauf aufbauend ermöglichen wir Ihnen den nächsten Schritt zur vollständigen Kontrolle, Agilität und dem entscheidenden Vorsprung in Ihrem Markt.
Proaktive IT-Flatrates
IT-Helpdesk & Anwender-Support
Server- & Netzwerk-Management
Backup & Disaster Recovery
Der technische Deep Dive für Experten
Für alle, die es genau wissen wollen: Hier finden Sie die Details zu unserem Tech-Stack, unseren Prozessen und unserer Arbeitsweise.
Unsere technischen Standards
- Kompetente Hilfe bei der Analyse und Behebung aller IT-Störungen
- Ganzheitliche Betreuung Ihrer IT-Infrastruktur (Clients, Server, Netzwerk, Cloud)
- Fachmännische Beratung zur strategischen Weiterentwicklung Ihrer IT
- Implementierung und Management von IT-Sicherheits- und Backup-Lösungen
- Planung und Umsetzung von IT-Projekten (z.B. Migrationen, Neu-Installationen)
- Schneller und persönlicher Support per Fernwartung oder bei Ihnen vor Ort in Berlin
Technische Fragen, klare Antworten
Im Grunde beschreiben beide Begriffe eine ähnliche Kompetenz, aber “Computerfachmann” betont oft die persönliche, direkte und pragmatische Hilfe. Wir verstehen uns als ein Team von Computerfachleuten, die in der Struktur eines professionellen IT-Systemhauses organisiert sind. Sie erhalten also das Beste aus beiden Welten: den persönlichen, unkomplizierten Kontakt und die pragmatische Hilfe eines erfahrenen Fachmanns, aber mit der Zuverlässigkeit, dem breiten Wissen und der Prozess-Sicherheit eines größeren Unternehmens im Rücken.
Durch Erfahrung und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit. Im Laufe unserer über 20-jährigen Tätigkeit haben wir bereits mit einer riesigen Vielfalt an Branchensoftware für Ärzte, Anwälte, Handwerker und viele andere gearbeitet. Wir haben daher oft schon ein Grundverständnis. Wenn eine Software für uns neu ist, arbeiten wir eng mit dem jeweiligen Software-Hersteller zusammen. Wir übernehmen die technische Kommunikation mit dessen Support (3rd Level) und agieren als Ihr kompetenter “Übersetzer” und zentraler Ansprechpartner.
Wir bieten verschiedene, auf Unternehmen zugeschnittene Modelle. Für gelegentliche, unplanmäßige Hilfe können Sie unsere Dienste nach Aufwand buchen, wobei wir fair im 15-Minuten-Takt abrechnen. Für eine umfassende und proaktive Betreuung empfehlen wir unsere IT-Flatrates (Managed Services). Hier erhalten Sie ein großes Paket an präventiven Leistungen und Support zu einem planbaren monatlichen Festpreis. Das ist in der Regel das wirtschaftlichste Modell für eine professionelle Rundumbetreuung.
Unser bewährter Prozess für Ihren Erfolg
1. Analyse & Audit
2. Strategie & Angebot
3. Umsetzung & Betrieb
Unsere Expertise im Einsatz: Fallstudien
Case Study: On-Premise-Migration
Anleitung: SaaS-Plattform auf AKS
Analyse: FinOps & Kostenkontrolle
Keine anonyme Hotline. Echte Experten.
Lernen Sie die Architekten kennen, die hinter Ihrer Cloud-Transformation stehen.

Felix M.

Laura S.

Alex K.

Max W.
Direkter Kontakt zu ComputerBUTLER
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Unsere Servicezeiten:
Montag — Freitag: 09:00 — 18:00 Uhr
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