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Unser Ver­spre­chen

Wir sind der Ret­tungs­dienst für Ihre Unter­neh­mens-IT.

Ein plötz­li­cher Ser­ver-Aus­fall, eine aku­te Ran­som­wa­re-Infek­ti­on oder ein mas­si­ver Daten­ver­lust – das sind geschäfts­kri­ti­sche Not­fäl­le, die den sofor­ti­gen Ein­satz von Spe­zia­lis­ten erfor­dern. Als Ihr pro­fes­sio­nel­ler Com­pu­ter-Not­dienst in Ber­lin sind wir die­ser Ret­tungs­dienst. Unse­re erfah­re­nen Exper­ten sind dar­auf trai­niert, in Stress­si­tua­tio­nen schnell, sys­te­ma­tisch und mit küh­lem Kopf zu han­deln, um den Scha­den für Ihr Unter­neh­men zu begren­zen und Ihre Sys­te­me so schnell wie mög­lich wie­der­zu­be­le­ben.

Kos­ten­lo­se Pro­jekt-Poten­ti­al-Ana­ly­se
🏃‍♂️ 7 Jah­re Com­pu­ter­BUT­LER Ber­lin! + + +
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1h

Reak­ti­on im Not­fall

24/7

Erreich­bar­keit (optio­nal)

95%

Erfolgs­quo­te

35+

Not­fall-erprob­te Spe­zia­lis­ten

End­lich eine IT, die ein­fach funk­tio­niert.

Bevor wir zu Com­pu­ter­BUT­LER kamen, war unse­re IT ein stän­di­ges Sor­gen­kind und hat uns regel­mä­ßig von unse­rer eigent­li­chen Arbeit abge­hal­ten. Der Unter­schied ist wie Tag und Nacht. Das Team arbei­tet so pro­ak­tiv, dass Pro­ble­me gelöst wer­den, bevor wir sie über­haupt bemer­ken. Wir haben kei­ne Angst mehr vor Updates oder Sys­tem­aus­fäl­len. Es ist ein unbe­zahl­ba­res Gefühl zu wis­sen, dass im Hin­ter­grund kom­pe­ten­te Exper­ten die Fäden in der Hand hal­ten und unse­re Sys­te­me nicht nur am Lau­fen hal­ten, son­dern kon­ti­nu­ier­lich ver­bes­sern. Unse­re IT-beding­ten Aus­fall­zei­ten sind prak­tisch auf null gesun­ken.
Ste­fan Lan­ge, Geschäfts­füh­ren­der Part­ner, Kanz­lei Rich­ter & Lan­ge

Der bes­te Sup­port, den wir je hat­ten – schnell, kom­pe­tent und mensch­lich.

Für unse­re Agen­tur ist schnel­le Hil­fe bei IT-Pro­ble­men essen­zi­ell. Bei unse­rem frü­he­ren Anbie­ter hin­gen wir in end­lo­sen Ticket-War­te­schlei­fen. Bei Com­pu­ter­BUT­LER haben wir vom ers­ten Tag an einen per­sön­li­chen Ansprech­part­ner, der unse­re Sys­te­me kennt und sofort reagiert. Man merkt ein­fach, dass hier Men­schen sit­zen, die ihren Job lie­ben und ver­ste­hen, dass unse­re Pro­duk­ti­vi­tät von ihnen abhängt. Anstatt tage­lang auf eine Lösung zu war­ten, wer­den 9 von 10 Anfra­gen bei uns inner­halb einer Stun­de geklärt. Das ist für uns ein abso­lu­ter Game-Chan­ger.
Anna Zieg­ler, Inha­be­rin, Zieg­ler & Part­ner Archi­tek­ten

Vom Brems­klotz zum Wachs­tums­mo­tor – unse­re IT ist nicht wie­der­zu­er­ken­nen.

Unse­re ver­al­te­te IT-Infra­struk­tur hat unse­re Digi­ta­li­sie­rungs­plä­ne jah­re­lang aus­ge­bremst. Com­pu­ter­BUT­LER hat nicht ein­fach nur neue Hard­ware hin­ge­stellt, son­dern unse­re gesam­ten Pro­zes­se ana­ly­siert und eine zukunfts­si­che­re IT-Stra­te­gie ent­wi­ckelt. Sie haben uns ver­ständ­lich erklärt, wel­che Inves­ti­tio­nen sich wirk­lich loh­nen und die kom­plet­te Moder­ni­sie­rung im lau­fen­den Betrieb gemeis­tert. Unse­re Arbeits­ab­läu­fe sind jetzt deut­lich schnel­ler und unse­re neue, sta­bi­le Infra­struk­tur ist die Basis für wei­te­res Wachs­tum. Eine Inves­ti­ti­on, die sich schon nach weni­gen Mona­ten voll bezahlt gemacht hat.
Micha­el Hoff­mann, CEO, Hoff­mann Prä­zi­si­ons­tech­nik GmbH

    Sie haben einen aku­ten IT-Not­fall und Ihr gesam­ter Betrieb steht still?

    Jede Minu­te, die ver­geht, kos­tet Sie bares Geld, schä­digt das Ver­trau­en Ihrer Kun­den und erhöht das Risi­ko von irrepa­ra­blen Daten­ver­lus­ten. Sie kön­nen nicht auf den Rück­ruf Ihres nor­ma­len IT-Dienst­leis­ters am nächs­ten Werk­tag war­ten. Sie benö­ti­gen sofor­ti­ge, kom­pe­ten­te und ent­schei­dungs­star­ke Hil­fe von einem Part­ner, der die Dring­lich­keit und die Trag­wei­te eines unter­neh­me­ri­schen IT-Not­falls ver­steht.

    Kos­ten­lo­se Pro­jekt-Poten­ti­al-Ana­ly­se
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    Unse­re Lösung: Moder­ne Archi­tek­tu­ren für Ihr Wachs­tum

    Wir kon­zi­pie­ren und ent­wi­ckeln das tech­ni­sche Rück­grat für Ihre digi­ta­len Pro­duk­te.

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    Unse­re Kern­kom­pe­tenz

    Ein­satz bei Ser­ver-Aus­fall

    Ihr zen­tra­ler Ser­ver ist das Herz Ihres Unter­neh­mens. Wenn er aus­fällt, steht alles still. Unse­re Tech­ni­ker lei­ten eine sofor­ti­ge, sys­te­ma­ti­sche Dia­gno­se ein, um die Ursa­che zu fin­den – sei es ein Hard­ware-Defekt am RAID-Con­trol­ler oder ein Soft­ware-Pro­blem. Wir initi­ie­ren die Repa­ra­tur und die schnellst­mög­li­che Wie­der­her­stel­lung des Betriebs, not­falls aus dem Back­up.

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    Ein star­kes Fun­da­ment

    Ein­satz bei Cyber-Angrif­fen (Inci­dent Respon­se)

    Sie haben einen Erpres­ser-Tro­ja­ner (Ran­som­wa­re) oder ver­mu­ten einen Hacker-Angriff? Regel Nr. 1: Ruhe bewah­ren und die Sys­te­me sofort vom Netz tren­nen! Unse­re Secu­ri­ty-Exper­ten hel­fen Ihnen, den Angriff ein­zu­däm­men, die betrof­fe­nen Sys­te­me zu iso­lie­ren, das Ein­falls­tor zu fin­den und die Sys­te­me foren­sisch zu sichern und zu berei­ni­gen.

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    Für Ihren Erfolg

    Ein­satz bei aku­tem Daten­ver­lust

    Sie haben ver­se­hent­lich kri­ti­sche Unter­neh­mens­da­ten gelöscht oder eine Fest­plat­te ist aus­ge­fal­len. Stop­pen Sie sofort die wei­te­re Nut­zung des betrof­fe­nen Sys­tems, um den Scha­den nicht zu ver­grö­ßern! Unse­re Daten­ret­tungs-spe­zia­lis­ten lei­ten pro­fes­sio­nel­le Maß­nah­men ein, um mit spe­zia­li­sier­ten Tools die ver­lo­ren geglaub­ten Daten wie­der­her­zu­stel­len.

    Mehr als nur eine Agen­tur. Ihre exter­ne Task-Force.

    Wir lie­fern nicht nur Code, wir lie­fern funk­tio­nie­ren­de, wart­ba­re und busi­ness-ori­en­tier­te Lösun­gen.

    Schnel­lig­keit und Prio­ri­tät

    Not­fäl­le haben bei uns abso­lu­te Prio­ri­tät. Im Rah­men unse­rer Ser­vice­ver­trä­ge garan­tie­ren wir Ihnen schnells­te Reak­ti­ons­zei­ten. Wir wis­sen, dass im Ernst­fall jede Minu­te zählt.

    Erfah­rung in Stress­si­tua­tio­nen

    Unse­re Tech­ni­ker sind nicht nur fach­lich kom­pe­tent, sie sind auch erfah­ren im Umgang mit hoch­kri­ti­schen Not­fall­si­tua­tio­nen. Sie agie­ren sys­te­ma­tisch und beson­nen, wo ande­re in Panik ver­fal­len.

    Brei­tes Team an Spe­zia­lis­ten

    Ein Not­fall erfor­dert oft unter­schied­li­che Exper­ti­sen. Unser gro­ßer Pool an Spe­zia­lis­ten für Ser­ver, Netz­wer­ke, IT-Sicher­heit und Daten­ret­tung stellt sicher, dass wir für jeden Not­fall den rich­ti­gen Exper­ten zur Hand haben.

    Ihr Weg zur digi­ta­len Sou­ve­rä­ni­tät

    Als Ihre spe­zia­li­sier­te Node.js Agen­tur ent­wi­ckeln wir per­for­man­te APIs und anspruchs­vol­le Web­an­wen­dun­gen, die Ihr Busi­ness vor­an­brin­gen.

    Dar­auf auf­bau­end ermög­li­chen wir Ihnen den nächs­ten Schritt zur voll­stän­di­gen Kon­trol­le, Agi­li­tät und dem ent­schei­den­den Vor­sprung in Ihrem Markt.

    Pro­ak­ti­ve IT-Flat­rates

    Ver­wan­deln Sie unkal­ku­lier­ba­re IT-Kos­ten in einen fes­ten, bud­ge­tier­ba­ren monat­li­chen Betrag. Wir sor­gen pro­ak­tiv für sta­bi­le Sys­te­me, damit Pro­ble­me gar nicht erst ent­ste­hen.
    Zu den IT-Flat­rates

    IT-Help­desk & Anwen­der-Sup­port

    Unser freund­li­cher und kom­pe­ten­ter Help­desk steht Ihren Mit­ar­bei­tern bei allen IT-Fra­gen zur Sei­te und sorgt für schnel­le Lösun­gen, damit die Arbeit wei­ter­geht.
    Unse­ren Sup­port ken­nen­ler­nen

    Ser­ver- & Netz­werk-Manage­ment

    Wir betreu­en das Rück­grat Ihrer IT. Ob Ser­ver vor Ort oder in der Cloud – wir sor­gen für maxi­ma­le Ver­füg­bar­keit, Per­for­mance und Sicher­heit Ihrer Infra­struk­tur.
    Infra­struk­tur-Lösun­gen anse­hen

    Back­up & Dis­as­ter Reco­very

    Wir erstel­len robus­te Back­up-Kon­zep­te und Not­fall­plä­ne, damit Ihre wert­vol­len Unter­neh­mens­da­ten auch im Ernst­fall sicher sind und schnell wie­der­her­ge­stellt wer­den kön­nen.
    Mehr über Daten­si­cher­heit

    Der tech­ni­sche Deep Dive für Exper­ten

    Für alle, die es genau wis­sen wol­len: Hier fin­den Sie die Details zu unse­rem Tech-Stack, unse­ren Pro­zes­sen und unse­rer Arbeits­wei­se.

    Unse­re tech­ni­schen Stan­dards

    • Schnel­le Reak­ti­on und sys­te­ma­ti­sche Tria­ge bei IT-Not­fäl­len
    • Feh­ler­ana­ly­se und Wie­der­her­stel­lung bei Ser­ver-Total­aus­fäl­len
    • Pro­fes­sio­nel­le Inci­dent Respon­se bei Cyber-Angrif­fen (z.B. Ran­som­wa­re)
    • Ein­lei­tung von pro­fes­sio­nel­len Daten­ret­tungs-maß­nah­men bei aku­tem Daten­ver­lust
    • Vor-Ort-Not­dien­st­ein­sät­ze in Ber­lin zur Behe­bung von Netz­werk-Total­aus­fäl­len
    • Bera­tung zu Sofort­maß­nah­men zur Scha­dens­be­gren­zung

    Tech­ni­sche Fra­gen, kla­re Ant­wor­ten

    Was ist das Ers­te, was ich bei einem Ran­som­wa­re-Angriff tun soll­te?

    Das abso­lut Wich­tigs­te ist: Han­deln Sie sofort, aber beson­nen. Schritt 1: Tren­nen Sie die betrof­fe­nen Sys­te­me SOFORT vom Netz­werk und vom Inter­net! Zie­hen Sie das Netz­werk­ka­bel. Schal­ten Sie das WLAN aus. Das ist ent­schei­dend, um die wei­te­re Aus­brei­tung des Ver­schlüs­se­lungs-tro­ja­ners auf ande­re Com­pu­ter und Ser­ver im Netz­werk zu ver­hin­dern. Schritt 2: Schal­ten Sie die Sys­te­me nicht aus oder star­ten Sie sie neu. Belas­sen Sie alles im aktu­el­len Zustand. Schritt 3: Rufen Sie einen pro­fes­sio­nel­len Not­dienst wie uns an. Ver­su­chen Sie kei­ne eige­nen Berei­ni­gungs- oder Ent­schlüs­se­lungs-ver­su­che.

    Wie schnell kön­nen Sie im Not­fall bei uns in Ber­lin sein?

    Für unse­re Kun­den mit einem ent­spre­chen­den 24/7‑­Not­fall-Ver­trag garan­tie­ren wir den Beginn der Bear­bei­tung (tele­fo­nisch, per Fern­war­tung oder durch den Start der Anfahrt) inner­halb von einer Stun­de nach Mel­dung. Für Neu­kun­den bie­ten wir eben­falls einen Not­dienst an und tun alles, um so schnell wie mög­lich zu reagie­ren, was aber von der aktu­el­len Aus­las­tung unse­rer Not­fall-Teams abhängt. Die schnells­te Hil­fe ist immer die per Fern­war­tung, sofern Ihre Inter­net­ver­bin­dung noch funk­tio­niert.

    Wir haben kein Back­up. Kön­nen Sie unse­re Daten trotz­dem ret­ten?

    Das hängt von der Art des Not­falls ab. Bei einem Hard­ware-Defekt (z.B. eine kaput­te Fest­plat­te) ste­hen die Chan­cen oft gut, dass unse­re Daten­ret­tungs-spe­zia­lis­ten die Daten wie­der­her­stel­len kön­nen. Bei einem Ran­som­wa­re-Angriff, bei dem die Daten ver­schlüs­selt wur­den, ist die Situa­ti­on weit­aus schwie­ri­ger. Eine Ent­schlüs­se­lung ohne den pas­sen­den Schlüs­sel des Angrei­fers ist in der Regel tech­nisch unmög­lich. In sol­chen Fäl­len ist ein funk­tio­nie­ren­des, vom Netz­werk getrenn­tes Back­up die ein­zi­ge wirk­lich zuver­läs­si­ge Ret­tung. Des­halb ist die pro­ak­ti­ve Ein­rich­tung einer Back­up-Lösung so über­le­bens­wich­tig.

    Unser bewähr­ter Pro­zess für Ihren Erfolg

    1. Ana­ly­se & Audit

    Wir star­ten mit einer umfas­sen­den tech­ni­schen und orga­ni­sa­to­ri­schen Ana­ly­se (TOMs) Ihrer bestehen­den Infra­struk­tur und iden­ti­fi­zie­ren die kri­tischs­ten Schwach­stel­len.
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    2. Stra­te­gie & Ange­bot

    Basie­rend auf der Ana­ly­se ent­wi­ckeln wir eine maß­ge­schnei­der­te, nach Risi­ko prio­ri­sier­te Stra­te­gie und ein modu­la­res, trans­pa­ren­tes Ange­bot ohne ver­steck­te Kos­ten.
    Anlei­tung anse­hen

    3. Umset­zung & Betrieb

    Wir imple­men­tie­ren die Lösun­gen pro­fes­sio­nell und mit mini­ma­ler Unter­bre­chung Ihres Geschäfts­be­triebs, über­füh­ren sie in den lau­fen­den Betrieb und sor­gen für kon­ti­nu­ier­li­che Opti­mie­rung.
    Ana­ly­se lesen

    Unse­re Exper­ti­se im Ein­satz: Fall­stu­di­en

    Case Stu­dy: On-Pre­mi­se-Migra­ti­on

    Wie wir für einen pro­du­zie­ren­den Mit­tel­ständ­ler das kom­plet­te Rechen­zen­trum nach Azu­re migriert und dabei die Betriebs­kos­ten um 25% gesenkt haben.
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    Anlei­tung: SaaS-Platt­form auf AKS

    Ein tech­ni­scher Leit­fa­den, wie wir für ein Tech-Start­up eine hoch­ska­lier­ba­re SaaS-Anwen­dung auf dem Azu­re Kuber­netes Ser­vice (AKS) auf­ge­baut haben.
    Anlei­tung anse­hen

    Ana­ly­se: Fin­Ops & Kos­ten­kon­trol­le

    Wie wir einem Han­dels­un­ter­neh­men gehol­fen haben, die explo­die­ren­den Azu­re-Kos­ten durch Fin­Ops-Metho­den und geziel­te Opti­mie­run­gen wie­der unter Kon­trol­le zu brin­gen.
    Ana­ly­se lesen
    Kos­ten­lo­se Pro­jekt-Poten­ti­al-Ana­ly­se

    Kei­ne anony­me Hot­line. Ech­te Exper­ten.

    Ler­nen Sie die Archi­tek­ten ken­nen, die hin­ter Ihrer Cloud-Trans­for­ma­ti­on ste­hen.

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    Felix M.

    Pro­jekt­ma­na­ger
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    Lau­ra S.

    Front­end Deve­lo­per
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    Alex K.

    Seni­or Deve­lo­per
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    Max W.

    Seni­or Deve­lo­per

    Direk­ter Kon­takt zu Com­pu­ter­BUT­LER

    Sie möch­ten uns lie­ber direkt errei­chen oder haben eine drin­gen­de Anfra­ge? Hier sind unse­re Kon­takt­da­ten:
    Tele­fon: +49 30 7543 8669 0

    Unse­re Ser­vice­zei­ten:

    Mon­tag — Frei­tag: 09:00 — 18:00 Uhr
    Not­fall-Sup­port für Ver­trags­kun­den: 24/7

    Spre­chen Sie mit uns!

    For­dern Sie jetzt Ihre kos­ten­lo­se und unver­bind­li­che Erst­be­ra­tung an. Wir freu­en uns dar­auf, Sie und Ihr Unter­neh­men ken­nen­zu­ler­nen.
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