Unser Versprechen
Der IT-Partner von nebenan. Greifbar, persönlich und schnell.
Als Ihr Anbieter für Computer IT-Services in Ihrer Nähe in Berlin sind wir der Nachbarschafts-Techniker für den Mittelstand. Wir verbinden das umfassende Leistungsportfolio eines großen Systemhauses mit den unschätzbaren Vorteilen eines lokalen Partners: persönliche Nähe und schnelle Erreichbarkeit.
Endlich eine IT, die einfach funktioniert.
Der beste Support, den wir je hatten – schnell, kompetent und menschlich.
Vom Bremsklotz zum Wachstumsmotor – unsere IT ist nicht wiederzuerkennen.
Sie wünschen sich einen IT-Partner, der mehr ist als nur eine Stimme am Telefon?
In einer Welt voller anonymer Hotlines und Remote-Services sehnen Sie sich nach einem greifbaren Partner. Einem, der Ihr Unternehmen persönlich kennt, bei wichtigen Themen an Ihrem Tisch sitzt und im Notfall nicht hunderte Kilometer entfernt ist. Sie suchen einen Partner, dem Sie die Hand schütteln können.
Unsere Lösung: Moderne Architekturen für Ihr Wachstum
Wir konzipieren und entwickeln das technische Rückgrat für Ihre digitalen Produkte.
Der Vorteil der Nähe: Schneller Vor-Ort-Service
Manche Probleme lassen sich nicht aus der Ferne lösen. Ein Hardware-Defekt, ein Netzwerk-Ausfall, die Installation neuer Geräte. Als Ihr IT-Service in der Nähe sind unsere Techniker schnell bei Ihnen in Berlin vor Ort, um anzupacken und das Problem zu lösen.
Der Vorteil des Vertrauens: Persönliche Ansprechpartner
Wir sind keine Unbekannten. Sie haben feste Ansprechpartner, die Sie, Ihre Mitarbeiter und Ihre IT-Umgebung kennen. Diese persönliche Beziehung ist die Basis für eine tiefgehende, vertrauensvolle und hocheffiziente Zusammenarbeit.
Der Vorteil des Verständnisses: Kenntnis des lokalen Marktes
Als Berliner Unternehmen sind wir seit über 20 Jahren Teil der regionalen Wirtschaft. Wir verstehen die Mentalität, die Herausforderungen und die Chancen des lokalen Mittelstands. Wir bieten Ihnen bodenständige Lösungen, die zu Ihnen passen.
Mehr als nur eine Agentur. Ihre externe Task-Force.
Wir liefern nicht nur Code, wir liefern funktionierende, wartbare und business-orientierte Lösungen.
Greifbarkeit & Erreichbarkeit
Wir sind ein echtes Unternehmen mit echten Menschen in Ihrer Stadt. Sie sind jederzeit willkommen, uns in unseren Büros zu besuchen. Diese Greifbarkeit schafft ein Maß an Vertrauen und Sicherheit, das ein reiner Online-Anbieter niemals bieten kann.
Kurze Kommunikationswege
Der direkte Draht zu Ihrem festen Ansprechpartner sorgt für schnelle Antworten und unbürokratische Entscheidungen. Anstatt ein Ticket in einem anonymen System zu erstellen, können Sie zum Hörer greifen und direkt mit jemandem sprechen, der im Bilde ist.
Stärkung der regionalen Wirtschaft
Mit Ihrer Entscheidung für uns als Ihren lokalen Partner für Computer IT-Services in Berlin investieren Sie in die lokale Wertschöpfung, sichern Arbeitsplätze in Ihrer Region und stärken den Wirtschaftsstandort.
Ihr Weg zur digitalen Souveränität
Darauf aufbauend ermöglichen wir Ihnen den nächsten Schritt zur vollständigen Kontrolle, Agilität und dem entscheidenden Vorsprung in Ihrem Markt.
Proaktive IT-Flatrates
IT-Helpdesk & Anwender-Support
Server- & Netzwerk-Management
Backup & Disaster Recovery
Der technische Deep Dive für Experten
Für alle, die es genau wissen wollen: Hier finden Sie die Details zu unserem Tech-Stack, unseren Prozessen und unserer Arbeitsweise.
Unsere technischen Standards
- Schneller Vor-Ort-Support: Kurze Anfahrtswege für schnelle Hilfe in ganz Berlin.
- Persönliche IT-Beratung: Strategische Gespräche und Workshops bei Ihnen im Unternehmen.
- Regelmäßige Betreuungstermine: Ihr persönlicher Techniker kommt auf Wunsch regelmäßig vorbei.
- Umfassendes Service-Portfolio: Alle IT-Dienstleistungen aus lokaler Hand.
- Feste Ansprechpartner: Betreuung durch ein Ihnen bekanntes, festes Team.
Technische Fragen, klare Antworten
Nicht unbedingt. Große Anbieter haben oft einen erheblichen Verwaltungs-Overhead. Als lokales, effizient aufgestelltes Unternehmen können wir oft sehr wettbewerbsfähige Preise anbieten. Zudem sparen Sie durch unsere schnellen Reaktionszeiten und die effizientere Kommunikation indirekt Kosten. Wir erstellen Ihnen gerne ein unverbindliches Vergleichsangebot.
Ja. Wir investieren kontinuierlich in die Weiterbildung und Zertifizierung unseres 35-köpfigen Teams. Wir beschäftigen Spezialisten für alle wichtigen IT-Bereiche wie Cloud und IT-Sicherheit. Sie erhalten bei uns die gleiche oder sogar eine höhere Fachexpertise, aber verpackt in einem persönlichen und lokalen Service.
In unseren Serviceverträgen vereinbaren wir feste Service Level Agreements (SLAs). Für einen kritischen Notfall, der Ihren Betrieb lahmlegt, können wir oft eine Reaktionszeit für einen Vor-Ort-Einsatz von unter 4 Stunden in ganz Berlin garantieren. Das ist ein Vorteil, den nur ein echter lokaler Partner bieten kann.
Unser bewährter Prozess für Ihren Erfolg
1. Analyse & Audit
2. Strategie & Angebot
3. Umsetzung & Betrieb
Unsere Expertise im Einsatz: Fallstudien
Case Study: On-Premise-Migration
Anleitung: SaaS-Plattform auf AKS
Analyse: FinOps & Kostenkontrolle
Keine anonyme Hotline. Echte Experten.
Lernen Sie die Architekten kennen, die hinter Ihrer Cloud-Transformation stehen.
Felix M.
Laura S.
Alex K.
Max W.
Direkter Kontakt zu ComputerBUTLER
Telefon: +49 30 7543 8669 0
Unsere Servicezeiten:
Montag — Freitag: 09:00 — 18:00 Uhr
Notfall-Support für Vertragskunden: 24/7