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Unser Ver­spre­chen

Wir befrei­en Ihre Kom­mu­ni­ka­ti­on von alten Fes­seln.

Ihre alte, phy­si­sche Tele­fon­an­la­ge ist ein Relikt aus einer ver­gan­ge­nen Zeit – stand­ort­ge­bun­den, unfle­xi­bel und teu­er im Unter­halt. Als Ihre Kom­mu­ni­ka­ti­ons-Moder­ni­sie­rer in Ber­lin durch­tren­nen wir die­se alten Kabel. Wir migrie­ren Ihre Busi­ness-Tele­fo­nie auf eine moder­ne, fle­xi­ble Cloud-Tele­fon­an­la­ge und ermög­li­chen es Ihren Mit­ar­bei­tern, von über­all und auf jedem Gerät unter ihrer gewohn­ten Büro­num­mer pro­fes­sio­nell zu kom­mu­ni­zie­ren. Das ist die Grund­la­ge für die hybri­de Arbeits­welt von heu­te.

Kos­ten­lo­se Pro­jekt-Poten­ti­al-Ana­ly­se
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Orts­un­ab­hän­gig

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Gerin­ge­re Hard­ware-Kos­ten

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Mehr Fle­xi­bi­li­tät

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IT- & TK-Spe­zia­lis­ten

Sie haben unse­re kom­ple­xes­ten Pro­zes­se in eine simp­le, ele­gan­te Soft­ware ver­wan­delt.

Unse­re inter­ne Auf­trags­ab­wick­lung war ein Alb­traum aus Excel-Lis­ten, manu­el­len E‑Mails und Notiz­zet­teln – feh­ler­an­fäl­lig und abso­lut nicht ska­lier­bar. Stan­dard­soft­ware pass­te ein­fach nicht zu unse­rem spe­zi­el­len Work­flow. Com­pu­ter­BUT­LER hat sich tief in unse­re Abläu­fe ein­ge­ar­bei­tet und eine maß­ge­schnei­der­te Anwen­dung ent­wi­ckelt, die unse­re Pro­zes­se per­fekt abbil­det. Das Ergeb­nis: Wir haben die manu­el­le Bear­bei­tungs­zeit pro Auf­trag um 70% redu­ziert und eine Feh­ler­quo­te nahe null. Die­se Soft­ware ist heu­te das Herz­stück unse­rer Effi­zi­enz.
Uwe Fischer, Lei­ter Logis­tik, Fischer & Söh­ne Spe­zi­al­trans­por­te

Vom gehass­ten Alt­sys­tem zur intui­ti­ven Lieb­lings­an­wen­dung.

Wir waren gefan­gen in einer ver­al­te­ten, selbst­ge­strick­ten Soft­ware, die lang­sam war, stän­dig abstürz­te und von den Mit­ar­bei­tern gehasst wur­de. Com­pu­ter­BUT­LER hat die Her­ku­les­auf­ga­be gemeis­tert, die­ses Sys­tem abzu­lö­sen. Sie haben nicht nur eine moder­ne, schnel­le und sta­bi­le Anwen­dung ent­wi­ckelt, son­dern auch die kom­plet­te Daten­mi­gra­ti­on und die Schu­lung des Teams über­nom­men. Die Akzep­tanz ist phä­no­me­nal. Unse­re Team-Pro­duk­ti­vi­tät ist spür­bar gestie­gen, weil die Arbeit mit der neu­en Soft­ware end­lich wie­der Spaß macht.
Kat­rin Ber­ger, Kauf­män­ni­sche Lei­tung, Groß­han­del Ber­ger GmbH

Ein agi­ler Part­ner, der mit uns mit­denkt und sich anpasst.

Für unse­re neue Geschäfts­idee brauch­ten wir schnell einen funk­tio­nie­ren­den Pro­to­ty­pen (MVP), hat­ten aber noch kei­ne in Stein gemei­ßel­ten Anfor­de­run­gen. Die agi­le Vor­ge­hens­wei­se von Com­pu­ter­BUT­LER war hier der Schlüs­sel zum Erfolg. Durch wöchent­li­che Sprints und eine unglaub­lich enge Kom­mu­ni­ka­ti­on konn­ten wir das Pro­jekt in Echt­zeit len­ken und anpas­sen. So haben wir in nur drei Mona­ten eine Anwen­dung ent­wi­ckelt, die exakt den Bedürf­nis­sen unse­rer ers­ten Kun­den ent­sprach. Das war kei­ne Auf­trags­ar­beit, das war eine ech­te Ent­wick­lungs­part­ner­schaft.
Dr. Lena Wag­ner, Grün­de­rin, Digi­tal Health Ven­tures

    Ihre ver­al­te­te Tele­fon­an­la­ge ist ein Brems­klotz für Ihr moder­nes Unter­neh­men?

    Ihre Mit­ar­bei­ter im Home­of­fice sind über ihre pri­va­te Han­dy­num­mer erreich­bar, was unpro­fes­sio­nell wirkt. Für jeden neu­en Mit­ar­bei­ter muss ein Tech­ni­ker teu­re Ände­run­gen an der Anla­ge vor­neh­men. Ihnen feh­len moder­ne Funk­tio­nen wie eine intel­li­gen­te Anruf­steue­rung oder die Inte­gra­ti­on ins CRM-Sys­tem. Die War­tung der alten Hard­ware wird immer teu­rer und schwie­ri­ger. Sie benö­ti­gen eine Kom­mu­ni­ka­ti­ons­lö­sung, die so agil ist wie Ihr Unter­neh­men.

    Kos­ten­lo­se Pro­jekt-Poten­ti­al-Ana­ly­se
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    Unse­re Lösung: Moder­ne Archi­tek­tu­ren für Ihr Wachs­tum

    Wir kon­zi­pie­ren und ent­wi­ckeln das tech­ni­sche Rück­grat für Ihre digi­ta­len Pro­duk­te.

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    Unse­re Kern­kom­pe­tenz

    Die Lösung: Tele­fo­nie aus der Cloud (Hos­ted PBX)

    Wir ver­la­gern Ihre gesam­te Tele­fon­an­la­ge als vir­tu­el­le Soft­ware in ein hoch­ver­füg­ba­res deut­sches Rechen­zen­trum. Sie benö­ti­gen kei­ne eige­ne Hard­ware mehr im Kel­ler. Sie tele­fo­nie­ren über Ihre bestehen­de Inter­net­ver­bin­dung (VoIP). Ihre Mit­ar­bei­ter kön­nen wahl­wei­se klas­si­sche IP-Tisch­te­le­fo­ne, ein Soft­phone auf dem PC oder eine App auf ihrem Smart­phone nut­zen.

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    Ein star­kes Fun­da­ment

    Die Frei­heit: Maxi­ma­le Fle­xi­bi­li­tät & Orts­un­ab­hän­gig­keit

    Mit einer Cloud-Tele­fon­an­la­ge ist Ihr Büro dort, wo Sie sind. Ein Mit­ar­bei­ter kann einen Anruf im Büro begin­nen und naht­los auf dem Han­dy fort­set­zen, wenn er das Gebäu­de ver­lässt. Neue Mit­ar­bei­ter oder gan­ze Stand­or­te kön­nen in Minu­ten per Maus­klick hin­zu­ge­fügt wer­den. Sie erhal­ten eine nie dage­we­se­ne Fle­xi­bi­li­tät, um auf Ver­än­de­run­gen in Ihrem Unter­neh­men zu reagie­ren.

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    Für Ihren Erfolg

    Die Zukunft: Inte­gra­ti­on & Uni­fied Com­mu­ni­ca­ti­ons

    Eine Cloud-Tele­fon­an­la­ge ist mehr als nur Tele­fo­nie. Sie ist eine Kom­mu­ni­ka­ti­ons-platt­form. Wir inte­grie­ren sie mit Ihren wich­ti­gen Busi­ness-Anwen­dun­gen, wie zum Bei­spiel Ihrem CRM-Sys­tem, um bei einem Anruf sofort die pas­sen­de Kun­den­ak­te anzu­zei­gen. Für die ulti­ma­ti­ve Inte­gra­ti­on füh­ren wir Ihre Tele­fo­nie mit Micro­soft Teams zusam­men und schaf­fen eine ein­zi­ge Platt­form für alle Ihre Kom­mu­ni­ka­ti­ons-kanä­le (Uni­fied Com­mu­ni­ca­ti­ons).

    Mehr als nur eine Agen­tur. Ihre exter­ne Task-Force.

    Wir lie­fern nicht nur Code, wir lie­fern funk­tio­nie­ren­de, wart­ba­re und busi­ness-ori­en­tier­te Lösun­gen.

    Kei­ne hohen Inves­ti­ti­ons­kos­ten

    Anstatt einer gro­ßen Ein­mal-Inves­ti­ti­on in eine phy­si­sche Anla­ge zah­len Sie eine trans­pa­ren­te, plan­ba­re und nut­zungs­ab­hän­gi­ge monat­li­che Gebühr. Das schont Ihre Liqui­di­tät.

    Stand­ort­un­ab­hän­gi­ge Erreich­bar­keit

    Ermög­li­chen Sie moder­nes, hybri­des Arbei­ten und stel­len Sie sicher, dass Ihr Unter­neh­men auch bei einer Stö­rung an Ihrem Fir­men­stand­ort tele­fo­nisch voll erreich­bar bleibt.

    Ganz­heit­li­che Exper­ti­se aus einer Hand

    Als kon­ver­gen­te ITK-Fir­ma ver­ste­hen wir nicht nur die Tele­fo­nie, son­dern auch die ent­schei­den­de Grund­la­ge dafür: Ihr Netz­werk. Wir sor­gen für eine exzel­len­te Sprach­qua­li­tät, indem wir Ihre gesam­te Infra­struk­tur opti­mie­ren.

    Ihr Weg zur digi­ta­len Sou­ve­rä­ni­tät

    Als Ihre spe­zia­li­sier­te Agen­tur ent­wi­ckeln wir per­for­man­te APPs und anspruchs­vol­le Web­an­wen­dun­gen, die Ihr Busi­ness vor­an­brin­gen.

    Dar­auf auf­bau­end ermög­li­chen wir Ihnen den nächs­ten Schritt zur voll­stän­di­gen Kon­trol­le, Agi­li­tät und dem ent­schei­den­den Vor­sprung in Ihrem Markt.

    Micro­soft Teams Ein­füh­rung

    Wir machen Teams zum digi­ta­len Herz­stück Ihres Unter­neh­mens – für Chat, Video­kon­fe­ren­zen, Datei­zu­griff und die naht­lo­se Zusam­men­ar­beit im Team.
    Mehr über Teams

    Cloud-Tele­fo­nie (VoIP)

    Erset­zen Sie Ihre alte Tele­fon­an­la­ge durch eine moder­ne, fle­xi­ble Cloud-Lösung. Tele­fo­nie­ren Sie über Teams, egal wo Sie sind.
    Zur Cloud-Tele­fo­nie

    Intra­net & Wis­sens­ma­nage­ment

    Wir bau­en mit Share­Point Online ein moder­nes Intra­net, das zum zen­tra­len Ort für Unter­neh­mens­nach­rich­ten, Doku­men­te und das gesam­mel­te Wis­sen Ihrer Fir­ma wird.
    Intra­net-Lösun­gen

    Kon­fe­renz­raum-Tech­nik

    Wir stat­ten Ihre Mee­ting­räu­me mit moder­ner, zer­ti­fi­zier­ter Tech­nik (z.B. für Micro­soft Teams Rooms) aus, damit hybri­de Mee­tings rei­bungs­los funk­tio­nie­ren.
    Kon­fe­renz­raum-Tech­nik anse­hen

    Der tech­ni­sche Deep Dive für Exper­ten

    Für alle, die es genau wis­sen wol­len: Hier fin­den Sie die Details zu unse­rem Tech-Stack, unse­ren Pro­zes­sen und unse­rer Arbeits­wei­se.

    Unse­re tech­ni­schen Stan­dards

    • Her­stel­ler­un­ab­hän­gi­ge Bera­tung und Aus­wahl der pas­sen­den Cloud-Tele­fo­nie-Lösung
    • Voll­stän­di­ge Ein­rich­tung und Kon­fi­gu­ra­ti­on der vir­tu­el­len Tele­fon­an­la­ge
    • Manage­ment der rei­bungs­lo­sen Ruf­num­mern-por­tie­rung Ihrer bestehen­den Num­mern
    • Ein­rich­tung von IP-Tisch­te­le­fo­nen, Soft­phones und mobi­len Apps
    • Über­prü­fung und Opti­mie­rung Ihres Inter­net­an­schlus­ses und Netz­werks für per­fek­te Sprach­qua­li­tät (QoS)
    • Inte­gra­ti­on der Tele­fo­nie in Micro­soft Teams oder Ihr CRM-Sys­tem

    Tech­ni­sche Fra­gen, kla­re Ant­wor­ten

    Was ist der Unter­schied zwi­schen VoIP, Hos­ted PBX und Cloud-Tele­fon­an­la­ge?

    Im Grun­de beschrei­ben alle drei Begrif­fe die­sel­be moder­ne Tech­no­lo­gie, oft aus unter­schied­li­chen Blick­win­keln. VoIP (Voice over IP) ist der tech­ni­sche Stan­dard, der die Über­tra­gung von Spra­che über Com­pu­ter­netz­wer­ke beschreibt. Eine Cloud-Tele­fon­an­la­ge oder Hos­ted PBX (Pri­va­te Branch Exch­an­ge) ist die kon­kre­te Lösung: eine kom­plet­te Tele­fon­an­la­ge, die nicht als phy­si­sche Box bei Ihnen im Kel­ler steht, son­dern als Soft­ware-Ser­vice in der Cloud bei einem Anbie­ter “gehos­tet” wird und die VoIP-Tech­nik nutzt.

    Benö­ti­gen wir für eine Cloud-Tele­fon­an­la­ge eine spe­zi­el­le Inter­net­lei­tung?

    Nicht unbe­dingt eine spe­zi­el­le, aber eine aus­rei­chend dimen­sio­nier­te und qua­li­ta­tiv hoch­wer­ti­ge. Moder­ne VoIP-Tele­fo­nie benö­tigt pro Gespräch nur rela­tiv wenig Band­brei­te (ca. 100 kbit/s). Wich­ti­ger als die rei­ne Band­brei­te ist jedoch die Qua­li­tät der Ver­bin­dung (nied­ri­ge Latenz, gerin­ger Jit­ter). Ein Stan­dard-Busi­ness-Inter­net­zu­gang ist in 99% der Fäl­le abso­lut aus­rei­chend. Als Teil unse­rer Dienst­leis­tung füh­ren wir eine Mes­sung und Bewer­tung Ihres Anschlus­ses durch und opti­mie­ren bei Bedarf Ihr Netz­werk (z.B. mit Qua­li­ty of Ser­vice, QoS), um die Sprach­da­ten zu prio­ri­sie­ren.

    Kön­nen wir unse­re alten ana­lo­gen Tele­fo­ne oder unse­re ISDN-Tele­fo­ne wei­ter­ver­wen­den?

    In den meis­ten Fäl­len ist das nicht sinn­voll und auch nicht zu emp­feh­len. Der vol­le Funk­ti­ons­um­fang und die bes­te Sprach­qua­li­tät einer moder­nen Cloud-Tele­fon­an­la­ge ent­fal­ten sich erst mit moder­nen IP-End­ge­rä­ten. Es gibt zwar tech­ni­sche Adap­ter (sog. ATAs), um alte ana­lo­ge Gerä­te anzu­bin­den, aber das ist immer nur eine Not­lö­sung. Der Umstieg auf eine Cloud-Tele­fon­an­la­ge ist die per­fek­te Gele­gen­heit, auch die End­ge­rä­te zu moder­ni­sie­ren und auf schi­cke, funk­tio­na­le IP-Tisch­te­le­fo­ne, kom­for­ta­ble PC-Soft­phones oder fle­xi­ble Smart­phone-Apps umzu­stei­gen.

    Unser bewähr­ter Pro­zess für Ihren Erfolg

    1. Ana­ly­se & Audit

    Wir star­ten mit einer umfas­sen­den tech­ni­schen und orga­ni­sa­to­ri­schen Ana­ly­se (TOMs) Ihrer bestehen­den Infra­struk­tur und iden­ti­fi­zie­ren die kri­tischs­ten Schwach­stel­len.
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    2. Stra­te­gie & Ange­bot

    Basie­rend auf der Ana­ly­se ent­wi­ckeln wir eine maß­ge­schnei­der­te, nach Risi­ko prio­ri­sier­te Stra­te­gie und ein modu­la­res, trans­pa­ren­tes Ange­bot ohne ver­steck­te Kos­ten.
    Anlei­tung anse­hen

    3. Umset­zung & Betrieb

    Wir imple­men­tie­ren die Lösun­gen pro­fes­sio­nell und mit mini­ma­ler Unter­bre­chung Ihres Geschäfts­be­triebs, über­füh­ren sie in den lau­fen­den Betrieb und sor­gen für kon­ti­nu­ier­li­che Opti­mie­rung.
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    Unse­re Exper­ti­se im Ein­satz: Fall­stu­di­en

    Case Stu­dy: On-Pre­mi­se-Migra­ti­on

    Wie wir für einen pro­du­zie­ren­den Mit­tel­ständ­ler das kom­plet­te Rechen­zen­trum nach Azu­re migriert und dabei die Betriebs­kos­ten um 25% gesenkt haben.
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    Anlei­tung: SaaS-Platt­form auf AKS

    Ein tech­ni­scher Leit­fa­den, wie wir für ein Tech-Start­up eine hoch­ska­lier­ba­re SaaS-Anwen­dung auf dem Azu­re Kuber­netes Ser­vice (AKS) auf­ge­baut haben.
    Anlei­tung anse­hen

    Ana­ly­se: Fin­Ops & Kos­ten­kon­trol­le

    Wie wir einem Han­dels­un­ter­neh­men gehol­fen haben, die explo­die­ren­den Azu­re-Kos­ten durch Fin­Ops-Metho­den und geziel­te Opti­mie­run­gen wie­der unter Kon­trol­le zu brin­gen.
    Ana­ly­se lesen
    Kos­ten­lo­se Pro­jekt-Poten­ti­al-Ana­ly­se

    Kei­ne anony­me Hot­line. Ech­te Exper­ten.

    Ler­nen Sie die Archi­tek­ten ken­nen, die hin­ter Ihrer Cloud-Trans­for­ma­ti­on ste­hen.

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    Felix M.

    Pro­jekt­ma­na­ger
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    Lau­ra S.

    Front­end Deve­lo­per
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    Alex K.

    Seni­or Deve­lo­per
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    Max W.

    Seni­or Deve­lo­per

    Direk­ter Kon­takt zu Com­pu­ter­BUT­LER

    Sie möch­ten uns lie­ber direkt errei­chen oder haben eine drin­gen­de Anfra­ge? Hier sind unse­re Kon­takt­da­ten:
    Tele­fon: +49 30 7543 8669 0

    Unse­re Ser­vice­zei­ten:

    Mon­tag — Frei­tag: 09:00 — 18:00 Uhr
    Not­fall-Sup­port für Ver­trags­kun­den: 24/7

    Spre­chen Sie mit uns!

    For­dern Sie jetzt Ihre kos­ten­lo­se und unver­bind­li­che Erst­be­ra­tung an. Wir freu­en uns dar­auf, Sie und Ihr Unter­neh­men ken­nen­zu­ler­nen.
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