Unser Versprechen
Wir sind die Notaufnahme für Ihren Business-Mac.
Ein defekter Mac ist für Ihr Unternehmen mehr als nur ein kaputtes Stück Technik. Es ist ein ausgefallener, produktiver Mitarbeiter. Als Ihre spezialisierte Werkstatt in Berlin verstehen wir das. Wenn Sie bei uns einen Apple Computer reparieren lassen, behandeln wir Ihren Fall wie in einer Notaufnahme: mit höchster Priorität. Unser gesamter Service ist darauf ausgerichtet, die Ausfallzeit Ihrer Mitarbeiter auf ein absolutes Minimum zu reduzieren und Ihr wertvolles Arbeitsgerät so schnell wie möglich wieder in den Einsatz zu bringen.
Die perfekte Symbiose aus Mac und Windows – endlich!
Unsere mobile iPhone-Flotte – sicher und auf Knopfdruck verwaltet
Endlich ein IT-Partner, der die Bedürfnisse von Kreativen wirklich versteht.
Der Mac eines wichtigen Mitarbeiters ist defekt und jeder Tag Ausfall kostet Sie Geld?
Sie können es sich nicht leisten, wochenlang auf einen Termin im Apple Store oder bei einer Consumer-orientierten Werkstatt zu warten. Sie benötigen einen Reparaturservice, der die Dringlichkeit von Geschäftskunden versteht, eine schnelle und professionelle Diagnose stellt und die Reparatur priorisiert durchführt. Sie brauchen einen Partner, der Ihre Sprache spricht und eine transparente, unkomplizierte Abwicklung für Unternehmen bietet.

Unsere Lösung: Moderne Architekturen für Ihr Wachstum
Wir konzipieren und entwickeln das technische Rückgrat für Ihre digitalen Produkte.
- Die Diagnose: Schnelle und präzise Fehleranalyse
- Die Operation: Fachgerechter Austausch & Instandsetzung
- Die Reha: Datenrettung & optionale Upgrades
Die Diagnose: Schnelle und präzise Fehleranalyse
Bringen Sie uns Ihren defekten Apple Computer – ob iMac, MacBook, Mac Pro oder Mac mini. Unsere zertifizierten Techniker führen eine systematische und schnelle Fehlerdiagnose durch. Wir identifizieren die genaue Ursache – ob ein defektes Logic Board, ein fehlerhaftes Display, ein schwacher Akku oder eine sterbende SSD – und erstellen Ihnen einen klaren und transparenten Kostenvoranschlag.
Die Operation: Fachgerechter Austausch & Instandsetzung
Nach Ihrer Freigabe führen unsere erfahrenen Techniker die Reparatur mit höchster Sorgfalt und Präzision durch. Wir tauschen defekte Komponenten fachgerecht aus und verwenden dabei hochwertige Ersatzteile, um eine langlebige und zuverlässige Funktion zu gewährleisten. Wir behandeln Ihr wertvolles Arbeitsgerät, als wäre es unser eigenes.
Die Reha: Datenrettung & optionale Upgrades
Unser Service geht über die reine Reparatur hinaus. Wenn möglich und nötig, versuchen wir vor der Reparatur, Ihre wichtigen Unternehmensdaten von dem defekten Gerät zu sichern. Oft ist eine Reparatur auch die perfekte Gelegenheit für ein Upgrade: Wir können im selben Zuge eine langsamere, alte Festplatte durch eine blitzschnelle, neue SSD ersetzen oder den Arbeitsspeicher erweitern und Ihrem Mac so ein zweites Leben einhauchen.
Mehr als nur eine Agentur. Ihre externe Task-Force.
Wir liefern nicht nur Code, wir liefern funktionierende, wartbare und business-orientierte Lösungen.
Priorisierter Service für Geschäftskunden
Ihr Auftrag wird in unserer Werkstatt priorisiert behandelt. Wir wissen, dass Ihre Zeit Geld ist, und unser Prozess ist auf die schnellstmögliche Durchlaufzeit für Business-Kunden optimiert.
Qualität und Professionalität
Unsere Techniker sind für die komplexen Reparaturen an Apple-Geräten geschult. Sie erhalten eine fachmännische Instandsetzung, die die Langlebigkeit Ihres Geräts sichert.
Transparenz und Fairness
Keine bösen Überraschungen. Sie erhalten vor jeder Reparatur einen klaren und verbindlichen Kostenvoranschlag. Wir reparieren nichts ohne Ihre explizite Zustimmung.
Ihr Weg zur digitalen Souveränität
Darauf aufbauend ermöglichen wir Ihnen den nächsten Schritt zur vollständigen Kontrolle, Agilität und dem entscheidenden Vorsprung in Ihrem Markt.
Zentrales Device Management (MDM)
Zero-Touch Deployment
Integration in Windows-Netzwerke
Apple-fokussierter IT-Support
Der technische Deep Dive für Experten
Für alle, die es genau wissen wollen: Hier finden Sie die Details zu unserem Tech-Stack, unseren Prozessen und unserer Arbeitsweise.
Unsere technischen Standards
- Schnelle Fehlerdiagnose für alle Apple-Computer-Modelle (iMac, MacBook, Mac Pro etc.)
- Professioneller Austausch von defekten Komponenten (Display, Akku, Tastatur, Logic Board)
- Fachgerechte Aufrüstung von Festplatten (HDD auf SSD) und Arbeitsspeicher (RAM)
- Professionelle Innenreinigung von Lüftern und Kühlkörpern
- Einleitung von Datenrettungs-maßnahmen von defekten Datenträgern
- Priorisierte Abwicklung und optionaler Leihgeräte-Service für Geschäftskunden
Technische Fragen, klare Antworten
Unser Hauptfokus liegt auf der Reparatur von Apple-Computern (iMac, MacBook etc.), da diese die primären Arbeitsgeräte in Unternehmen sind. Wir bieten jedoch auch für iPhones und iPads gängige Reparaturen wie den Austausch von Displays und Akkus an. Kontaktieren Sie uns einfach mit Ihrem spezifischen Problem, und wir geben Ihnen eine ehrliche Einschätzung der Möglichkeiten und Kosten.
Das ist eine sehr gute Frage und hängt vom Einzelfall ab. Bei vielen älteren Modellen (insbesondere iMacs und MacBooks von vor 2016) kann ein Upgrade von einer alten, mechanischen Festplatte (HDD) auf eine neue, schnelle Solid-State-Drive (SSD) dem Gerät einen so enormen Performance-Schub geben, dass es sich wieder anfühlt wie ein neues Gerät. Eine solche Aufrüst-Reparatur ist oft eine extrem wirtschaftliche und nachhaltige Alternative zum teuren Neukauf. Wir beraten Sie ehrlich und transparent, ob sich eine Reparatur in Ihrem Fall noch lohnt.
Die reine Diagnose können wir oft schon innerhalb von 24 Stunden stellen. Die Dauer der eigentlichen Reparatur hängt dann stark von der Verfügbarkeit der benötigten Ersatzteile ab. Gängige Teile haben wir oft auf Lager oder können sie innerhalb eines Werktages beschaffen. In diesen Fällen können Sie Ihr Gerät oft schon nach 1–3 Werktagen wieder abholen. Bei selteneren Ersatzteilen oder komplexen Logic-Board-Reparaturen kann es auch länger dauern. Wir geben Ihnen mit dem Kostenvoranschlag immer eine realistische Einschätzung der voraussichtlichen Reparaturdauer.
Unser bewährter Prozess für Ihren Erfolg
1. Analyse & Audit
2. Strategie & Angebot
3. Umsetzung & Betrieb
Unsere Expertise im Einsatz: Fallstudien
Case Study: On-Premise-Migration
Anleitung: SaaS-Plattform auf AKS
Analyse: FinOps & Kostenkontrolle
Keine anonyme Hotline. Echte Experten.
Lernen Sie die Architekten kennen, die hinter Ihrer Cloud-Transformation stehen.
Felix M.
Laura S.
Alex K.
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Direkter Kontakt zu ComputerBUTLER
Telefon: +49 30 7543 8669 0
Unsere Servicezeiten:
Montag — Freitag: 09:00 — 18:00 Uhr
Notfall-Support für Vertragskunden: 24/7