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Unser Ver­spre­chen

Com­pu­ter Sup­port IT für Ber­lin. Wir machen Ihre Tech­nik flott.

In der Haupt­stadt muss die Tech­nik funk­tio­nie­ren. Unser Com­pu­ter Sup­port IT in Ber­lin sorgt dafür, dass Ihre Mit­ar­bei­ter ohne Unter­bre­chung arbei­ten kön­nen. Wir lösen aku­te Pro­ble­me und opti­mie­ren Ihre Arbeits­plät­ze für maxi­ma­le Pro­duk­ti­vi­tät.

Kos­ten­lo­se Pro­jekt-Poten­ti­al-Ana­ly­se
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500+

Gelös­te IT-Kri­sen

100%

Ser­vice-Qua­li­tät

35+

Spe­zia­li­sier­te Exper­ten

End­lich eine IT, die ein­fach funk­tio­niert.

Bevor wir zu Com­pu­ter­BUT­LER kamen, war unse­re IT ein stän­di­ges Sor­gen­kind und hat uns regel­mä­ßig von unse­rer eigent­li­chen Arbeit abge­hal­ten. Der Unter­schied ist wie Tag und Nacht. Das Team arbei­tet so pro­ak­tiv, dass Pro­ble­me gelöst wer­den, bevor wir sie über­haupt bemer­ken. Wir haben kei­ne Angst mehr vor Updates oder Sys­tem­aus­fäl­len. Es ist ein unbe­zahl­ba­res Gefühl zu wis­sen, dass im Hin­ter­grund kom­pe­ten­te Exper­ten die Fäden in der Hand hal­ten und unse­re Sys­te­me nicht nur am Lau­fen hal­ten, son­dern kon­ti­nu­ier­lich ver­bes­sern. Unse­re IT-beding­ten Aus­fall­zei­ten sind prak­tisch auf null gesun­ken.
Ste­fan Lan­ge, Geschäfts­füh­ren­der Part­ner, Kanz­lei Rich­ter & Lan­ge

Der bes­te Sup­port, den wir je hat­ten – schnell, kom­pe­tent und mensch­lich.

Für unse­re Agen­tur ist schnel­le Hil­fe bei IT-Pro­ble­men essen­zi­ell. Bei unse­rem frü­he­ren Anbie­ter hin­gen wir in end­lo­sen Ticket-War­te­schlei­fen. Bei Com­pu­ter­BUT­LER haben wir vom ers­ten Tag an einen per­sön­li­chen Ansprech­part­ner, der unse­re Sys­te­me kennt und sofort reagiert. Man merkt ein­fach, dass hier Men­schen sit­zen, die ihren Job lie­ben und ver­ste­hen, dass unse­re Pro­duk­ti­vi­tät von ihnen abhängt. Anstatt tage­lang auf eine Lösung zu war­ten, wer­den 9 von 10 Anfra­gen bei uns inner­halb einer Stun­de geklärt. Das ist für uns ein abso­lu­ter Game-Chan­ger.
Anna Zieg­ler, Inha­be­rin, Zieg­ler & Part­ner Archi­tek­ten

Vom Brems­klotz zum Wachs­tums­mo­tor – unse­re IT ist nicht wie­der­zu­er­ken­nen.

Unse­re ver­al­te­te IT-Infra­struk­tur hat unse­re Digi­ta­li­sie­rungs­plä­ne jah­re­lang aus­ge­bremst. Com­pu­ter­BUT­LER hat nicht ein­fach nur neue Hard­ware hin­ge­stellt, son­dern unse­re gesam­ten Pro­zes­se ana­ly­siert und eine zukunfts­si­che­re IT-Stra­te­gie ent­wi­ckelt. Sie haben uns ver­ständ­lich erklärt, wel­che Inves­ti­tio­nen sich wirk­lich loh­nen und die kom­plet­te Moder­ni­sie­rung im lau­fen­den Betrieb gemeis­tert. Unse­re Arbeits­ab­läu­fe sind jetzt deut­lich schnel­ler und unse­re neue, sta­bi­le Infra­struk­tur ist die Basis für wei­te­res Wachs­tum. Eine Inves­ti­ti­on, die sich schon nach weni­gen Mona­ten voll bezahlt gemacht hat.
Micha­el Hoff­mann, CEO, Hoff­mann Prä­zi­si­ons­tech­nik GmbH

    Bremst strei­ken­de Hard­ware Ihr Ber­li­ner Unter­neh­men aus?

    Abstür­zen­de Rech­ner, lang­sa­me Lap­tops oder Dru­cker, die nicht wol­len – sol­che Stö­run­gen kos­ten Ihre Mit­ar­bei­ter in Ber­lin wert­vol­le Zeit. Wenn der Sup­port fehlt, steigt die Frus­tra­ti­on. Sie brau­chen eine Hil­fe, die sofort ver­steht und han­delt.

    Kos­ten­lo­se Pro­jekt-Poten­ti­al-Ana­ly­se
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    Unse­re Lösung: Moder­ne Archi­tek­tu­ren für Ihr Wachs­tum

    Wir kon­zi­pie­ren und ent­wi­ckeln das tech­ni­sche Rück­grat für Ihre digi­ta­len Pro­duk­te.

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    Unse­re Kern­kom­pe­tenz

    Vor-Ort-Hil­fe & Eige­ne Werk­statt

    Man­che Din­ge las­sen sich nicht aus der Fer­ne lösen. Unser Tech­nik-Team ist in Ber­lin-Mit­te schnell bei Ihnen vor Ort. In unse­rer modern aus­ge­stat­te­ten Werk­statt füh­ren wir zudem kom­ple­xe Repa­ra­tu­ren und Kon­fi­gu­ra­tio­nen fach­ge­recht durch.

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    Ein star­kes Fun­da­ment

    Remo­te-Sup­port: Hil­fe in Sekun­den

    Wir schal­ten uns direkt auf Ihr Sys­tem. 95% aller Soft­ware-Fra­gen lösen wir sofort per Fern­war­tung. Kei­ne Anfahrt, kei­ne War­te­zeit – Ihr Mit­ar­bei­ter in Ber­lin kann nach weni­gen Minu­ten sei­ne Arbeit fort­set­zen.

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    Für Ihren Erfolg

    Ein­rich­tung & Roll­out neu­er Sys­te­me

    Wir machen Ihr Team start­klar. Wir beschaf­fen, kon­fi­gu­rie­ren und instal­lie­ren neue Com­pu­ter und Lap­tops für Ihre Ber­li­ner Büros. Wir sor­gen dafür, dass alles per­fekt in Ihre bestehen­de IT-Infra­struk­tur inte­griert ist.

    Mehr als nur eine Agen­tur. Ihre exter­ne Task-Force.

    Wir lie­fern nicht nur Code, wir lie­fern funk­tio­nie­ren­de, wart­ba­re und busi­ness-ori­en­tier­te Lösun­gen.

    Per­sön­li­che Betreu­ung in der Nach­bar­schaft

    Wir sind kei­ne anony­me Hot­line. Sie spre­chen mit Exper­ten in Ber­lin, die Ihre Umge­bung ken­nen. Wir set­zen auf Kon­ti­nui­tät und fes­te Ansprech­part­ner, denen Sie ver­trau­en kön­nen.

    Vol­le Kos­ten­kon­trol­le (IT-Flat­rate)

    Kei­ne Über­ra­schun­gen auf der Rech­nung. Unser Com­pu­ter Sup­port ist Teil unse­rer fai­ren IT-Flat­rate. Unli­mi­tier­te Hil­fe zum fes­ten Preis – so kal­ku­lie­ren Ber­li­ner Unter­neh­men heu­te ihre IT.

    Her­stel­ler­un­ab­hän­gi­ge Bera­tung

    Ob Dell, HP, Leno­vo oder Apple – wir bera­ten Sie neu­tral bei der Neu­an­schaf­fung von Hard­ware und fin­den das bes­te Preis-Leis­tungs-Ver­hält­nis für Ihren spe­zi­fi­schen Bedarf in Ber­lin.

    Ihr Weg zur digi­ta­len Sou­ve­rä­ni­tät

    Als Ihre spe­zia­li­sier­te Node.js Agen­tur ent­wi­ckeln wir per­for­man­te APIs und anspruchs­vol­le Web­an­wen­dun­gen, die Ihr Busi­ness vor­an­brin­gen.

    Dar­auf auf­bau­end ermög­li­chen wir Ihnen den nächs­ten Schritt zur voll­stän­di­gen Kon­trol­le, Agi­li­tät und dem ent­schei­den­den Vor­sprung in Ihrem Markt.

    Pro­ak­ti­ve IT-Flat­rates

    Ver­wan­deln Sie unkal­ku­lier­ba­re IT-Kos­ten in einen fes­ten, bud­ge­tier­ba­ren monat­li­chen Betrag. Wir sor­gen pro­ak­tiv für sta­bi­le Sys­te­me, damit Pro­ble­me gar nicht erst ent­ste­hen.
    Zu den IT-Flat­rates

    IT-Help­desk & Anwen­der-Sup­port

    Unser freund­li­cher und kom­pe­ten­ter Help­desk steht Ihren Mit­ar­bei­tern bei allen IT-Fra­gen zur Sei­te und sorgt für schnel­le Lösun­gen, damit die Arbeit wei­ter­geht.
    Unse­ren Sup­port ken­nen­ler­nen

    Ser­ver- & Netz­werk-Manage­ment

    Wir betreu­en das Rück­grat Ihrer IT. Ob Ser­ver vor Ort oder in der Cloud – wir sor­gen für maxi­ma­le Ver­füg­bar­keit, Per­for­mance und Sicher­heit Ihrer Infra­struk­tur.
    Infra­struk­tur-Lösun­gen anse­hen

    Back­up & Dis­as­ter Reco­very

    Wir erstel­len robus­te Back­up-Kon­zep­te und Not­fall­plä­ne, damit Ihre wert­vol­len Unter­neh­mens­da­ten auch im Ernst­fall sicher sind und schnell wie­der­her­ge­stellt wer­den kön­nen.
    Mehr über Daten­si­cher­heit

    Der tech­ni­sche Deep Dive für Exper­ten

    Für alle, die es genau wis­sen wol­len: Hier fin­den Sie die Details zu unse­rem Tech-Stack, unse­ren Pro­zes­sen und unse­rer Arbeits­wei­se.

    Unse­re tech­ni­schen Stan­dards

    • Sup­port: Hil­fe für Win­dows & macOS, Office 365 Sup­port, Anti­vi­rus.
    • Hard­ware: Repa­ra­tur, Upgrade (RAM/SSD), Ein­rich­tung von Peri­phe­rie.
    • Netz­werk: Anbin­dung von Arbeits­plät­zen an WLAN & VPN.
    • Ser­vice: Leih­ge­rä­te bei län­ge­ren Repa­ra­tu­ren, Express-Aus­tausch.

    Tech­ni­sche Fra­gen, kla­re Ant­wor­ten

    Wie schnell ist Ihr Com­pu­ter Sup­port bei uns in Ber­lin vor Ort?

    In drin­gen­den Fäl­len sind wir inner­halb von 60 bis 90 Minu­ten bei Ihnen im Ber­li­ner Stadt­ge­biet. Vie­le Pro­ble­me klä­ren wir jedoch schon in den ers­ten Minu­ten per Fern­war­tung, um Still­stän­de sofort zu been­den.

    Hel­fen Sie auch bei Pro­ble­men mit pri­va­ter Hard­ware (BYOD)?

    Ja, wir unter­stüt­zen Ihre Mit­ar­bei­ter beim siche­ren Zugriff von pri­va­ten Gerä­ten auf Fir­men­res­sour­cen wie E‑Mails oder Teams und hel­fen bei der Kon­fi­gu­ra­ti­on der not­wen­di­gen Sicher­heits-Apps.

    Kön­nen wir Sie auch ohne fes­ten Ver­trag rufen?

    Wir bie­ten punk­tu­el­le Unter­stüt­zung an, emp­feh­len jedoch unse­re Mana­ged Ser­vices. Ver­trags­kun­den in Ber­lin pro­fi­tie­ren von garan­tier­ten Reak­ti­ons­zei­ten und deut­lich attrak­ti­ve­ren Kon­di­tio­nen.

    Unser bewähr­ter Pro­zess für Ihren Erfolg

    1. Ana­ly­se & Audit

    Wir star­ten mit einer umfas­sen­den tech­ni­schen und orga­ni­sa­to­ri­schen Ana­ly­se (TOMs) Ihrer bestehen­den Infra­struk­tur und iden­ti­fi­zie­ren die kri­tischs­ten Schwach­stel­len.
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    2. Stra­te­gie & Ange­bot

    Basie­rend auf der Ana­ly­se ent­wi­ckeln wir eine maß­ge­schnei­der­te, nach Risi­ko prio­ri­sier­te Stra­te­gie und ein modu­la­res, trans­pa­ren­tes Ange­bot ohne ver­steck­te Kos­ten.
    Anlei­tung anse­hen

    3. Umset­zung & Betrieb

    Wir imple­men­tie­ren die Lösun­gen pro­fes­sio­nell und mit mini­ma­ler Unter­bre­chung Ihres Geschäfts­be­triebs, über­füh­ren sie in den lau­fen­den Betrieb und sor­gen für kon­ti­nu­ier­li­che Opti­mie­rung.
    Ana­ly­se lesen

    Unse­re Exper­ti­se im Ein­satz: Fall­stu­di­en

    Case Stu­dy: On-Pre­mi­se-Migra­ti­on

    Wie wir für einen pro­du­zie­ren­den Mit­tel­ständ­ler das kom­plet­te Rechen­zen­trum nach Azu­re migriert und dabei die Betriebs­kos­ten um 25% gesenkt haben.
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    Anlei­tung: SaaS-Platt­form auf AKS

    Ein tech­ni­scher Leit­fa­den, wie wir für ein Tech-Start­up eine hoch­ska­lier­ba­re SaaS-Anwen­dung auf dem Azu­re Kuber­netes Ser­vice (AKS) auf­ge­baut haben.
    Anlei­tung anse­hen

    Ana­ly­se: Fin­Ops & Kos­ten­kon­trol­le

    Wie wir einem Han­dels­un­ter­neh­men gehol­fen haben, die explo­die­ren­den Azu­re-Kos­ten durch Fin­Ops-Metho­den und geziel­te Opti­mie­run­gen wie­der unter Kon­trol­le zu brin­gen.
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    Kos­ten­lo­se Pro­jekt-Poten­ti­al-Ana­ly­se

    Kei­ne anony­me Hot­line. Ech­te Exper­ten.

    Ler­nen Sie die Archi­tek­ten ken­nen, die hin­ter Ihrer Cloud-Trans­for­ma­ti­on ste­hen.

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    Felix M.

    Pro­jekt­ma­na­ger
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    Lau­ra S.

    Front­end Deve­lo­per
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    Alex K.

    Seni­or Deve­lo­per
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    Max W.

    Seni­or Deve­lo­per

    Direk­ter Kon­takt zu Com­pu­ter­BUT­LER

    Sie möch­ten uns lie­ber direkt errei­chen oder haben eine drin­gen­de Anfra­ge? Hier sind unse­re Kon­takt­da­ten:
    Tele­fon: +49 30 7543 8669 0

    Unse­re Ser­vice­zei­ten:

    Mon­tag — Frei­tag: 09:00 — 18:00 Uhr
    Not­fall-Sup­port für Ver­trags­kun­den: 24/7

    Spre­chen Sie mit uns!

    For­dern Sie jetzt Ihre kos­ten­lo­se und unver­bind­li­che Erst­be­ra­tung an. Wir freu­en uns dar­auf, Sie und Ihr Unter­neh­men ken­nen­zu­ler­nen.
    Cont­act Form Com­pu­ter­BUT­LER Stan­dard

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