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Unser Ver­spre­chen

Appli­ca­ti­on Ser­vice: Wir machen Ihre Soft­ware zum Erfolgs­fak­tor.

Soft­ware muss den Anwen­der unter­stüt­zen, nicht behin­dern. In Ber­lin bie­ten wir Ihnen Appli­ca­ti­on Ser­vices, die weit über den tech­ni­schen Betrieb hin­aus­ge­hen. Wir sor­gen für zufrie­de­ne Nut­zer, opti­mier­te Work­flows und eine zukunfts­si­che­re Soft­ware-Land­schaft.

Kos­ten­lo­se Pro­jekt-Poten­ti­al-Ana­ly­se
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300+

Betreu­te Busi­ness-Apps

15 Min

Reak­ti­ons­zeit im Sup­port

100%

Fokus auf Anwen­der-Zufrie­den­heit

35+

Appli­ka­ti­ons-Spe­zia­lis­ten in Ber­lin

Die bes­te Ver­si­che­rung für unse­ren Geschäfts­be­trieb.

Frü­her waren unse­re IT-Kos­ten ein unkal­ku­lier­ba­res Rou­lette – mal mona­te­lang nichts, dann plötz­lich eine rie­si­ge Rech­nung für eine Not­fall­re­pa­ra­tur. Seit wir die Mana­ged Ser­vices von Com­pu­ter­BUT­LER nut­zen, hat sich das kom­plett geän­dert. Für einen fes­ten monat­li­chen Betrag haben wir nicht nur abso­lu­te Pla­nungs­si­cher­heit im Bud­get, son­dern vor allem die Gewiss­heit, dass unse­re Sys­te­me rund um die Uhr über­wacht und gewar­tet wer­den. Kei­ne bösen Über­ra­schun­gen mehr. Ich schla­fe nachts deut­lich bes­ser, weil ich weiß, dass unse­re IT ein­fach läuft.
Andre­as Mei­er, Part­ner, Mei­er & Part­ner Steu­er­be­ra­tungs­ge­sell­schaft

Com­pu­ter­BUT­LER managt unse­re IT, damit wir unser Busi­ness mana­gen kön­nen.

Unse­re bes­ten Mit­ar­bei­ter waren stän­dig damit beschäf­tigt, IT-Pro­ble­me zu lösen, anstatt sich auf ihre eigent­li­chen Pro­jek­te zu kon­zen­trie­ren. Das hat uns enorm aus­ge­bremst. Mit den Mana­ged Ser­vices von Com­pu­ter­BUT­LER haben wir die­se Last kom­plett abge­ge­ben. Ihr Team küm­mert sich pro­ak­tiv um alles im Hin­ter­grund, von Updates bis zur Sicher­heit. Wir ver­schwen­den kei­ne Zeit mehr mit IT-Klein­kram. Unse­re Mit­ar­bei­ter kön­nen sich zu 100 % auf unse­re Kun­den fokus­sie­ren, und wir als Füh­rungs­kräf­te haben end­lich den Kopf frei für stra­te­gi­sche Ent­schei­dun­gen.
Lau­ra Schnei­der, Krea­tiv­di­rek­to­rin, Pul­se Crea­ti­ve GmbH

Wir haben jetzt eine gan­ze IT-Abtei­lung zum Preis von einem Bruch­teil.

Als wach­sen­des Unter­neh­men stie­ßen wir mit unse­rem inter­nen IT-Know-how schnell an unse­re Gren­zen. Die Mana­ged Ser­vices von Com­pu­ter­BUT­LER waren die per­fek­te Lösung. Wir haben jetzt nicht nur einen Help­desk für all­täg­li­che Fra­gen, son­dern Zugriff auf ein gan­zes Team von Spe­zia­lis­ten für Netz­werk, Cloud und Sicher­heit – und das, ohne teu­res Per­so­nal ein­stel­len zu müs­sen. Egal, ob ein neu­er Mit­ar­bei­ter star­tet oder ein kom­ple­xes Ser­ver­pro­blem auf­tritt, alles wird pro­fes­sio­nell aus einer Hand gelöst. Das gibt uns die Fle­xi­bi­li­tät und die tech­ni­sche Power, um wei­ter zu wach­sen.
Tho­mas Klein, Betriebs­lei­ter, Klein & Co. Han­dels-GmbH

    Brem­sen inef­fi­zi­en­te Soft­ware-Pro­zes­se Ihr Ber­li­ner Team aus?

    Soft­ware­feh­ler, unge­lös­te Sup­port-Tickets und feh­len­de Updates füh­ren zu Frus­tra­ti­on und Zeit­ver­lust. Wenn nie­mand die Ver­ant­wor­tung für die Anwen­dungs­be­treu­ung über­nimmt, ent­ste­hen gefähr­li­che Insel­lö­sun­gen und Sicher­heits­lü­cken in Ihrem Ber­li­ner Unter­neh­men.

    Kos­ten­lo­se Pro­jekt-Poten­ti­al-Ana­ly­se
    computerbutler support client scaled

    Unse­re Lösung: Moder­ne Archi­tek­tu­ren für Ihr Wachs­tum

    Wir kon­zi­pie­ren und ent­wi­ckeln das tech­ni­sche Rück­grat für Ihre digi­ta­len Pro­duk­te.

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    Unse­re Kern­kom­pe­tenz

    Pro­ak­ti­ve Anwen­dungs-Über­wa­chung (APM)

    Wir sehen Feh­ler, bevor der User sie mel­det. Unser Appli­ca­ti­on Ser­vice in Ber­lin nutzt Appli­ca­ti­on Per­for­mance Moni­to­ring, um Lade­zei­ten und Trans­ak­ti­ons-Erfol­ge in Echt­zeit zu prü­fen. Wir opti­mie­ren die Per­for­mance Ihrer Soft­ware pro­ak­tiv.

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    Ein star­kes Fun­da­ment

    Qua­li­fi­zier­ter User-Sup­port & Trai­ning

    Hil­fe zur Selbst­hil­fe. Wir ste­hen Ihren Mit­ar­bei­tern in Ber­lin bei allen Anwen­dungs­fra­gen zur Sei­te. Unser Sup­port löst nicht nur Feh­ler, son­dern gibt Tipps zur effi­zi­en­ten Nut­zung, um das vol­le Poten­zi­al Ihrer Soft­ware aus­zu­schöp­fen.

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    Für Ihren Erfolg

    Release- & Ände­rungs­ma­nage­ment

    Inno­va­ti­on ohne Risi­ko. Wir pla­nen und steu­ern Updates und Funk­ti­ons-Erwei­te­run­gen Ihrer Anwen­dun­gen in Ber­lin. Wir füh­ren Vor­ab-Tests durch, um sicher­zu­stel­len, dass neue Ver­sio­nen rei­bungs­los mit Ihrer rest­li­chen IT har­mo­nie­ren.

    Mehr als nur eine Agen­tur. Ihre exter­ne Task-Force.

    Wir lie­fern nicht nur Code, wir lie­fern funk­tio­nie­ren­de, wart­ba­re und busi­ness-ori­en­tier­te Lösun­gen.

    Schnitt­stel­len-Betreu­ung & Inte­gra­ti­on

    Ver­bin­den Sie Ihre Daten­wel­ten. Unser Appli­ca­ti­on Ser­vice in Ber­lin sorgt dafür, dass der Daten­aus­tausch zwi­schen Ihren Sys­te­men (z.B. ERP zu CRM) lücken­los funk­tio­niert. Wir mana­gen Kon­nek­to­ren und behe­ben Über­tra­gungs­feh­ler sofort.

    Sicher­heit & Com­pli­ance auf App-Ebe­ne

    Wir schüt­zen Ihre Funk­tio­nen. Wir ver­wal­ten Benut­zer­rol­len, über­wa­chen Zugriffs-Logs und stel­len sicher, dass Ihre Anwen­dun­gen in Ber­lin die gel­ten­den Daten­schutz­be­stim­mun­gen und Com­pli­ance-Richt­li­ni­en erfül­len.

    Stra­te­gi­sche Road­map-Ent­wick­lung

    Wir den­ken mit. In regel­mä­ßi­gen Gesprä­chen in Ber­lin ana­ly­sie­ren wir, ob Ihre Soft­ware noch zu Ihren Zie­len passt. Wir bera­ten Sie zu Moder­ni­sie­run­gen, Cloud-Migra­tio­nen oder dem Ersatz ver­al­te­ter Sys­te­me.

    Ihr Weg zur digi­ta­len Sou­ve­rä­ni­tät

    Als Ihre spe­zia­li­sier­te Node.js Agen­tur ent­wi­ckeln wir per­for­man­te APIs und anspruchs­vol­le Web­an­wen­dun­gen, die Ihr Busi­ness vor­an­brin­gen.

    Dar­auf auf­bau­end ermög­li­chen wir Ihnen den nächs­ten Schritt zur voll­stän­di­gen Kon­trol­le, Agi­li­tät und dem ent­schei­den­den Vor­sprung in Ihrem Markt.

    Mana­ged Ser­ver & Infra­struk­tur

    Wir über­neh­men die kom­plet­te Ver­ant­wor­tung für den sta­bi­len 24/7‑Betrieb Ihrer Ser­ver­land­schaft, inklu­si­ve War­tung, Moni­to­ring und Patch-Manage­ment.
    Ser­ver-Manage­ment anse­hen

    Mana­ged Work­place & End­ge­rä­te

    Wir mana­gen den gesam­ten Lebens­zy­klus Ihrer Mit­ar­bei­ter-PCs und Lap­tops – von der Bereit­stel­lung über den Sup­port bis hin zur Sicher­heit.
    Work­place Ser­vices

    Mana­ged Secu­ri­ty Ser­vices

    Pro­fi­tie­ren Sie von Enter­pri­se-Level-Sicher­heit. Wir mana­gen Ihre Fire­wall, über­wa­chen Ihre Sys­te­me rund um die Uhr und reagie­ren sofort auf Bedro­hun­gen.
    Secu­ri­ty Ser­vices ent­de­cken

    Mana­ged Back­up & Reco­very

    Wir imple­men­tie­ren und ver­wal­ten eine pro­fes­sio­nel­le Back­up-Stra­te­gie, die sicher­stellt, dass Ihre Daten im Not­fall schnell und zuver­läs­sig wie­der­her­stell­bar sind.
    Back­up-Lösun­gen

    Der tech­ni­sche Deep Dive für Exper­ten

    Für alle, die es genau wis­sen wol­len: Hier fin­den Sie die Details zu unse­rem Tech-Stack, unse­ren Pro­zes­sen und unse­rer Arbeits­wei­se.

    Unse­re tech­ni­schen Stan­dards

    • Umfang: 1st, 2nd & 3rd Level Sup­port, Bug-Fixing Koor­di­nie­rung, Patch-Manage­ment.
    • Ser­vices: Anwen­der-Schu­lun­gen, Doku­men­ta­ti­on, Per­for­mance-Report­ing in Ber­lin.
    • Fokus: Bran­chen­soft­ware, ERP-Sys­te­me, Office 365, Cus­tom-Apps.
    • Metho­dik: ITSM-Pro­zes­se nach ITIL für höchs­te Ser­vice-Qua­li­tät.

    Tech­ni­sche Fra­gen, kla­re Ant­wor­ten

    Was ist der Unter­schied zwi­schen Appli­ca­ti­on Ser­vice und IT-Sup­port?

    IT-Sup­port küm­mert sich in Ber­lin um Rech­ner und Netz­wer­ke. Appli­ca­ti­on Ser­vice geht tie­fer: Wir ver­ste­hen die Logik Ihrer Soft­ware und hel­fen den Usern bei spe­zi­fi­schen Pro­zess-Pro­ble­men inner­halb der Anwen­dung.

    Bie­ten Sie Appli­ca­ti­on Ser­vices auch für Eigen­ent­wick­lun­gen an?

    Ja, abso­lut. Wir arbei­ten uns in Ihre indi­vi­du­el­len Anwen­dun­gen in Ber­lin ein und über­neh­men die lang­fris­ti­ge Betreu­ung und War­tung, auch wenn die ursprüng­li­chen Ent­wick­ler nicht mehr ver­füg­bar sind.

    Wie pro­fi­tie­ren wir finan­zi­ell von die­sem Ser­vice?

    Durch höhe­re Pro­duk­ti­vi­tät Ihrer Mit­ar­bei­ter in Ber­lin und weni­ger Aus­fall­zei­ten. Zudem ver­mei­den Sie teu­re Fehl­ent­wick­lun­gen und ver­län­gern die Lebens­dau­er Ihrer Soft­ware-Inves­ti­tio­nen durch pro­fes­sio­nel­le Pfle­ge.

    Unser bewähr­ter Pro­zess für Ihren Erfolg

    1. Ana­ly­se & Audit

    Wir star­ten mit einer umfas­sen­den tech­ni­schen und orga­ni­sa­to­ri­schen Ana­ly­se (TOMs) Ihrer bestehen­den Infra­struk­tur und iden­ti­fi­zie­ren die kri­tischs­ten Schwach­stel­len.
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    2. Stra­te­gie & Ange­bot

    Basie­rend auf der Ana­ly­se ent­wi­ckeln wir eine maß­ge­schnei­der­te, nach Risi­ko prio­ri­sier­te Stra­te­gie und ein modu­la­res, trans­pa­ren­tes Ange­bot ohne ver­steck­te Kos­ten.
    Anlei­tung anse­hen

    3. Umset­zung & Betrieb

    Wir imple­men­tie­ren die Lösun­gen pro­fes­sio­nell und mit mini­ma­ler Unter­bre­chung Ihres Geschäfts­be­triebs, über­füh­ren sie in den lau­fen­den Betrieb und sor­gen für kon­ti­nu­ier­li­che Opti­mie­rung.
    Ana­ly­se lesen

    Unse­re Exper­ti­se im Ein­satz: Fall­stu­di­en

    Case Stu­dy: On-Pre­mi­se-Migra­ti­on

    Wie wir für einen pro­du­zie­ren­den Mit­tel­ständ­ler das kom­plet­te Rechen­zen­trum nach Azu­re migriert und dabei die Betriebs­kos­ten um 25% gesenkt haben.
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    Anlei­tung: SaaS-Platt­form auf AKS

    Ein tech­ni­scher Leit­fa­den, wie wir für ein Tech-Start­up eine hoch­ska­lier­ba­re SaaS-Anwen­dung auf dem Azu­re Kuber­netes Ser­vice (AKS) auf­ge­baut haben.
    Anlei­tung anse­hen

    Ana­ly­se: Fin­Ops & Kos­ten­kon­trol­le

    Wie wir einem Han­dels­un­ter­neh­men gehol­fen haben, die explo­die­ren­den Azu­re-Kos­ten durch Fin­Ops-Metho­den und geziel­te Opti­mie­run­gen wie­der unter Kon­trol­le zu brin­gen.
    Ana­ly­se lesen
    Kos­ten­lo­se Pro­jekt-Poten­ti­al-Ana­ly­se

    Kei­ne anony­me Hot­line. Ech­te Exper­ten.

    Ler­nen Sie die Archi­tek­ten ken­nen, die hin­ter Ihrer Cloud-Trans­for­ma­ti­on ste­hen.

    development projekmanager felix mueller e1761559657174

    Felix M.

    Pro­jekt­ma­na­ger
    development frontend laura schmidt e1761559732857

    Lau­ra S.

    Front­end Deve­lo­per
    development senior alexander krause e1761559826567

    Alex K.

    Seni­or Deve­lo­per
    development senior maxmilian weber e1761559901802

    Max W.

    Seni­or Deve­lo­per

    Direk­ter Kon­takt zu Com­pu­ter­BUT­LER

    Sie möch­ten uns lie­ber direkt errei­chen oder haben eine drin­gen­de Anfra­ge? Hier sind unse­re Kon­takt­da­ten:
    Tele­fon: +49 30 7543 8669 0

    Unse­re Ser­vice­zei­ten:

    Mon­tag — Frei­tag: 09:00 — 18:00 Uhr
    Not­fall-Sup­port für Ver­trags­kun­den: 24/7

    Spre­chen Sie mit uns!

    For­dern Sie jetzt Ihre kos­ten­lo­se und unver­bind­li­che Erst­be­ra­tung an. Wir freu­en uns dar­auf, Sie und Ihr Unter­neh­men ken­nen­zu­ler­nen.
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