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Unser Ver­spre­chen

Das Apple-Öko­sys­tem ist mehr als nur Hard­ware. Wir hel­fen Ihnen, die Diens­te meis­ter­haft zu nut­zen.

Als Ihr Spe­zia­list für Apple Ser­vices Sup­port in Ber­lin sor­gen wir dafür, dass Sie die leis­tungs­star­ken Diens­te des Apple-Öko­sys­tems – vom Apple Busi­ness Mana­ger bis hin zu iCloud – opti­mal, sicher und effi­zi­ent in Ihrem Unter­neh­men ein­set­zen. Wir sind Ihr Navi­ga­tor durch die Welt der Apple-Diens­te.

DSGVO-kon­for­me Bera­tung

Effi­zi­enz in der Ver­wal­tung

Zer­ti­fi­zier­te Apple-Exper­ten

In unse­rem Unter­neh­men hat­ten wir immer zwei Wel­ten: die Win­dows-Welt der Ver­wal­tung und die Mac-Welt unse­rer Desi­gn­ab­tei­lung. Die Zusam­men­ar­beit war ein Krampf. Com­pu­ter­BUT­LER hat es geschafft, eine ech­te Brü­cke zwi­schen den Sys­te­men zu bau­en. Sie haben nicht nur das tech­ni­sche Know-how, son­dern auch das Ver­ständ­nis für bei­de Platt­for­men. Jetzt haben wir einen naht­lo­sen Zugriff auf gemein­sa­me Ser­ver und Cloud-Daten, egal wel­ches Gerät man nutzt. Die ewi­gen Kom­pa­ti­bi­li­täts­pro­ble­me sind Geschich­te und die Pro­duk­ti­vi­tät bei­der Teams ist spür­bar gestie­gen.
Julia Becker, Head of Mar­ke­ting, Brand Visi­on
Unser Außen­dienst ist kom­plett mit iPho­nes und iPads aus­ge­stat­tet. Die Ver­wal­tung von über 80 Gerä­ten war manu­ell ein Alb­traum. Com­pu­ter­BUT­LER hat für uns über den Apple Busi­ness Mana­ger eine pro­fes­sio­nel­le MDM-Lösung imple­men­tiert, die alles ver­än­dert hat. Ein neu­er Mit­ar­bei­ter packt sein iPho­ne aus, gibt sei­ne ID ein und alle Fir­men-Apps, E‑Mail-Kon­ten und Sicher­heits­ein­stel­lun­gen wer­den auto­ma­tisch instal­liert. Das Onboar­ding dau­ert jetzt Minu­ten statt Tage. Und bei einem Gerä­te­ver­lust kön­nen wir die Daten aus der Fer­ne sicher löschen. Für unser mobi­les Geschäft ist das unver­zicht­bar.
Tho­mas Rich­ter, Ver­triebs­lei­ter, Pro­Bau Solu­ti­ons GmbH
Als Video- und Design­agen­tur sind unse­re Macs unse­re wich­tigs­ten Werk­zeu­ge. Unser alter IT-Dienst­leis­ter hat sie aber immer stief­müt­ter­lich behan­delt. Bei Com­pu­ter­BUT­LER ist das anders – sie spre­chen unse­re Spra­che. Sie ver­ste­hen, dass es nicht nur dar­um geht, dass der Rech­ner läuft, son­dern dass die Per­for­mance bei 8K-Video­schnitt und kom­ple­xen Ren­de­rings stim­men muss. Ihre Exper­ti­se mit dem Apple-Öko­sys­tem, von der per­fek­ten Netz­werk­an­bin­dung bis zur Kali­brie­rung der Moni­to­re, hat unse­ren Work­flow mas­siv beschleu­nigt. Unse­re Krea­ti­ven kön­nen sich end­lich wie­der zu 100 % auf ihre Pro­jek­te kon­zen­trie­ren.
David Förs­ter, Grün­der & Crea­ti­ve Direc­tor, KINETIC MEDIA

    Die Apple Ser­vices sind ein Laby­rinth aus unbe­kann­ten Mög­lich­kei­ten und Risi­ken?

    App­les Öko­sys­tem bie­tet fan­tas­ti­sche Diens­te für Unter­neh­men, doch deren Kon­fi­gu­ra­ti­on und Zusam­men­spiel kön­nen kom­plex sein. Die unsach­ge­mä­ße Nut­zung des Apple Busi­ness Mana­gers kann Pro­zes­se lahm­le­gen, eine unkon­trol­lier­te iCloud-Nut­zung birgt Daten­schutz­ri­si­ken, und die Ver­wal­tung von App-Lizen­zen wird schnell unüber­sicht­lich. Ihnen fehlt ein erfah­re­ner Lot­se für die Welt der Apple Ser­vices in Ber­lin.

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    Unse­re Lösung: Moder­ne Archi­tek­tu­ren für Ihr Wachs­tum

    Wir kon­zi­pie­ren und ent­wi­ckeln das tech­ni­sche Rück­grat für Ihre digi­ta­len Pro­duk­te.

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    Unse­re Kern­kom­pe­tenz

    Apple Busi­ness Mana­ger (ABM) Sup­port: Die Kom­man­do­zen­tra­le

    Wir hel­fen Ihnen, das Herz­stück der Apple-Ver­wal­tung per­fekt zu beherr­schen. Wir unter­stüt­zen Sie bei der Ein­rich­tung und Kon­fi­gu­ra­ti­on des Apple Busi­ness Mana­gers, der Ver­knüp­fung mit Ihrem MDM-Sys­tem (wie Jamf oder Intu­ne) und der Ver­wal­tung Ihrer Gerä­te (DEP) und Apps (VPP). Wir stel­len sicher, dass Ihr ABM-Set­up sau­ber ist und als rei­bungs­lo­se Basis für Ihr Zero-Touch Deploy­ment und App-Manage­ment dient.

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    Ein star­kes Fun­da­ment

    iCloud für Unter­neh­men: Sicher und pro­duk­tiv zusam­men­ar­bei­ten

    Wir brin­gen Licht ins Dun­kel der iCloud-Nut­zung. Wir bera­ten Sie, wie Sie iCloud-Diens­te wie iCloud Dri­ve, geteil­te Kalen­der oder Noti­zen sicher und DSGVO-kon­form in Ihrem Ber­li­ner Unter­neh­men ein­set­zen kön­nen. Wir hel­fen bei der Kon­fi­gu­ra­ti­on von Mana­ged Apple IDs, um eine kla­re Tren­nung zwi­schen pri­va­ten und geschäft­li­chen Daten zu gewähr­leis­ten und die Zusam­men­ar­beit in Ihren Teams zu ver­bes­sern.

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    Für Ihren Erfolg

    App-Lizen­zie­rung & Ver­tei­lung (VPP): Ein­fach und zen­tral

    Wir been­den das Cha­os mit pri­va­ten Apple-IDs für Fir­men-Apps. Wir zei­gen Ihnen, wie Sie über den Bereich “Apps und Bücher” im Apple Busi­ness Mana­ger (frü­her VPP) Lizen­zen für Apps in gro­ßen Men­gen erwer­ben und die­se zen­tral über Ihr MDM-Sys­tem an die Gerä­te Ihrer Mit­ar­bei­ter ver­tei­len kön­nen. Das ver­ein­facht das Lizenz­ma­nage­ment, spart Kos­ten und gibt Ihnen die vol­le Kon­trol­le über die Soft­ware auf Ihren Fir­men­ge­rä­ten.

    Mehr als nur eine Agen­tur. Ihre exter­ne Task-Force.

    Wir lie­fern nicht nur Code, wir lie­fern funk­tio­nie­ren­de, wart­ba­re und busi­ness-ori­en­tier­te Lösun­gen.

    Tief­ge­hen­des Wis­sen im Apple-Öko­sys­tem

    Unse­re zer­ti­fi­zier­ten Tech­ni­ker in Ber­lin ken­nen die Fein­hei­ten und das Zusam­men­spiel aller wich­ti­gen Apple Ser­vices, von der ers­ten Regis­trie­rung im ABM bis zur täg­li­chen Nut­zung von iCloud.

    Effi­zi­en­te Ver­wal­tung Ihrer Apple-Diens­te

    Wir hel­fen Ihnen, Ihre Apple Ser­vices zen­tral und effi­zi­ent zu mana­gen. Das spart Zeit und admi­nis­tra­ti­ve Res­sour­cen in Ihrem Ber­li­ner Unter­neh­men und redu­ziert die Feh­ler­an­fäl­lig­keit.

    Sicher­stel­lung von Com­pli­ance & Daten­schutz

    Wir bera­ten Sie zur siche­ren und daten­schutz­kon­for­men Nut­zung von Apple Ser­vices, ins­be­son­de­re im Hin­blick auf die DSGVO, und hel­fen Ihnen, die rich­ti­gen Kon­fi­gu­ra­tio­nen zum Schutz Ihrer Unter­neh­mens­da­ten zu tref­fen.

    Ihr Weg zur digi­ta­len Sou­ve­rä­ni­tät

    Als Ihre spe­zia­li­sier­te Node.js Agen­tur ent­wi­ckeln wir per­for­man­te APIs und anspruchs­vol­le Web­an­wen­dun­gen, die Ihr Busi­ness vor­an­brin­gen.

    Dar­auf auf­bau­end ermög­li­chen wir Ihnen den nächs­ten Schritt zur voll­stän­di­gen Kon­trol­le, Agi­li­tät und dem ent­schei­den­den Vor­sprung in Ihrem Markt.

    Zen­tra­les Device Manage­ment (MDM)

    Wir imple­men­tie­ren füh­ren­de MDM-Lösun­gen wie Jamf Pro, um Ihre gesam­te Flot­te an Macs, iPho­nes und iPads zen­tral zu ver­wal­ten, zu kon­fi­gu­rie­ren und abzu­si­chern.

    Zero-Touch Deploy­ment

    Neue Mit­ar­bei­ter packen ihr Apple-Gerät aus, schal­ten es ein und es kon­fi­gu­riert sich von selbst. Wir auto­ma­ti­sie­ren Ihren Bereit­stel­lungs­pro­zess voll­stän­dig.

    Inte­gra­ti­on in Win­dows-Netz­wer­ke

    Wir schla­gen die Brü­cke zwi­schen den Wel­ten und sor­gen für die naht­lo­se und siche­re Inte­gra­ti­on Ihrer Apple-Gerä­te in bestehen­de Micro­soft-Infra­struk­tu­ren.

    Apple-fokus­sier­ter IT-Sup­port

    Unse­re zer­ti­fi­zier­ten Apple-Exper­ten bie­ten spe­zia­li­sier­ten und kom­pe­ten­ten Sup­port für Ihre Mit­ar­bei­ter bei allen Fra­gen rund um macOS und iOS.

    Der tech­ni­sche Deep Dive für Exper­ten

    Für alle, die es genau wis­sen wol­len: Hier fin­den Sie die Details zu unse­rem Tech-Stack, unse­ren Pro­zes­sen und unse­rer Arbeits­wei­se.

    Unse­re tech­ni­schen Stan­dards

    • Apple Busi­ness Mana­ger (ABM) Sup­port: Ein­rich­tung, Kon­fi­gu­ra­ti­on und lau­fen­de Ver­wal­tung.
    • iCloud für Unter­neh­men: Bera­tung zur siche­ren und DSGVO-kon­for­men Nut­zung.
    • Volu­me Purcha­se Pro­gram (VPP) Manage­ment: Unter­stüt­zung bei der Beschaf­fung und Ver­tei­lung von App-Lizen­zen.
    • Apple ID Manage­ment für Unter­neh­men: Bera­tung zu Mana­ged Apple IDs.
    • Sup­port für Apple­Ca­re & Garan­tie­an­sprü­che: Abwick­lung von Ser­vice­fäl­len und Repa­ra­tu­ren.
    • Inte­gra­ti­on von Apple Ser­vices in Ihre IT-Land­schaft.

    Tech­ni­sche Fra­gen, kla­re Ant­wor­ten

    Was ist der Unter­schied zwi­schen einer nor­ma­len Apple-ID und einer Mana­ged Apple-ID?

    Eine nor­ma­le Apple-ID ist eine pri­va­te ID, die der Benut­zer selbst erstellt und kon­trol­liert. Sie ist für den geschäft­li­chen Ein­satz unge­eig­net, da das Unter­neh­men kei­ne Kon­trol­le dar­über hat. Eine Mana­ged Apple-ID wird über den Apple Busi­ness Mana­ger vom Unter­neh­men erstellt und gehört auch dem Unter­neh­men. Sie ermög­licht den Zugriff auf bestimm­te Apple-Diens­te (wie iCloud), gibt dem Unter­neh­men aber die Kon­trol­le. So kann bei­spiels­wei­se der Zugriff auf bestimm­te Diens­te ein­ge­schränkt und das Pass­wort vom Admi­nis­tra­tor zurück­ge­setzt wer­den. Mana­ged Apple-IDs sind die pro­fes­sio­nel­le Lösung für Unter­neh­men in Ber­lin.

    Kön­nen wir iCloud im Unter­neh­men über­haupt DSGVO-kon­form nut­zen?

    Ja, aber es erfor­dert eine sorg­fäl­ti­ge Kon­fi­gu­ra­ti­on und kla­re Richt­li­ni­en. Ent­schei­dend ist die Nut­zung von Mana­ged Apple-IDs, da hier das Unter­neh­men der “Owner” der Daten ist und die not­wen­di­gen Auf­trags­ver­ar­bei­tungs­ver­trä­ge mit Apple geschlos­sen wer­den kön­nen. Zudem kön­nen über ein MDM-Sys­tem Richt­li­ni­en durch­ge­setzt wer­den, die ver­hin­dern, dass geschäft­li­che Daten in pri­va­te iCloud-Accounts syn­chro­ni­siert wer­den. Wir bera­ten Sie umfas­send, wie Sie iCloud und ande­re Apple Ser­vices in Ihrem Ber­li­ner Unter­neh­men daten­schutz­kon­form ein­set­zen kön­nen.

    Wir haben Apple­Ca­re+ für unse­re Gerä­te. Kön­nen Sie uns bei der Abwick­lung hel­fen?

    Ja, selbst­ver­ständ­lich. Im Scha­dens­fall (z.B. ein Dis­play­bruch bei einem Mac­Book) über­neh­men wir als Ihr Ser­vice-Part­ner in Ber­lin die kom­plet­te Abwick­lung für Sie. Wir mel­den den Scha­den bei Apple, orga­ni­sie­ren den Ver­sand oder den Vor-Ort-Ser­vice und küm­mern uns um die gesam­te Kom­mu­ni­ka­ti­on. Das ent­las­tet Ihre Mit­ar­bei­ter und stellt sicher, dass der Ser­vice­fall schnell und pro­fes­sio­nell abge­wi­ckelt wird.


    Unser bewähr­ter Pro­zess für Ihren Erfolg

    1. Ana­ly­se & Audit

    Wir star­ten mit einer umfas­sen­den tech­ni­schen und orga­ni­sa­to­ri­schen Ana­ly­se (TOMs) Ihrer bestehen­den Infra­struk­tur und iden­ti­fi­zie­ren die kri­tischs­ten Schwach­stel­len.

    2. Stra­te­gie & Ange­bot

    Basie­rend auf der Ana­ly­se ent­wi­ckeln wir eine maß­ge­schnei­der­te, nach Risi­ko prio­ri­sier­te Stra­te­gie und ein modu­la­res, trans­pa­ren­tes Ange­bot ohne ver­steck­te Kos­ten.

    3. Umset­zung & Betrieb

    Wir imple­men­tie­ren die Lösun­gen pro­fes­sio­nell und mit mini­ma­ler Unter­bre­chung Ihres Geschäfts­be­triebs, über­füh­ren sie in den lau­fen­den Betrieb und sor­gen für kon­ti­nu­ier­li­che Opti­mie­rung.

    Unse­re Exper­ti­se im Ein­satz: Fall­stu­di­en

    Case Stu­dy: On-Pre­mi­se-Migra­ti­on

    Wie wir für einen pro­du­zie­ren­den Mit­tel­ständ­ler das kom­plet­te Rechen­zen­trum nach Azu­re migriert und dabei die Betriebs­kos­ten um 25% gesenkt haben.

    Anlei­tung: SaaS-Platt­form auf AKS

    Ein tech­ni­scher Leit­fa­den, wie wir für ein Tech-Start­up eine hoch­ska­lier­ba­re SaaS-Anwen­dung auf dem Azu­re Kuber­netes Ser­vice (AKS) auf­ge­baut haben.

    Ana­ly­se: Fin­Ops & Kos­ten­kon­trol­le

    Wie wir einem Han­dels­un­ter­neh­men gehol­fen haben, die explo­die­ren­den Azu­re-Kos­ten durch Fin­Ops-Metho­den und geziel­te Opti­mie­run­gen wie­der unter Kon­trol­le zu brin­gen.

    Kei­ne anony­me Hot­line. Ech­te Exper­ten.

    Ler­nen Sie die Archi­tek­ten ken­nen, die hin­ter Ihrer Cloud-Trans­for­ma­ti­on ste­hen.

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    Felix M.

    Pro­jekt­ma­na­ger
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    Lau­ra S.

    Front­end Deve­lo­per
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    Alex K.

    Seni­or Deve­lo­per
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    Max W.

    Seni­or Deve­lo­per

    Direk­ter Kon­takt zu Com­pu­ter­BUT­LER

    Sie möch­ten uns lie­ber direkt errei­chen oder haben eine drin­gen­de Anfra­ge? Hier sind unse­re Kon­takt­da­ten:
    Tele­fon: +49 30 7543 8669 0

    Unse­re Ser­vice­zei­ten:

    Mon­tag — Frei­tag: 09:00 — 18:00 Uhr
    Not­fall-Sup­port für Ver­trags­kun­den: 24/7

    Spre­chen Sie mit uns!

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