Unser Versprechen
Ihre IT: Vom Kostenfaktor zum Wachstumstreiber.
Sie haben unsere komplexesten Prozesse in eine simple, elegante Software verwandelt.
Vom gehassten Altsystem zur intuitiven Lieblingsanwendung.
Ein agiler Partner, der mit uns mitdenkt und sich anpasst.
29 €
Pro Arbeitsplatz / pro Monat
Das proaktive Frühwarnsystem für Ihre IT. Wir überwachen, patchen und sichern Ihre Systeme, bevor Probleme entstehen.
- Sicherheit & Monitoring
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Proaktives System-MonitoringWas bedeutet das für Sie? 24/7‑Überwachung aller Systeme auf kritische Fehler. Wir handeln, bevor Sie etwas merken.
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Verwalteter Business-Virenschutz (EDR)Was bedeutet das für Sie? KI-basierter Schutz vor Viren, Trojanern und Ransomware, der zentral von uns gemanagt wird.
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Schutz vor Sicherheitslücken (Patch-Management)Was bedeutet das für Sie? Zeitnahe Installation aller wichtigen Windows-Sicherheitsupdates.
- Support & Service
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Garantierte ReaktionszeitWas bedeutet das für Sie? Sie erhalten garantiert am nächsten Werktag eine Rückmeldung auf Ihre Anfragen.
-
Vergünstigter Experten-SupportWas bedeutet das für Sie? Sie zahlen nur bei Bedarf und profitieren von 15% Rabatt auf unseren Stundensatz.
79 €
Pro Arbeitsplatz / pro Monat
Die IT-Flatrate für Ihr Team. Unbegrenzter Remote-Support und schnelle Hilfe bei allen IT-Fragen zum monatlichen Festpreis.
-
Alle Leistungen aus “IT-Grundschutz”
- Ihr Sorgenfrei-Support
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Unbegrenzter Remote-SupportWas bedeutet das für Sie? Komplette Kostenkontrolle. Ihre Mitarbeiter können uns so oft anrufen, wie sie möchten – die Kosten bleiben immer gleich.
-
Priorisierte ReaktionszeitWas bedeutet das für Sie? Schnellere Bearbeitung Ihrer Anfragen, garantiert innerhalb von 4 Geschäftsstunden.
- Zusätzliche Management-Leistungen
-
Microsoft 365 & Google Workspace ManagementWas bedeutet das für Sie? Wir helfen bei Anwenderfragen zu Teams, Outlook, Lizenzen etc.
-
Software-seitige Einrichtung neuer PCsWas bedeutet das für Sie? Wir machen neue Geräte für Ihre Mitarbeiter startklar.
119 €
Pro Arbeitsplatz / pro Monat
Ihre externe IT-Abteilung. Wir übernehmen die strategische Gesamtverantwortung für Ihre IT – inklusive Vor-Ort-Service und CIO-Beratung.
-
Alle Leistungen aus “IT-Flatrate”
- Strategische Partnerschaft
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Garantierte Premium-Reaktionszeit (SLA)Was bedeutet das für Sie? Vertraglich garantierte, schnellste Hilfe bei kritischen Störungen, oft in unter 15 Minuten.
-
Inkludierter Vor-Ort-ServiceWas bedeutet das für Sie? Echte Partnerschaft. 2 Stunden pro Quartal, inkl. Anfahrt im Berliner Stadtgebiet.
-
Jährliches IT-Strategie-Gespräch (vCIO)Was bedeutet das für Sie? Wir agieren als Ihr externer CIO und planen Ihre IT-Zukunft, um Ihr Geschäftswachstum zu unterstützen.
-
Drittanbieter-ManagementWas bedeutet das für Sie? Wir übernehmen die Kommunikation mit Ihren Software-Anbietern. Sie haben nur einen Ansprechpartner.
290 €
Pro Arbeitsplatz / pro Jahr
(inkl. 2 Monate geschenkt)
Das proaktive Frühwarnsystem für Ihre IT. Wir überwachen, patchen und sichern Ihre Systeme, bevor Probleme entstehen.
- Sicherheit & Monitoring
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Proaktives System-MonitoringWas bedeutet das für Sie? 24/7‑Überwachung aller Systeme auf kritische Fehler. Wir handeln, bevor Sie etwas merken.
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Verwalteter Business-Virenschutz (EDR)Was bedeutet das für Sie? KI-basierter Schutz vor Viren, Trojanern und Ransomware, der zentral von uns gemanagt wird.
-
Schutz vor Sicherheitslücken (Patch-Management)Was bedeutet das für Sie? Zeitnahe Installation aller wichtigen Windows-Sicherheitsupdates.
- Support & Service
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Garantierte ReaktionszeitWas bedeutet das für Sie? Sie erhalten garantiert am nächsten Werktag eine Rückmeldung auf Ihre Anfragen.
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Vergünstigter Experten-SupportWas bedeutet das für Sie? Sie zahlen nur bei Bedarf und profitieren von 15% Rabatt auf unseren Stundensatz.
790 €
Pro Arbeitsplatz / pro Jahr
(inkl. 2 Monate geschenkt)
Die IT-Flatrate für Ihr Team. Unbegrenzter Remote-Support und schnelle Hilfe bei allen IT-Fragen zum monatlichen Festpreis.
-
Alle Leistungen aus “IT-Grundschutz”
- Ihr Sorgenfrei-Support
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Unbegrenzter Remote-SupportWas bedeutet das für Sie? Komplette Kostenkontrolle. Ihre Mitarbeiter können uns so oft anrufen, wie sie möchten – die Kosten bleiben immer gleich.
-
Priorisierte ReaktionszeitWas bedeutet das für Sie? Schnellere Bearbeitung Ihrer Anfragen, garantiert innerhalb von 4 Geschäftsstunden.
- Zusätzliche Management-Leistungen
-
Microsoft 365 & Google Workspace ManagementWas bedeutet das für Sie? Wir helfen bei Anwenderfragen zu Teams, Outlook, Lizenzen etc.
-
Software-seitige Einrichtung neuer PCsWas bedeutet das für Sie? Wir machen neue Geräte für Ihre Mitarbeiter startklar.
1190 €
Pro Arbeitsplatz / pro Jahr
(inkl. 2 Monate geschenkt)
Ihre externe IT-Abteilung. Wir übernehmen die strategische Gesamtverantwortung für Ihre IT – inklusive Vor-Ort-Service und CIO-Beratung.
-
Alle Leistungen aus “IT-Flatrate”
- Strategische Partnerschaft
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Garantierte Premium-Reaktionszeit (SLA)Was bedeutet das für Sie? Vertraglich garantierte, schnellste Hilfe bei kritischen Störungen, oft in unter 15 Minuten.
-
Inkludierter Vor-Ort-ServiceWas bedeutet das für Sie? Echte Partnerschaft. 2 Stunden pro Quartal, inkl. Anfahrt im Berliner Stadtgebiet.
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Jährliches IT-Strategie-Gespräch (vCIO)Was bedeutet das für Sie? Wir agieren als Ihr externer CIO und planen Ihre IT-Zukunft, um Ihr Geschäftswachstum zu unterstützen.
-
Drittanbieter-ManagementWas bedeutet das für Sie? Wir übernehmen die Kommunikation mit Ihren Software-Anbietern. Sie haben nur einen Ansprechpartner.
Sie wissen nicht, welches Angebot am besten zu Ihnen passt, oder Sie haben weitere Anforderungen?
Dann kontaktieren Sie uns, um Hilfe bei Ihrer Planung zu erhalten.
Pläne vergleichen
| Leistungen im Detail | IT-Grundschutz | IT-Flatrate Empfohlen | IT-Partnerschaft |
|---|---|---|---|
| Sicherheit & Monitoring | |||
| Proaktives System-Monitoring | |||
| Verwalteter Business-Virenschutz (EDR) | |||
| Schutz vor Sicherheitslücken (Patching) | |||
| Support & Service | |||
| Experten-Support | Vergünstigt | Flatrate (Remote) | Flatrate + Vor-Ort |
| Reaktionszeit im Störfall | Nächster Werktag | Priorisiert (4h) | Premium-SLA (<1h) |
| Microsoft 365 & Google Workspace Support | - | Basis | Umfassend |
| Strategie & Management | |||
| Jährliches IT-Strategie-Gespräch (vCIO) | - | - | |
| Drittanbieter-Management | - | - | |
| Einrichtung neuer Arbeitsplätze | - | Software-seitig | Software-seitig |
FAQ – Häufig gestellte Fragen
Ganz einfach: Die Kostenkontrolle. Im “IT-Grundschutz” erhalten Sie einen Rabatt auf unseren normalen Stundensatz, wenn Sie Hilfe benötigen. Sie zahlen also nur, was Sie verbrauchen. Die “IT-Flatrate” ist das Sorgenfrei-Paket: Ihre Mitarbeiter können uns so oft anrufen, wie sie möchten – die Kosten bleiben immer gleich.
Die Flatrate deckt alle Remote-Tätigkeiten ab, die zur Behebung von Störungen und zur Anwenderunterstützung nötig sind. Nicht enthalten sind Vor-Ort-Einsätze (diese sind im “IT-Partnerschaft”-Plan inkludiert) sowie größere Projekte wie die komplette Neueinrichtung eines Servers oder die Einführung einer neuen Software.
So schnell wie möglich – mit vertraglichen Garantien. Während wir im “IT-Grundschutz” am nächsten Werktag reagieren, erhalten Sie in der “IT-Flatrate” priorisierten Support. Im “IT-Partnerschaft”-Plan definieren wir sogar ein Service Level Agreement (SLA), das Ihnen eine Reaktion auf kritische Störungen in unter einer Stunde garantiert.
Diese Pläne fokussieren auf den Arbeitsplatz. Die Betreuung Ihrer zentralen Infrastruktur (Server, Firewall, Netzwerk) ist eine unserer Kernkompetzen, wird aber in einem separaten “Managed Server” oder “Managed Network” Vertrag abgebildet. Gerne erstellen wir Ihnen eine maßgeschneiderte Kombi-Lösung.
Ja. Ab dem “IT-Flatrate” Plan ist die software-seitige Einrichtung neuer Computer inkludiert. Das bedeutet, wir installieren alle notwendigen Programme, richten E‑Mail-Konten und Zugänge ein, damit Ihr neuer Mitarbeiter sofort produktiv starten kann. Die Beschaffung der Hardware ist nicht enthalten.
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