Skip to main con­tent

Unser Ver­spre­chen

Ihre Gäs­te schla­fen nie. Ihre IT soll­te es auch nicht.

Als Ihr IT-Part­ner für die Hotel­le­rie und Gas­tro­no­mie in Ber­lin ver­ste­hen wir, dass Ihr Geschäft 24/7 läuft. Unse­re Ser­vice-Kon­zep­te sind auf maxi­ma­le Zuver­läs­sig­keit und Erreich­bar­keit aus­ge­legt. Wir imple­men­tie­ren eine aus­fall­si­che­re tech­ni­sche Anbin­dung und bie­ten einen Sup­port, der da ist, wenn Sie ihn brau­chen – auch nachts oder am Wochen­en­de.

Kos­ten­lo­se Pro­jekt-Poten­ti­al-Ana­ly­se
🏃‍♂️ 7 Jah­re Com­pu­ter­BUT­LER Ber­lin! + + +
🔥 LETZTE CHANCE: Unse­re Jubi­lä­ums-Deals zum 7. Geburts­tag! + + +
🎉Ver­pas­sen Sie nie wie­der ein Ange­bot mit unse­rer APP! + + +
⌛Grei­fen Sie schnell zu und sichern Sie sich Ihr Wunsch­pa­ket! + + +
💨Die Kon­tin­gen­te sind streng begrenzt und gel­ten nur für kur­ze Zeit + + +
👑 Sichern Sie sich exclu­si­ve Deals mit unse­rer App + + +

99,9%

Ver­füg­bar­keit

24/7

Optio­na­ler Sup­port

Reak­ti­on (kri­tisch)

35+

IT- & Ser­vice-Exper­ten

The best insu­rance for our busi­ness ope­ra­ti­ons.

Our IT cos­ts used to be an unpre­dic­ta­ble rou­lette — some­ti­mes not­hing for months, then sud­den­ly a huge bill for an emer­gen­cy repair. Sin­ce we star­ted using ComputerBUTLER’s mana­ged ser­vices, this has chan­ged com­ple­te­ly. For a fixed month­ly fee, we not only have abso­lu­te plan­ning secu­ri­ty in our bud­get, but abo­ve all the cer­tain­ty that our sys­tems are moni­to­red and main­tai­ned around the clock. No more nasty sur­pri­ses. I sleep much bet­ter at night becau­se I know that our IT is sim­ply run­ning.
Andre­as Mei­er, Part­ner, Mei­er & Part­ner Steu­er­be­ra­tungs­ge­sell­schaft

Com­pu­ter­BUT­LER mana­ges our IT so that we can mana­ge our busi­ness.

Our best employees were con­stant­ly busy sol­ving IT pro­blems ins­tead of con­cen­t­ra­ting on their actu­al pro­jects. This slo­wed us down enorm­ously. With ComputerBUTLER’s Mana­ged Ser­vices, we’­ve taken that bur­den off our should­ers com­ple­te­ly. Their team proac­tively takes care of ever­y­thing in the back­ground, from updates to secu­ri­ty. We don’t was­te any more time with IT odds and ends. Our employees can focus 100 % on our cus­to­mers, and we as mana­gers final­ly have our heads free for stra­te­gic decis­i­ons.
Lau­ra Schnei­der, Crea­ti­ve Direc­tor, Pul­se Crea­ti­ve GmbH

We now have an enti­re IT depart­ment for a frac­tion of the pri­ce.

As a gro­wing com­pa­ny, we quick­ly rea­ched the limits of our inter­nal IT exper­ti­se. ComputerBUTLER’s mana­ged ser­vices were the per­fect solu­ti­on. We now not only have a help­desk for day-to-day issues, but access to a who­le team of net­work, cloud and secu­ri­ty spe­cia­lists — wit­hout having to hire expen­si­ve staff. Whe­ther a new employee starts or a com­plex ser­ver pro­blem ari­ses, ever­y­thing is sol­ved pro­fes­sio­nal­ly from a sin­gle source. This gives us the fle­xi­bi­li­ty and tech­ni­cal power to con­ti­nue gro­wing.
Tho­mas Klein, Ope­ra­ti­ons Mana­ger, Klein & Co. Han­dels-GmbH

    Ist ein Aus­fall Ihrer Inter­net­ver­bin­dung Ihr größ­tes Geschäfts­ri­si­ko?

    Kein Inter­net bedeu­tet: kei­ne Online-Buchun­gen, kei­ne Kar­ten­zah­lun­gen, kein Zugriff auf Cloud-Sys­te­me. In Ihrer Bran­che ist ein Inter­net-Aus­fall kei­ne klei­ne Stö­rung, son­dern ein Super-GAU. Eine ein­zel­ne Inter­net­lei­tung von nur einem Anbie­ter ist ein unkal­ku­lier­ba­res Risi­ko für Ihren Betrieb.

    Kos­ten­lo­se Pro­jekt-Poten­ti­al-Ana­ly­se
    computerbutler support client scaled 51f5b038

    Unse­re Lösung: Moder­ne Archi­tek­tu­ren für Ihr Wachs­tum

    Wir kon­zi­pie­ren und ent­wi­ckeln das tech­ni­sche Rück­grat für Ihre digi­ta­len Pro­duk­te.

    computerbutler entwicklung massgeschneidert e1761667982425 32fdf14c
    Unse­re Kern­kom­pe­tenz

    Maxi­ma­le Aus­fall­si­cher­heit durch red­un­dan­te Anbin­dung

    Wir imple­men­tie­ren stan­dard­mä­ßig eine red­un­dan­te Inter­net-Anbin­dung mit zwei Lei­tun­gen von unter­schied­li­chen Car­ri­ern (z.B. Glas­fa­ser und 5G/LTE). Eine intel­li­gen­te Fire­wall schal­tet im Stör­fall einer Lei­tung auto­ma­tisch und unter­bre­chungs­frei auf die ande­re um. Ihr Betrieb in Ber­lin läuft unge­stört wei­ter.

    computerbutelr entwicklung frameworks e1761669920817 91394df0
    Ein star­kes Fun­da­ment

    Pro­ak­ti­ves Moni­to­ring: Wir sehen Pro­ble­me, bevor Sie sie bemer­ken

    Unse­re Sys­te­me über­wa­chen den Zustand Ihrer kri­ti­schen IT-Infra­struk­tur – von der Inter­net­lei­tung über die Ser­ver bis zu den Kas­sen – rund um die Uhr. Wir erken­nen vie­le Pro­ble­me pro­ak­tiv und kön­nen sie behe­ben, bevor sie sich auf Ihren Ser­vice am Gast aus­wir­ken.

    computerbutler cms systeme e1761668054411 2647c1e3
    Für Ihren Erfolg

    Sup­port, der Ihre Arbeits­zei­ten ver­steht

    Ihr Geschäft hat kei­ne nor­ma­len Büro­zei­ten. Unse­rer auch nicht. Wir bie­ten fle­xi­ble Ser­vice­ver­trä­ge mit erwei­ter­ten Ser­vice­zei­ten und eine optio­na­le 24/7‑­Not­fall-Hot­line. Wir garan­tie­ren Ihnen, dass Sie auch am Sams­tag­abend oder am Sonn­tag­mor­gen einen kom­pe­ten­ten Ansprech­part­ner für kri­ti­sche IT-Not­fäl­le errei­chen.

    Mehr als nur eine Agen­tur. Ihre exter­ne Task-Force.

    Wir lie­fern nicht nur Code, wir lie­fern funk­tio­nie­ren­de, wart­ba­re und busi­ness-ori­en­tier­te Lösun­gen.

    Zuver­läs­sig­keit als obers­tes Gebot

    Wir wis­sen, dass in Ihrer Bran­che nur eines zählt: Es muss funk­tio­nie­ren. Immer. Unse­re gesam­te Lösungs-Archi­tek­tur und unse­re Ser­vice-Pro­zes­se sind die­sem einen Ziel unter­ge­ord­net. Wir sind Ihr tech­ni­scher Garant für einen rei­bungs­lo­sen und unter­bre­chungs­frei­en Gäs­te­be­trieb.

    Ein Part­ner für alle tech­ni­schen Fra­gen

    Schluss mit dem Zustän­dig­keits-Cha­os zwi­schen Inter­net­an­bie­ter, Kas­sen-Her­stel­ler und IT-Dienst­leis­ter. Wir sind Ihr zen­tra­ler Ansprech­part­ner, der die Gesamt­ver­ant­wor­tung über­nimmt. Wir ana­ly­sie­ren das Pro­blem und küm­mern uns um die Lösung, egal wo die Ursa­che liegt.

    Schnel­le Hil­fe, die den Unter­schied macht

    Im Stö­rungs­fall zählt jede Minu­te. Durch Fern­war­tungs-Tools und unse­re loka­le Prä­senz in Ber­lin kön­nen wir die meis­ten Pro­ble­me extrem schnell lösen. Wir wis­sen, dass ein ste­hen­des Kas­sen­sys­tem oder ein aus­ge­fal­le­nes Buchungs­sys­tem sofor­ti­ges Han­deln erfor­dert.

    Ihr Weg zur digi­ta­len Sou­ve­rä­ni­tät

    Als Ihre spe­zia­li­sier­te Node.js Agen­tur ent­wi­ckeln wir per­for­man­te APIs und anspruchs­vol­le Web­an­wen­dun­gen, die Ihr Busi­ness vor­an­brin­gen.

    Dar­auf auf­bau­end ermög­li­chen wir Ihnen den nächs­ten Schritt zur voll­stän­di­gen Kon­trol­le, Agi­li­tät und dem ent­schei­den­den Vor­sprung in Ihrem Markt.

    Mana­ged Ser­ver & Infra­struk­tur

    Wir über­neh­men die kom­plet­te Ver­ant­wor­tung für den sta­bi­len 24/7‑Betrieb Ihrer Ser­ver­land­schaft, inklu­si­ve War­tung, Moni­to­ring und Patch-Manage­ment.
    Ser­ver-Manage­ment anse­hen

    Mana­ged Work­place & End­ge­rä­te

    Wir mana­gen den gesam­ten Lebens­zy­klus Ihrer Mit­ar­bei­ter-PCs und Lap­tops – von der Bereit­stel­lung über den Sup­port bis hin zur Sicher­heit.
    Work­place Ser­vices

    Mana­ged Secu­ri­ty Ser­vices

    Pro­fi­tie­ren Sie von Enter­pri­se-Level-Sicher­heit. Wir mana­gen Ihre Fire­wall, über­wa­chen Ihre Sys­te­me rund um die Uhr und reagie­ren sofort auf Bedro­hun­gen.
    Secu­ri­ty Ser­vices ent­de­cken

    Mana­ged Back­up & Reco­very

    Wir imple­men­tie­ren und ver­wal­ten eine pro­fes­sio­nel­le Back­up-Stra­te­gie, die sicher­stellt, dass Ihre Daten im Not­fall schnell und zuver­läs­sig wie­der­her­stell­bar sind.
    Back­up-Lösun­gen

    Der tech­ni­sche Deep Dive für Exper­ten

    Für alle, die es genau wis­sen wol­len: Hier fin­den Sie die Details zu unse­rem Tech-Stack, unse­ren Pro­zes­sen und unse­rer Arbeits­wei­se.

    Unse­re tech­ni­schen Stan­dards

    • Anbin­dung: Imple­men­tie­rung von red­un­dan­ten Inter­net­ver­bin­dun­gen mit auto­ma­ti­schem Fail­over.
    • Moni­to­ring: Pro­ak­ti­ve 24/7‑Überwachung Ihrer kri­ti­schen IT-Sys­te­me.
    • Sup­port: Schnel­ler Help­desk, erwei­ter­te Ser­vice­zei­ten und optio­na­le 24/7‑­Not­fall-Hot­line.
    • Ser­vice Level Agree­ments (SLAs): Ver­trag­lich garan­tier­te Reak­ti­ons- und Lösungs­zei­ten.
    • Ganz­heit­lich­keit: Ein zen­tra­ler Ansprech­part­ner für Ihre gesam­te IT- und Kom­mu­ni­ka­ti­ons-Tech­nik.

    Tech­ni­sche Fra­gen, kla­re Ant­wor­ten

    Wie funk­tio­niert eine red­un­dan­te Inter­net­an­bin­dung genau?

    Wir instal­lie­ren bei Ihnen eine spe­zi­el­le Fire­wall, an die zwei sepa­ra­te Inter­net­lei­tun­gen ange­schlos­sen sind, idea­ler­wei­se von unter­schied­li­chen Anbie­tern und mit unter­schied­li­chen Tech­no­lo­gien (z.B. eine Glas­fa­ser­lei­tung und eine 5G- oder LTE-Ver­bin­dung). Die Fire­wall über­wacht per­ma­nent bei­de Lei­tun­gen. Fällt die Haupt­lei­tung aus, lei­tet sie den gesam­ten Daten­ver­kehr auto­ma­tisch und ohne Unter­bre­chung über die zwei­te Lei­tung. Ihre Mit­ar­bei­ter und Gäs­te bemer­ken davon nichts.

    Was bedeu­tet eine garan­tier­te Reak­ti­ons­zeit (SLA)?

    Ein Ser­vice Level Agree­ment (SLA) ist eine ver­trag­li­che Ver­ein­ba­rung, in der wir Ihnen eine maxi­ma­le Zeit­span­ne für unse­re Reak­ti­on auf eine Stö­rung garan­tie­ren. Bei einem kri­ti­schen Aus­fall (z.B. “Kas­sen­sys­tem steht”) garan­tie­ren wir Ihnen bei­spiels­wei­se eine Reak­ti­ons­zeit von unter 15 Minu­ten inner­halb der ver­ein­bar­ten Ser­vice­zei­ten. Das gibt Ihnen maxi­ma­le Sicher­heit.

    Ist ein 24/7‑Support nicht extrem teu­er?

    Ein voll­wer­ti­ger 24/7‑Support ist eine Pre­mi­um-Dienst­leis­tung. Für vie­le Hotels und grö­ße­re Gas­tro­no­mie­be­trie­be ist es jedoch eine abso­lut not­wen­di­ge und wirt­schaft­li­che Inves­ti­ti­on. Die Kos­ten eines mehr­stün­di­gen Sys­tem­aus­falls am Wochen­en­de über­stei­gen die monat­li­chen Kos­ten für den 24/7‑Service bei wei­tem. Wir bie­ten ver­schie­de­ne, auf Ihre Bedürf­nis­se in Ber­lin zuge­schnit­te­ne Model­le an.

    Unser bewähr­ter Pro­zess für Ihren Erfolg

    1. Ana­ly­se & Audit

    Wir star­ten mit einer umfas­sen­den tech­ni­schen und orga­ni­sa­to­ri­schen Ana­ly­se (TOMs) Ihrer bestehen­den Infra­struk­tur und iden­ti­fi­zie­ren die kri­tischs­ten Schwach­stel­len.
    PDF her­un­ter­la­den

    2. Stra­te­gie & Ange­bot

    Basie­rend auf der Ana­ly­se ent­wi­ckeln wir eine maß­ge­schnei­der­te, nach Risi­ko prio­ri­sier­te Stra­te­gie und ein modu­la­res, trans­pa­ren­tes Ange­bot ohne ver­steck­te Kos­ten.
    Anlei­tung anse­hen

    3. Umset­zung & Betrieb

    Wir imple­men­tie­ren die Lösun­gen pro­fes­sio­nell und mit mini­ma­ler Unter­bre­chung Ihres Geschäfts­be­triebs, über­füh­ren sie in den lau­fen­den Betrieb und sor­gen für kon­ti­nu­ier­li­che Opti­mie­rung.
    Ana­ly­se lesen

    Unse­re Exper­ti­se im Ein­satz: Fall­stu­di­en

    Case Stu­dy: On-Pre­mi­se-Migra­ti­on

    Wie wir für einen pro­du­zie­ren­den Mit­tel­ständ­ler das kom­plet­te Rechen­zen­trum nach Azu­re migriert und dabei die Betriebs­kos­ten um 25% gesenkt haben.
    PDF her­un­ter­la­den

    Anlei­tung: SaaS-Platt­form auf AKS

    Ein tech­ni­scher Leit­fa­den, wie wir für ein Tech-Start­up eine hoch­ska­lier­ba­re SaaS-Anwen­dung auf dem Azu­re Kuber­netes Ser­vice (AKS) auf­ge­baut haben.
    Anlei­tung anse­hen

    Ana­ly­se: Fin­Ops & Kos­ten­kon­trol­le

    Wie wir einem Han­dels­un­ter­neh­men gehol­fen haben, die explo­die­ren­den Azu­re-Kos­ten durch Fin­Ops-Metho­den und geziel­te Opti­mie­run­gen wie­der unter Kon­trol­le zu brin­gen.
    Ana­ly­se lesen
    Kos­ten­lo­se Pro­jekt-Poten­ti­al-Ana­ly­se

    Kei­ne anony­me Hot­line. Ech­te Exper­ten.

    Ler­nen Sie die Archi­tek­ten ken­nen, die hin­ter Ihrer Cloud-Trans­for­ma­ti­on ste­hen.

    development projekmanager felix mueller e1761559657174 f6cfd231

    Felix M.

    Pro­jekt­ma­na­ger
    development frontend laura schmidt e1761559732857 9c2aa59e

    Lau­ra S.

    Front­end Deve­lo­per
    development senior alexander krause e1761559826567 2248c34f

    Alex K.

    Seni­or Deve­lo­per
    development senior maxmilian weber e1761559901802 77eee7f4

    Max W.

    Seni­or Deve­lo­per

    Direct cont­act to Com­pu­ter­BUT­LER

    Would you pre­fer to cont­act us direct­ly or do you have an urgent request? Here are our cont­act details:
    Pho­ne: +49 30 7543 8669 0

    Our ser­vice times:

    Mon­day — Fri­day: 09:00 — 18:00
    Emer­gen­cy sup­port for con­tract cus­to­mers: 24/7

    Talk to us!

    Request your free and non-bin­ding initi­al con­sul­ta­ti­on now. We look for­ward to get­ting to know you and your com­pa­ny.
    Cont­act Form Com­pu­ter­BUT­LER Stan­dard

    Review My Order

    0

    Sub­to­tal

    Taxes & ship­ping cal­cu­la­ted at check­out

    Check­out