Wir sind Ihr Früh­warn­sys­tem. Anstatt auf den nächs­ten Aus­fall zu war­ten, han­deln wir pro­ak­tiv. Unse­re moder­nen Moni­to­ring-Sys­te­me über­wa­chen Ihre kri­ti­sche Infra­struk­tur – Ser­ver, Netz­werk, Back­ups – rund um die Uhr. Wir erken­nen dro­hen­de Fest­plat­ten­aus­fäl­le oder Per­for­mance-Eng­päs­se, bevor sie Ihren Betrieb in Ber­lin lahm­le­gen. Durch regel­mä­ßi­ge, geplan­te War­tungs­ar­bei­ten und das zeit­na­he Ein­spie­len von Sicher­heits­up­dates (Patch-Manage­ment) hal­ten wir Ihre Sys­te­me sta­bil, sicher und per­for­mant. Wir ver­wan­deln Ihre reak­ti­ve “Feu­er­wehr-IT” in eine geplan­te, vor­aus­schau­en­de Instand­hal­tung.

Wir sind der kom­pe­ten­te und freund­li­che Ansprech­part­ner für Ihr gesam­tes Team. Unse­re IT-Flat­rate beinhal­tet den unbe­grenz­ten Zugriff auf unse­ren pro­fes­sio­nel­len Help­desk. Bei allen IT-Fra­gen und ‑Pro­ble­men bie­ten wir schnel­le und ver­ständ­li­che Unter­stüt­zung per Tele­fon, E‑Mail oder Fern­war­tung. Bei Bedarf kommt unser Tech­ni­ker-Team in Ber­lin direkt zu Ihnen vor Ort. Wir ent­las­ten Ihre Mit­ar­bei­ter von tech­ni­schen Frus­tra­tio­nen, damit die­se sich auf ihre wert­schöp­fen­den Auf­ga­ben kon­zen­trie­ren kön­nen.

Eine sta­bi­le IT ist mehr als nur funk­tio­nie­ren­de Tech­nik. Wir agie­ren als Ihr stra­te­gi­scher Part­ner auf Augen­hö­he. In regel­mä­ßi­gen Gesprä­chen ana­ly­sie­ren wir Ihre IT-Land­schaft, bera­ten Sie zu tech­no­lo­gi­schen Chan­cen und ent­wi­ckeln gemein­sam eine zukunfts­si­che­re IT-Road­map, die Ihre Geschäfts­zie­le unter­stützt. Ein inte­gra­ler Bestand­teil ist dabei das IT-Sicher­heits­ma­nage­ment. Wir mana­gen Ihre Fire­wall, sor­gen für aktu­el­len Viren­schutz auf allen Gerä­ten und stel­len durch robus­te Back­up- und Dis­as­ter-Reco­very-Kon­zep­te sicher, dass Ihre wert­vol­len Unter­neh­mens­da­ten jeder­zeit geschützt sind.