Unser Versprechen
Beschleunigen Sie Ihre Arbeitsabläufe. Automatisch.
Manuelle, sich wiederholende Arbeitsschritte sind die größten Bremsklötze in Ihren Geschäftsprozessen. Als Ihr Partner für Workflow-Automatisierung in Berlin nutzen wir die Power Ihres CRM-Systems, um diese Bremsklötze zu lösen und Ihre Abläufe zu digitalisieren und zu beschleunigen.
Finally, software that works the way we do.
From an unloved tool to an indispensable centerpiece.
Die Meister der Schnittstellen, die unseren ‘Tool-Zoo’ gezähmt haben.
Sind Ihre Arbeitsabläufe von manuellen Übergaben und Medienbrüchen geprägt?
Eine Information wird per E‑Mail weitergeleitet, eine Aufgabe auf einem Zettel notiert, ein Status in einer Excel-Liste geändert. Diese manuellen Prozess-Schritte sind nicht nur langsam und fehleranfällig, sie sind auch intransparent. Niemand weiß genau, wo ein Vorgang gerade steht.

Unsere Lösung: Moderne Architekturen für Ihr Wachstum
Wir konzipieren und entwickeln das technische Rückgrat für Ihre digitalen Produkte.
- Die Analyse: Modellierung Ihrer Workflows
- Die Umsetzung: Digitale Workflows im CRM
- Das Ergebnis: Schnellere & sicherere Prozesse

Die Analyse: Modellierung Ihrer Workflows
Wir bringen Klarheit in Ihre Abläufe. In einem gemeinsamen Workshop visualisieren und modellieren wir Ihre bestehenden Arbeitsabläufe. Wir identifizieren die manuellen Schritte, die Wartezeiten und die Medienbrüche, die sich am besten für eine Automatisierung eignen.

Die Umsetzung: Digitale Workflows im CRM
Wir gießen Ihre Prozesse in Software. Unsere Experten bauen Ihre analogen Abläufe als digitale, automatisierte Workflows in Ihrem CRM-System nach. Wir definieren klare Auslöser, Aktionen und Bedingungen, die den Prozess von Anfang bis Ende steuern.

Das Ergebnis: Schnellere & sicherere Prozesse
Wir machen Ihr Unternehmen effizienter. Automatisierte Workflows laufen immer nach den gleichen, definierten Regeln ab. Das steigert nicht nur die Geschwindigkeit, sondern auch die Qualität und die Sicherheit Ihrer Prozesse. Nichts wird mehr vergessen, nichts mehr falsch gemacht.
Mehr als nur eine Agentur. Ihre externe Task-Force.
Wir liefern nicht nur Code, wir liefern funktionierende, wartbare und business-orientierte Lösungen.
Aufgaben-Automatisierung
Stellen Sie sicher, dass der Ball immer im Spiel bleibt. Wir erstellen Workflows, die automatisch Aufgaben für die richtigen Mitarbeiter zum richtigen Zeitpunkt erstellen (z.B. “Angebot nachfassen”) und deren Erledigung überwachen.
Benachrichtigungs-Workflows
Sorgen Sie für einen reibungslosen Informationsfluss. Wir richten automatische Benachrichtigungen ein, um Teammitglieder über wichtige Ereignisse zu informieren (z.B. “Neuer Service-Fall mit hoher Priorität erstellt”).
Genehmigungs-Workflows
Digitalisieren Sie Ihre Freigabeprozesse. Wir implementieren mehrstufige Genehmigungs-Workflows, z.B. für die Freigabe von Rabatten durch die Vertriebsleitung oder die Genehmigung von Urlaubsanträgen.
Ihr Weg zur digitalen Souveränität
Darauf aufbauend ermöglichen wir Ihnen den nächsten Schritt zur vollständigen Kontrolle, Agilität und dem entscheidenden Vorsprung in Ihrem Markt.
ERP-Systeme für den Mittelstand
CRM-Lösungen für Vertrieb & Marketing
Dokumenten-Management (DMS)
Interface development (API)
Der technische Deep Dive für Experten
Für alle, die es genau wissen wollen: Hier finden Sie die Details zu unserem Tech-Stack, unseren Prozessen und unserer Arbeitsweise.
Unsere technischen Standards
- Analyse: Workshop zur Modellierung und Analyse Ihrer Arbeitsabläufe.
- Konzeption: Design von robusten und effizienten Automatisierungs-Workflows im CRM.
- Umsetzung: Technische Konfiguration der Workflow-Regeln, Trigger und Aktionen.
- Beispiele: Aufgaben-Automatisierung, Benachrichtigungen, Genehmigungsprozesse, Daten-Updates.
- Ziel: Beschleunigung der Abläufe, Reduzierung manueller Arbeit, Steigerung der Prozess-Sicherheit.
Technische Fragen, klare Antworten
Ein Workflow ist eine automatisierte, regelbasierte Abfolge von Aktionen. Er basiert auf dem einfachen Prinzip: WENN eine bestimmte Bedingung erfüllt ist (der “Trigger”, z.B. eine Verkaufschance erreicht die Phase “Angebot erstellt”), DANN führe eine oder mehrere Aktionen aus (die “Actions”, z.B. “Erstelle eine Aufgabe für den Vertriebsleiter zur Angebotsprüfung”).
Die meisten modernen CRM-Systeme bieten heute sehr benutzerfreundliche, grafische Werkzeuge zur Erstellung von Workflow-Regeln. Die Komplexität liegt weniger in der Technik, sondern in der sauberen Analyse des Prozesses und dem Design eines robusten, fehlerfreien Workflows. Genau das ist unsere Kernkompetenz als Prozessberater und CRM-Experten.
Ja, das ist die Königsdisziplin der Workflow-Automatisierung. Wenn Ihre Mitarbeiter heute noch Daten manuell zwischen Ihrem CRM- und Ihrem ERP-System übertragen, können wir diesen Prozess durch die Entwicklung einer automatisierten Schnittstelle vollständig eliminieren. Das spart enorm viel Zeit und verhindert Übertragungsfehler.
Unser bewährter Prozess für Ihren Erfolg
1. Analyse & Audit
2. Strategie & Angebot
3. Umsetzung & Betrieb
Unsere Expertise im Einsatz: Fallstudien
Case Study: On-Premise-Migration
Anleitung: SaaS-Plattform auf AKS
Analyse: FinOps & Kostenkontrolle
Keine anonyme Hotline. Echte Experten.
Lernen Sie die Architekten kennen, die hinter Ihrer Cloud-Transformation stehen.
Felix M.
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