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Unser Ver­spre­chen

Ihr Ver­triebs­pro­zess: Geleb­te Pra­xis oder nur eine Theo­rie?

Ein defi­nier­ter Ver­triebs­pro­zess ist der Schlüs­sel zu ska­lier­ba­rem Erfolg. Doch oft exis­tiert er nur auf dem Papier. Als Ihr Part­ner in Ber­lin hel­fen wir Ihnen, Ihren indi­vi­du­el­len Ver­triebs­pro­zess exakt in Ihrem CRM-Sys­tem abzu­bil­den und ihn so zum leben­di­gen und ver­bind­li­chen Leit­fa­den für Ihr gesam­tes Sales-Team zu machen.

Ver­triebs­pro­zes­se digi­ta­li­siert

Trans­pa­ren­cy

Abschluss­quo­te

CRM- & Sales-Exper­ten

For years, we rea­ched the limits of our growth with count­less Excel lists and iso­la­ted solu­ti­ons. Com­pu­ter­BUT­LER ana­ly­zed our inter­nal pro­ces­ses in depth and then did­n’t just sell us any soft­ware, but recom­men­ded a tail­or-made ERP solu­ti­on and mana­ged the imple­men­ta­ti­on smooth­ly. Now we have a sin­gle source of truth for all com­pa­ny data, from order pro­ces­sing to accoun­ting. Thanks to this cen­tral solu­ti­on, we can pro­cess our orders around 30% fas­ter and have a com­ple­te over­view at all times.
Robert Schmidt, Com­mer­cial Mana­ger, Mül­ler Maschi­nen­bau GmbH
We alre­a­dy had a powerful indus­try soft­ware, but no one in the team lik­ed using it — it was com­pli­ca­ted and did­n’t fit our work­flows. The Com­pu­ter­BUT­LER team took the time to lis­ten to our employees and then tail­o­red the soft­ware per­fect­ly to our needs through cus­to­miza­ti­on and tar­ge­ted trai­ning. Accep­tance within the team has tur­ned 180 degrees. What used to be a bra­ke pad is now the heart of our dai­ly work and demons­tra­b­ly saves us time and ner­ves.
Clau­dia Ber­ger, Head of Ope­ra­ti­ons, Fak­tor N Con­sul­ting
Our pro­blem was not the lack of soft­ware, but that none of our sys­tems spo­ke to each other: CRM, pro­ject manage­ment, accoun­ting — all sepa­ra­te islands. This led to con­stant manu­al data trans­fer and errors. Com­pu­ter­BUT­LER deve­lo­ped the cru­cial inter­faces for us so that the data now flows auto­ma­ti­cal­ly bet­ween the sys­tems. The auto­ma­ti­on of the­se pro­ces­ses saves our admi­nis­tra­ti­on at least 10 working hours per week and final­ly gives us a con­sis­tent over­all pic­tu­re across all depart­ments.
Dani­el Neu­mann, Head of IT, Next­Gen Mar­ke­ting Solu­ti­ons

    Arbei­tet jeder in Ihrem Ver­triebs­team nach sei­ner eige­nen Metho­de?

    Ohne einen klar im CRM abge­bil­de­ten, ein­heit­li­chen Pro­zess ver­folgt jeder Mit­ar­bei­ter sei­ne eige­ne Vor­ge­hens­wei­se. Das erschwert die Zusam­men­ar­beit, macht die Ergeb­nis­se unvor­her­seh­bar und ein aus­sa­ge­kräf­ti­ges Report­ing unmög­lich. Ihnen fehlt die “Sin­gle Source of Truth” für Ihren Ver­trieb.

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    Unse­re Lösung: Moder­ne Archi­tek­tu­ren für Ihr Wachs­tum

    Wir kon­zi­pie­ren und ent­wi­ckeln das tech­ni­sche Rück­grat für Ihre digi­ta­len Pro­duk­te.

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    Unse­re Kern­kom­pe­tenz

    Die Basis: Defi­ni­ti­on Ihres Ver­triebs­pro­zes­ses

    Wir schaf­fen eine gemein­sa­me Spra­che. In einem Work­shop mit Ihrer Ver­triebs­lei­tung und dem Team defi­nie­ren oder schär­fen wir die ein­zel­nen Pha­sen Ihres Ver­kaufs­pro­zes­ses – vom ers­ten Kon­takt über die Qua­li­fi­zie­rung und Ange­bots­pha­se bis zum gewon­ne­nen oder ver­lo­re­nen Auf­trag.

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    Ein star­kes Fun­da­ment

    Die Umset­zung: Abbil­dung im CRM

    Wir gie­ßen den Pro­zess in Soft­ware. Wir rich­ten die Oppor­tu­ni­ty- oder Deal-Pha­sen in Ihrem CRM-Sys­tem exakt ent­spre­chend Ihrem defi­nier­ten Pro­zess ein. Für jede Pha­se defi­nie­ren wir kla­re “Exit-Kri­te­ri­en”, die erfüllt sein müs­sen, um in die nächs­te Stu­fe zu gelan­gen.

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    Für Ihren Erfolg

    Die Unter­stüt­zung: Ver­triebs-Play­books

    Wir geben Ihrem Team einen Leit­fa­den an die Hand. Wir hin­ter­le­gen für jede Pha­se des Pro­zes­ses kon­kre­te Hand­lungs­an­wei­sun­gen, Check­lis­ten, E‑Mail-Vor­la­gen oder not­wen­di­ge Doku­men­te direkt im CRM. Das Sys­tem führt den Mit­ar­bei­ter aktiv durch den Ver­kaufs­pro­zess.

    Mehr als nur eine Agen­tur. Ihre exter­ne Task-Force.

    Wir lie­fern nicht nur Code, wir lie­fern funk­tio­nie­ren­de, wart­ba­re und busi­ness-ori­en­tier­te Lösun­gen.

    Ein­heit­li­che Vor­ge­hens­wei­se & Pro­fes­sio­na­li­tät

    Wir stel­len sicher, dass Ihr gesam­tes Ver­triebs­team nach einer ein­heit­li­chen, bewähr­ten Metho­dik arbei­tet. Das stei­gert nicht nur die Effi­zi­enz und die Erfolgs­quo­te, son­dern sorgt auch für ein kon­sis­ten­tes und hoch­pro­fes­sio­nel­les Auf­tre­ten gegen­über Ihren Kun­den in Ber­lin.

    Ver­bes­ser­te Ver­triebs­steue­rung & Coa­ching

    Ein klar defi­nier­ter Pro­zess im CRM gibt der Ver­triebs­lei­tung ein mäch­ti­ges Werk­zeug an die Hand. Sie sehen auf einen Blick, wo jede Ver­kaufs­chan­ce steht, kön­nen Eng­päs­se iden­ti­fi­zie­ren und Ihr Team gezielt coa­chen, um Deals vor­an­zu­brin­gen.

    Prä­zi­se­re Umsatz­pro­gno­sen (Fore­cas­ting)

    Durch klar defi­nier­te Pha­sen und die Hin­ter­le­gung von Abschluss­wahr­schein­lich­kei­ten für jede Stu­fe wird Ihr Sales Fore­cast deut­lich zuver­läs­si­ger und plan­ba­rer. Sie kön­nen fun­dier­te­re Geschäfts­ent­schei­dun­gen auf der Basis von vali­den Pipe­line-Daten tref­fen.

    Ihr Weg zur digi­ta­len Sou­ve­rä­ni­tät

    Als Ihre spe­zia­li­sier­te Node.js Agen­tur ent­wi­ckeln wir per­for­man­te APIs und anspruchs­vol­le Web­an­wen­dun­gen, die Ihr Busi­ness vor­an­brin­gen.

    Dar­auf auf­bau­end ermög­li­chen wir Ihnen den nächs­ten Schritt zur voll­stän­di­gen Kon­trol­le, Agi­li­tät und dem ent­schei­den­den Vor­sprung in Ihrem Markt.

    ERP-Sys­te­me für den Mit­tel­stand

    Wir hel­fen Ihnen, das Rück­grat Ihres Unter­neh­mens zu schmie­den – mit der Aus­wahl und Ein­füh­rung eines pas­sen­den ERP-Sys­tems zur Steue­rung aller Kern­pro­zes­se.

    CRM-Lösun­gen für Ver­trieb & Mar­ke­ting

    Stel­len Sie Ihre Kun­den in den Mit­tel­punkt. Wir imple­men­tie­ren CRM-Sys­te­me, die Ihnen eine 360-Grad-Sicht auf Ihre Kun­den ermög­li­chen und Ihre Ver­triebs­pro­zes­se opti­mie­ren.

    Doku­men­ten-Manage­ment (DMS)

    Been­den Sie das Papier­cha­os. Mit einem DMS digi­ta­li­sie­ren Sie Ihre Doku­men­ten­pro­zes­se, schaf­fen ein revi­si­ons­si­che­res Archiv und fin­den Infor­ma­tio­nen in Sekun­den­schnel­le.

    Inter­face deve­lo­p­ment (API)

    Wir bre­chen Daten­si­los auf. Unse­re Ent­wick­ler schaf­fen naht­lo­se Ver­bin­dun­gen zwi­schen Ihren ver­schie­de­nen Soft­ware-Sys­te­men für einen auto­ma­ti­sier­ten Daten­fluss.

    Der tech­ni­sche Deep Dive für Exper­ten

    Für alle, die es genau wis­sen wol­len: Hier fin­den Sie die Details zu unse­rem Tech-Stack, unse­ren Pro­zes­sen und unse­rer Arbeits­wei­se.

    Unse­re tech­ni­schen Stan­dards

    • Ana­ly­se: Work­shop zur Defi­ni­ti­on oder Schär­fung Ihres indi­vi­du­el­len Ver­triebs­pro­zes­ses.
    • Kon­fi­gu­ra­ti­on: Tech­ni­sche Abbil­dung der Ver­triebs­pha­sen im CRM-Sys­tem.
    • Steue­rung: Defi­ni­ti­on von Exit-Kri­te­ri­en, Wahr­schein­lich­kei­ten und erwar­te­ten Ver­weil­dau­ern.
    • Unter­stüt­zung: Imple­men­tie­rung von Ver­triebs-Play­books und Check­lis­ten im CRM.
    • Ziel: Schaf­fung eines ver­bind­li­chen, trans­pa­ren­ten und steu­er­ba­ren Ver­triebs­pro­zes­ses.

    Tech­ni­sche Fra­gen, kla­re Ant­wor­ten

    Was sind “Exit-Kri­te­ri­en” in einem Ver­triebs­pro­zess?

    Exit-Kri­te­ri­en sind kla­re, objek­tiv über­prüf­ba­re Bedin­gun­gen, die erfüllt sein müs­sen, bevor eine Ver­kaufs­chan­ce (Oppor­tu­ni­ty) in die nächs­te Pha­se des Ver­kaufs­pro­zes­ses ver­scho­ben wer­den darf. Ein Bei­spiel: Die Pha­se “Qua­li­fi­zie­rung” kann erst ver­las­sen wer­den, wenn die Kri­te­ri­en “Bud­get bestä­tigt” und “Ent­schei­der iden­ti­fi­ziert” im CRM abge­hakt sind. Dies sorgt für eine ehr­li­che und ein­heit­li­che Bewer­tung der Pipe­line.

    Unser Ver­triebs­pro­zess ist sehr indi­vi­du­ell. Kann man das abbil­den?

    Ja, abso­lut. Genau das ist die Stär­ke eines fle­xi­blen CRM-Sys­tems und unse­rer Dienst­leis­tung. Wir zwin­gen Ihnen kei­nen Stan­dard-Pro­zess auf, son­dern neh­men Ihre bewähr­te, indi­vi­du­el­le Metho­dik und bil­den die­se so exakt wie mög­lich im Sys­tem ab. Die Soft­ware soll sich Ihrem Erfolgs­pro­zess anpas­sen, nicht umge­kehrt.

    Was ist der Vor­teil gegen­über einer ein­fa­chen Pipe­line-Ansicht in Tools wie Trel­lo?

    Eine ein­fa­che Kan­ban-Ansicht visua­li­siert nur den Sta­tus. Ein im CRM abge­bil­de­ter Ver­triebs­pro­zess ist viel mäch­ti­ger: Er kann mit Auto­ma­ti­sie­run­gen ver­knüpft wer­den (z.B. “erstel­le Auf­ga­be bei Pha­sen­wech­sel”), erzwingt die Ein­hal­tung von Regeln (Exit-Kri­te­ri­en) und lie­fert durch die Ver­knüp­fung mit den Ange­bots­wer­ten eine fun­dier­te Basis für Umsatz­pro­gno­sen. Er ist ein akti­ves Steue­rungs­in­stru­ment, nicht nur ein pas­si­ves Board.


    Unser bewähr­ter Pro­zess für Ihren Erfolg

    1. Ana­ly­se & Audit

    Wir star­ten mit einer umfas­sen­den tech­ni­schen und orga­ni­sa­to­ri­schen Ana­ly­se (TOMs) Ihrer bestehen­den Infra­struk­tur und iden­ti­fi­zie­ren die kri­tischs­ten Schwach­stel­len.

    2. Stra­te­gie & Ange­bot

    Basie­rend auf der Ana­ly­se ent­wi­ckeln wir eine maß­ge­schnei­der­te, nach Risi­ko prio­ri­sier­te Stra­te­gie und ein modu­la­res, trans­pa­ren­tes Ange­bot ohne ver­steck­te Kos­ten.

    3. Umset­zung & Betrieb

    Wir imple­men­tie­ren die Lösun­gen pro­fes­sio­nell und mit mini­ma­ler Unter­bre­chung Ihres Geschäfts­be­triebs, über­füh­ren sie in den lau­fen­den Betrieb und sor­gen für kon­ti­nu­ier­li­che Opti­mie­rung.

    Unse­re Exper­ti­se im Ein­satz: Fall­stu­di­en

    Case Stu­dy: On-Pre­mi­se-Migra­ti­on

    Wie wir für einen pro­du­zie­ren­den Mit­tel­ständ­ler das kom­plet­te Rechen­zen­trum nach Azu­re migriert und dabei die Betriebs­kos­ten um 25% gesenkt haben.

    Anlei­tung: SaaS-Platt­form auf AKS

    Ein tech­ni­scher Leit­fa­den, wie wir für ein Tech-Start­up eine hoch­ska­lier­ba­re SaaS-Anwen­dung auf dem Azu­re Kuber­netes Ser­vice (AKS) auf­ge­baut haben.

    Ana­ly­se: Fin­Ops & Kos­ten­kon­trol­le

    Wie wir einem Han­dels­un­ter­neh­men gehol­fen haben, die explo­die­ren­den Azu­re-Kos­ten durch Fin­Ops-Metho­den und geziel­te Opti­mie­run­gen wie­der unter Kon­trol­le zu brin­gen.

    Kei­ne anony­me Hot­line. Ech­te Exper­ten.

    Ler­nen Sie die Archi­tek­ten ken­nen, die hin­ter Ihrer Cloud-Trans­for­ma­ti­on ste­hen.

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    Felix M.

    Pro­jekt­ma­na­ger
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    Lau­ra S.

    Front­end Deve­lo­per
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    Alex K.

    Seni­or Deve­lo­per
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    Max W.

    Seni­or Deve­lo­per

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