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Unser Ver­spre­chen

Ihre Group­ware läuft, aber die Syn­chro­ni­sa­ti­on hakt?

Die Next­cloud Group­ware ist mäch­tig, doch die Syn­chro­ni­sa­ti­on von Kalen­dern und Kon­tak­ten mit unzäh­li­gen ver­schie­de­nen Gerä­ten und Pro­gram­men birgt Tücken. Unser spe­zia­li­sier­ter Group­ware Sup­port in Ber­lin ist die Anlauf­stel­le, die die­se Pro­ble­me schnell und kom­pe­tent für Sie löst.

Sup­port-Tickets gelöst

Kun­den­zu­frie­den­heit

Erst-Reak­ti­ons­zeit

As an agi­le com­pa­ny with teams in dif­fe­rent loca­ti­ons, our old ser­ver in the office was a con­stant bot­t­len­eck. Com­pu­ter­BUT­LER crea­ted a cus­to­mi­zed Azu­re cloud envi­ron­ment for us that final­ly gives us the free­dom to be pro­duc­ti­ve from any­whe­re. Access to pro­ject data is now three times fas­ter and real-time col­la­bo­ra­ti­on via Micro­soft 365 is seam­less. It’s no lon­ger ‘remo­te working’, it’s just ‘working’ — no mat­ter whe­re.
Sophie Mül­ler, Crea­ti­ve Direc­tor, Momen­tum Design Stu­dio
The idea that a fire or ser­ver fail­ure in the office could des­troy 20 years’ worth of data was a night­ma­re. Com­pu­ter­BUT­LER has taken a real weight off our should­ers with their Cloud Back­up & Dis­as­ter Reco­very con­cept. Kno­wing that all of our data is mir­rored every hour in a Ger­man high-secu­ri­ty data cen­ter is pri­ce­l­ess. We have even tes­ted the emer­gen­cy case: a com­ple­te sys­tem reco­very in the cloud work­ed flaw­less­ly. That’s real busi­ness con­ti­nui­ty.
Dr. Micha­el Wag­ner, Part­ner, Wag­ner & Kol­le­gen Rechts­an­wäl­te
We were faced with the decis­i­on to invest a huge sum in a new ser­ver land­scape that would have been out­da­ted again in a few years. Com­pu­ter­BUT­LER show­ed us a smar­ter alter­na­ti­ve: a fle­xi­ble hybrid cloud solu­ti­on. This not only saved us the mas­si­ve upfront invest­ment, but also redu­ced our IT ope­ra­ting cos­ts by around 20% by eli­mi­na­ting main­ten­an­ce, power and coo­ling. As we grow, the cloud sim­ply grows with us. For us, that is the defi­ni­ti­on of future-pro­of IT.
Jens Kel­ler, Com­mer­cial Direc­tor, Glo­bal Trade Part­ners GmbH

    Funk­tio­niert die Kalen­der-Syn­chro­ni­sa­ti­on auf dem neu­en Smart­phone nicht?

    Pro­ble­me mit Cal­DAV- oder Card­DAV-Ein­stel­lun­gen sind der häu­figs­te Sup­port-Fall. Ihre Mit­ar­bei­ter sind frus­triert und ver­lie­ren Zeit. Ihnen fehlt ein Ansprech­part­ner, der die Tücken der ver­schie­de­nen End­ge­rä­te und Pro­gram­me kennt und schnell eine ver­ständ­li­che Anlei­tung geben kann.

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    Unse­re Lösung: Moder­ne Archi­tek­tu­ren für Ihr Wachs­tum

    Wir kon­zi­pie­ren und ent­wi­ckeln das tech­ni­sche Rück­grat für Ihre digi­ta­len Pro­duk­te.

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    Unse­re Kern­kom­pe­tenz

    Sup­port für Kalen­der (Cal­DAV)

    Wir sind Ihr Syn­chro­ni­sa­ti­ons-Spe­zia­list. Wir unter­stüt­zen Ihre Mit­ar­bei­ter bei der Ein­rich­tung und Feh­ler­be­he­bung der Kalen­der-Syn­chro­ni­sa­ti­on auf allen rele­van­ten Platt­for­men: iOS, Android, macOS, Win­dows und in Pro­gram­men wie Out­look oder Thun­der­bird.

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    Ein star­kes Fun­da­ment

    Sup­port für Adress­bü­cher (Card­DAV)

    Wir sor­gen für aktu­el­le Kon­tak­te. Wir hel­fen bei der Ein­rich­tung der zen­tra­len Adress­buch-Syn­chro­ni­sa­ti­on und lösen Pro­ble­me, wenn Kon­tak­te auf einem Gerät nicht kor­rekt ange­zeigt oder aktua­li­siert wer­den. Wir stel­len sicher, dass Ihr Team immer ver­bun­den ist.

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    Für Ihren Erfolg

    Hil­fe bei Kol­la­bo­ra­ti­ons-Funk­tio­nen

    Wir machen Ihr Team pro­duk­ti­ver. Wir geben Ihren Mit­ar­bei­tern Hil­fe­stel­lung und Best Prac­ti­ces für die effi­zi­en­te Nut­zung von Team-Kalen­dern, geteil­ten Adress­bü­chern und der inte­grier­ten Auf­ga­ben­ver­wal­tung (Next­cloud Deck).

    Mehr als nur eine Agen­tur. Ihre exter­ne Task-Force.

    Wir lie­fern nicht nur Code, wir lie­fern funk­tio­nie­ren­de, wart­ba­re und busi­ness-ori­en­tier­te Lösun­gen.

    Inves­ti­ti­on in die Pro­duk­ti­vi­tät Ihres Teams

    Jede Minu­te, die ein Mit­ar­bei­ter mit tech­ni­schen Pro­ble­men ver­bringt, ist ver­lo­re­ne, teu­re Zeit. Unser Sup­port ist eine direk­te Inves­ti­ti­on in die Pro­duk­ti­vi­tät Ihres Unter­neh­mens in Ber­lin. Wir lösen die Pro­ble­me schnell, damit Ihr Team sich auf die wert­schöp­fen­de Arbeit kon­zen­trie­ren kann.

    Stei­ge­rung der Akzep­tanz

    Nichts ist frus­trie­ren­der als eine haken­de Syn­chro­ni­sa­ti­on. Ein gut erreich­ba­rer und kom­pe­ten­ter Sup­port, der die­se All­tags­pro­ble­me schnell löst, ist der ent­schei­den­de Fak­tor für die Akzep­tanz und die erfolg­rei­che Nut­zung einer Group­ware-Lösung im Unter­neh­men.

    Reli­ef for your inter­nal IT

    Befrei­en Sie Ihre IT-Abtei­lung von den sich wie­der­ho­len­den und oft klein­tei­li­gen Sup­port-Anfra­gen zur Group­ware-Syn­chro­ni­sa­ti­on. Ihr inter­nes Team gewinnt so wert­vol­le Zeit, die es für die Betreu­ung der Kern­in­fra­struk­tur und für stra­te­gi­sche Pro­jek­te nut­zen kann.

    Ihr Weg zur digi­ta­len Sou­ve­rä­ni­tät

    Als Ihre spe­zia­li­sier­te Node.js Agen­tur ent­wi­ckeln wir per­for­man­te APIs und anspruchs­vol­le Web­an­wen­dun­gen, die Ihr Busi­ness vor­an­brin­gen.

    Dar­auf auf­bau­end ermög­li­chen wir Ihnen den nächs­ten Schritt zur voll­stän­di­gen Kon­trol­le, Agi­li­tät und dem ent­schei­den­den Vor­sprung in Ihrem Markt.

    Front­end-Ent­wick­lung (React / Vue)

    Eine schnel­le API braucht ein moder­nes Front­end. Unse­re Front­end-Spe­zia­lis­ten bau­en intui­ti­ve und reak­ti­ons­schnel­le User Inter­faces, die Ihre Nut­zer begeis­tern wer­den.

    DevOps & Cloud-Manage­ment

    Wir sor­gen dafür, dass Ihre Anwen­dung nicht nur gut ent­wi­ckelt ist, son­dern auch sta­bil, sicher und ska­lier­bar in der Cloud (AWS / Azu­re) läuft. Inklu­si­ve CI/CD-Pipe­lines für schnel­le Deploy­ments.

    UX/UI design & pro­to­ty­p­ing

    Bevor wir eine Zei­le Code schrei­ben, visua­li­sie­ren wir Ihre Idee. Unse­re UX/UI-Exper­ten erstel­len klick­ba­re Pro­to­ty­pen und nut­zer­zen­trier­te Designs, die als per­fek­tes Fun­da­ment für die Ent­wick­lung die­nen.

    Ongo­ing main­ten­an­ce & sup­port

    Nach dem Go-Live ist vor dem Update. Wir bie­ten fle­xi­ble War­tungs­ver­trä­ge, um Ihre Anwen­dung tech­nisch aktu­ell zu hal­ten, Sicher­heits-Updates ein­zu­spie­len und neue Fea­tures zu ent­wi­ckeln.

    Der tech­ni­sche Deep Dive für Exper­ten

    Für alle, die es genau wis­sen wol­len: Hier fin­den Sie die Details zu unse­rem Tech-Stack, unse­ren Pro­zes­sen und unse­rer Arbeits­wei­se.

    Unse­re tech­ni­schen Stan­dards

    • Umfang: Anwen­der­sup­port für Next­cloud Group­ware (Kalen­der, Kon­tak­te, Auf­ga­ben etc.).
    • The­men: Syn­chro­ni­sa­ti­ons­pro­ble­me (CalDAV/CardDAV), Ein­rich­tung auf Cli­ents.
    • Platt­for­men: iOS, Android, macOS, Win­dows, Out­look, Thun­der­bird.
    • Ser­vice: Schnel­le Reak­ti­ons­zei­ten via Tele­fon, E‑Mail und Ticket­sys­tem.
    • Zusatz: Erstel­lung von bebil­der­ten Anlei­tun­gen für Ihre Mit­ar­bei­ter.

    Tech­ni­sche Fra­gen, kla­re Ant­wor­ten

    Was sind Cal­DAV und Card­DAV genau?

    Das sind offe­ne, stan­dar­di­sier­te Pro­to­kol­le zur Syn­chro­ni­sa­ti­on von Kalen­dern (Cal­DAV) und Adress­bü­chern (Card­DAV) über das Inter­net. Der gro­ße Vor­teil die­ser Stan­dards ist, dass sie von einer rie­si­gen Anzahl von Gerä­ten und Pro­gram­men unter­stützt wer­den. Das gibt Ihnen die Frei­heit, Ihre Lieb­lings-App zu ver­wen­den, und macht Sie unab­hän­gig von einem ein­zel­nen Her­stel­ler.

    Die Syn­chro­ni­sa­ti­on mit Out­look funk­tio­niert nicht rich­tig. Kön­nen Sie da hel­fen?

    Ja, das ist ein sehr häu­fi­ges Pro­blem. Da Micro­soft Out­look die­se offe­nen Stan­dards nicht von Haus aus per­fekt unter­stützt, ist oft ein spe­zi­el­les Plug­in not­wen­dig. Unser Sup­port-Team hat gro­ße Erfah­rung mit den ver­schie­de­nen Plug­ins und deren Kon­fi­gu­ra­ti­on und kann das Pro­blem in der Regel schnell für Sie lösen.

    Ist der Group­ware-Sup­port in Ihren Mana­ged-Ser­vice-Pake­ten ent­hal­ten?

    Ja, in unse­ren “Next­cloud als Service”-Paketen ist ein Basis-Anwen­der­sup­port, der auch die Group­ware-Funk­tio­nen abdeckt, bereits ent­hal­ten. Für Unter­neh­men mit einem inten­si­ve­ren Betreu­ungs­be­darf oder dem Wunsch nach kür­ze­ren, garan­tier­ten Reak­ti­ons­zei­ten bie­ten wir erwei­ter­te Sup­port-Pake­te an.


    Unser bewähr­ter Pro­zess für Ihren Erfolg

    1. Ana­ly­se & Audit

    Wir star­ten mit einer umfas­sen­den tech­ni­schen und orga­ni­sa­to­ri­schen Ana­ly­se (TOMs) Ihrer bestehen­den Infra­struk­tur und iden­ti­fi­zie­ren die kri­tischs­ten Schwach­stel­len.

    2. Stra­te­gie & Ange­bot

    Basie­rend auf der Ana­ly­se ent­wi­ckeln wir eine maß­ge­schnei­der­te, nach Risi­ko prio­ri­sier­te Stra­te­gie und ein modu­la­res, trans­pa­ren­tes Ange­bot ohne ver­steck­te Kos­ten.

    3. Umset­zung & Betrieb

    Wir imple­men­tie­ren die Lösun­gen pro­fes­sio­nell und mit mini­ma­ler Unter­bre­chung Ihres Geschäfts­be­triebs, über­füh­ren sie in den lau­fen­den Betrieb und sor­gen für kon­ti­nu­ier­li­che Opti­mie­rung.

    Unse­re Exper­ti­se im Ein­satz: Fall­stu­di­en

    Case Stu­dy: On-Pre­mi­se-Migra­ti­on

    Wie wir für einen pro­du­zie­ren­den Mit­tel­ständ­ler das kom­plet­te Rechen­zen­trum nach Azu­re migriert und dabei die Betriebs­kos­ten um 25% gesenkt haben.

    Anlei­tung: SaaS-Platt­form auf AKS

    Ein tech­ni­scher Leit­fa­den, wie wir für ein Tech-Start­up eine hoch­ska­lier­ba­re SaaS-Anwen­dung auf dem Azu­re Kuber­netes Ser­vice (AKS) auf­ge­baut haben.

    Ana­ly­se: Fin­Ops & Kos­ten­kon­trol­le

    Wie wir einem Han­dels­un­ter­neh­men gehol­fen haben, die explo­die­ren­den Azu­re-Kos­ten durch Fin­Ops-Metho­den und geziel­te Opti­mie­run­gen wie­der unter Kon­trol­le zu brin­gen.

    Kei­ne anony­me Hot­line. Ech­te Exper­ten.

    Ler­nen Sie die Archi­tek­ten ken­nen, die hin­ter Ihrer Cloud-Trans­for­ma­ti­on ste­hen.

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    Felix Mül­ler

    Pro­jekt­ma­na­ger
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    Lau­ra Schmidt

    Front­end Deve­lo­per
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    Alex Krau­se

    Seni­or Deve­lo­per
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    Max Weber

    Seni­or Deve­lo­per

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    Our ser­vice times:

    Mon­day — Fri­day: 09:00 — 18:00
    Emer­gen­cy sup­port for con­tract cus­to­mers: 24/7

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