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Unser Ver­spre­chen

Die Soft­ware muss sich Ihnen anpas­sen. Nicht umge­kehrt.

Eine CRM-Soft­ware von der Stan­ge passt sel­ten per­fekt zu den ein­zig­ar­ti­gen Pro­zes­sen Ihres Unter­neh­mens. Als Ihr Spe­zia­list in Ber­lin pas­sen wir Ihr Kun­den­ma­nage­ment-Sys­tem durch intel­li­gen­tes Cus­to­mi­zing exakt an Ihre Arbeits­wei­se an. So wird aus einer Stan­dard-Soft­ware Ihr per­sön­li­cher Wett­be­werbs­vor­teil.

Sys­te­me ange­passt

Pro­zess-Effi­zi­enz

Nut­zer­ak­zep­tanz

CRM- & Pro­zess-Exper­ten

For years, we rea­ched the limits of our growth with count­less Excel lists and iso­la­ted solu­ti­ons. Com­pu­ter­BUT­LER ana­ly­zed our inter­nal pro­ces­ses in depth and then did­n’t just sell us any soft­ware, but recom­men­ded a tail­or-made ERP solu­ti­on and mana­ged the imple­men­ta­ti­on smooth­ly. Now we have a sin­gle source of truth for all com­pa­ny data, from order pro­ces­sing to accoun­ting. Thanks to this cen­tral solu­ti­on, we can pro­cess our orders around 30% fas­ter and have a com­ple­te over­view at all times.
Robert Schmidt, Com­mer­cial Mana­ger, Mül­ler Maschi­nen­bau GmbH
We alre­a­dy had a powerful indus­try soft­ware, but no one in the team lik­ed using it — it was com­pli­ca­ted and did­n’t fit our work­flows. The Com­pu­ter­BUT­LER team took the time to lis­ten to our employees and then tail­o­red the soft­ware per­fect­ly to our needs through cus­to­miza­ti­on and tar­ge­ted trai­ning. Accep­tance within the team has tur­ned 180 degrees. What used to be a bra­ke pad is now the heart of our dai­ly work and demons­tra­b­ly saves us time and ner­ves.
Clau­dia Ber­ger, Head of Ope­ra­ti­ons, Fak­tor N Con­sul­ting
Our pro­blem was not the lack of soft­ware, but that none of our sys­tems spo­ke to each other: CRM, pro­ject manage­ment, accoun­ting — all sepa­ra­te islands. This led to con­stant manu­al data trans­fer and errors. Com­pu­ter­BUT­LER deve­lo­ped the cru­cial inter­faces for us so that the data now flows auto­ma­ti­cal­ly bet­ween the sys­tems. The auto­ma­ti­on of the­se pro­ces­ses saves our admi­nis­tra­ti­on at least 10 working hours per week and final­ly gives us a con­sis­tent over­all pic­tu­re across all depart­ments.
Dani­el Neu­mann, Head of IT, Next­Gen Mar­ke­ting Solu­ti­ons

    Zwingt eine star­re Soft­ware Ihre Mit­ar­bei­ter zu umständ­li­chen Work­arounds?

    Ihre über Jah­re opti­mier­ten Ver­triebs- oder Ser­vice­pro­zes­se las­sen sich im Stan­dard-CRM nicht abbil­den. Ihre Mit­ar­bei­ter müs­sen Daten dop­pelt pfle­gen, Infor­ma­tio­nen in Excel-Lis­ten zwi­schen­spei­chern und ver­lie­ren täg­lich Zeit durch inef­fi­zi­en­te Abläu­fe. Die Soft­ware bremst Sie aus, anstatt Sie zu unter­stüt­zen.

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    Unse­re Lösung: Moder­ne Archi­tek­tu­ren für Ihr Wachs­tum

    Wir kon­zi­pie­ren und ent­wi­ckeln das tech­ni­sche Rück­grat für Ihre digi­ta­len Pro­duk­te.

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    Unse­re Kern­kom­pe­tenz

    Die Ana­ly­se: Ihre Pro­zes­se im Fokus

    Wir sind Ihre Pro­zess-Ver­ste­her. In einem gemein­sa­men Work­shop ana­ly­sie­ren wir Ihre bestehen­den Arbeits­ab­läu­fe in Mar­ke­ting, Ver­trieb und Ser­vice. Wir iden­ti­fi­zie­ren die Abwei­chun­gen zum Soft­ware-Stan­dard und defi­nie­ren, an wel­chen Stel­len eine Anpas­sung den größ­ten Mehr­wert schafft.

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    Ein star­kes Fun­da­ment

    Die Umset­zung: Intel­li­gen­tes Cus­to­mi­zing

    Wir sind Ihre Sys­tem-Maß­schnei­der. Unse­re erfah­re­nen Bera­ter set­zen die Anpas­sun­gen für Sie um: Wir erstel­len benut­zer­de­fi­nier­te Fel­der und Objek­te, pas­sen die Ein­ga­be­mas­ken und Lay­outs an, hin­ter­le­gen Ihre Geschäfts­lo­gik in Form von Auto­ma­ti­sie­rungs-Work­flows und Vali­die­rungs­re­geln.

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    Für Ihren Erfolg

    Das Ergeb­nis: Ein Sys­tem, das mit­denkt

    Wir lie­fern Ihnen ein Werk­zeug, das Ihre Arbeit erleich­tert. Nach der Anpas­sung führt das Sys­tem Ihre Mit­ar­bei­ter durch die Pro­zes­se, auto­ma­ti­siert Rou­ti­ne­auf­ga­ben, sichert die Daten­qua­li­tät und lie­fert Ihnen auf Knopf­druck die für Sie rele­van­ten Kenn­zah­len. Es wird zu einem akti­ven Assis­ten­ten.

    Mehr als nur eine Agen­tur. Ihre exter­ne Task-Force.

    Wir lie­fern nicht nur Code, wir lie­fern funk­tio­nie­ren­de, wart­ba­re und busi­ness-ori­en­tier­te Lösun­gen.

    Increase in effi­ci­en­cy & pro­duc­ti­vi­ty

    Ein per­fekt ange­pass­tes Sys­tem redu­ziert unnö­ti­ge Klicks, beschleu­nigt die Arbeits­ab­läu­fe und eli­mi­niert manu­el­le, repe­ti­ti­ve Tätig­kei­ten. Das spart Ihren Mit­ar­bei­tern in Ber­lin jeden Tag wert­vol­le Zeit, die sie für ihre eigent­li­chen, wert­schöp­fen­den Auf­ga­ben nut­zen kön­nen.

    Erhö­hung der Nut­zer­ak­zep­tanz

    Mit­ar­bei­ter lie­ben Sys­te­me, die ihre Arbeit erleich­tern und ihre Rea­li­tät abbil­den. Indem wir das CRM an die tat­säch­li­che Arbeits­wei­se Ihres Teams anpas­sen, stei­gern wir die Moti­va­ti­on und die Nut­zungs­ra­te signi­fi­kant. Das ist der Schlüs­sel zum ROI Ihrer CRM-Inves­ti­ti­on.

    Impro­ving data qua­li­ty

    Durch die Anpas­sung der Ein­ga­be­mas­ken an Ihre Bedürf­nis­se (z.B. durch Pflicht­fel­der, Aus­wahl­lis­ten und Vali­die­rungs­re­geln) stel­len wir sicher, dass Ihre Daten voll­stän­dig, kon­sis­tent und im kor­rek­ten For­mat erfasst wer­den. Das ist die Grund­la­ge für ver­läss­li­che Aus­wer­tun­gen.

    Ihr Weg zur digi­ta­len Sou­ve­rä­ni­tät

    Als Ihre spe­zia­li­sier­te Node.js Agen­tur ent­wi­ckeln wir per­for­man­te APIs und anspruchs­vol­le Web­an­wen­dun­gen, die Ihr Busi­ness vor­an­brin­gen.

    Dar­auf auf­bau­end ermög­li­chen wir Ihnen den nächs­ten Schritt zur voll­stän­di­gen Kon­trol­le, Agi­li­tät und dem ent­schei­den­den Vor­sprung in Ihrem Markt.

    Front­end-Ent­wick­lung (React / Vue)

    Eine schnel­le API braucht ein moder­nes Front­end. Unse­re Front­end-Spe­zia­lis­ten bau­en intui­ti­ve und reak­ti­ons­schnel­le User Inter­faces, die Ihre Nut­zer begeis­tern wer­den.

    DevOps & Cloud-Manage­ment

    Wir sor­gen dafür, dass Ihre Anwen­dung nicht nur gut ent­wi­ckelt ist, son­dern auch sta­bil, sicher und ska­lier­bar in der Cloud (AWS / Azu­re) läuft. Inklu­si­ve CI/CD-Pipe­lines für schnel­le Deploy­ments.

    UX/UI design & pro­to­ty­p­ing

    Bevor wir eine Zei­le Code schrei­ben, visua­li­sie­ren wir Ihre Idee. Unse­re UX/UI-Exper­ten erstel­len klick­ba­re Pro­to­ty­pen und nut­zer­zen­trier­te Designs, die als per­fek­tes Fun­da­ment für die Ent­wick­lung die­nen.

    Ongo­ing main­ten­an­ce & sup­port

    Nach dem Go-Live ist vor dem Update. Wir bie­ten fle­xi­ble War­tungs­ver­trä­ge, um Ihre Anwen­dung tech­nisch aktu­ell zu hal­ten, Sicher­heits-Updates ein­zu­spie­len und neue Fea­tures zu ent­wi­ckeln.

    Der tech­ni­sche Deep Dive für Exper­ten

    Für alle, die es genau wis­sen wol­len: Hier fin­den Sie die Details zu unse­rem Tech-Stack, unse­ren Pro­zes­sen und unse­rer Arbeits­wei­se.

    Unse­re tech­ni­schen Stan­dards

    • Ana­ly­se: Work­shop zur Ana­ly­se Ihrer indi­vi­du­el­len Geschäfts­pro­zes­se.
    • Cus­to­mi­zing: Anpas­sung von Fel­dern, Objek­ten, Lay­outs und Ansich­ten.
    • Auto­ma­ti­on: Erstel­lung von Work­flows, Vali­die­rungs­re­geln und Geneh­mi­gungs­pro­zes­sen.
    • Report­ing: Kon­fi­gu­ra­ti­on von indi­vi­du­el­len Berich­ten und Dash­boards.
    • Ziel: Per­fek­te Abbil­dung Ihrer ein­zig­ar­ti­gen Pro­zes­se im CRM-Sys­tem.

    Tech­ni­sche Fra­gen, kla­re Ant­wor­ten

    Was ist der Unter­schied zwi­schen Cus­to­mi­zing und indi­vi­du­el­ler Ent­wick­lung?

    Cus­to­mi­zing bezeich­net die Anpas­sung eines Sys­tems mit den vom Her­stel­ler vor­ge­se­he­nen Bord­mit­teln, also per Klick-Kon­fi­gu­ra­ti­on. Das ist in der Regel schnell, kos­ten­güns­tig und update-sicher. Indi­vi­du­el­le Ent­wick­lung bedeu­tet, dass wir zusätz­li­chen Pro­gramm­code schrei­ben, um Funk­tio­na­li­tä­ten zu rea­li­sie­ren, die über den Stan­dard hin­aus­ge­hen. Wir beherr­schen bei­des und wäh­len immer den wirt­schaft­lichs­ten Weg.

    Ist ein stark ange­pass­tes Sys­tem noch update-fähig?

    Ja, wenn die Anpas­sun­gen pro­fes­sio­nell durch­ge­führt wer­den. Wir ach­ten strikt dar­auf, nur die vom Her­stel­ler vor­ge­se­he­nen und unter­stütz­ten Anpas­sungs­mög­lich­kei­ten zu nut­zen. So stel­len wir sicher, dass Ihre indi­vi­du­el­len Kon­fi­gu­ra­tio­nen auch nach einem zukünf­ti­gen Update des CRM-Sys­tems rei­bungs­los wei­ter­funk­tio­nie­ren.

    Kön­nen Sie auch unser bestehen­des, schlecht ange­pass­tes CRM-Sys­tem opti­mie­ren?

    Ja, abso­lut. Das ist ein sehr häu­fi­ger Anwen­dungs­fall. Wir füh­ren eine Ana­ly­se Ihres bestehen­den Sys­tems durch, iden­ti­fi­zie­ren die Schwach­stel­len in der Kon­fi­gu­ra­ti­on und ent­wi­ckeln einen Plan zur Opti­mie­rung. Oft lässt sich mit geziel­ten Anpas­sun­gen die Benut­zer­freund­lich­keit und Effi­zi­enz eines bereits ein­ge­führ­ten Sys­tems noch erheb­lich stei­gern.


    Unser bewähr­ter Pro­zess für Ihren Erfolg

    1. Ana­ly­se & Audit

    Wir star­ten mit einer umfas­sen­den tech­ni­schen und orga­ni­sa­to­ri­schen Ana­ly­se (TOMs) Ihrer bestehen­den Infra­struk­tur und iden­ti­fi­zie­ren die kri­tischs­ten Schwach­stel­len.

    2. Stra­te­gie & Ange­bot

    Basie­rend auf der Ana­ly­se ent­wi­ckeln wir eine maß­ge­schnei­der­te, nach Risi­ko prio­ri­sier­te Stra­te­gie und ein modu­la­res, trans­pa­ren­tes Ange­bot ohne ver­steck­te Kos­ten.

    3. Umset­zung & Betrieb

    Wir imple­men­tie­ren die Lösun­gen pro­fes­sio­nell und mit mini­ma­ler Unter­bre­chung Ihres Geschäfts­be­triebs, über­füh­ren sie in den lau­fen­den Betrieb und sor­gen für kon­ti­nu­ier­li­che Opti­mie­rung.

    Unse­re Exper­ti­se im Ein­satz: Fall­stu­di­en

    Case Stu­dy: On-Pre­mi­se-Migra­ti­on

    Wie wir für einen pro­du­zie­ren­den Mit­tel­ständ­ler das kom­plet­te Rechen­zen­trum nach Azu­re migriert und dabei die Betriebs­kos­ten um 25% gesenkt haben.

    Anlei­tung: SaaS-Platt­form auf AKS

    Ein tech­ni­scher Leit­fa­den, wie wir für ein Tech-Start­up eine hoch­ska­lier­ba­re SaaS-Anwen­dung auf dem Azu­re Kuber­netes Ser­vice (AKS) auf­ge­baut haben.

    Ana­ly­se: Fin­Ops & Kos­ten­kon­trol­le

    Wie wir einem Han­dels­un­ter­neh­men gehol­fen haben, die explo­die­ren­den Azu­re-Kos­ten durch Fin­Ops-Metho­den und geziel­te Opti­mie­run­gen wie­der unter Kon­trol­le zu brin­gen.

    Kei­ne anony­me Hot­line. Ech­te Exper­ten.

    Ler­nen Sie die Archi­tek­ten ken­nen, die hin­ter Ihrer Cloud-Trans­for­ma­ti­on ste­hen.

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    Felix Mül­ler

    Pro­jekt­ma­na­ger
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    Lau­ra Schmidt

    Front­end Deve­lo­per
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    Alex Krau­se

    Seni­or Deve­lo­per
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    Max Weber

    Seni­or Deve­lo­per

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