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Unser Ver­spre­chen

Das Fun­da­ment Ihres CRM: Die rich­ti­gen Daten­fel­der.

Benut­zer­de­fi­nier­te Fel­der sind das Fun­da­ment für ein intel­li­gen­tes CRM. Als Ihre Daten-Archi­tek­ten in Ber­lin hel­fen wir Ihnen nicht nur, CRM Cus­tom Fields zu erstel­len. Wir kon­zi­pie­ren eine sau­be­re und stra­te­gi­sche Daten­struk­tur, die die Basis für aus­sa­ge­kräf­ti­ge Berich­te und effi­zi­en­te Pro­zes­se bil­det.

Sicht auf den Kun­den

Bes­se­re Berich­te

Struk­tu­rier­te Daten

Zer­ti­fi­zier­te CRM-Con­sul­tants

For years, we rea­ched the limits of our growth with count­less Excel lists and iso­la­ted solu­ti­ons. Com­pu­ter­BUT­LER ana­ly­zed our inter­nal pro­ces­ses in depth and then did­n’t just sell us any soft­ware, but recom­men­ded a tail­or-made ERP solu­ti­on and mana­ged the imple­men­ta­ti­on smooth­ly. Now we have a sin­gle source of truth for all com­pa­ny data, from order pro­ces­sing to accoun­ting. Thanks to this cen­tral solu­ti­on, we can pro­cess our orders around 30% fas­ter and have a com­ple­te over­view at all times.
Robert Schmidt, Com­mer­cial Mana­ger, Mül­ler Maschi­nen­bau GmbH
We alre­a­dy had a powerful indus­try soft­ware, but no one in the team lik­ed using it — it was com­pli­ca­ted and did­n’t fit our work­flows. The Com­pu­ter­BUT­LER team took the time to lis­ten to our employees and then tail­o­red the soft­ware per­fect­ly to our needs through cus­to­miza­ti­on and tar­ge­ted trai­ning. Accep­tance within the team has tur­ned 180 degrees. What used to be a bra­ke pad is now the heart of our dai­ly work and demons­tra­b­ly saves us time and ner­ves.
Clau­dia Ber­ger, Head of Ope­ra­ti­ons, Fak­tor N Con­sul­ting
Our pro­blem was not the lack of soft­ware, but that none of our sys­tems spo­ke to each other: CRM, pro­ject manage­ment, accoun­ting — all sepa­ra­te islands. This led to con­stant manu­al data trans­fer and errors. Com­pu­ter­BUT­LER deve­lo­ped the cru­cial inter­faces for us so that the data now flows auto­ma­ti­cal­ly bet­ween the sys­tems. The auto­ma­ti­on of the­se pro­ces­ses saves our admi­nis­tra­ti­on at least 10 working hours per week and final­ly gives us a con­sis­tent over­all pic­tu­re across all depart­ments.
Dani­el Neu­mann, Head of IT, Next­Gen Mar­ke­ting Solu­ti­ons

    Spei­chern Sie wich­ti­ge Kun­den­in­for­ma­tio­nen im Notiz­feld?

    Ihr CRM ist ein mäch­ti­ges Werk­zeug, aber Sie kön­nen wich­ti­ge, bran­chen­spe­zi­fi­sche Infor­ma­tio­nen nur unstruk­tu­riert in einem all­ge­mei­nen Text­feld able­gen. Dadurch sind die­se Daten nicht fil­ter­bar, nicht aus­wert­bar und für Auto­ma­ti­sie­run­gen unbrauch­bar. Ihnen fehlt das rich­ti­ge Fun­da­ment: die pas­sen­den Daten­fel­der.

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    Unse­re Lösung: Moder­ne Archi­tek­tu­ren für Ihr Wachs­tum

    Wir kon­zi­pie­ren und ent­wi­ckeln das tech­ni­sche Rück­grat für Ihre digi­ta­len Pro­duk­te.

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    Unse­re Kern­kom­pe­tenz

    Die Archi­tek­ten: Ana­ly­se & Kon­zep­ti­on des Daten­mo­dells

    Wir legen nicht ein­fach nur Fel­der an. In einem gemein­sa­men Work­shop ana­ly­sie­ren wir, wel­che Infor­ma­tio­nen für die Steue­rung Ihres Geschäfts in Ber­lin wirk­lich ent­schei­dend sind. Basie­rend dar­auf ent­wer­fen wir eine logi­sche und zukunfts­si­che­re Struk­tur für Ihre benut­zer­de­fi­nier­ten Fel­der und Objek­te.

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    Ein star­kes Fun­da­ment

    Das Hand­werk: Pro­fes­sio­nel­le Erstel­lung der Cus­tom Fields

    Unse­re zer­ti­fi­zier­ten Bera­ter erstel­len die Fel­der in Ihrem CRM-Sys­tem. Wir wäh­len den rich­ti­gen Feld­typ (Text, Zahl, Aus­wahl­lis­te etc.), defi­nie­ren Vali­die­rungs­re­geln zur Siche­rung der Daten­qua­li­tät und rich­ten fes­te Aus­wahl­lis­ten (Pick­lists) für eine kon­sis­ten­te Daten­ein­ga­be ein.

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    Für Ihren Erfolg

    Die Fas­sa­de: Anpas­sung der Lay­outs für opti­ma­le Usa­bi­li­ty

    Neue Fel­der müs­sen logisch und intui­tiv in die Benut­zer­ober­flä­che inte­griert wer­den. Wir pas­sen Ihre Sei­ten-Lay­outs so an, dass die neu­en Fel­der an der rich­ti­gen Stel­le plat­ziert sind, die Mas­ken über­sicht­lich blei­ben und die Daten­ein­ga­be für Ihre Mit­ar­bei­ter so ein­fach und schnell wie mög­lich ist.

    Mehr als nur eine Agen­tur. Ihre exter­ne Task-Force.

    Wir lie­fern nicht nur Code, wir lie­fern funk­tio­nie­ren­de, wart­ba­re und busi­ness-ori­en­tier­te Lösun­gen.

    Stra­te­gi­sche Daten­grund­la­ge

    Wir den­ken heu­te schon an Ihre Aus­wer­tun­gen von mor­gen. Eine durch­dach­te Feld-Struk­tur ist die Vor­aus­set­zung für aus­sa­ge­kräf­ti­ge Berich­te, die Ihnen hel­fen, bes­se­re Geschäfts­ent­schei­dun­gen zu tref­fen.

    Sau­be­re Daten, effi­zi­en­te Pro­zes­se

    Struk­tu­rier­te Daten in den rich­ti­gen Fel­dern ermög­li­chen erst die Auto­ma­ti­sie­rung von Pro­zes­sen. Work­flows kön­nen auf Basis von Feld­wer­ten aus­ge­löst wer­den und Ihnen so manu­el­le Arbeit abneh­men.

    Basis für geziel­tes Mar­ke­ting

    Mit den rich­ti­gen Fel­dern (z.B. Bran­che, Pro­dukt­in­ter­es­se) kön­nen Sie Ihre Kon­tak­te prä­zi­se seg­men­tie­ren und per­so­na­li­sier­te, erfolg­rei­che Mar­ke­ting-Kam­pa­gnen durch­füh­ren, die ins Schwar­ze tref­fen.

    Ihr Weg zur digi­ta­len Sou­ve­rä­ni­tät

    Als Ihre spe­zia­li­sier­te Node.js Agen­tur ent­wi­ckeln wir per­for­man­te APIs und anspruchs­vol­le Web­an­wen­dun­gen, die Ihr Busi­ness vor­an­brin­gen.

    Dar­auf auf­bau­end ermög­li­chen wir Ihnen den nächs­ten Schritt zur voll­stän­di­gen Kon­trol­le, Agi­li­tät und dem ent­schei­den­den Vor­sprung in Ihrem Markt.

    ERP-Sys­te­me für den Mit­tel­stand

    Wir hel­fen Ihnen, das Rück­grat Ihres Unter­neh­mens zu schmie­den – mit der Aus­wahl und Ein­füh­rung eines pas­sen­den ERP-Sys­tems zur Steue­rung aller Kern­pro­zes­se.

    CRM-Lösun­gen für Ver­trieb & Mar­ke­ting

    Stel­len Sie Ihre Kun­den in den Mit­tel­punkt. Wir imple­men­tie­ren CRM-Sys­te­me, die Ihnen eine 360-Grad-Sicht auf Ihre Kun­den ermög­li­chen und Ihre Ver­triebs­pro­zes­se opti­mie­ren.

    Doku­men­ten-Manage­ment (DMS)

    Been­den Sie das Papier­cha­os. Mit einem DMS digi­ta­li­sie­ren Sie Ihre Doku­men­ten­pro­zes­se, schaf­fen ein revi­si­ons­si­che­res Archiv und fin­den Infor­ma­tio­nen in Sekun­den­schnel­le.

    Inter­face deve­lo­p­ment (API)

    Wir bre­chen Daten­si­los auf. Unse­re Ent­wick­ler schaf­fen naht­lo­se Ver­bin­dun­gen zwi­schen Ihren ver­schie­de­nen Soft­ware-Sys­te­men für einen auto­ma­ti­sier­ten Daten­fluss.

    Der tech­ni­sche Deep Dive für Exper­ten

    Für alle, die es genau wis­sen wol­len: Hier fin­den Sie die Details zu unse­rem Tech-Stack, unse­ren Pro­zes­sen und unse­rer Arbeits­wei­se.

    Unse­re tech­ni­schen Stan­dards

    • Ana­ly­se Ihres spe­zi­fi­schen Infor­ma­ti­ons­be­darfs
    • Kon­zep­ti­on eines logi­schen und erwei­ter­ba­ren Daten­mo­dells
    • Aus­wahl der kor­rek­ten Feld­ty­pen (Text, Zahl, Datum, For­mel etc.)
    • Erstel­lung von benut­zer­de­fi­nier­ten Fel­dern (Cus­tom Fields)
    • Defi­ni­ti­on und Pfle­ge von zen­tra­len Aus­wahl­lis­ten (Pick­lists)
    • Ein­rich­tung von Feld-Abhän­gig­kei­ten und Vali­die­rungs­re­geln
    • Anpas­sung der Sei­ten-Lay­outs zur opti­ma­len Plat­zie­rung der Fel­der

    Tech­ni­sche Fra­gen, kla­re Ant­wor­ten

    War­um ist der rich­ti­ge Feld­typ so wich­tig?

    Der Feld­typ bestimmt, wie Daten gespei­chert wer­den und was Sie damit tun kön­nen. Eine “Ver­trags­sum­me” im Feld­typ “Zahl” kann für Berech­nun­gen und Sum­men in Berich­ten ver­wen­det wer­den. Die­sel­be Infor­ma­ti­on im Feld­typ “Text” ist für das Sys­tem nur eine Zei­chen­ket­te und kann nicht für mathe­ma­ti­sche Ope­ra­tio­nen genutzt wer­den. Die kor­rek­te Wahl ist daher ent­schei­dend für die spä­te­re Aus­wert­bar­keit.

    Was sind Aus­wahl­lis­ten (Pick­lists) und wozu die­nen sie?

    Eine Aus­wahl­lis­te gibt dem Benut­zer ein fes­tes Set an Wer­ten zur Aus­wahl vor (z.B. für das Feld “Bran­che”: “Maschi­nen­bau”, “Han­del”, “Dienst­leis­tung”). Das ist extrem wich­tig für die Daten­kon­sis­tenz. Ohne Aus­wahl­lis­te wür­de ein Mit­ar­bei­ter “Maschi­nen­bau” und ein ande­rer “Maschi­nen-Bau” ein­ge­ben. Für einen Bericht wären das zwei unter­schied­li­che Bran­chen. Aus­wahl­lis­ten erzwin­gen eine sau­be­re, ein­heit­li­che Daten­ba­sis.

    Kann man die erstell­ten Fel­der spä­ter noch ändern?

    Ja, in den meis­ten Fäl­len kön­nen Fel­der auch nach­träg­lich noch geän­dert wer­den (z.B. der Name oder die Optio­nen einer Aus­wahl­lis­te). Das Ändern des Feld­typs (z.B. von Text zu Zahl) kann jedoch in man­chen Sys­te­men zu Daten­ver­lust füh­ren. Des­halb ist die sorg­fäl­ti­ge Pla­nung des Daten­mo­dells von Anfang an so wich­tig. Wir pla­nen mit Weit­blick, um sol­che ris­kan­ten Ände­run­gen in der Zukunft zu ver­mei­den.


    Unser bewähr­ter Pro­zess für Ihren Erfolg

    1. Ana­ly­se & Audit

    Wir star­ten mit einer umfas­sen­den tech­ni­schen und orga­ni­sa­to­ri­schen Ana­ly­se (TOMs) Ihrer bestehen­den Infra­struk­tur und iden­ti­fi­zie­ren die kri­tischs­ten Schwach­stel­len.

    2. Stra­te­gie & Ange­bot

    Basie­rend auf der Ana­ly­se ent­wi­ckeln wir eine maß­ge­schnei­der­te, nach Risi­ko prio­ri­sier­te Stra­te­gie und ein modu­la­res, trans­pa­ren­tes Ange­bot ohne ver­steck­te Kos­ten.

    3. Umset­zung & Betrieb

    Wir imple­men­tie­ren die Lösun­gen pro­fes­sio­nell und mit mini­ma­ler Unter­bre­chung Ihres Geschäfts­be­triebs, über­füh­ren sie in den lau­fen­den Betrieb und sor­gen für kon­ti­nu­ier­li­che Opti­mie­rung.

    Unse­re Exper­ti­se im Ein­satz: Fall­stu­di­en

    Case Stu­dy: On-Pre­mi­se-Migra­ti­on

    Wie wir für einen pro­du­zie­ren­den Mit­tel­ständ­ler das kom­plet­te Rechen­zen­trum nach Azu­re migriert und dabei die Betriebs­kos­ten um 25% gesenkt haben.

    Anlei­tung: SaaS-Platt­form auf AKS

    Ein tech­ni­scher Leit­fa­den, wie wir für ein Tech-Start­up eine hoch­ska­lier­ba­re SaaS-Anwen­dung auf dem Azu­re Kuber­netes Ser­vice (AKS) auf­ge­baut haben.

    Ana­ly­se: Fin­Ops & Kos­ten­kon­trol­le

    Wie wir einem Han­dels­un­ter­neh­men gehol­fen haben, die explo­die­ren­den Azu­re-Kos­ten durch Fin­Ops-Metho­den und geziel­te Opti­mie­run­gen wie­der unter Kon­trol­le zu brin­gen.

    Kei­ne anony­me Hot­line. Ech­te Exper­ten.

    Ler­nen Sie die Archi­tek­ten ken­nen, die hin­ter Ihrer Cloud-Trans­for­ma­ti­on ste­hen.

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    Felix M.

    Pro­jekt­ma­na­ger
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    Lau­ra S.

    Front­end Deve­lo­per
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    Alex K.

    Seni­or Deve­lo­per
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    Max W.

    Seni­or Deve­lo­per

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