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Unser Ver­spre­chen

Ihre Pra­xis-IT fällt aus. Was ist Ihr Plan B?

Als Ihr IT-Part­ner für das Gesund­heits­we­sen in Ber­lin erstel­len wir nicht nur Back­ups. Wir ent­wi­ckeln ein voll­stän­di­ges Not­fall­kon­zept, das die schnel­le und geord­ne­te Wie­der­auf­nah­me Ihres Pra­xis­be­triebs nach einem IT-GAU – von Ran­som­wa­re bis zum Hard­ware­scha­den – sicher­stellt. Wir sind Ihre Lebens­ver­si­che­rung gegen den digi­ta­len Still­stand.

Pra­xen in Betreu­ung

Reco­very-Ziel­zeit

Revi­si­ons­si­cher

Back­up- & Reco­very-Exper­ten

We were the vic­tim of a tar­ge­ted phis­hing attack that almost para­ly­zed us. The Com­pu­ter­BUT­LER team was on the sce­ne in no time at all, pro­fes­sio­nal­ly iso­la­ted the inci­dent and clea­ned up the sys­tem. But they did­n’t just put out the fire, they imme­dia­te­ly imple­men­ted a com­pre­hen­si­ve pro­tec­tion con­cept — from the fire­wall to end­point secu­ri­ty. Today, we no lon­ger feel like an easy tar­get, but like a fort­ress. Kno­wing that real pro­fes­sio­nals are pro­tec­ting our most valuable asset — our data — gives us enorm­ous peace of mind.
Frank Beh­rens, Head of Finan­ce, Beh­rens & Söh­ne Logis­tik
Wir dach­ten immer, eine gute Fire­wall reicht aus. Com­pu­ter­BUT­LER hat uns gezeigt, dass die größ­te Schwach­stel­le oft der Mensch ist. Die Secu­ri­ty Awa­re­ness Schu­lung war der abso­lu­te Wen­de­punkt für unser Unter­neh­men. Sie war pra­xis­nah, span­nend und hat jedem im Team die Augen geöff­net. Plötz­lich erken­nen Kol­le­gen ver­däch­ti­ge E‑Mails, bevor sie Scha­den anrich­ten kön­nen. Die Anzahl der ‘unsi­che­ren Klicks’ ist bei uns dra­ma­tisch gesun­ken. Com­pu­ter­BUT­LER hat unse­re ‘mensch­li­che Fire­wall’ akti­viert und damit unse­re Sicher­heit auf ein völ­lig neu­es Level geho­ben.
Sabi­ne Scholz, HR Mana­ger, Crea­ti­ve Minds adver­ti­sing agen­cy
The GDPR has always been a clo­sed book for us — com­pli­ca­ted and ner­ve-wrack­ing. Com­pu­ter­BUT­LER not only sup­port­ed us with tech­ni­cal solu­ti­ons, but also trans­la­ted the legal requi­re­ments for us in an under­stan­da­ble way and pou­red them into a prag­ma­tic action plan. We now not only have a secu­re data back­up con­cept, but can also con­fi­dent­ly pro­ve to our cus­to­mers and part­ners at any time that their data is safe with us. This has gone from being an annoy­ing evil to a real sales argu­ment and com­pe­ti­ti­ve advan­ta­ge for us.
Dr. Mar­tin Kess­ler, Owner, Prac­ti­ce Dr. Kess­ler & Col­le­agues

    Was kos­tet Sie ein Tag Pra­xis­aus­fall durch einen IT-Defekt?

    Ein Ser­ver­aus­fall, ein Was­ser­scha­den oder ein Ran­som­wa­re-Angriff – der plötz­li­che Ver­lust Ihrer Pati­en­ten­da­ten und Ihres Pra­xis­ver­wal­tungs­sys­tems (PVS) ist der Super-GAU. Ohne einen erprob­ten Not­fall­plan ver­lie­ren Sie nicht nur Ein­nah­men, son­dern ris­kie­ren auch den Ver­trau­ens­ver­lust Ihrer Pati­en­ten und recht­li­che Kon­se­quen­zen.

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    Unse­re Lösung: Moder­ne Archi­tek­tu­ren für Ihr Wachs­tum

    Wir kon­zi­pie­ren und ent­wi­ckeln das tech­ni­sche Rück­grat für Ihre digi­ta­len Pro­duk­te.

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    Unse­re Kern­kom­pe­tenz

    Die Siche­rung: Revi­si­ons­si­che­res & exter­nes Back­up

    Wir imple­men­tie­ren eine robus­te Back­up-Stra­te­gie nach der 3–2‑1-Regel: drei Kopien Ihrer Daten auf zwei unter­schied­li­chen Medi­en, davon eine extern. Wir sichern täg­lich und auto­ma­ti­siert Ihre kom­plet­ten Pra­xis-Ser­ver, inklu­si­ve aller Pati­en­ten­da­ten, revi­si­ons­si­cher und DSGVO-kon­form.

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    Ein star­kes Fun­da­ment

    Der Plan: Das indi­vi­du­el­le Pra­xis-Not­fall­kon­zept

    Ein Back­up allein ist nutz­los ohne einen Plan. Wir erstel­len mit Ihnen ein kon­kre­tes Not­fall­hand­buch. Wer ist zu infor­mie­ren? Wo steht die Ersatz-Hard­ware? In wel­cher Rei­hen­fol­ge wer­den die Sys­te­me (Ser­ver, PVS, TI-Kon­nek­tor) wie­der­her­ge­stellt? Die­ser Plan gibt Ihnen im Cha­os die not­wen­di­ge Hand­lungs­si­cher­heit.

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    Für Ihren Erfolg

    Die Übung: Regel­mä­ßi­ge Wie­der­her­stel­lungs­tests

    Nur ein getes­te­tes Back­up ist ein gutes Back­up. Wir füh­ren in regel­mä­ßi­gen Abstän­den geplan­te Wie­der­her­stel­lungs­tests durch. Wir bewei­sen Ihnen und den Auf­sichts­be­hör­den, dass unse­re Siche­run­gen nicht nur exis­tie­ren, son­dern dass der Wie­der­her­stel­lungs­pro­zess im Ernst­fall auch wirk­lich funk­tio­niert.

    Mehr als nur eine Agen­tur. Ihre exter­ne Task-Force.

    Wir lie­fern nicht nur Code, wir lie­fern funk­tio­nie­ren­de, wart­ba­re und busi­ness-ori­en­tier­te Lösun­gen.

    Schutz vor dem Super-GAU: Ran­som­wa­re

    Ein pro­fes­sio­nel­les, exter­nes Back­up ist Ihr wirk­sams­ter Schutz gegen Erpres­sungs-Tro­ja­ner. Soll­ten Ihre Sys­te­me ver­schlüs­selt wer­den, müs­sen Sie kein Löse­geld zah­len. Wir kön­nen Ihre Ser­ver ein­fach auf den sau­be­ren Stand von vor dem Angriff zurück­set­zen und den Pra­xis­be­trieb schnell wie­der auf­neh­men.

    Erfül­lung gesetz­li­cher & ver­trags­ärzt­li­cher Pflich­ten

    Eine funk­tio­nie­ren­de Daten­si­che­rung und ein Not­fall­kon­zept sind nicht nur kauf­män­ni­sche Ver­nunft, son­dern auch eine kla­re Anfor­de­rung der DSGVO und der Kas­sen­ärzt­li­chen Ver­ei­ni­gun­gen (IT-Sicher­heits­richt­li­nie nach § 75b SGB V). Wir hel­fen Ihnen, die­se Pflich­ten nach­weis­bar zu erfül­len.

    Schnel­le Wie­der­auf­nah­me Ihres Pra­xis­be­triebs

    Unser Ziel ist es, die Aus­fall­zeit Ihrer Pra­xis in Ber­lin auf ein abso­lu­tes Mini­mum zu redu­zie­ren. Unser Not­fall­kon­zept und unse­re erprob­ten Wie­der­her­stel­lungs-Pro­zes­se sind dar­auf aus­ge­legt, Ihre IT inner­halb weni­ger Stun­den wie­der voll funk­ti­ons­fä­hig zu machen, nicht erst nach Tagen oder Wochen.

    Ihr Weg zur digi­ta­len Sou­ve­rä­ni­tät

    Als Ihre spe­zia­li­sier­te Node.js Agen­tur ent­wi­ckeln wir per­for­man­te APIs und anspruchs­vol­le Web­an­wen­dun­gen, die Ihr Busi­ness vor­an­brin­gen.

    Dar­auf auf­bau­end ermög­li­chen wir Ihnen den nächs­ten Schritt zur voll­stän­di­gen Kon­trol­le, Agi­li­tät und dem ent­schei­den­den Vor­sprung in Ihrem Markt.

    Mana­ged SOC & 24/7‑Überwachung

    Unser Secu­ri­ty Ope­ra­ti­ons Cen­ter (SOC) ist Ihre 24/7‑Festungswache. Wir über­wa­chen Ihre Sys­te­me rund um die Uhr, erken­nen Angrif­fe in Echt­zeit und reagie­ren sofort.

    End­point Detec­tion & Respon­se (EDR)

    Klas­si­scher Viren­schutz reicht nicht mehr aus. Wir schüt­zen Ihre Com­pu­ter und Ser­ver mit moderns­ter EDR-Tech­no­lo­gie, die auch kom­ple­xe und getarn­te Angrif­fe stoppt.

    Secu­ri­ty-Awa­re­ness-Trai­nings

    Der Mensch ist die ers­te Ver­tei­di­gungs­li­nie. Mit geziel­ten Schu­lun­gen und simu­lier­ten Phis­hing-Angrif­fen machen wir Ihre Mit­ar­bei­ter zu einem akti­ven Teil Ihrer Cyber-Abwehr.

    Daten­schutz & DSGVO-Bera­tung

    Tech­ni­sche Sicher­heit und recht­li­che Anfor­de­run­gen gehen Hand in Hand. Unse­re zer­ti­fi­zier­ten Daten­schutz­be­auf­trag­ten hel­fen Ihnen, die Vor­ga­ben der DSGVO zu erfül­len.

    Der tech­ni­sche Deep Dive für Exper­ten

    Für alle, die es genau wis­sen wol­len: Hier fin­den Sie die Details zu unse­rem Tech-Stack, unse­ren Pro­zes­sen und unse­rer Arbeits­wei­se.

    Unse­re tech­ni­schen Stan­dards

    • Back­up-Stra­te­gie: Imple­men­tie­rung einer 3–2‑1-Backup-Lösung für Ihre Pra­xis-Ser­ver.
    • Tech­no­lo­gie: Täg­li­che, auto­ma­ti­sier­te und ver­schlüs­sel­te Siche­run­gen auf exter­nen Medi­en.
    • Not­fall­kon­zept: Erstel­lung eines indi­vi­du­el­len Not­fall­hand­buchs für Ihre Pra­xis.
    • Tests: Regel­mä­ßi­ge, pro­to­kol­lier­te Wie­der­her­stel­lungs­tests.
    • Com­pli­ance: Nach­weis­ba­re Erfül­lung der Anfor­de­run­gen von DSGVO und § 75b SGB V.

    Tech­ni­sche Fra­gen, kla­re Ant­wor­ten

    Was ist die 3–2‑1-Regel im Detail?

    Es ist der Gold­stan­dard für Daten­si­cher­heit. **3 Kopien:** Neben Ihren Ori­gi­nal­da­ten soll­ten Sie min­des­tens zwei wei­te­re Siche­rungs­ko­pien haben. **2 unter­schied­li­che Medi­en:** Die Kopien soll­ten auf ver­schie­de­nen Arten von Spei­cher­me­di­en lie­gen (z.B. eine auf einer loka­len Fest­plat­te, eine in der Cloud). **1 exter­ne Kopie:** Min­des­tens eine Siche­rungs­ko­pie muss räum­lich getrennt vom Pra­xis­stand­ort auf­be­wahrt wer­den, um Sie vor loka­len Kata­stro­phen wie Feu­er oder Dieb­stahl zu schüt­zen.

    Wie lan­ge dau­ert die Wie­der­her­stel­lung im Not­fall?

    Das hängt von der Art des Scha­dens ab. In unse­rem Not­fall­kon­zept defi­nie­ren wir gemein­sam mit Ihnen rea­lis­ti­sche Wie­der­her­stel­lungs-Zeit­zie­le (RTO). Bei einem Aus­fall eines ein­zel­nen Ser­vers ist es oft unser Ziel, den Betrieb inner­halb von 4 Arbeits­stun­den wie­der­her­zu­stel­len. Bei einem kom­plet­ten Ver­lust der Pra­xis-Hard­ware kann es bis zu einem Arbeits­tag dau­ern, bis die Ersatz-Hard­ware ein­satz­be­reit ist.

    Unse­re Daten lie­gen bereits beim PVS-Anbie­ter in der Cloud. Brau­chen wir trotz­dem ein Back­up?

    Ja, unbe­dingt! Hier gilt das Prin­zip der geteil­ten Ver­ant­wor­tung. Ihr Anbie­ter sichert sei­ne Infra­struk­tur, aber für den Schutz Ihrer indi­vi­du­el­len Daten vor ver­se­hent­li­cher Löschung durch Sie oder Ihre Mit­ar­bei­ter oder vor Angrif­fen auf Ihre Zugangs­da­ten sind Sie selbst ver­ant­wort­lich. Eine zusätz­li­che, unab­hän­gi­ge Siche­rung Ihrer Cloud-Daten ist daher drin­gend zu emp­feh­len.


    Unser bewähr­ter Pro­zess für Ihren Erfolg

    1. Ana­ly­se & Audit

    Wir star­ten mit einer umfas­sen­den tech­ni­schen und orga­ni­sa­to­ri­schen Ana­ly­se (TOMs) Ihrer bestehen­den Infra­struk­tur und iden­ti­fi­zie­ren die kri­tischs­ten Schwach­stel­len.

    2. Stra­te­gie & Ange­bot

    Basie­rend auf der Ana­ly­se ent­wi­ckeln wir eine maß­ge­schnei­der­te, nach Risi­ko prio­ri­sier­te Stra­te­gie und ein modu­la­res, trans­pa­ren­tes Ange­bot ohne ver­steck­te Kos­ten.

    3. Umset­zung & Betrieb

    Wir imple­men­tie­ren die Lösun­gen pro­fes­sio­nell und mit mini­ma­ler Unter­bre­chung Ihres Geschäfts­be­triebs, über­füh­ren sie in den lau­fen­den Betrieb und sor­gen für kon­ti­nu­ier­li­che Opti­mie­rung.

    Unse­re Exper­ti­se im Ein­satz: Fall­stu­di­en

    Case Stu­dy: On-Pre­mi­se-Migra­ti­on

    Wie wir für einen pro­du­zie­ren­den Mit­tel­ständ­ler das kom­plet­te Rechen­zen­trum nach Azu­re migriert und dabei die Betriebs­kos­ten um 25% gesenkt haben.

    Anlei­tung: SaaS-Platt­form auf AKS

    Ein tech­ni­scher Leit­fa­den, wie wir für ein Tech-Start­up eine hoch­ska­lier­ba­re SaaS-Anwen­dung auf dem Azu­re Kuber­netes Ser­vice (AKS) auf­ge­baut haben.

    Ana­ly­se: Fin­Ops & Kos­ten­kon­trol­le

    Wie wir einem Han­dels­un­ter­neh­men gehol­fen haben, die explo­die­ren­den Azu­re-Kos­ten durch Fin­Ops-Metho­den und geziel­te Opti­mie­run­gen wie­der unter Kon­trol­le zu brin­gen.

    Kei­ne anony­me Hot­line. Ech­te Exper­ten.

    Ler­nen Sie die Archi­tek­ten ken­nen, die hin­ter Ihrer Cloud-Trans­for­ma­ti­on ste­hen.

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    Felix M.

    Pro­jekt­ma­na­ger
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    Lau­ra S.

    Front­end Deve­lo­per
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    Alex K.

    Seni­or Deve­lo­per
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    Max W.

    Seni­or Deve­lo­per

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