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Unser Ver­spre­chen

Ihre TI-Anbin­dung: Sicher, sta­bil und aus einer Hand.

Als Ihr Dienst­leis­ter vor Ort (DVO) in Ber­lin küm­mern wir uns um die pro­fes­sio­nel­le Anbin­dung Ihrer Pra­xis an die Tele­ma­tik­in­fra­struk­tur (TI). Wir mana­gen die kom­ple­xe Tech­nik – vom Kon­nek­tor bis zum Kar­ten­ter­mi­nal – und sor­gen für einen sta­bi­len und siche­ren Betrieb, damit Sie die digi­ta­len Anwen­dun­gen des Gesund­heits­we­sens rei­bungs­los nut­zen kön­nen.

Kos­ten­lo­se Pro­jekt-Poten­ti­al-Ana­ly­se
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100+

TI-Instal­la­tio­nen

100%

Zuge­las­se­ner DVO

Sup­port-Reak­ti­on

35+

IT- & TI-Spe­zia­lis­ten

Final­ly, IT that sim­ply works.

Befo­re we came to Com­pu­ter­BUT­LER, our IT was a con­stant pro­blem child and regu­lar­ly kept us from doing our actu­al work. The dif­fe­rence is like night and day. The team works so proac­tively that pro­blems are sol­ved befo­re we even noti­ce them. We no lon­ger have to worry about updates or sys­tem fail­ures. It is a pri­ce­l­ess fee­ling to know that com­pe­tent experts are pul­ling the strings in the back­ground, not only kee­ping our sys­tems run­ning, but con­ti­nuous­ly impro­ving them. Our IT-rela­ted down­ti­mes have fal­len to prac­ti­cal­ly zero.
Ste­fan Lan­ge, Mana­ging Part­ner, law firm Rich­ter & Lan­ge

The best sup­port we have ever had — fast, com­pe­tent and human.

Quick help with IT pro­blems is essen­ti­al for our agen­cy. With our pre­vious pro­vi­der, we were stuck in end­less ticket wai­ting loops. At Com­pu­ter­BUT­LER, we have a per­so­nal cont­act per­son from day one who knows our sys­tems and responds imme­dia­te­ly. You can just tell that the­re are peo­p­le here who love their job and under­stand that our pro­duc­ti­vi­ty depends on them. Ins­tead of wai­ting days for a solu­ti­on, 9 out of 10 queries are resol­ved within an hour. That is an abso­lu­te game chan­ger for us.
Anna Zieg­ler, Owner, Zieg­ler & Part­ner Archi­tects

From bra­ke pad to growth engi­ne — our IT is unre­co­gnizable.

Our out­da­ted IT infra­struc­tu­re had been hol­ding back our digi­tiza­ti­on plans for years. Com­pu­ter­BUT­LER did­n’t just install new hard­ware, but ana­ly­zed our enti­re pro­ces­ses and deve­lo­ped a future-pro­of IT stra­tegy. They explai­ned to us cle­ar­ly which invest­ments were real­ly wort­hwhile and mana­ged the com­ple­te moder­niza­ti­on during ongo­ing ope­ra­ti­ons. Our work pro­ces­ses are now much fas­ter and our new, sta­ble infra­struc­tu­re is the basis for fur­ther growth. An invest­ment that has paid off in full after just a few months.
Micha­el Hoff­mann, CEO, Hoff­mann Prä­zi­si­ons­tech­nik GmbH

    Ist die Kom­ple­xi­tät der TI-Anbin­dung eine Last für Sie?

    Die Tele­ma­tik­in­fra­struk­tur ist das Rück­grat der digi­ta­len Medi­zin in Deutsch­land, aber ihre Instal­la­ti­on und War­tung ist tech­nisch anspruchs­voll und oft stör­an­fäl­lig. Ihnen fehlt ein kom­pe­ten­ter und schnell erreich­ba­rer Part­ner, der die Ver­ant­wor­tung für die­se kri­ti­sche Infra­struk­tur über­nimmt und bei Pro­ble­men nicht auf ande­re schiebt.

    Kos­ten­lo­se Pro­jekt-Poten­ti­al-Ana­ly­se
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    Unse­re Lösung: Moder­ne Archi­tek­tu­ren für Ihr Wachs­tum

    Wir kon­zi­pie­ren und ent­wi­ckeln das tech­ni­sche Rück­grat für Ihre digi­ta­len Pro­duk­te.

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    Unse­re Kern­kom­pe­tenz

    Instal­la­ti­on & Inbe­trieb­nah­me aller TI-Kom­po­nen­ten

    Wir füh­ren die kom­plet­te Neu-Instal­la­ti­on oder den Aus­tausch Ihrer TI-Kom­po­nen­ten durch. Wir instal­lie­ren den Kon­nek­tor, die sta­tio­nä­ren und mobi­len Kar­ten­ter­mi­nals und sor­gen für die kor­rek­te Anbin­dung an Ihr Pra­xis­ver­wal­tungs­sys­tem (PVS) und Ihr Netz­werk.

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    Ein star­kes Fun­da­ment

    War­tung & Sup­port für den lau­fen­den Betrieb

    Wir sind Ihr ers­ter Ansprech­part­ner bei allen Stö­run­gen rund um die TI. Ob Ver­bin­dungs­pro­ble­me, defek­te Kar­ten­ter­mi­nals oder fehl­ge­schla­ge­ne Updates – unser Sup­port-Team in Ber­lin ana­ly­siert das Pro­blem und sorgt für eine schnel­le Lösung, damit Ihre Pra­xis arbeits­fä­hig bleibt.

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    Für Ihren Erfolg

    Inte­gra­ti­on der TI-Fach­an­wen­dun­gen

    Eine funk­tio­nie­ren­de Anbin­dung ist nur die hal­be Mie­te. Wir unter­stüt­zen Sie auch bei der Ein­rich­tung und Nut­zung der TI-Fach­an­wen­dun­gen wie KIM (Kom­mu­ni­ka­ti­on im Medi­zin­we­sen), ePA (elek­tro­ni­sche Pati­en­ten­ak­te), eRe­zept oder der elek­tro­ni­schen Arbeits­un­fä­hig­keits­be­schei­ni­gung (eAU).

    Mehr als nur eine Agen­tur. Ihre exter­ne Task-Force.

    Wir lie­fern nicht nur Code, wir lie­fern funk­tio­nie­ren­de, wart­ba­re und busi­ness-ori­en­tier­te Lösun­gen.

    Ein Part­ner, der die gesam­te IT-Ket­te ver­steht

    TI-Pro­ble­me haben ihre Ursa­che oft nicht am Kon­nek­tor selbst, son­dern im Pra­xis-Netz­werk, an der Fire­wall oder der Inter­net­lei­tung. Da wir Ihre gesam­te Pra­xis-IT betreu­en, kön­nen wir Feh­ler­quel­len ganz­heit­lich ana­ly­sie­ren und schnel­ler behe­ben als ein rei­ner TI-Spe­zia­list.

    Zuge­las­se­ner Dienst­leis­ter vor Ort (DVO)

    Wir sind als offi­zi­el­ler “Dienst­leis­ter vor Ort” für die Tele­ma­tik­in­fra­struk­tur qua­li­fi­ziert. Sie kön­nen sich dar­auf ver­las­sen, dass unse­re Tech­ni­ker die not­wen­di­gen Schu­lun­gen und Zer­ti­fi­zie­run­gen besit­zen, um an die­ser sicher­heits­kri­ti­schen Infra­struk­tur pro­fes­sio­nell arbei­ten zu dür­fen.

    Schnel­le und unbü­ro­kra­ti­sche Hil­fe

    Als Ihr loka­ler Part­ner in Ber­lin sind wir im Not­fall schnell bei Ihnen in der Pra­xis. Wir bie­ten Ihnen einen direk­ten Draht zu unse­ren Tech­ni­kern, ohne lan­ge War­te­zei­ten in anony­men Hot­lines. Wir wis­sen, dass ein TI-Aus­fall sofor­ti­ges Han­deln erfor­dert.

    Ihr Weg zur digi­ta­len Sou­ve­rä­ni­tät

    Als Ihre spe­zia­li­sier­te Node.js Agen­tur ent­wi­ckeln wir per­for­man­te APIs und anspruchs­vol­le Web­an­wen­dun­gen, die Ihr Busi­ness vor­an­brin­gen.

    Dar­auf auf­bau­end ermög­li­chen wir Ihnen den nächs­ten Schritt zur voll­stän­di­gen Kon­trol­le, Agi­li­tät und dem ent­schei­den­den Vor­sprung in Ihrem Markt.

    Front­end-Ent­wick­lung (React / Vue)

    Eine schnel­le API braucht ein moder­nes Front­end. Unse­re Front­end-Spe­zia­lis­ten bau­en intui­ti­ve und reak­ti­ons­schnel­le User Inter­faces, die Ihre Nut­zer begeis­tern wer­den.
    Mehr über Front­end erfah­ren

    DevOps & Cloud-Manage­ment

    Wir sor­gen dafür, dass Ihre Anwen­dung nicht nur gut ent­wi­ckelt ist, son­dern auch sta­bil, sicher und ska­lier­bar in der Cloud (AWS / Azu­re) läuft. Inklu­si­ve CI/CD-Pipe­lines für schnel­le Deploy­ments.
    Mehr über DevOps erfah­ren

    UX/UI design & pro­to­ty­p­ing

    Bevor wir eine Zei­le Code schrei­ben, visua­li­sie­ren wir Ihre Idee. Unse­re UX/UI-Exper­ten erstel­len klick­ba­re Pro­to­ty­pen und nut­zer­zen­trier­te Designs, die als per­fek­tes Fun­da­ment für die Ent­wick­lung die­nen.
    Mehr über Design erfah­ren

    Ongo­ing main­ten­an­ce & sup­port

    Nach dem Go-Live ist vor dem Update. Wir bie­ten fle­xi­ble War­tungs­ver­trä­ge, um Ihre Anwen­dung tech­nisch aktu­ell zu hal­ten, Sicher­heits-Updates ein­zu­spie­len und neue Fea­tures zu ent­wi­ckeln.
    Ongo­ing main­ten­an­ce & sup­port

    Der tech­ni­sche Deep Dive für Exper­ten

    Für alle, die es genau wis­sen wol­len: Hier fin­den Sie die Details zu unse­rem Tech-Stack, unse­ren Pro­zes­sen und unse­rer Arbeits­wei­se.

    Unse­re tech­ni­schen Stan­dards

    • Instal­la­ti­on: Fach­ge­rech­te Instal­la­ti­on von TI-Kon­nek­tor und Kar­ten­ter­mi­nals.
    • War­tung: Regel­mä­ßi­ge War­tung und Durch­füh­rung von sicher­heits­re­le­van­ten Updates.
    • Sup­port: Schnel­ler Stö­rungs-Sup­port bei Ver­bin­dungs­pro­ble­men und Aus­fäl­len.
    • Anwen­dun­gen: Unter­stüt­zung bei der Ein­rich­tung von KIM, ePA, eRe­zept und eAU.
    • Part­ner: Als zuge­las­se­ner Dienst­leis­ter vor Ort (DVO) Ihr zen­tra­ler Ansprech­part­ner.

    Tech­ni­sche Fra­gen, kla­re Ant­wor­ten

    Benö­ti­gen wir für die TI eine beson­de­re Inter­net­lei­tung?

    Nein, die TI kann über jede pro­fes­sio­nel­le Inter­net­lei­tung betrie­ben wer­den. Wich­tig ist jedoch die Sta­bi­li­tät. Da Anwen­dun­gen wie die ePA oder Video­sprech­stun­den von einer funk­tio­nie­ren­den Inter­net­ver­bin­dung abhän­gen, emp­feh­len wir für jede Pra­xis drin­gend eine red­un­dan­te Lösung mit zwei Inter­net­lei­tun­gen, um bei Stö­run­gen eines Anbie­ters auto­ma­tisch wei­ter­ar­bei­ten zu kön­nen.

    Was pas­siert, wenn unser Kon­nek­tor aus­fällt?

    Ein Kon­nek­tor-Aus­fall legt alle TI-Anwen­dun­gen lahm. Im Rah­men unse­rer Ser­vice­ver­trä­ge hal­ten wir Aus­tausch-Hard­ware für Sie bereit. Im Fal­le eines Defekts kön­nen wir den Kon­nek­tor in Ihrer Pra­xis in Ber­lin kurz­fris­tig aus­tau­schen, um die Aus­fall­zeit auf ein Mini­mum zu redu­zie­ren.

    Müs­sen wir die TI-Kom­po­nen­ten bei Ihnen kau­fen?

    Nein. Sie kön­nen die Hard­ware (Kon­nek­tor, Kar­ten­le­ser) bei einem Anbie­ter Ihrer Wahl bezie­hen. Wir über­neh­men dann als unab­hän­gi­ger Dienst­leis­ter die pro­fes­sio­nel­le Instal­la­ti­on, Kon­fi­gu­ra­ti­on und die lau­fen­de Betreu­ung. Wir sind Ihr her­stel­ler­neu­tra­ler Part­ner für den Betrieb.

    Unser bewähr­ter Pro­zess für Ihren Erfolg

    1. Ana­ly­se & Audit

    Wir star­ten mit einer umfas­sen­den tech­ni­schen und orga­ni­sa­to­ri­schen Ana­ly­se (TOMs) Ihrer bestehen­den Infra­struk­tur und iden­ti­fi­zie­ren die kri­tischs­ten Schwach­stel­len.
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    2. Stra­te­gie & Ange­bot

    Basie­rend auf der Ana­ly­se ent­wi­ckeln wir eine maß­ge­schnei­der­te, nach Risi­ko prio­ri­sier­te Stra­te­gie und ein modu­la­res, trans­pa­ren­tes Ange­bot ohne ver­steck­te Kos­ten.
    Anlei­tung anse­hen

    3. Umset­zung & Betrieb

    Wir imple­men­tie­ren die Lösun­gen pro­fes­sio­nell und mit mini­ma­ler Unter­bre­chung Ihres Geschäfts­be­triebs, über­füh­ren sie in den lau­fen­den Betrieb und sor­gen für kon­ti­nu­ier­li­che Opti­mie­rung.
    Ana­ly­se lesen

    Unse­re Exper­ti­se im Ein­satz: Fall­stu­di­en

    Case Stu­dy: On-Pre­mi­se-Migra­ti­on

    Wie wir für einen pro­du­zie­ren­den Mit­tel­ständ­ler das kom­plet­te Rechen­zen­trum nach Azu­re migriert und dabei die Betriebs­kos­ten um 25% gesenkt haben.
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    Anlei­tung: SaaS-Platt­form auf AKS

    Ein tech­ni­scher Leit­fa­den, wie wir für ein Tech-Start­up eine hoch­ska­lier­ba­re SaaS-Anwen­dung auf dem Azu­re Kuber­netes Ser­vice (AKS) auf­ge­baut haben.
    Anlei­tung anse­hen

    Ana­ly­se: Fin­Ops & Kos­ten­kon­trol­le

    Wie wir einem Han­dels­un­ter­neh­men gehol­fen haben, die explo­die­ren­den Azu­re-Kos­ten durch Fin­Ops-Metho­den und geziel­te Opti­mie­run­gen wie­der unter Kon­trol­le zu brin­gen.
    Ana­ly­se lesen
    Kos­ten­lo­se Pro­jekt-Poten­ti­al-Ana­ly­se

    Kei­ne anony­me Hot­line. Ech­te Exper­ten.

    Ler­nen Sie die Archi­tek­ten ken­nen, die hin­ter Ihrer Cloud-Trans­for­ma­ti­on ste­hen.

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    Felix M.

    Pro­jekt­ma­na­ger
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    Lau­ra S.

    Front­end Deve­lo­per
    development senior alexander krause e1761559826567 2248c34f

    Alex K.

    Seni­or Deve­lo­per
    development senior maxmilian weber e1761559901802 77eee7f4

    Max W.

    Seni­or Deve­lo­per

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    Mon­day — Fri­day: 09:00 — 18:00
    Emer­gen­cy sup­port for con­tract cus­to­mers: 24/7

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