Weitere Dienste
Apple Services & Support
Von der strategischen Beratung über professionelle Implementierung bis zum reaktionsschnellen Support – wir sorgen für eine reibungslose Apple-Erfahrung, die Produktivität steigert, IT-Kosten senkt und Innovationen fördert. Unser umfassendes Servicespektrum umfasst sowohl telefonischen Support und Fernwartung als auch persönliche Vor-Ort-Betreuung durch unsere Apple-zertifizierten Experten.
macOS Installation & Neuinstallation
Professionelle Installation und Neuinstallation von macOS-Betriebssystemen auf allen Mac-Modellen. Wir führen sowohl Standard-Installationen als auch Clean Installs durch, erstellen bootfähige USB-Installer und sorgen für eine optimale Konfiguration Ihres Systems nach jeder Installation.
macOS Integration & Verwaltung
Nahtlose Integration von Mac-Geräten in Ihre bestehende IT-Infrastruktur. Wir sorgen für eine optimale Kompatibilität mit Windows-Umgebungen, Netzwerkdiensten und Unternehmenslösungen, inklusive OneDrive, Google Drive und anderen Cloud-Diensten für Mac.
Malware & Virus-Entfernung
Professionelle Erkennung und Beseitigung von Malware, Viren und anderen Schadsoftware auf macOS-Systemen. Unsere Experten nutzen spezialisierte Tools, um Bedrohungen zu identifizieren und zu entfernen, sowie präventive Maßnahmen zu implementieren, die zukünftige Infektionen verhindern.
Mac-Flottenmanagement & Fernwartung
Zentralisierte Verwaltung aller Mac-Geräte in Ihrem Unternehmen. Unser Service umfasst Software-Updates, Patch-Management, Inventarisierung und Remote-Support durch TeamViewer oder andere Fernwartungstools, um den administrativen Aufwand zu reduzieren und schnelle Hilfe zu gewährleisten.
Ihre Vorteile
- Reduzierte Ausfallzeiten: Proaktive Wartung und schneller Support minimieren Unterbrechungen und steigern die Produktivität
- Optimierte Benutzererfahrung: Konsistente und benutzerfreundliche Mac-Umgebungen für alle Mitarbeiter
- Zentrale Verwaltung: Effiziente Administration aller Mac-Geräte von einer einheitlichen Plattform aus
- Verbesserte Sicherheit: Umfassender Schutz sensibler Unternehmensdaten auf allen Mac-Systemen
- Kosteneffiziente Ressourcennutzung: Optimierte Lizenzverwaltung und verlängerte Gerätelebensdauer
Tools & Plattformen
- Betriebssystem-Tools: macOS Installer (Monterey, Ventura, etc.), Bootable USB Creator, Disk Utility — Tools für saubere Installation und Partitionierung
- MDM-Lösungen: Jamf Pro, Mosyle, Addigy, SimpleMDM — Umfassende Plattformen zur zentralen Verwaltung von Mac-Geräten
- Fernwartungs-Tools: TeamViewer, AnyDesk, Apple Remote Desktop, PC-Visit — Sichere Remote-Support-Lösungen für schnelle Hilfe
- Malware-Entfernung: Malwarebytes, CleanMyMac X, Norton 360 — Spezialisierte Tools zum Aufspüren und Entfernen von Schadsoftware
- Backup-Lösungen: Time Machine, Carbon Copy Cloner, Archiware — Zuverlässige Datensicherung für Mac-Workstations und Server
- Diagnose-Tools: Apple Diagnostics, TechTool Pro, DriveDx — Effiziente Problemdiagnose und ‑behebung
Mit unserer breiten Palette an spezialisierten Tools stellen wir sicher, dass jede Herausforderung in Ihrer Mac-Umgebung effizient gemeistert werden kann. Unsere Experten verfügen über tiefgreifendes Know-how in allen relevanten Technologien und bleiben stets auf dem neuesten Stand, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.
iOS & iPadOS Management
Unser iOS & iPadOS Management Service bietet umfassende Lösungen für die Verwaltung und Optimierung mobiler Apple-Geräte in Unternehmensumgebungen. Von der automatisierten Bereitstellung über die Sicherheitskonfiguration bis hin zur laufenden Verwaltung – wir helfen Ihnen, das volle Potenzial Ihrer iPhones und iPads im geschäftlichen Kontext zu erschließen.
Mobile Device Management (MDM)
Implementierung und Betrieb professioneller MDM-Lösungen für die zentrale Verwaltung aller iOS- und iPadOS-Geräte. Wir konfigurieren Geräterichtlinien, App-Management und Sicherheitseinstellungen für eine optimale Nutzung im Unternehmenskontext.
Sichere App-Verteilung
Einrichtung eines unternehmenseigenen App Stores mit Volume Purchase Program (VPP). Wir verwalten Lizenzierungen, App-Zuweisungen und Updates, um sicherzustellen, dass Ihre Mitarbeiter stets Zugriff auf die benötigten Anwendungen haben.
BYOD-Integration
Entwicklung und Implementierung von Bring-Your-Own-Device-Strategien für iOS-Geräte. Wir sorgen für die sichere Trennung von privaten und geschäftlichen Daten und konfigurieren Compliance-Richtlinien, die sowohl die Unternehmensanforderungen als auch die Privatsphäre der Nutzer berücksichtigen.
Mobile Sicherheit
Umfassende Sicherheitsmaßnahmen für mobile Apple-Geräte, einschließlich Verschlüsselung, Zugriffskontrollen, Fernlöschung und Compliance-Monitoring. Wir implementieren Zero-Trust-Konzepte und moderne Authentifizierungsmethoden, um Ihre Unternehmensdaten auf mobilen Geräten zu schützen.
Ihre Vorteile
- Beschleunigte Mobilität: Unsere mobilen Management-Lösungen ermöglichen ortsunabhängiges, sicheres Arbeiten mit allen Apple-Geräten
- Effiziente IT-Verwaltung: Durch zentralisierte Administration und automatisierte Prozesse reduzieren wir den Verwaltungsaufwand erheblich
- Wirksamer Datenschutz: Stringente Sicherheitskonzepte schützen geschäftskritische Informationen auf mobilen Endgeräten
- Transparente Kosten: Optimierte App-Verteilung und Lizenznutzung schaffen Kostentransparenz und Kalkulationssicherheit
- Erhöhte Mitarbeiterproduktivität: Einheitliche Konfigurationen und reibungsloser Gerätebetrieb fördern fokussiertes Arbeiten
Tools & Plattformen
- MDM-Plattformen: Jamf Pro, AirWatch, MobileIron, Intune — Umfassende Lösungen zur Verwaltung mobiler Apple-Geräte
- App-Management: Apple Business Manager, VPP, Enterprise App Store — Effiziente Verteilung und Verwaltung von Unternehmens-Apps
- Sicherheitslösungen: Lookout for Work, Zimperium, MobileIron Threat Defense — Spezialisierte Lösungen zum Schutz mobiler Geräte
- Konfigurationstools: Apple Configurator, Automated Device Enrollment — Werkzeuge für die effiziente Geräteeinrichtung
- Analytics: Jamf Insights, MobileIron Analytics, Splunk — Datenbasierte Entscheidungshilfen für die Geräteflottenverwaltung
Durch unser umfassendes Tool-Portfolio können wir für jede Anforderung Ihrer mobilen Apple-Strategie die optimale Lösung implementieren. Wir kombinieren bewährte Enterprise-Lösungen mit innovativen Ansätzen, um Ihnen eine zukunftssichere und gleichzeitig benutzerfreundliche mobile IT-Umgebung zu schaffen.
Apple Business Integration
Unsere Apple Business Integration Services ermöglichen die optimale Einbindung von Apple-Produkten in Ihre bestehende IT-Infrastruktur. Wir sorgen für eine harmonische Koexistenz von Apple-Geräten mit Windows-Umgebungen, Unternehmensanwendungen und Cloud-Diensten, um ein einheitliches und effizientes Arbeitsumfeld zu schaffen.
Microsoft 365 & Office Integration
Professionelle Installation und Konfiguration von Microsoft 365 und Office-Anwendungen auf Mac-Geräten. Wir unterstützen bei der optimalen Einrichtung von Word, Excel, PowerPoint und anderen Microsoft-Anwendungen auf macOS und sorgen für nahtlose Integration mit Exchange, SharePoint und Teams.
Windows-Virtualisierung & Parallels
Implementierung von Virtualisierungslösungen wie Parallels, VirtualBox oder VMware, um Windows-Anwendungen auf Mac-Geräten zu nutzen. Wir konfigurieren virtuelle Maschinen mit Windows 10/11 oder Windows Server für optimale Performance und Kompatibilität mit Ihrer bestehenden Software.
Cloud-Dienste & Storage-Integration
Optimale Anbindung von Apple-Geräten an Cloud-Speicherlösungen wie iCloud, Google Drive, OneDrive und Dropbox. Wir integrieren diese nahtlos in den Finder, implementieren sichere Synchronisationsmechanismen und konfigurieren Zugriffsrechte gemäß Ihren Compliance-Anforderungen.
VPN & Netzwerk-Einrichtung
Professionelle Konfiguration von VPN-Verbindungen und Netzwerkeinstellungen für Mac-Geräte. Wir richten sichere VPN-Verbindungen zu FritzBox-Routern oder Unternehmens-VPNs ein, optimieren WLAN-Einstellungen und sorgen für eine sichere und stabile Netzwerkanbindung Ihrer Apple-Geräte.
Tools & Plattformen
Durch die Integration von fortschrittlichen Technologien und Methoden in unsere Dienstleistungen schaffen wir eine sichere und resiliente Umgebung, die nicht nur den kontinuierlichen Betrieb Ihrer Geschäftsprozesse unterstützt, sondern auch strengen Datenschutzstandards gerecht wird. Unser ganzheitlicher Ansatz für Sicherheit, Datenschutz und Compliance gewährleistet sowohl die Sicherheit Ihrer IT-Systeme als auch die Privatsphäre und den Schutz der Daten Ihrer Kunden und Mitarbeiter.
Tools & Plattformen
- Symantec Endpoint Protection, McAfee Endpoint Security, Palo Alto Networks, CrowdStrike Falcon, SentinelOne: Führende Sicherheitslösungen und spezialisierte EDR/XDR-Plattformen für umfassende Erkennung und Reaktion auf Bedrohungen.
- Fortinet, Check Point, Cisco Firepower, Sophos XG: Next-Generation-Firewall-Lösungen für umfassenden Perimeterschutz und Zugriffskontrolle.
- ClamAV, Snort, Suricata, OSSEC, Wazuh: Open-Source-Sicherheitstools für flexible Anpassung und Erweiterung unserer Sicherheitsmaßnahmen.
- Microsoft Azure Active Directory, Okta, ForgeRock, Ping Identity: Identity-Management-Lösungen für sichere Authentifizierung und zentralisierte Zugriffsverwaltung.
- Acunetix, OWASP ZAP, Nessus, Qualys, Metasploit: Penetrationstesting- und Vulnerability-Scanning-Tools zur Identifikation von Sicherheitslücken.
- KnowBe4, Proofpoint Security Awareness, LUCY, Infosec IQ: Security-Awareness-Plattformen für effektive Mitarbeiterschulungen und Phishing-Simulationen.
- ComputerBUTLER dataDESK: Unser Datenschutzmanagementsystem zur Koordination und Kontrolle der datenschutzrechtlichen Aufgaben.
- ComputerBUTLER eduDESK: Unsere E‑Learning-Plattform für maßgeschneiderte Datenschutz- und Sicherheitsschulungen.
- Splunk, AlienVault, LogRhythm, IBM QRadar: SIEM-Lösungen (Security Information and Event Management) für umfassendes Security-Monitoring und Incident Response.
- BitLocker, VeraCrypt, PGP, TrueCrypt: Verschlüsselungslösungen für den Schutz von Daten auf Endgeräten und in der Übertragung.
Durch die Integration von fortschrittlichen Technologien und Methoden in unsere Dienstleistungen schaffen wir eine sichere und resiliente Umgebung, die nicht nur den kontinuierlichen Betrieb Ihrer Geschäftsprozesse unterstützt, sondern auch strengen Datenschutzstandards gerecht wird. Unser Ziel ist es, sowohl die Sicherheit Ihrer IT-Systeme als auch die Privatsphäre und den Schutz der Daten Ihrer Kunden und Mitarbeiter zu gewährleisten
Apple Hardware Support & Reparatur
Unser Hardware Support für Apple-Geräte bietet umfassende Wartungs- und Reparaturleistungen für alle Apple-Produkte in Ihrem Unternehmen. Mit erfahrenen Technikern, dem Zugang zu hochwertigen Ersatzteilen und schnellen Reaktionszeiten sind wir darauf spezialisiert, Ausfallzeiten zu minimieren und die Lebensdauer Ihrer Investitionen in Apple-Hardware zu maximieren. Wir arbeiten als unabhängiger Dienstleister, um Ihnen flexible und effiziente Lösungen zu bieten.
Express-Austauschservice
Schneller Geräteaustausch bei kritischen Defekten. Wir stellen Ihnen umgehend Ersatzgeräte zur Verfügung und kümmern uns um die Datenübertragung, damit Ihre Mitarbeiter produktiv bleiben können.
Display-Reparatur & Hardware-Upgrade
Professionelle Reparatur defekter Displays und Hardware-Upgrades für Apple-Geräte. Wir tauschen beschädigte Bildschirme an iMac und MacBook aus und bieten Leistungsupgrades durch RAM-Erweiterungen, SSD-Einbau und andere Hardware-Optimierungen, wo technisch möglich.
Datenrettung & Migration
Professionelle Datenrettung bei Hardwaredefekten und sichere Datenmigration auf neue Geräte. Unsere Experten sichern und transferieren alle wichtigen Informationen bei Geräteausfällen oder Upgrades und bieten Lösungen für komplexe Datenwiederherstellungen.
Software-Support und Fehlerdiagnose
Umfassende Unterstützung bei Softwareproblemen und Betriebssystemfehlern. Wir analysieren und beheben Konflikte, optimieren Systemeinstellungen und unterstützen bei der Wiederherstellung der vollen Funktionalität Ihrer Apple-Software-Umgebung, um eine reibungslose Interaktion mit Ihrer Hardware zu gewährleisten.
Ihre Vorteile
- Drastisch reduzierte Betriebsunterbrechungen: Schnelle Reaktion und professionelle Lösungen minimieren kostspielige Ausfallzeiten
- Garantierte Fachkompetenz: Apple-zertifizierte Techniker mit umfassendem Praxiswissen gewährleisten hochwertige Reparaturen
- Höchste Qualitätsstandards: Exklusive Verwendung von Apple Original-Ersatzteilen für langfristige Funktionssicherheit
- Bedarfsgerechte Servicemodelle: Individuelle Leistungspakete mit Vor-Ort-Service oder Schnellaustausch je nach Anforderung
- Vollständige Kostentransparenz: Klar definierte Service-Level und faire Preisstruktur ohne versteckte Kosten
Tools & Plattformen
- Diagnose-Tools: Apple Service Toolkit, Apple Diagnostics, TechTool Pro, Disk Utility — Professionelle Werkzeuge zur Problemisolierung
- Datenrettung: DiskWarrior, Data Rescue, Stellar Data Recovery — Spezialisierte Software zur Wiederherstellung verlorener Daten
- Reparatur-Equipment: Original Apple-Ersatzteile, professionelles Reparaturwerkzeug, Diagnose-Hardware — Hochwertige Ausstattung für Mac und iPhone Reparaturen
- Teilemanagement: GSX (Global Service Exchange), AST (Apple Service Toolkit) — Offizielle Apple-Systeme zur Ersatzteilbeschaffung
- Support-Hotline: Telefonischer Apple Support, Apple ID Unterstützung, Apple Care — Direkte Hilfe bei allen Apple-spezifischen Problemen
“Dank unserer fundierten Expertise und dem Einsatz bewährter Diagnoseverfahren sowie hochwertiger Ersatzteile können wir auch komplexe Hardware-Probleme effizient analysieren und beheben. Diese Kombination aus professionellem Know-how und sorgfältig ausgewählten Ressourcen ermöglicht es uns, die volle Funktionalität Ihrer Apple-Geräte zuverlässig wiederherzustellen.”
Apple App-Entwicklung & Training
Von App-Entwicklung bis Anwenderschulung —
Unsere Apple App-Entwicklung & Training Services bieten sowohl professionelle App-Entwicklung für Apple-Plattformen als auch maßgeschneiderte Schulungen für die optimale Nutzung von Apple-Technologien in Ihrem Unternehmen.
Konzeption und Prototyping von Apple-Apps
Strategische Beratung und Entwicklung von App-Konzepten sowie interaktiven Prototypen. Wir unterstützen Sie in der Ideenfindungsphase, analysieren Ihre Anforderungen und erstellen detaillierte Konzepte und Prototypen, um die Benutzerfreundlichkeit und Funktionalität Ihrer zukünftigen Apple-App schon vor der eigentlichen Entwicklung zu visualisieren und zu optimieren.
Apple Developer Support
Umfassende Unterstützung bei der Einrichtung und Verwaltung von Apple Developer Accounts. Wir helfen Ihnen bei der Registrierung als Apple Developer, der Konfiguration von Entwicklerzertifikaten, der App-Veröffentlichung und der Einhaltung von App Store-Richtlinien, um einen reibungslosen Entwicklungs- und Veröffentlichungsprozess zu gewährleisten.
Administrator-Workshops
Spezialisierte Schulungen für IT-Teams zur professionellen Verwaltung von Apple-Umgebungen. Wir vermitteln Fachwissen zu MDM-Lösungen, Deployment-Strategien, Sicherheitskonfigurationen und Troubleshooting-Techniken für Apple-Geräte im Unternehmenskontext.
Performance-Monitoring & ‑Management
Einsatz
moderner Überwachungswerkzeuge, um die Netzwerkleistung
ständig zu evaluieren und proaktiv auf Probleme zu reagieren.
Dies schließt die Überwachung von Netzwerkauslastung,
Gerätezustand und Verkehrsflüssen ein.
Ihre Vorteile
- Erweiterte Marktchancen: Mit professionellen Apps erschließen Sie neue Nutzergruppen und Vertriebswege für Ihre Produkte und Dienstleistungen
- Vertiefte Mitarbeiterkompetenz: Gezielte Schulungen ermöglichen effizienteres Arbeiten und steigern die Selbständigkeit im Apple-Ökosystem
- Beschleunigte Technologieadaption: Strukturierte Trainings verkürzen Einführungsphasen neuer Apple-Lösungen signifikant
- Maßgeschneiderte Wissenstransfers: Individuell konzipierte Schulungsinhalte berücksichtigen verschiedene Vorkenntnisse und Anwendungsbereiche
- Strategischer Innovationsvorsprung: Professionelle App-Entwicklung schafft einzigartige Differenzierungsmerkmale für Ihr Unternehmen
Tools & Plattformen
- Entwicklungs-Tools: Xcode, Swift, SwiftUI, Interface Builder — Professionelle Entwicklungsumgebungen für Apple-Anwendungen
- App-Testing: TestFlight, XCTest, Appium — Umfassende Testmöglichkeiten für iOS/macOS-Apps
- Apple Developer Programme: Apple Developer Program, Apple Developer Enterprise Program — Offizielle Entwicklerprogramme für App-Distribution
- Design-Tools: Sketch, Figma, Adobe XD — Professionelle UI/UX-Design-Werkzeuge für Apple-Apps
- Schulungsplattformen: Apple Teacher, LinkedIn Learning, Udemy for Business — Digitale Schulungsinhalte für flexibles Lernen
- Lernmaterialien: Apple Enterprise Resources, Custom Workbooks, Video Tutorials — Umfassende Schulungsunterlagen
Mit unserer Expertise in der Apple-Entwicklung und maßgeschneiderten Schulungskonzepten ermöglichen wir Ihnen den maximalen Nutzen aus dem Apple-Ökosystem zu ziehen. Von der ersten App-Idee bis zum fertigen Produkt und von grundlegenden Anwenderkenntnissen bis zum Apple-Expertenwissen – wir begleiten Sie mit fundiertem Know-how auf Ihrem Weg zum digitalen Erfolg.
Ihre Vorteile mit unseren Apple Services
Durch die Kombination modernster Technologien und umfassender Apple-Expertise entlasten wir Ihr internes Team und optimieren Ihre IT-Betriebskosten. Unsere proaktiven Support- und Management-Services gewährleisten höchste Systemverfügbarkeit und Benutzerproduktivität, damit Sie sich voll auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Erfahrene Apple-Spezialisten für Ihr Unternehmen
Unser Team besteht aus Apple-zertifizierten Technikern und Beratern mit langjähriger Erfahrung im Enterprise-Umfeld. Durch kontinuierliche Weiterbildung und enge Zusammenarbeit mit Apple sind wir stets auf dem neuesten Stand der Technologie.
Maßgeschneiderte Lösungen
Wir entwickeln individuelle Konzepte, die perfekt auf Ihre Unternehmensanforderungen zugeschnitten sind. Unsere Lösungen berücksichtigen Ihre bestehende IT-Infrastruktur, Geschäftsprozesse und strategischen Ziele.
Proaktiver Support
Unser proaktiver Ansatz identifiziert und behebt potenzielle Probleme, bevor sie sich auf Ihren Geschäftsbetrieb auswirken. Durch kontinuierliches Monitoring und präventive Wartung minimieren wir Ausfallzeiten und optimieren die Leistung Ihrer Apple-Umgebung.
Durchgängige Sicherheit
Wir implementieren umfassende Sicherheitskonzepte, die den Schutz Ihrer Daten und die Compliance mit relevanten Vorschriften gewährleisten. Von der Geräteverschlüsselung über Zugriffskontrollen bis hin zu Malware-Schutz – wir sorgen für maximale Sicherheit Ihrer Apple-Umgebung.
Nahtlose Integration
Unsere integrierten Lösungen verbinden Apple-Technologien optimal mit Ihrer bestehenden IT-Landschaft. Wir sorgen für ein harmonisches Zusammenspiel verschiedener Plattformen, Anwendungen und Dienste, um ein einheitliches und effizientes Arbeitsumfeld zu schaffen.
Flexible und bedarfsgerechte Servicepakete
Wir passen unsere Supportleistungen und Service-Vereinbarungen flexibel an Ihre spezifischen Anforderungen und Ihre Unternehmensgröße an. So erhalten Sie genau die Unterstützung, die Sie wirklich benötigen, ohne starre Vorgaben oder unnötige Paketbindungen.
